装修公司中层培训心得体会范本 装修员工发心得体会总结(二篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
推荐装修公司中层培训心得体会范本一
大家好:
春天又来了。值此辞旧迎新之际,我想汇报一下我今年的工作和20xx年的工作计划。
从xx日入职到现在已经六个月了。这半年的工作经历从职场上基本可以分为两个时期:
(1)从x日到x日,我在蚌埠项目部参加了世外桃源蓝天城二期的交付和售后维护。这期间的主要工作内容是:现场管理仓库,指导工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗的知识,一开始什么都不懂。在工地工长龚浩和安工的安排下,我临时管理工地仓库。在整理仓库和管理进出料的过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的了解,为以后的维护管理打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的重心逐渐从仓库管理转移到维修管理。在维修过程中学到了很多:①对门窗维修的专业知识有了初步的了解,包括问题产生的原因和处理问题的一般方法;(2)分清责任。由于我们的施工与土建施工密切相关,区分业主或甲方提出的问题是我们的责任,给业主或甲方满意的答复是我们的责任,比如说风机开启不灵活的问题。如果不是我们的问题,我们会坚决不处理,比如一些吃饭的问题;③要讲求诚信。认真对待业主提出的要求,不能随便回复。承诺一旦给出,就要努力去实现;④注意控制维修费用。这分为手动控制和物料控制。人工控制方面,检查每个人的维护结果,如果失败就不买单。同时,将实行责任制,避免同一问题的重复支付;在材料控制方面,业主提出的问题主要是维修,辅以加油,避免不必要的材料浪费。同时,制定领料单,对旧维修工具和材料实行以旧换新原则,严格控制现场材料和工具的进出,避免材料和工具的不明损失。
(2)从x年到年底,我与沧州阿卡迪亚文成园和新乳源的高级工程师合作,开展现场管理工作。这里涉及的工作如下:
①.......②......③......④ ......
在这一阶段的工作学习中,我对门窗的认识比以前有了进一步的提高:①之前的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的了解,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前主要在xxx项目部从事维修管理,但目前比较注重安装。门窗安装对我来说是一个新领域。所以工作的过程也是向高级工程师和工人学习的过程。作为一名施工经理,你应该熟悉安装方案,但也应该根据工程实践和甲方的要求进行调整。例如,为了防止外窗的延伸由于主体倾斜而与主体平行,应将垂直吊线改为直吊线;再比如,在实践中,在确定窗框安装的水平位置时,不可能严格按照平面图从50号线找到水平位置,因为主体的施工往往与图纸不符,卫生间、厨房和每个房间的情况都不同;③xxx测试为我以后的工作提供了宝贵的工作经验。就我对喷水试验的理解,防水要注意两点:一是必须严格控制涂胶,主要包括内外墙的涂胶、接缝的涂胶、固定玻璃的涂胶、平开风扇下框的涂胶等。胶水打得不够仔细,以后难免会有隐患,渗水点也不好找;二是窗扇与窗框的重叠,防雨条的设计,窗框的加工精度,如果重叠量小,防雨条过厚,加工后的平缝过大,也会造成渗水,很难处理。
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20xx年是一个新的起点。在新的一年里,我将关注新的儒家花园。工作计划如下:
(1)进一步提升自己。(1)全面学习门窗专业知识。包括铝合金门窗和无框玻璃门窗,同时在条件允许的情况下,学习门窗设计的知识,为以后的设计工作做准备;②加强自己在工作中的沟通协调能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直到完成;(6) ................把房子送去维修。
以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作计划。难免有疏漏和不足之处。请领导和同事批评指正!
总有一天,我会乘着长风破浪,直起云帆,在深邃的大海上架起一座桥!让我们团结起来,辐射更多的光和热,为公司和我们自己创造更美好的未来!
最后,祝大家新的一年工作顺利,进一步进步!
装饰业务员工作总结第二部分
转眼间,我们将在20xx向我们挥手告别。在此期间,有失败也有成功。可惜客户不多,可喜的是客户资源开始积累,单独处理的能力提高了,业务知识和能力也提高了。首先要感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给了我们指导,带我们前进;他们的实战经验让我们受益终生。我们从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,还有做人的道理,这是做事的前提和基础。在工作中,同事之间互相沟通,汇聚大家的智慧,把事情做到极致。从3月1日入职到现在8到9个月,从熟悉装修知识到开发更多的客户资源。经过努力,客户资源开始积累,不知不觉,
一年很快就过去了。在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人,变成了一个能独立经营业务的专业业务员。我完成了职业角色的转变,适应了这份工作。表现上没什么突出的。总结一年来的工作经验,我想我一定对公司和技术比较熟悉。进入一个行业,大家要熟悉行业内产品的知识,公司的运营模式,客户关系组的建立。在市场开发和实际工作中,我学会了如何定位市场方向,关注重点客户和跟踪客户,了解不同市场的不同需求,从而知道主要针对哪些客户群体。当然,这远远不够,我要学习,积累,与时俱进,了解行业动态和价格波动。关键是要熟悉公司的优势,这样你自然就能知道目标市场在哪里,也能专业地回答客户的问题。不仅要了解目标市场,还要了解竞争对手。你绝不能坐以待毙,对这个世界一无所知。因为世界上唯一的常数是“变更”因此,有必要根据市场的变化制定相应的策略,以在激烈的竞争中取胜。只有了解竞争对手的优势和劣势,才能知道自己的优势在哪里。除了观察和了解自己,还需要和客户建立良好的关系。因为一个客户可能带来更多的客户,如果关系好,客户会主动告诉竞争对手的报价信息和流程特点。在这个过程中,我们要充分利用自己的技术优势和材料特点,分析对方的报价,强调自己的优势,以此来欢迎客户。现在是业务技能的提升。谈到业务改进,首先想到的是如何获得客户的需求。很多客户喜欢找专业的业务人员谈话,因为只有专业人员才能帮他解决问题,所以很多问题都可以在谈话中解决,客户也愿意把装修交给专业公司。当然,业务技能也是通过长期的实践培养出来的,在我自己这一年的经历中,我学到的是如何思考,站在客户的角度,设身处地的为客户着想,一切从客户的需求出发。我们应该在电话或客人来访期间不断提问,从客户的回答中了解客户的需求。这样做会事半功倍,做生意,要学“理解或激发需求,然后满足要求”。
这一年,我对自己有了新的认识,找到了自己的价值。虽然我今年的表现不好,但我学会了如何成为一名优秀的销售人员。我的基础已经打好了,所以我会让即将到来的20xx成为我修行的基石。我相信xx最好的品牌装修公司将成为我一生中最宝贵的人生旅程。
推荐装修公司中层培训心得体会范本二
尊敬的各位领导、亲爱的同事、员工们:
大家好:
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从xx年xx月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装修公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在xx项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
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