节后脱岗案例心得体会及收获 节后脱岗案例心得体会及收获怎么写(八篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
有关节后脱岗案例心得体会及收获一
春节已经过去,节日期间网络运行平稳,离不开网络线同志们的辛苦付出,同时,一线营维人员春节期间辛苦工作,保证了公司经营维护工作正常进行,抓住了春节期间营销的机遇,向大家表示感谢和慰问。针对节后的工作,我强调以下几点:
一、1月份已经收口,从当前测算的数据看,收入同比环比正增长,完成了省公司下达的序时进度,利润也完成了省公司下达的月度目标,基本实现预期。我们要按照既定的进度和步骤推进工作,我们的最终目标是完成省公司下达的目标,取得应有的激励资源。
二、全区工作会和各专业线的工作会都已经结束,大家要围绕会议上确定的工作任务,列出重点工作清单,明确标志性事件、责任人和分管领导,以及完成时间。要把工作会的思路落实到具体的实际行动中,否则只是浮于纸面,落不到实处。会后综合部会给大家下发个表格模板,由市场、集客、建设、运维、人力、财务和客服这七个职能部门牵头制定工作进度表,其他的相关的按照专业线分别放到这7个部门去。分管领导审核后,我要逐一看。
三、全年收入与利润目标即将下达,大家要围绕预算目标,结合重点工作清单,把怎么实现目标,要做哪些工作,哪些动作进行明确。只要按步骤、按时间节点做好规划的事,就能够实现收入与利润目标,这里特别是市场部与运维部围绕利润目标如何进行落实要细化考虑,也要落实到具体工作中去。
四、要特别关注几项重点工作的推进:一是动存量用工工作要按照集团及省公司的要求抓紧时间推进。二是综合网格打造工作要在下周上会,在2月底前完成。三是集客几个行业项目要加快跟进,要形成自己的口碑。四是零话务基站整理、公安局的视频监控,大额欠费的回收等工作都要及时推进。
五、服务工作要系统性的思考和推进:在集客线,客户经理走到客户中去,不能只是围绕关键人,不能只盯大项目,大项目下的4g,即使是移动的集团网,我们也可以让用户日常使用联通业务,要做好他网集团用户的反抢营销工作。联通的集团网中,移动的客户经理日常在营销。要建立一套客户经理走访客户的考评反馈机制。在公众侧,网络问题和系统问题引起的客户投诉是实际存在的,这一点我们应该正视。其实除了恶意的投诉外,客户抱怨的无外乎两点:时间和态度,我们修复障碍的时间,和处理问题时的态度很关键,相信如果我们能做到及时修障,态度和蔼,就能够解决大部分的投诉。即使修复时间慢一点,客户都能够理解。客户服务部要牵头系统性的思考这些问题,建立一套覆盖全体系的服务提升改正方案。
六、中层干部要切实承担起责任。中层管理人员对企业尤为重要,定生死,是关键,是组织的脊梁,是组织发展壮大的基础。推荐大家看一篇内容,叫做《员工因公司而加入,却因中层管理而离开》。这篇文章里详细的说明了一个中层干部在企业中应该起到什么样的作用,希望大家都认真学习一下。结合我公司的实际情况,在这里我对中层提几点要求:第一,要加强对本部门员工的管理,要对员工进行思想宣贯,耳濡目染,形成认知,正确引导员工思想,将员工思想统一到一个方向上去,树立核心意识与看齐意识。同时要加强对员工的考核激励,强化员工的执行能力,二者缺一不可。第二,中层干部要时刻注意自己的言行对员工产生的影响,无论是工作中还是私下里,在各种场合都要严格要求自己,要以身作则,为员工做出忠诚、干净、担当、敬业的表率。第三是加强部门之间的沟通协作,要直面问题,正确认识与对待,打破部门壁垒,经过节前几次沟通工作,我们的基础管理还比较薄弱,流程还不太清晰,导致一些工作推进缓慢,互相推诿,2017年修订一些影响企业发展的流程,进一步明确部门职责,打破部门壁垒,有效的促进各部门之间的配合。
最后,春节已经过去了,大家要立即从休假的状态中走出来,我们是做企业的,做的是竞争性企业,时间不等人。各条战线、各个部门、每个岗位都要立即启动工作模式,及时根据市场变化确定动作,开始冲锋陷阵,开始紧锣密鼓的做我们应该做的事。
有关节后脱岗案例心得体会及收获二
同志们:
新春伊始,万象更新。今天是正月初八,还在十五里头,我给大家拜个晚年,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、阖家幸福!
节后上班第一天召开全体干部会议,基本上已经成为咱们局的惯例。它既是集中归位、调整状态的收心会,又是打气鼓劲、开始工作的动员会。经过了春节假期,大家的身心得到了休息、休整,希望大家能以信心百倍、充满活力的状态迅速投入到新年的工作中,抢抓时间,务实创新,扎实工作,为今年各项工作任务开好局、起好步。下面,我讲三点意见。
一、收假收心,立即进入工作状态
20--年我们安排了110多项重点工作,任务比较繁重,要求大家马上从假期的气氛和状态里走出来,按照已经确定的思路、目标、方案、路径、方法、时限,立即启动各项工作。在这里,我想给大家鼓好“四股劲”:
一是拼劲。困难面前勇者胜。20--年我们要想取得优异的成绩,必须发扬“勇往直前、顽强拼搏”的精神,稍有松动,就可能导致进度滞后、标准降低。所以,一定要有“拼命三郎”的精神,工作态度上要不怕千辛万苦,要锲而不舍,工作方法上要千方百计,要“挤”要“钻”,确保把目标变为现实。
二是闯劲。只有敢闯才有出路。同志曾经讲过:“没有一点闯的精神,没有一点‘冒’的精神,没有一股气和劲,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业”。要善于运用灵活的办法、创新的思路,创造性地解决和处理工作中遇到的各种问题。
三是狠劲。工作的圆满完成还要“严”字当头,敢于较真,在工作落实的各个环节上要动真的、来实的,碰硬的,在工作标准的把握上要严要求、抠尺度、不松口,在工作责任的担当上要敢于带头、勇于担责、赏罚分明。
四是韧劲。完成全年的工作,除了决心大、信心足、办法多、措施硬之外,还要有点韧劲,不管遇到什么困难和问题,都一如既往,坚持连续抓、经常抓、持之以恒、一抓到底,不达目标,决不罢手。
二、群策群力,科学高效推进工作
年前的腊月二十八,我们召开了年度重点工作准备情况汇报会,接下来,各部门、单位要充分发挥团队集体智慧的作用,对目标任务进一步完善细化工作方案,合理调整工作推进的时间节点,更加符合学校教学的实际需要;要强化攻坚意识,理清各项工作的重点和难点,并拿出与之对应的创新举措,加紧推进,切实把服务意识转化成服务能力和服务效果。
就工作推进,我想给大家提4点要求,概括说就是“走稳步、迈大步、早一步、高半步”。
走稳步,就是各项工作都要求真务实,扎实工作,脚踏实地、一步一个脚印的去努力、去争取、去耕耘,使各项工作更加稳固,取得实实在在的成果。
迈大步,就是希望大家都要有锐意进取、勇往直前、逢一必争的信念,工作上要有大思路、大手笔、大举措、大动作,创出大的成效,干的工作能够拿得出、叫得响,争先进位。
早一步,关于这个问题,我想对大家说一句话,“挨了鞭子过河叫愚笨,不待扬鞭自奋蹄是明智”,干工作就是这样,必须干的事要早走一步,规律性的事要早谋一步,苗头性的事要早抓一步,为自己赢得时间和主动。
高半步,就是要求大家要不断的开阔视野、拓宽思路,坚持高站位、高出手、高品位,看远一点,想深一些,想细一些。
三、同心同德,加强作风能力建设
圆满地完成20--年的工作任务,关键还是要靠一流的干部队伍作保障。实践证明,我们的队伍素质整体是好的,是一支作风顽强、经得起考验、特别能战斗的队伍。但是,也应该看到我们队伍中存在的一些不容忽视的问题,有的同志工作团队意识不强,习惯于蒙着头、关着门干工作;有的同志作风焕散,对自己要求标准不高,迟到早退不请假现象时有发生等等,虽然问题发生在个别同志身上,但如果得不到有效解决,就会很大程度上削弱我们这支队伍的整体战斗力。在今后的工作中,每位同志都要坚持高标准、严要求,重点从以下三个方面继续努力:
第一,要讲纪律。全局上下,无论领导还是普通干部,都要坚决执行《--市教育局工作规则》,严守各项制度要求和工作纪律。特别是严格上下班、请销假纪律,各位局领导不但要带头做好榜样,还要管好分管处室、处长。纪委要加强纪律检查,发现问题及时报告,切实保证机关正常工作秩序,保证各项工作高效有序运转。
第二,要讲团结。一个单位,一个集体,风气非常重要,它是干好工作的基础。只有相互补台,才能好戏连台,每位同志都要有宽广的胸怀、非凡的气度,认识到“懂团结是大聪明,会团结是大本事”,自觉做到多看别人的长处和优点,多看自己的不足和缺点,低调做人,不要在个人利益、权力大小、鸡毛蒜皮上斤斤计较。要大事讲原则、小事讲风格,努力营造一个团结和谐的良好氛围。
第三,要讲实干。工作是价值之体、作为之现、成果之标,只有实干才有出路,只有实干才有前途。要在全局大力弘扬干事创业、无私奉献的良好风气,要真正使实干和奉献成为我们全体教育干部的一种风尚、一种觉悟、一种境界、一种追求。
同志们,“一年之计在于春”,做好第一季度的工作非常关键和重要,第一季度时间将近过半,各项工作必须要迅速展开。今天下午,各处室、单位要立即召开内部工作会,安排布置近期工作,各位局领导要参加分管处室的会议,对工作的推进落实提出明确要求。希望全体同志都能以马的俊朗、豪迈、执着、笃行的精神,心中想全年,突出抓首季,致力保开局,实现各项工作首季开门红;策马扬鞭,奋蹄前奔,形成推进工作的强大合力,确保各项工作全面推进、优质呈现!
谢谢大家!
有关节后脱岗案例心得体会及收获三
同志们:
律回春晖渐,万象始更新。戊戌年春节七天假期已经在大家走亲串友的喜悦中结束。今天,我们召开这个会议,既是一个振奋精神、调整状态的收心鼓劲会,也是一个明确目标、启动工作的动员部署会。借此机会,我首先代表公司党委给大家拜个晚年,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、万事如意。同时,希望公司全体干部职工尽快统一思想,立即收回过年的心思,迅速把思想和精力转移到工作中来,为圆满完成今年各项工作任务开好局、起好步。下面,我结合当前实际,就近期工作讲三点意见。
一、 收心聚神,立即进入工作状态
一要迅速收回心思。20xx 年,是公司战略转型、改革发展的关键之年,各项改革发展任务非常繁重,需要大家以只争朝夕的精神奋勇拼搏,不容有丝毫懈怠,丝毫放松。各单位、各部门要务必克服所谓的节后综合征,人在岗位心在外。心思要迅速集中,状态要立即调整,工作秩序要马上恢复。从今天开始,迅速形成一股快马加鞭、提速争先的浓厚氛围,为圆满完成全年各项工作目标奠定良好基础。
二要持续转变作风。春节刚过完,往往是纪律松懈、作风散漫之时。最近几天,公司纪委、人力资源部、机关党委要加强对上班在岗情况的抽查检查,重点要规范上班秩序,严格考勤纪律,对无故不在岗的要在公司办公网上通报批评,确保人员在岗在位在状态。20xx 年已经过去了 50 多天,如果我们稍有缓一缓、放一放、等一等的思想,公司第一季度各项生产经营任务就很难完成,就会影响全年工作大局。因此,我们每位同志都要有一种紧迫感、责任感,要自觉地走出新春佳节的喜庆气氛,积极投入到各自的工作当中,切实保证机关工作秩序正常、有效运转。
三要及早着手工作。各单位、各部门要坚持早准备、早动手,争取各项工作早见成效。按照省国资委党委和公司党委确定的工作重点,强化工作的计划性,系统性和前瞻性,把各项工作细化分解到每个月、落实到每个人,根据公司行政工作报告确定的重点工作,尽快制定出切合本单位、本部门工作实际的全年工作计划,列出时间表,明确先后序,确保各项工作任务按照时间节点落实到位。
二、 统筹谋划,稳妥推进近期各项工作
一要切实抓好信访维稳工作。一年一度的全国“两会”即将召开,各单位、各部门要以持续加强和改进党员联系和服务职工群众工作,动态掌握职工思想和行为,关注重点群体和重点人,将问题和矛盾化解在萌芽状态,坚决杜绝发生赴京到省群体性上访事件,扎实做好“两会”的信访维稳工作,务必使每一项工作、每一个环节不出纰漏、不出问题,确保全国“两会”期间没有来自公司的干扰。
二要切实抓好一季度重点工作。按照公司年度工作会议的安排部署,一季度要抓好公司“三大战役”实施方案的制定和重点工作、重点项目的谋划工作,制定切实可行的具体措施,确保各项工作任务得到全面贯彻落实。
三要切实抓好安全生产工作。要始终绷紧安全这根弦,把安全工作放在先于一切、重于一切的位置。坚持预防为主、综合治理的方针,抓好各库点的生产安全工作;抓好消防安全工作,落实好防火措施,避免发生火灾事故;落实好意识形态工作责任制,做好意识形态和职工思想政治工作,切实维护意识形态安全;加强职工交通安全教育和管理,落实好各项安全防范措施,确保职工出行安全。
三、强化领导,确保各项任务落到实处
一要强化督查抓落实。对定下来的目标任务,要认真搞好分工,层层分解,落实到位。各分管领导和公司督查办公室要加强督促检查
节后脱岗案例心得体会及收获 节后脱岗案例心得体会及收获怎么写(八篇)
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