旅游宣传口号解读心得体会和方法 旅游地形象宣传口号(七篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新旅游宣传口号解读心得体会和方法一
(一)实习时间:20xx年x月x日——20xx年年x月x日
(二)实习地点:xx国际旅行社总部
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:xx国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国xx旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.
二、实习内容
(一)接待实习内容
由于xx国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
(二)产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习
我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机
构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从xx年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国xx年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
五、致谢
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的xx天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!
最新旅游宣传口号解读心得体会和方法二
对我一家而言,儿子、媳妇都是教师。暑假有近二个月,是全家旅游的好时光。
媳妇学校很不错,每年一放假,就会组织教师去国内一地旅游。今年去桂林四日游,7月5日出发,火车去,飞机回,还可带家属子女(当然钱得自掏腰包)!
为了减少与儿、媳、孙女分开的时间,妻与我(妻子已有二次游京经历,而我赴京次数已超个位数)准备于7月2日22:40坐hu7297航班,从宁波飞北京,专程陪丈人、丈母(从未乘过飞机)赴京六日游,7日上午hu7298航班返甬(详见日程表)。
本月22日,我与妻到上海,办理赴美国旅游签证。经过安检、査护照、留指纹、面试等程序,顺利通过旅美签证,很开心!
因我俩报的项目是美(国)、加(拿大)16日游,所以旅行社还得为我们去代办加拿大签证,如果顺利通过,则根据旅行社出团计划,能在7月19日上午从上海出港,经日本东京,抵达夏威夷,在夏威夷停顿二天后,再飞美国旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯、芝加哥、水牛城、华盛顿等城市,当然还去加拿大多伦多等城市与欣赏美加间大瀑布。8月3日回国(旅行社可能会改变行程,到时以最终日程实际安排为准)。
万一加签被拒,加拿大是去不了了,而赴美游仍可成行。当然,最希望能顺利拿到加签,否则今后单单再去一次加拿大,可能性不大。
而暑期二个月,8月怎么度过,至今还没想好,但总归不能每天呆在家里。反正等我俩从美加回国后,一家人再开个家庭碰头会,到时再临时商定!还请大家继续关注我的博客,我会将那时的活动详情,及时变成博客里的图文。
下面是旅行社六日游日程安排:
【线路名称】:北京常规双飞六日游
【价格】:1850元/人
【日程安排】
第一天宁波飞北京宿:北京
指定地点集合,宁波机场。乘航班(hu729720:40),抵达北京首都机场,赴宾馆。
第二天北京市区中轴线(天安门广场——故宫)宿:北京
早赴天安门广场观看升国旗仪式,随后游览世界上最大的城市中心广场-天安门广场,瞻仰人民英雄纪念碑。毛主席纪念堂瞻仰领袖遗容,远观国家大剧院外景,参观故宫博物院,景山俯瞰内城全貌,探访清代第一贪官和珅的府邸-恭王府花园套票(自理70)!游我国元、明、清三代国家管理教育的最高行政机关和国家设立的最高学府,也是我国现存唯一一所古代中央公办大学建筑的孔庙国子监(自理70)。乘车返回市内游王府井,东华门品尝老北京风味小吃(晚餐自理),晚观看世界顶级杂技表演(自理100)。
第三天北京郊区(八达岭长城——十三陵—王府井)宿:北京
早餐后,车赴旅游局指定玉器店参观。登世界八大奇迹之八达岭长城(滑道自理60)。参观明十三陵之定陵地宫。土特产中心品尝果脯蜜饯及烤鸭,远眺十三陵水库,参观皇家工坊。后观20xx年奥运会建设新址“鸟巢、水立方”下车拍照,门票自理。
第三天北京近郊(颐和园----圆明园)宿:北京
早餐后,乘车游中华世纪坛、中央电视塔登塔(自理70),赴皇家财神庙拜财神请貔貅,游览皇家园林-頣和园,在享有“世界之最”美誉的长廊欣赏昆明湖胜景,感受中华古典园林的魅力。游辉煌一时的夏宫-圆明园套票(自理80)。
第四天客人可根据旅游时间,选择天津一日游。
第五天北京(天坛)宿:北京
早餐后,了解藏医药文化,乘车游世界建筑史上的奇迹-天坛(首道门票)。参观国粹盛贸鑫珐琅厂,游富国海底世界(自理85),参观珠宝店。
第六天北京返宁波
早起床后,赴机场搭乘航班(hu729808:25)飞机返回宁波。
最新旅游宣传口号解读心得体会和方法三
1、迈科技步子,开低碳车子,唱文明调子,过和谐日子。
2、创城大家努力,文明你我传递。
3、绵阳涪江千年流淌,文明城市万代芬芳。
4、你捡起的不只是垃圾,更是整个城市的整洁。
5、文明演绎精彩,绵阳赢得未来。
6、创城不分你我他,人人都是主人翁。
7、举全市之力,集全市之智,争创全国文明城市。
8、千好万好文明最好,金贵银贵和谐最贵。
9、文明始于心,创建在于行。
10、呵护脚下一片绿意,传递心中一片真情。
11、大树从种子开始,文明从眼前做起。
12、一言一行树形象,一举一动见文明。
13、树旅游窗口形象,建全市文明行业。
14、一城文明风,满城和谐情。
15、和谐是最宝贵的社会财富,文明是最靓丽的城市风景。
17、以人为本抓创建,党恩惠及千万家。
18、你的文明是他人心中最美的太阳。
19、用文明为绵阳加油,用和谐为发展提速。
20、建设信用绵阳,创建文明城市。
21、不让道德脱轨,莫让文明走失。
22、您文明的每一步,是绵阳创建的每一分。
23、构筑绵阳文明大厦,源于市民道德砖瓦。
24、微笑是最美的语言,文明是最好的名片。
25、待到脚步绕开时,花在丛中笑。
26、美丽绵阳我的家,文明创建靠大家。
27、文明精彩有约,红色沂蒙魅力无限。
28、人人是文明宣传员,处处是和谐风景线。
29、创建走进家庭,文明融入生活。
30、相约科技城,共沐文明风。
最新旅游宣传口号解读心得体会和方法四
随着社会主义新农村建设和构建和谐社会的进行,“三农”问题急待解决。如何更好建设社会
旅游宣传口号解读心得体会和方法 旅游地形象宣传口号(七篇)
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