优化班组整合方案心得体会和方法 优化班组建设(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐优化班组整合方案心得体会和方法一

正式进入培训课程之后，我才发现，这里的风景原来是那么丰富多彩，而我将得到的“附加值”远比想象的要多的多。

充分的准备工作可以缓解紧张的情绪。没错，这个道理不仅仅可以用在内训师培训的课程中，我们做任何事情，工作上的、学习上的、生活上的，都可以遵循这个道理，踏踏实实的做好每一个准备工作的细节，让我们完成的每一项任务都是那么的水到渠成、顺理成章，爽快的要命!

形象，是对人对事的一个态度。有些人总是想不开，觉得对日常服装的要求都是多余的，或者过分的。我想这些人还没有弄明白一个人形象的重要意义，我们经常听到一句话，“你去银行办事，会将你的委托给一个西装革履的人，还是一个tshirt短裤的人呢?”当然，其他条件相同。穿正装不是好看不好看的问题，是是否能严肃对待事情的问题。认认真真、高高兴兴的穿，更加代表着你对细节的尊重、对生活的热爱、对工作的激情。

与人沟通的技巧。不可否认，人与人的有效沟通是需要技巧的，然而，我们懂得这个道理，却很少人能总结出来具体的解决方法，内训师的课程中就有这样或那样的一些小例子，帮助我们把原本懂得的理论转化为可实践的方法。效果显著的时候，当然就自得意满，于是更加有信心的面对未来，及未来路上那数不清的未知问题。

公开场合的控制技巧。为了更加高效的完成一些任务，我们必须提高自己对公开场合、公共局面的控制能力。然而，这正是大多数人所缺乏的技能，主要原因就是锻炼的机会比较少，而内训师培训的课程正好为我们创造了这样的机会，。公开的场合都相对比较重要，所以，不能总是等待那样的机会到来，再进行锻炼。我得提前准备好这样的技能，待需要的时候，出马，致胜。

课程让我了解到了自己诸多的不足。为人师表，不简单。而且，我本人也一直告诫自己：自己做不到的事情，不要要求别人去做到。这也让我觉得，成为一名合格的内训师，是非常严肃的事情，也非常的艰难，需要永远学习、孜孜不倦。

能感觉到，这次内训师培训，是人力资源中心的一次“小试牛刀”，我们期待更多更丰富的培训课程的开展。公司内部原本就人才济济，如果愿意分享的话，这将是一股强大的资源，期待向公司同仁学习的机会。另外，一些“企业内部管理加技术”的培训也非常重要，如，我们所有人在学习期间，同专业的人所学的知识是相同的，但到了企业中，在个性化的管理流程里，我们的知识将被重新排列组合。这个过程，如果靠个人去消化，将非常耗时，所以，如果能够由公司统一组织培训，将提高工作效率。正在开展的流程培训就是非常好的例子，现在就要看效果了。

通过这次培训,我深深的感到,如果说20xx年的网点文明标准化服务导入是农行的一次服务革命的话,那么这次网点营销技能提升培训,将会给内训师一次质的提升,将会给农行带来一场全新的润物细无声的营销革命.

第一天的领导讲话,让我深深的感到,这次培训的重要性,尤其是在农行转型的关键时期,我们农行必须树立科学发展观,与时俱进,以客户为中心,以产品为抓手,加强网点营销功能,做一个社会、股东、员工都满意的股份制银行,银行产品同质化日益加剧,我们要做的不仅是文明服务的标准化,而且要做营销服务的标准化，才能实现我行3510目标，让社会、股东、员工都满意，下午的游戏给了我极大的启发，钢钉游戏让我们看到，只要有信心有方法、有技巧，再大的困难我们也能完成，也能解决，电网游戏让我感到发挥团队的力量，而且每个人都要把自己投入到团队中去，大家群策群力，再大的困难我们也能克服。

接下来的几天里，我们聆听了几位老师的课，给了我许多知识和新的认识。

郑璇老师的ttt培训，让我对内训师有了一个全新的了解，从内训师的定位上，给了自己一个正确的定位，尤其是授课技巧方法，给了我极大的启发，从破冰到主题再到授课的每一个细节，语言方面，衣着方面，表情方面，郑老师讲的极有道理，给了我极大的启发，对我以后的授课给了极大的帮助。

在四大流程的课程中，我的观念出现了转变，从从前的全员营销，到现在的全员识别、重点营销，给了我全新的认识，我深深的感到，这是我们农行大胆的吸收过程，是一次伟大的拿来主义，她一定能引发我们营销的一次巨大突破。去年的网点文明服务培训过程中，有一门课叫主动营销，好几位老师都讲到了，交通银行的沃德财富中心，讲到交行对客户的营销方法，从识别客户到推荐客户，再到维护和发展培养这一客户，整个流程十分流畅，给了我耳目一新的感觉，说实话当时我听了以后心里想，要是我们农行有这么一套流程该多么好啊，想想我们的营销流程，深深感到我们营销压力的巨大。

这一次的营销服务提升，让我感到真是下了一场及时雨，我们的流程在他们的基础上，又进行了优化，更加科学，更加关注每一个细节，每个岗位人员都有了一套标准的服务流程，让我们感到工作起来游刃有余。

通过kyc和spin的学习，我感到这次培训，我们自己练习很重要，我们一定要掌握好这些方法，把它带到我们的网点中去，为我们的营销工作再上一个新台阶，做出更大的努力。

推荐优化班组整合方案心得体会和方法二

个人特质编辑

1、制度意识，制度优化。对企业管理制度的功能、作用机制和结构有全面的认识和深刻的理解，有通过建立规范的制度来提高组织运作效率的意识。

2、制度知识。对国内外先进企业的管理制度有广泛地了解，探究各种管理制度的原理、作用及其优劣所在。

3、组织分析。密切关注企业内外部各种因素对企业运作的影响，及时了解与掌握组织管理运作制度的缺口和不尽人意的地方。

4、制度完善。根据执行情况对制度进行客观的评估，对有缺陷或因工作任务的变化而需要改进的制度，及时进行修改、补充或重建，保持行政管理工作正常、高效地开展。

等级描述编辑

a-1级：对于企业的制度认识不足，对于国内外先进企业的制度很少了解;对于企业管理运作制度的缺陷不闻不问，没有制度完善的责任感。

a-0级：对于企业的制度有一定的认识，学习过不少国内外先进企业的制度，并加以借鉴学习;能够通过制定相关制度，规范制度，提高效率;对于公司制度中存在的问题，积极地加以修改与完善。

a 1级：能够通过制定相关制度，逐步规范工作与流程的方法，提高工作效率;能够对其他企业的做法加以借鉴学习;能够在工作中留意制度缺陷和漏洞，积极反馈，便于制度的及时完善;在实施某项制度时，能都领会制度的主旨，根据本部门的实际情况，因地制宜的实行。

a 2级：敏锐的洞察力，卓越的分析能力，能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节，并有针对性地通过制度的建设、补充，不断优化企业管理制度体系，提升和强化行政管理效力。

企业制度体系通常存在以下问题：其一，制度未实现归口管理，并建立相应的管理流程。其二，制度未建立统一的框架，层次不清，界面不明。由此，政出多门，制度之间难免冲突，与业务实际不符，或难以对业务开展提供指引。

明确制度归口管理部门之后，制度体系梳理及优化可从以下五个步骤展开:

制度体系优化之初，需要对企业现行制度运行情况进行总结、分析，通过收集现行制度资料，包括管理制度、管理标准、程序文件、补充性管理规定、管理办法、作业细则、红头文件、通知等文件，提炼制度主体所界定管理、业务活动，备注制度与业务实际的适用性，管理制度《制度优化》。

制度是企业战略目标、盈利模式落地的载体之一，通过制度授权，使流程效率得以发挥。因此，制度体系框架设计首先需要根据组织、部门职能或流程分解，形成制度框架的横向分类;其次，根据制度对具体工作的作用，形成制度框架的纵向分级。

例如，关于制度的横向分类，从企业领导决策管理、战略管理、顾客与市场管理、资源管理、生产运营管理、绩效管理等六大管理系统出发，项目组划分了决策管理、组织治理、战略管理、顾客关系管理、人力资源管理、财务管理、信息管理、科技管理、相关方关系管理、安全管理、环境保护管理、绩效管理、知识管理等20个制度模块。

关于制度的纵向分级，项目组确定了管理制度、管理办法和实施细则三个层级，并根据制度规范管理事项的包含关系界定制度层级，明确了该制度在体系中的坐标，解决了仅仅以制度名称划分制度层级，以及所谓制度、规定、办法、细则等概念问题。

根据制度体系优化建立统一制度的目标，制度优化从制度结构、制度内容、格式规范、制度管理等方面展开。

制度结构方面，在前期制度资料收集、分析的基础上，将现行制度纳入制度体系框架中，判断各制度模块下框架是否完整、内容是否独立，确定制度新增、结构调整、制度废止等方案。

制度内容方面，从现行制度与业务实际的适用性以及优化空间大孝制度执行主体以及权责是否明确，确定制度内容修订方案。

格式规范方面，需要通过标准格式界定制度的关键要素，因此不同性质、各层级制度要素和表述规范都将明确界定。比如，项目组界定一级管理制度包含适用范围、规范性引用文件、术语、职责、程序活动、检查与考核、报告和记录、附录等八个要素，并将流程图与记录表单作为制度附件。

制度管理方面，需明确制度建立、维护、检查与考核等管理流程。

根据以上四个方面制度优化方案，项目组制定了制度汇编目录、制度修订建议及制度格式模板，组织相关部门人员编撰相关制度，并提出“格式规范、内容完整、pdca”十二字写作要诀。

格式规范指制度编写要素齐全、表述规范;内容完整指以差异性内容分别描述制度规范各管理事项;pdca是以pdca循环对各管理、业务活动进行描述的一种方法。

由此，根据以上五个步骤开展制度体系梳理及优化，保证了制度与公司业务的一致性，提高了制度的实操性与流程运行效率。

推荐优化班组整合方案心得体会和方法三

相信有很多的朋友会被这几个名词绕的有些头大，很多朋友觉得智能dns跟双线加速、cdn加速是类似的技术。其实不然，虽然他们的目的都是一个：让用户更快的访问网站。但是他们的应用原理却大相径庭。

大家一定很清楚这几种都是比较常见的主机加速的方式。所以文本主要介绍一下“智能dns解析”，“cdn加速技术”，“双线主机的加速方式”的基本加速原理，当你了解了这些就可以从这几种方式中找出一种更适合你的主机的加速方式。

双线加速比较常用的就是“双线双ip”和“双线单ip”,”bgp双线单ip”

1.双线双ip。

双ip双线路实现方式是指在一台服务器上安装两块网卡，分别接入电信网线与网通网线并设置一个网通ip与一个电信ip，这样一台服务器上就有了两个ip地址（即域名解析到哪个ip都可以访问），需要在服务器上添加网通或电信的路由表来实现网通用户与电信用户分别从不同的线路访问。

双线双ip比较常用的两种使用方式：

（1）用两个不同的域名解析到这两个ip，在网站上放上不同的连接，网通用户点击访问网通的线路，电信用户点击访问电信的线路。（智能dns没有广泛应用之前比较常见的一种方式）。

（2）智能dns，所谓的智能就是不需要用户自己