今日家访心得体会实用 家访经验总结(6篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐今日家访心得体会实用一
这句话看起来很怪,但是看完节目,你就会感慨,不是火车算啥东西,而是到底执法部门应该以什么为重?是以民心为重,还是应该以生冷的法律为重?
事件的过程大概是这样的:20xx年某月某日南京的一位女士下班回家晚了,没有赶上第一趟19点的火车,在赶第二趟22点的火车回家时,因为嫌人多着急赶车没有从进站口进站,而是选择抄近道钻铁路护栏,导致自己被火车撞死。事发之后,其年逾七旬的老母亲觉得女儿是因为在上下班途中出事的,单位应该以工伤判定给女儿一个说法,但是该女士单位的人事部门和当地劳动局均认定该女士被撞死不应被认定工伤,理由是:第一该女士没有按点赶下班的火车,第二该女士有钻越护栏行为,第三也是引起劳动部门和受伤害家庭的争论的焦点是:按照现行的道路交通安全法和工伤管理条例看,火车没被道路安全法规定为机动车,所以单纯根据道路安全法看,该女士行为不能被认定为职工上下班途中被机动车伤害,故不能被认定工伤。
该死者老母亲的老伴20xx年前去世,女儿与妈妈相依为命,老妈妈不能接受女儿在下班途中回家遭遇车祸一事,更不能接受的是孩子不在了白发人送黑发人,而当地劳动部门竟然不给女儿认定工伤的事实,老人一次又一次找女儿单位和劳动部门协商,希望能给女儿一个说法,但是都遭到拒绝,老人家一次又一次找法院申请女儿被认定工伤,当地一级、二级法院也因考虑道路安全法中没有明确提到火车为机动车而驳回老人家的申请。
据媒体报道,媒体也采访南京站上至70岁的旅客,下至6岁小女孩,还有很多铁路职工,大家都认为火车属于机动车范畴,一个6岁小孩都知道火车是机动车,那么为什么我们现行的执法部门就那么死搬教条,不能为死者做出一个合理的裁决呢?从20xx年到20xx年6月,家人都劝老人家放弃讨说法,安度晚年,可老人家哭着说:女儿就这样不在了,我怎么能安度晚年?看着老人家羸弱的身子,想着老人家一次次奔波在这些执法部门之间,我能读懂她老人家那满含热泪的昏花双眼后的哀伤,我更能体会到她内心的不甘。最终,经过六年五次驳回上诉,老人家的申诉在到达江苏省高院后,江苏省高院的工作人员认为不应该仅仅因为“机动车”这个单纯的词语的法律上的缺失,就不考虑事故的真相,而更应该以人为本,考虑事故发生后事故家庭的悲伤。最终裁决:该死者属于正常下班途中的机动车伤害,应该按照工伤对待,驳回当地一级二级法院的原来的判决,判决当地法院在判决生效三十日内给该死者工伤认定。
为了给女儿讨说法,老妈妈在坚持6年后终于赢了。但是我的内心依然很沉重。我知道她要的不只是那十几万的赔偿,她要的是给女儿一个说法,生命和赔偿相比,赔偿金算什么?我们不是为了稀罕那点赔偿金,我们是为了尊重生命,讨个说法。电影“秋菊打官司”秋菊为了那一句话就是要“讨个说法”。如果老人家不能坚持,或者老人家已经经受不了一次次打击,女儿的工亡是不会被认定的,那么她的女儿就这样不明不白死了,虽然她有过错,但是我们国家的法律到底是为什么人制定的?难道火车属于机动车这么一个简单的概念还得去多次求证?试想如果是某个劳动部门的工作人员的家属出了相类似的事故,事情还会是这样吗?其结果还会是有六年的等待吗?
想起自己去年此时下班回家途中不慎撞到随意停放在自行车道的大卡车出了交通事故,那一幕一辈子都会刻骨铭心的记得。我是幸运的,虽然很痛苦,面部重伤,但是仍然捡回一条命,记得当时国家法制办就刚好在讨论拟取消工伤管理条例中第六条“职工上下班途中受到机动车事故伤害应该予以认定工伤”,而我刚好就赶在那个时候出事,曾经很多人说我不会被认定工伤,我记得当时电视中播放国家法制办这个新闻的时候,我躺在病床、泪流满面,在内心狠狠的骂道:国家法制办的人就应该被机动车撞死而不被认定工伤!当然我是气愤的,而且很幸运的我在领导同事和好朋友的帮助下辗转反侧终于得到工伤认定和赔偿,算是为自己的心找回点平衡。所以我更加理解那位老妈妈的痛苦和无奈,记住:我们谁都不是为了想要赔偿款才出事的,我们更加看重的是我们的生命权和生命权受到伤害后的那个“说法”。
谁也不愿意有事故发生,但是法律是人定的,也是人修改的,作为相关执法部门是有这样那样的规定,但是修改法律时候是否真心从老百姓角度考虑?记得早在多少年前的古代,就有宰相魏征这样劝诫君王:水可载舟,亦可覆舟。 老百姓是水,国家是舟,制定法律、执行法律,只有切实为老百姓考虑,一切从老百姓的角度出发,而不是从国家的角度出发,才能达到安邦治国修天下的目的。古代君王尚且如此,难道我们的相关执法部门还不如古代君王吗?
也许我很偏激,也许我很狂妄,但是希望类似老妈妈为女儿讨说法的事情不再发生,也希望天下所有的好人一生平安,同时我要真心诚意的为江苏省高院鼓掌喝彩,因为他们的判决才真正体现了顺应民心民意,有他们这样的执法人员,老百姓才能安心,使逝者安息、生者安度晚年,这是作为执法部门应该为国家想到和切切实实做到的。
推荐今日家访心得体会实用二
1.宝贝,愿你快快脱去幼稚和娇嫩,扬起创造的风帆,驶向成熟,驶向金色的海岸。
2.因为你的降临,这一天成了一个美丽的日子。从此世界便多了一抹诱人的色彩。宝贝。生日快乐!
3.生日快乐!让我为你祝福,让我为你欢笑,因为在你生日的今天,我的内心也跟你一样的欢腾快乐!祝我的宝贝,生日快乐!!
4.愿你像颗种子,勇敢地冲破泥沙,将嫩绿的幼芽伸出地面,指向天空。
5.青春阳光欢笑,为这属于你的日子,舞出欢乐的节拍。祝宝贝生日快乐!
6.亲爱的宝宝:你长着一对翅膀。坚韧地飞吧,不要为风雨所折服;诚挚地飞吧,不要为香甜的蜜汁所陶醉。朝着明确的目标,飞向美好的人生。
7.宝贝,祝你生日快乐!愿生日带给你的欢乐中蕴涵着一切美好!
birthday wishes for an especially happy day to a daughter who is very sweet and dear in every way
9.虽然有了你的日子,我们都没有了自由,但是你带给我们的欢乐是巨大的。你的第一次睁眼,第一次撒尿拉屎,第一声啼哭,第一颗牙齿,第一句爸爸,第一次笑的出声,甚至第一次生病都让我们真正感动高兴。
10.当你今晚象往常一样躺在妈妈的臂弯里入睡后,你就长大了人生的第一岁了。爸爸和妈妈将在你的睡梦中为你献上最诚挚的祝福:祝你健康快乐地成长,拥有幸福美满的人生。
11.愿在这特别幸福的一天,她时时欢笑快乐无边。
wish could be any warmer than this,and no daughter could be any dearer than you
13.智慧与美貌并存,潮流与前沿代表,人见人爱无与匹敌的拥有魔鬼身材天使面容的小寿星,在此我谨代表全天下祝愿你生日快乐,永远美丽!
14.没有什么祝愿比我们的更温馨,没有谁家的女儿比你更亲。
15.今天有了你世界更精彩,今天有了你星空更灿烂,今天因为你人间更温暖,今天因为你我觉更幸福!
16.今天是你生日,我从来也没有忘记在这特别的日子里祝你“生日快乐青春常驻,越来越靓。”
17.孩子,愿你快快脱去幼稚和娇嫩,扬起创造的风帆,驶向成熟,驶向金色的海岸。
18.过去的天,你哭,你笑,你玩,你闹,用你的方式感动着身边的每一个人,证明你的存在。将来,也请不要吝啬你璀璨的笑容,让它填充你未来的每一天吧。
19.宝贝,你的生日就在今天,祝你可爱依旧,快乐多多!宝宝生日祝福语大全
20.宝宝生日到了,希望你身体强壮,快快长大,越长越可爱哦。
21.做你想做的事,去你想去的地方,爱你想爱的人,追求你想追求的梦想,许下美好的愿望,拥抱美好的明天。愿你生日快乐,幸福一生!
22.在养育你的这天里面,照顾你的每个人都好辛苦,每个人都为你付出了很多很多。看到刚出生时那小不点的身形到现在已经多公分高的你,我简直不敢回想你从妈妈肚子里出来的时候是何其的小啊,就像轻轻一用力就能把你捏碎的感觉。于是,每个人都一直小心翼翼地抱着你,护着你,深怕一个不留神你便受到伤害,深怕一个不注意我就永远失去你。我终于能明白,母亲那一份过分的爱。
23.知道吗?今天每一朵幸福的花都为你而开,每一张快乐的脸都为你而笑,每一封祝福的信都为你而发,每一个幸运的人都为你祈祷,祈祷你天天有今日快乐,岁岁有今朝幸福。生日快乐!
24.宝宝生日,就意味着宝宝在成长的道路上又走了一段路程,酸甜苦辣个中滋味只有做父母的才能真真体会。以后的路希望你也一直开心下去。父母才会跟着你开心!
25.希望你能茁壮成长,成为对人类对社会对祖国有贡献的人。过去的一年,你确实不辱使命:看今天你厘米的身高,厘米的头围,厘米的胸围,尤其是厘米的大脚丫,在同龄幼儿中都是无出其右地!谈到运动能力,虽然你还只能被牵着快跑,但是爬行的速度已经超过了妈妈步行!智力也不错,虽然总是不叫妈妈,但“爸爸爸”叫的还是很响的!而且你能听懂中/英文的“亲爸爸,亲妈妈”“闻脚丫”“穿衣服”等等许多话了!拿着妈妈的食指玩“逗逗飞”也很能笑一气,而且居然在学习的基础上有所创新,会主动和爸爸玩藏猫猫以及先把脚丫凑上来,我一过去要闻,你就又躲开的游戏了!
26.烛光交辉映甜蜜,长寿面来缠幸福,红酒醉人心中美,良辰美景庆生日;恭喜,恭喜,又长大一岁,祝你在新的一岁里事事顺利!生日快乐!
27.我虽然不能陪你度过今天这个特别的日子,在遥远的这边,我一样祝福你生日快乐!
28.因为你的降临这一天成了一个美丽的'日子,从此世界便多了一抹诱人的色彩,祝你生日快乐!
29.愿所有的幸福,所有的快乐,所有的温馨,所有的好运,永远围绕在你身边!宝贝,生日快乐!
30.让我为你祝福让我为你欢笑因为在你生日的今天我的内心也跟你一样的欢腾快乐!祝你生日快乐!
31.愿你的生日充满无穷的快乐,愿你今天的回忆温馨,愿你今天的梦想甜美,愿你这一年称心如意!
32.把挚爱的生日祝愿,给贴心的女儿,愿在这特别幸福的一天,她时时欢笑快乐无边。生日快乐!
33.今天有了你世界更精彩,今天有了你星空更灿烂,今天因为你人间更温暖,今天因为你我觉更幸福!
34.让我为你祝福,让我为你欢笑,因为在你生日的今天,我的内心也跟你一样的欢腾喜悦。祝你快乐!
35.是不是就这样开始了心的漂泊。走自己的路,却在别人的土地上,说自己的话,却包围在异国的语言中。
36.时光飞逝,今天又是你的生日,愿今天你拥有一切美丽,来年生日更美好,一年更胜一年。生日快乐!
37.我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西,如果它们可以转让,我愿意把我的那一份都给你!生日快乐!
推荐今日家访心得体会实用三
《今日说法》中有形形色色的案例,我从中选了三个案例:
一个内容为:93岁养母含泪离世,生前将养子告上法庭索要赡养费,养子不服判决提起上诉。养母收养儿子20xx年,换不回一声“妈”。
我为文中的母亲感到痛心,养这样一个儿子,20xx年的心血不等于白费了吗?
李阿婆收养成阿福时,阿福还不到一岁,对于这样一个小生命来说,事实是残酷的,而他是幸运的。现实将这个小生命从他生母那带走,却又给了他一个同样爱他甚至更爱他的养母。
李阿婆夫妻省吃俭用,把儿子养得白白胖胖。20xx年之后,儿子成人了,结婚了,李阿婆把最珍贵的金戒指给了他……没想到,最后养子却因为一句谣言,抛下自己,直到死去。
这是多么让人痛心啊!难道母亲把儿子健健康康地抚养成人也有罪吗?20xx年的苦心就因为一句话抛到了九霄云外?可怜天下父母心,一个男人怎么可以做出这样绝情的事,他对得起他的养母吗?
爱自己的父母吧!
另一个是:女子深夜遭遇梁上君子,金项链及4300元现金被盗。租住的宾馆拒绝赔偿:房客未关窗睡觉,未妥善保管贵重物品。
据了解,被偷人梅虹的损失近万元,这不仅使人一惊。可是在这之前此人的电动车电池曾被偷过,她为什么还要这样疏忽自己的财产?虽然最终她会得到一些赔偿,可是她也要反思一下了。
生活中的小偷让我们防不胜防,家里、大街上,偷你东西你连试都试不到,有时一块手机,有时一个钱包,而被偷的人,却只能自认倒霉。
或许这些事不是我们可以消灭的,但我们应该尽量保管好自己的贵重物品,不要像“梅虹”那样疏忽大意。否则,当遇到“梅虹”一样的遭遇时,你会追悔莫及。
最后一个是:“火车算个啥东西”讲的是一名铁路女职工下班途中被火车撞死,劳动部门认定不是工伤,而唯一的问题却出在“火车是不是机动车”上。
年迈的老人不辞辛苦为死去的女儿打了六年的官司,这让人心酸,让人感动。令人欣慰的是,最后老人终于帮女儿计回了公道。可是交通安全的隐患却不得不让人担忧。
每一年,世界上有成千上万的人死于车祸,往往不是“有意”,而是“不经意”,有些人是为了早上班,早回家,所以把车开快了一点,或闯了几秒钟的红灯;有些是为了方便,横穿火车道……而正是这些行为,造成一个又一个的悲剧。
记得听人说过:一个小女孩在上学的途中为了做上早一班的公交车,不停地追着那辆公交车,可是司机师傅并没有看见,在一个拐角处,她失去了自己的生命。
或许她完全可以去等下一班车的,不是吗?每一个人,总是在道路上吝啬那一分一秒的时间,却把生命置之于外,这便是悲剧发生的原因,如果知道是这样,他们为什么不早走几分钟呢?
生命有无或许只是一念这差,我们不应该跟“车”“开玩笑”,毕竟生命不是游戏。
让我们从《今日说法》案例中吸取教训吧!
推荐今日家访心得体会实用四
早上,看了cctv的《今日说法》。大概的内容:一个应该判处死刑的犯人,家里积极筹款赔了受害人3万元。罪犯改判了死缓。我关心的是请的嘉宾的说法。
老百姓认为是 3万=减刑 ,拿钱可以买命。报纸、媒体热议。觉得法律怎可交易,批判的很。相反的,负责案件的法官 、 《今日说法》的嘉宾认为:可以 ,无可厚非。
心中颇为感慨,一吐为快。
够判死刑的罪,不会是小事吧!如果不是故意的,也是逞强好胜、不知小心,酿成大祸。若犯人是故意而为 。说明犯人的心业已大大的坏了。《今日说法》的嘉宾说法:犯人的权益也是要考虑的。确定有罪的人是要剥夺权利的。受害人的权利你又是怎么考虑的呢?
3万=减刑,法官和嘉宾予以否认。还是报纸故意热炒让他们很不自在。笔者觉得就是:3万=减刑。交了3万,改判死缓了啊,事情就是这样做的啊,怎可抵赖。说这是拿钱买命,你们有什么好抵赖的啊。犯人的母亲说:不该判,我是不会赔的。这不是明摆着的钱与法的交易吗?犯人的家人都这样想了,百姓怎么不能这么想,又怎么错了呢?
法官和嘉宾认为:犯人和受害人可以协商解决。很多的时候,犯人是强势的,比受害人强势的多。协商的结果会让受害人受到的伤害更多、更大。 对立的两方面协商,一定是有利强势的。
《今日说法》的嘉宾还说:协商赔偿不可漫天要价。笔者不知道什么是漫天要价。人家被你砍了一只手是赔5万 、还是10万,还是20万?你的心大大的坏了且不谈,你就要赔上一只手一辈子能挣来的钱,还要陪上精神损失费等等。受害者不是碰瓷的。要不砍你的一只手试试?法律自有公正的处理办法,何以让人协商解决?
亲爱的法官啊,如果你的孩子被人砍了一只手,要你协商解决,只能跟四处借钱给你5万,你就不要追究刑事责任了吧?笔者觉得是不可能的,绝对不可能的。
换位思考解决问题很重要。社会的很多不公正管理者是有责任的,那些举刀向着孩子的人啊,你们错了,看看那些政府机关幼儿园的孩子吧,他们是多么的可爱!!
推荐今日家访心得体会实用五
2月20日
我实习的公司是一家电子商务公司。公司有固定的货源,也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电子商务做过略微的了解,读书的时候也有和同学一齐在网上买过参考书,只是当时购书的网上平台是当当。可是经过几天的培训,和自我在网上查找一些相的资料,还不至于束手无措。
进入公司首先是进行职员培训,就是一些公司的人事、行政制度之类的学习,接下来就是系统的产品知识培训,比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟经过程中客户可能问及的常识性问题,紧之后就是后台的熟悉,比如说订单的查看、处理,产品的上架下架,我此刻的重点是订单的查看及处理,产品上架和下架只是稍微的浏览了一下,其它功能也是稍稍的带过,可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉,然后就是一些和客户沟通的小技巧,最终就是挂旺旺实操,一边挂着旺旺等待客户来敲门,一边继续熟悉产品和淘宝后台。
2月25日
这周我开始进入实际性的工作了,每一天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入淘宝后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。
在这一周我常常觉得自我知识不够用,经常是和客户没聊上几句又问同事,这个东西有没有货,那个东西是什么材质,是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查到某一信息,客户那边等得黄花菜都凉了,我就只能不断的说不好意思,不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。又是查资料,又是查详情,又是问同事,这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。可是,严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自我想想都觉得不好意思,必须要改善,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。加油,拿出考试时的精神。
2月26日
今日是我最累的一天,从早上八点进到里面,一向到五点半,中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自我就更不应当休息了。今日午时五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最终每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自我,我放下了其他找工作的机会,花时光花精力到这也里来实习,我要对得起我自我,对得起我宝贵的时光。如果我到那里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验,哪怕此刻用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
2月27日
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一向低头在整理资料,也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是公司里的人,可是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,那里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞资料,一位师兄笑着说,快去吧,快去吧,那里的事别管了。我只好出门,一看,老板也在。我倒有些不好意思了,我要明白他也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我明白他也属兔,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的男人,这么年轻,这么能干,还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,他的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的。
3月2日
经过一段时光的锻炼,发现自我提高还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,可是有了数十次经历之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮忙,自我尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来,应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。仅有经过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自我的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自我。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自我,只要用心,就能做得更好!
3月3日
到此刻为止,我已经基本能独立处理订单了,对淘宝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,异常是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自我在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,刚开始的时候,客户问我某件物品能否便宜点,我只会生硬的回答,不能少。快递费可不能够免,不能够。我基本很用三个字回答客户的提问,前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。
此刻回头想想,刚进公司时,自我的聊天记录还被拿去做过反面教材,因为找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一个字回答的,绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲,这个能打折吗?不能够。呵呵,这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀,还好老板也没有怪罪我,感激给我成长的机会,感激宽容和理解。
3月5日
这周开始我除了做客服,也开始担起了联系物流的担子。公司有和几家物流公司签定固定的合同,费用也是月结,他们一天会来两次,在上午的11点和午时的5点,我只需要打印好订单,和仓库联系好备货,也不用操太多的心。当然也会有意外的时候,物流公司的人到了固定的时光忘了上门取货,这时,我就得另打电话通知。偶尔我也会和物流公司的人员进行沟通和争论,主要是在物流费用上,如果熟悉的工作人员休息,他们的同事在收费的时候就会高一些,这时候,我就需要出面和他们讨论一下物流产生的实际费用。虽然钱不多,但为公司省每一分钱,我觉得是我应尽的义务。
对物流行业,我一向比较空白,而经过这一周的实际接触,我总算有了个大体了解,在这个行业渗次不齐,龙头主要在顺丰,我们一般都不发顺丰,费用太高,增加客户成本。有些紧急情景我们也会发一下,毕竟人家的速度和服务是没得挑。
这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断提高,继续加油。
3月6日
我的工作时光进行了很大的调动,开始早晚倒班。说实话,我真有点不适应这样的上班时光,晚上九点了,人家都躺在床上看电视了,我还和同事做在办公室,对着冷冷清清房间和冰冰冷冷的电脑。
可是,不可否认的是,老大的决定是正确的,晚上8点左右真是一个咨询的高峰期呀,我想可能这时个大家都刚吃完饭,收拾完家里,然后就比较有空上网逛一逛。在没调上班时光之前我也是这样,8点以后基本就是空档了,开电脑或者开电视玩一会儿,十点左右上床,看会书,睡觉,迎接第二天。
我们此刻上的是倒班,早晚班,几个同事早班,几个同事晚班,早晚轮流交替着。只是不明白我什么时候能习惯这样的上班方式。呵呵,可是,此刻比较有时光睡懒觉了,只要是上晚班,就能够睡到十点不起。
3月7日
我遇到同事口中常谈到的骗子,害我还加班,真是挺生气的,可能是因为每次遭遇的原因吧。相对而言,同事们就淡定多了,我跟她们说:今日有个人跟我要农行的账号,说要线下转帐,我给了她之后,她给我发了一个网址,说要我签一份协议,就是保证收到款必须发货,我就进去了网站,折腾了我一午时的时光,在输入身份证号的时候,我突然觉得不对,去百度一查,这种骗术已经开始很久了,太可恶了,谋财害命。同事们只是笑笑说:孩子,这还是低级,仅有你一向做下去,你才能更明白什么叫做真正的骗子,在聊的时候必须要细心哇。
3月8日
今日查了各种网络骗术,不查不明白,一查吓一跳,经过搜索,我才明白,原先网络骗术那么那么的多,层出不穷呀。[整理]
光支付宝的钓鱼网站就n个,都是差一个或者两个字母,不细心根本分辨不出来,有一个更狠,就在后面加一个字母,我发给经验丰富的同事都没看出来,网站模板都和支付宝的一模一样,太有才,太费心机了。
公司此刻规定每台电脑,每一天必须杀毒,软件也由之前免费的版本,换成了包年收费版,老板也开始意思到木马的严重性了。听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学,支付宝的现金被人套走了,用积分的方式套了几万块,报了警还不明白怎样处理。老板赶紧开会防患于未然呀。
当然,这个查骗子我只是在工作之余查查,主要工作肯定没有扔,聊旺旺,处理订单,联系物流??一个多月的学习和锻炼,我对本职工作已经相对熟悉,开始有些时光学习更多的东西了。
3月9日
我有空的时候,此刻会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,能够增加店铺知名度呀。
呵呵,推广方面我十分陌生,只明白公司有个办公室,有几个同事每一天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站,偶尔还会听到他们在讨论要去威客发贴征集软文。
我也想写写软文,但不敢跟他们说,因为我相对来说自我的文字还是没有底气。威客我不明白是什么,那天吃饭时问了一下同事,同事说:就是发任务的呗,你有什么事情不想自我去做,就去发个任务,找人帮你做,给人钱就好了。这可是推广部常用的手段啦。
我还是半懂不懂的,可是这周比较忙,没有空去研究更多的知识。光是每一天聊客户就聊到我腰酸手酸的。还是先努力完成本职工作吧,有空就逛逛论坛,放松一下呗。
3月10日
会上领导特意表扬了我,说我工作进取,态度诚恳,呵呵,心里有点小高兴,但不敢得意,骄兵必败嘛,更何况这么多的前辈在看着,我一个小小的实习生得低调低调再低调才是上上策。
散完会之后同事说:老板最喜欢你们这种实习生了,工资又低,学习态度又好,工作又进取,你们也就冲动这么几年吧,等到我们这个年龄就怎样也冲动不起来了。我怎样没意识到这个问题。可能会的,就像读书一样,刚进学校时候,多么远大的梦想,多么足的冲劲呀,各种社团,各种活动,都是信心满满的去参加,那档期排得满的不能再满。到了临毕业了,大家都是懒得更那烤拉似的,天天抱成一团,什么也不想干。
多谢同事的提醒,让我再没有褪化前就意识到了这个问题,为了保证工作的活力,我必须要更加倍的学习,给自我树立一个职业目标,不断的修正目标,到达更高的高度。
3月11日
每一天都有处理不完的订单,聊不完的客户,回不完了留言,写不完的评介。所有的同事都忙得跟陀螺一样,办公室里面经常是叫苦连连呀。
我感觉这忙下来,自我除了充实之外,也感觉到了疲惫,那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑,好像有千万件事压在自我头上,可是确实也是事儿挺多的,幸而能克制住那种焦虑投入的工作。同事好像有跟老板提增加人员的事情,老板说研究一下,一个星期了也没看有结果。可能在招了,只是没这么快招到适宜的。
我感觉凭我们几个人,如果一向这样的销量下去,肯定是支撑不住这一点的,我相信就我一个实习生也看到的问题,老板肯定也能看得到的,否则人家也太枉为一个老板了。
我们就再支撑一段时光吧,打起十二分的精神,收起三分倦容,好好投入工作,做得越多,学习的越多。
3月12日
我早已经没有时光去论坛逛,也没有时光去学习其它的新东西了。每一天都是有处理不完的订单,和聊不完的客户,聊天的范本里的语言也不够用了,客户问的问题越来越专业,越来越不一样,基本上一千个人就有一千人不一样的问题,老板说这是一种好现像,这说明多元化的客户在理解我们的产品,说明我的产品有竞争性,并且肯定性价比也很高,我们应当高兴才对的。
至于竞争性如何,性价比高不高,我们已经没有时光去调查和比较,有时连领导都得参与到实际的工作中来。我们只想明白什么时候能来人帮忙,什么时候会有点实际性的奖励。周会上领导已经发话了,人员招聘正在进行中,也不断的有人来公司面试,一旦有适宜的会立刻定下来,行政部也会策划一下旅游的事情,实习生也能够参加。
3月13日
新同事已经到位,是两位即将毕业的学生,和我一样,和我不一样的是:我是来实习的,她们是和公司签了一年合同的。她们都和公司谈好了,7月份回学校拿毕业证,请三五天假,拿完毕业证立刻就回到来上班。
她们也像当初我来的时候一样,即紧张又兴奋,也需要和我一样进行系统的培训,可是,好像她们之前有在淘宝开店的经验,表现的很老练,只会一天时光就上手了。好佩服呀。
最高兴的是,我们的工作有三分之一分担出去了,总算不用每一天都忙得灰头土脸,有时连饭都吃不上。我又开始有点时光去论坛逛逛,跟跟贴宣传一下公司的知名度,还是比较此刻这样的工作情景,太忙真是容易乱呀。
行政部好像商讨出了游玩的方案,可是还没公布,真是期待,异常异常的期待呀,来这么久,还没和同事一齐出去玩过,机会好像很快就来了。真期望业绩能更好一点。
3月14日
本周和同事出去玩了,分两批,我们是第二批,玩得很尽兴,感觉和同事之间也找到更近,沟通也更协调,合作也更愉快一齐了。可能之前大家都忽略了沟通,太过于沉浸于个人的工和中。回到工作岗位,感觉活力澎湃,和之前同样的工作,都处理起来异常有动力。一个订单都能看出花儿来,和客户聊天的时候心境都愉悦的,脸上的笑容都不用挤就出来了。
公司有规定在和客户聊天的时候,脸上要坚持笑容,虽然客户看不到你的脸,但你的表情会经过言语传达过去。我不明白实事是不是这样,可是我发现这周聊的客户成交率异常高,还经常听到客户说:“你们的服务很周到,十分感激。”“你的回答我很满意,多谢。”“就冲你们这服务,我下次还会来的,亲。”这一周听到好多客户的夸奖,超有成就感,下周更加努力,有夸奖就有动力呀,年轻无极限。
3月15日
我此刻对自我的工作已经很熟练了,对于客户的讨价还价也是应付的得心应手,反正公司有统一的政策,任何时候,不得以任何理由给折扣,全部统一价格,以保证对每一个客户都是公平的,当然活动期间,活动商品除外。
我的工作基本也不会出现什么问题了,同事们对于我也算是比较放心了,周三大家做一齐吃饭时,领导还笑着说:这孩子总算开始长大了,有独担一职的本事啦。同事们也觉得我的各方面本事有了很大的提升,感动呀。
这周已经收到通知,下周好像有一场大型的活动,全场88折,我的天啦,按照之前的活动经验,我想到时候肯定会有很多事要做,88折,大回馈呀。我得做好充分的准备来迎接这场活动,其码属于我和同事共同负责的物流配送上不能出任何问题。
力争做好每一件事,不打无把握的仗,这几个月的工作教会我。
3月16日
我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我此刻已经多几分成熟和老练,有时还能指点一下新来的同事,一切一切都有了很大的变化或者说是提高。我虽然依然一如既往的做着自我的本职,但我能感觉到自我对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作,可是此刻中间可能会穿插一些其它的突发事件,比如给突然生病的同事代代班,比如偶尔被调到仓库帮一两小时忙,再比如协助售后部处理一下售后的问题??七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,之后也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。
这一周没有太大的变化,无非就是订单处理、留言管理、产品更新、联系物流??
3月17日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务,今日谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,此刻经过一个时期交易量就
成倍增长。不仅仅时光越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,能够在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有十分大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有十分大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也能够从网络中获取信息、进行比较、完成必须程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时光追求服务,而力求节俭商品的购买时光,经过服务来获得满足而不是经过亲自购买商品获得满足,在这种情景下经营者和消费者形式的电子商务前景也是十分广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
3月18日
实习立刻就要结束了,我和同事们早已抱着团,对这分工作突然有些依依不舍的。实习中,感觉自我真是学了不少知识,也成长了不少呀。对电子商务的了解,对淘宝这个销售平台的了解,再到对马云这个人物,或者阿里巴巴,阿里妈妈这个大的平台,我都有更多的认识。对物流的了解,对网络推广的了解,对销售模式的了解,对活动的推动,对一些自我从末进入过的领域,都开始有些略懂。在这实习的最终一周,我主要在做一齐工作的交接,客户交接,潜在客户,成交客户,一个旺旺号全搞定,物流交接,电话,联系人,物流费用,一个本子合搞定,还有其它一些锁碎的??,一点一点,详细的不能再详细,不是怕漏了什么,只期望下一个理解的人能更方便,便快捷的把工作接过去,不影响工作,不影响效率。
3月19日
转眼间,就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。在这一个月的时光,我学到了很多东西,不仅仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。可是,在前辈们的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自我的观点,如何说服别人认同自我的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
推荐今日家访心得体会实用六
时间:20xx年8月2日
地点:刘副区长办公室
主持人:刘x
参会人员:叶x
记录人:邓x
今日,刘副区长跟行政服务中心主任叶x的廉政谈话,记录如下:
党的作风体现党的宗旨,关系党的形象,关系人心向背,关系党和国家的生死存亡。我们行政服务中心是面向社会、服务百姓的开放型事业单位,涉及到行政办证、行业管理、规费征收、行政执法等多个方面,人、财、物相对集中,既是经济发展的“先行军”,又是易生腐败的高危行业,也是领导关心的重点、社会关注的热点、舆论监督的焦点。特别是工程建设领域,有关工程招投标管理、设计变更、资金拨付等方面的制度还在进一步完善,廉政建设稍有懈怠,就有可能被钻空子,大好成绩毁于一旦,近年来行政系统揭露和查处的一批大案要案都印证了这一点。所以,在目前形势下,加强我们系统廉政建设工作就显得尤为重要,越是加快行政服务发展,越是要加强行政中心廉政建设工作。
今年是行政中心提倡的“服务创新年”,你们班子成员务必要时时刻刻谨小慎微,绷紧廉政建设这根弦,牢固树立法纪意识、忧患意识、公仆意识、节俭意识、监督意识,自觉抵制腐败诱惑。要坚持“四管好四无”,即管好项目办证无腐败,管好财务资产无违纪,管好服务窗口无违规,管好收费无违法,把“防线”前移,不要去碰“高压线”和“雷区”,要做到“三个经得起”:经得起纪检、监察、检察、审计部门的检查;经得起党纪,政纪、法纪的检验;经得起社会主义市场经济体制下的权利观的考验。
刘副区长今天谈话内容很丰富,主要归纳起来有以下五点:
一、服务社会经济发展为企业提供良好的公共服务,增强公正廉洁意识。
二、发扬艰苦奋斗精神,大兴求真务实之风。
三、增强公仆意识,密切联系群众,树立良好服务风气。
四、坚持党风廉政建设,结合社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,开展丰富多彩的廉政文化创建活动。
五、严格执行服务窗口各项规章制度,优质服务。
对于这次谈话,叶主任表示:一定要按照立党为公、执政为民的要求,以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中,从严要求自己,不断强化自律意识,努力勤政、廉政,做到“自重、自省、自警、自励”,不以善小而不为,不以恶小而为之,要防微杜渐,不越雷池半步,积极起到好的表率作用。在严格“自律”的同时,管好下属,会后将分别与所分管的单位负责人进行廉政谈话,确保所分管的单位和人员不出现不廉洁的行为。
今日家访心得体会实用 家访经验总结(6篇)
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