员工外出学习工作心得体会总结 外出工作心得体会交流(四篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于员工外出学习工作心得体会总结一

现将外出培训学习所学心得体会总结如下：

1、业务技能方面有了进一步提高：

前期因为没有理论大家训练热情比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到最好。三所银行共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不开心，在练每项操作的同时，大家都付出了许许多多，有人从荡板上摔下来过，有苦有甜大家都很认真，这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的改变，不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出现在你身边，告诉你：你被淘汰了。分部领导委派主任给我们做指导，从细小至微处抓起，怎么样和客户沟通，怎么走路，就连走路多一步少一步都不行，让我们平时看起来无关紧要的东西，让x主任一扣是漏洞百出，刚开始弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。

2、理论知识得到充实：

以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可通过这次培训，使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，时间对于每个人都是公平的，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，员工要的是全面的发展，不能只依靠领导指挥我们去执行，在理论上也要充实自己，如果单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么发达，客户的金融意识提高，客户提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你知道的还多，你说丢不丢人，让客户想这员工连这点都不懂，这对我们的员工整体印象会大打折扣，所以一定要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。

3、整体形象与心理素质得到加强：

员工的形象对于我们更是非常重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个银行的形象，第一印象尤为重要可以使客户对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，动作优美利索，如何能节省时间，提高效率，还要时间提醒自己注意自己的形象，不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属，都使他们加深对我们的整体印象。

总之，通过这次培训学习，我付出了该付出的时间、精力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际情况，以最好的方式在我行进行落实发扬。

关于员工外出学习工作心得体会总结二

10月16日教育局组织的《义务教育学校专业标准》专题培训，听取了教育学院龚玲院长对《义务教育学校专业标准》和《义务教育学校管理标准》专题辅导，我对此有了更深刻的体会。要成为一名好校长必须做到一下方面:

一、明确校长工作的专业职责

1.规划学校发展。校长要为学校这个学习共同体确立共同认可和分享的奋斗目标和行动计划，凝聚全校师生员工团结一致，共同努力，并以此引导学校变革，确保办学目标的实现。

2.营造育人文化。校长要以“学高为师，身正为范”的专业追求带领全体教师和学生共同营造学校文化，坚持文化育人、德育为先的信念，促进教师在学习中提升育人本领，促进学生在学习型文化德熏陶感染下健康成长和成才。

3.领导课程教学。校长应当充分重视学校课程教学工作，改革创新，提高教学的有效性，根据学校的实际情况开发校本课程，并组织实施有效的监督和评价教学的制度与方法，不断提高教学质量。

4.引领教师成长。校长要成为教师发展的促进者，主动研究教师专业成长规律，指导教师设计个人专业发展规划，建立促进教师专业发展的管理机制，打造专业教师发展的各种平台，引领他们在工作过程中实现成长和发展。

5.优化内部管理。校长要建立健全学校各项规章制度，要在组织机构和成员中恰当分配职能，合理配置学校的各种资源，落实教职工的岗位职责，评估教职工的工作业绩，激励教职工的进取精神与行为，以保障学校各项事务正常运转，不断提升学校的组织效能。

6.调试外部环境。校长要与学生家庭及社区相关机构和人员建立合作关系，获得社会的了解和支持，为学校、教师和学生的发展争取优质资源，积极参与社会活动，创建良好公共形象，不断扩大学校的知名度和影响力。

二、建立校长专业的三维目标

《标准》从校长的专业理解与认识、知识与方法、能力与行为三个维度，对校长6个方面的工作职责做了规定和方向性指导，形式上呈3、3、4格式，每个方面10条，共60条。内容科学系统全面，语言精练准确到位，形式整齐便于学习记忆。以“规划学校发展”的专业职责为例:

专业理解与认识:

1.明确学校办学定位，履行实施义务教育的工作使命，保障适龄儿童、少年平等接受有质量的义务教育，着力保障农民工子女、残疾儿童少年、家庭经济困难学生的受教育权利。

2.注重学校发展的战略规划，凝聚师生智慧，建立学校发展共同目标，形成学校发展合力。

3.尊重学校传统和学校实际，提炼学校办学理念，办出学校特色。

专业知识与方法:

1.熟悉国家的法律法规、教育方针政策和学校管理的规章制度。

2.把握国内外学校改革和发展的基本趋势，学习借鉴优秀校长办学的成功经验。

3.掌握学校发展规划制定、实施与测评的理论、方法与技术。

专业能力与行为:

1.诊断学校发展现状，及时发现和研究分析学校发展面临的主要问题。

2.组织社区、家长、教师、学生多方参与制定学校发展规划，确立学校中长期发展目标。

3.落实学校发展规划，制定学年、学期工作计划，指导教职工制定具体行动方案，并提供人、财、物等条件支持。

4.监测学校发展规划的实施，根据实施情况修正学校发展规划，调整工作计划，完善行动方案。

三、践行校长工作的专业要求

1.“以德为先”理念

“以德立教，专注教育。”我认为校长们在平时工作中要把德育工作放在首要位置，全面加强学校德育教育。近阶段，网络媒体上经常报道一些关于学校校长和教师的负面新闻，这对学校冲击很大。社会对师德的讨论也越来越多。学校应是圣洁的殿堂，是守护儿童的天使。所以，校长要有正气才能带出良好的学校风气。校长在学校内民主或专职，科学或愚昧，创新或刻板，好学或迂腐，甚至做人做事的细节都会影响到全校工作的方方面面。

2.“育人为本”理念

作为校长，我们要坚持“育人为本”的办学宗旨，把促进每个学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。遵循教育规律，注重教育内涵发展。全面实施素质教育，为每个学生提供适合的教育，促进学生生动活泼地发展。

在平时的教学中我们经常看到这样一些现象:生活条件好了，有些学生没有学习的动力，他们不知道学习的目标是什么，来学校只是为了混日子，而老师们也不懂得去引导，任其自生自灭。作为校长我们应该教育老师爱岗敬业，以敬业的态度投身教育事业。要让老师们知道当老师是一种职业，是职业就要有职业道德心，而不能把它当作一种谋生的手段。这就要求校长要率先垂范，以人为本，投身教育事业。

3.“引领发展”理念

“引领发展”是角色定位。现在流行这么一句话:“一个好校长可以成就一所好学校”。校长作为学校改革发展的带头人，担负着引领学校和教师发展，促进学生全面发展与个性发展的重任;这是其他教师不能代替的。校长要将发展作为学校工作的第一要务，要秉承先进教育理念和管理理念，建立健全学校各项规章制度，完善学校目标管理和绩效管理机制，实施科学管理、民主管理，推动学校可持续发展。

4.“能力为重”理念

“能力为重”是实践导向。在《专业标准》中对校长提出了六项专业能力职责:规划学校发展、营造育人文化、领导课程教学、引领教师成长、优化内部管理、调试外部环境。科学化、专业化的办学是义务教育阶段中小学校长要面临对的新课题。作为校长，我们要精通业务、多加学习，将教育管理理论与学校管理实践相结合，突出学校管理的实践能力和创新能力，随时掌握学校的教学动态，熟悉老师们的教学情况。才能引领学校科学化、专业化发展。

5.“终身学习”理念

“终身学习”是个人修养。人们常说:知识就是力量，知识才是财富。学习是人类生存和发展的重要手段，终身学习是自身发展和适应职业的必由之路。作为校长，我们要“活到老，学到老”终身学习观。当今时代要求人们必须终身学习，任何人都不可能一劳永逸地拥有足够的知识。校长们要用开放的心态办好学校，对学校的发展要有超前的规划设计，这样才能既走得快又走得稳。要能够把握国内外学校改革和发展的基本趋势，学习借鉴优秀校长办学的成功经验，要能够采纳老师们对学校发展提出的合理建议。只有这样才能办好学校，使学校科学化、专业化发展。总之，要当好一名校长就要把整个身心投入到学校的工作当中去，永不满足，与时俱进。

关于员工外出学习工作心得体会总结三

一、调研目的

随着置业公司各项工作的稳步推进，公司内部的各类针对性文案工作已基本完成，下一步工作开展的重点应该是门店的铺设以及公司适当的广告的跟进，前两周我们的工作着重集中在门店位置的考察以及公司网站方案的完善，另外在寻找房源方面也紧锣密鼓的跟进着，在这周工作结束后就是中秋及国庆两大假段，因为时间和更便捷假期过后工作有效开展的关系，我们必须赶在两大假期的时段外出进行一个系统、直观的，针对租赁、出售买卖双方客户的心里需求及规范公司工作开展的市场调研。

二、调研设计

1、调研的主要内容

(1)、在这段时间工作的开展中我们总结出了很多客户所提出问题，疑虑，而这些问题都是我们自身以及做文案市场调查无法解决的，因此我们决定以客户的身份，带着这些针对公司操作及客户所疑虑的细节问题去像同行业发展较好经验丰富的公司寻求解答，以备我公司接下来工作开展的针对性，少走弯路。

(2)、了解同行业公司的操作管理模式，员工培训的方式及内容，门店设置侧重的环境，位置，布局以及门店建设的经验。

2、调研的主要单位

我们本次调研的重点放在长沙，首先长沙作为湖南的省会，其各行业发展在省内也是我们学习的一个重要标的。其次长沙是一个兼容性很强，人流量及房屋需求很大的城市，其二手房买卖及房屋租赁市场也相当活跃，房产策划置业公司也相对较多，且发展较好规模集成的也不在少数，因此我们将调研地定在长沙。

具体调研公司明细：

-长沙新环境房地产经纪有限公司/ 曙光中路11号

-湖南省长沙市华光房地产评估有限公司/ 芙蓉中路258号410房

-湖南力源房地产咨询有限公司/ 人民东路德政园小区1栋101号

-湖南胜邦房地产中介有限公司/ 火星镇2栋2门3楼

-长沙旺家房地产经纪有限公司/ 五一西路83号长沙饭店商务楼401室

-长沙市恒发房地产信息服务公司/ 蔡锷中路188号

-长沙永信房地产评估咨询服务有限公司/ 湘湖路市国土局内

-湖南省恒润土地评估有限公司/ 体育馆路26号

三、调研所需

1、调研经费20xx元

2、希望公司提供用车

四、调研时间安排(共三天)

1、4月23日 进行市郊及周边房产公司的市场调研。

2、4月24日 对是中心地段，商业集中区域的房产公司进行调研。

3、4月25日 针对马王堆及星沙经济开发区新城区的房产公司进行调研，跟进整理几天的调研资料。

置业公司调研组：郭俊萍、叶治强、刘洋

20xx年9月20日

关于员工外出学习工作心得体会总结四

转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基矗

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：

1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够，需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20__销售目标完满的成功!