物业老员工心得体会报告 物业公司员工心得体会(四篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写物业老员工心得体会报告一

乙方：

根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上，现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见，订立物业管理委托服务合同，双方需共同遵守。

________年________月________日到________年________月________日止。

（一）公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。（二）信件、报刊、包裹的收发。（三）完成由甲方交办的其他工作。

（1）治安秩序维护

设治安秩序维护员2人（年龄在48岁以内），白班1人，夜班1人；着统一服装、装备，配证上班；做好接待工作，以标准的动作和优质的服务展示企业形象；严格执行交接班制度，认真填写交接纪录，做到上交下接清楚无误、责任明确；维护责任区的公共秩序，防止各种不安全事件发生；巡视责任区内各种危及安全的情况，防止人为破坏行为，防止丢失，发生异常及时上报；礼貌接待客户，认真回答客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不可乱讲，可联系相关工作人员；对管区内的可疑人员要加以监视，禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等；制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为；根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入；根据消防部门管理要求做好消防管理工作，上班期间严禁饮酒。

（2）办公区域及公共设施管理

每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发现问题及时告知甲方。

（3）水电管理

负责__的水电维修、维护，保证正常安全运行；乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修；如因水、电等造成经济损失，乙方承担全部经济损失责任。

维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。

（4）公共环境卫生管理

清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次，上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。卫生质量标准达到天花光洁明亮，无蛛网、积灰；墙面整洁美观，公共灯具定期擦拭；清洁工实行全天侯保洁。

（5）消防管理

根据消防的要求，必须经过培训，熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备，发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况，并协助业主与消防部门的联系工作。

（6）安全责任

在合同执行期间，乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。

（7）违约责任

⒈甲方违约责任：甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。

⒉乙方违约责任：乙方违反约定，或服务不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减服务费20元，同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。

①维修维护不到位，每次扣________元；

②信件、报刊丢失，每次扣________元；

③影响正常的办公秩序，发生扰乱办公事件，秩序维护员又未及时劝阻和制止，每次扣________元；

④因秩序员失职导致公共财物（不含现金及其它无法界定的财物）被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金________元人民币（大写：________元整）不计息。在合同期满不发生遗失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。

（8）合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。

（9）本合同经双方签字后，从________年________月________日起生效；本合同期满合同自然终止；甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。

（10）未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。

（11）本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

描写物业老员工心得体会报告二

1、美好家园，安全保障。

2、汉鑫茹苦，精诚服务。

3、细节就是礼节。

4、用我们的汗水，换来你的放心。

5、和谐家园，满意承载。

6、为您着想，让您放心。

7、站在您的角度，尽心为您服务。

8、给您一种伊甸园般的感觉。

9、细节温馨，总在汉鑫。

10、爱家爱生活，温馨似团火。

11、给您一个温馨安全的家园。

12、为利碎成金，为义筑诚心。

13、承载平安，呵护家园。

14、精诚所至，安心服务。

15、诚挚一颗心，爱筑万家兴。

16、一声呼唤，服务到家。

17、用心为您的家庭服务。

18、微笑送达温暖，责任保证周全。

19、先您所忧，后您所乐。

20、人在自家最舒心，家在汉鑫最放心。

21、天天为你想，时时为你做。

22、给你最舒心的服务，你最贴心的管家。

23、选择汉鑫，不会寒心。

24、给您家人般的亲切关怀。

25、居家享受温馨，放心选择汉鑫。

26、汉鑫呵护您，家家更温馨。

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28、点石成金馨生活，聚金成鑫兴万家。

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33、服务千万户，生活你作主。

34、汉鑫物管，真心相伴。

35、您的满意，我的舒心。

36、您的微笑，是我们努力的目标。

37、用心、贴心、爱心、诚心，温馨您的生活。

38、选择汉鑫，您将拥有最贴心的管家。

39、用真心换真情，汉鑫物业伴您行。

40、汉鑫物业，服务到