布置家居环境心得体会精选 家居空间设计心得体会(九篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关布置家居环境心得体会精选一

根据《中华人民共和国经济合同法》及行业有关规定，结合本合同的具体情况，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。

第一条：工程概况

1、 工程名称：2、 工程地点：3、 工程内容：

第二条：工程期限

1、 本工程合同总工期为天(具体根据装修进度)。

2、 本合同开工日期年月日，竣工日期 3、 如遇下列情况，经甲方代表签证后作相应顺延，并用书面形式确定顺延期限。 1)甲方在合同规定开工日期前7天不能交给乙方施工现场; 2)不属包干范围内的重大设计变更;

3)未按合同规定拨付预付款而影响施工进度者; 4)因人力不可抗拒的自然灾害而影响进度者。

第三条：工程合同总价

1、本合同总造价为人民币，大写：具体设备型号、数量和单价见清单。

2、如遇下列情况，合同总价作相应调整。 1)合同总价内的经双方确认的暂估价变化;

2)在施工中新增加了工程项目; 3)其它。

第四条：工程质量和检查验收

1、 乙方必须严格按设计、施工方案，图纸、说明资料和国家颁布的有关规范、规程进行施工，并接受甲方代表的监督检查。

2、 乙方按工程进度，及时提供工程质量的技术资料。

3、 隐蔽工程由乙方自检后，填写隐蔽工程验收单通知甲方代表检查验收，经验收合格签证后生效。

4、 工程验收应以设计、施工方案，图纸、说明资料及施工验收规范和质量标准为依据。

5、 工程竣工后，乙方按规定整理提供完整的技术档案资料。并发出竣工通知书，经双方协定确定验收时间，组织有关人员进行竣工验收。

6、 验收合格后，双方签署交工验收证明，并将工程交给甲方管理。

7、 已竣工未验收工程，在交工前由乙方负责保管，甲方不得动用，若甲方已经使用，即视同交验。

8、 工程交工验收后，硬件产品提供一年免费服务;软件系统在不大幅度增加相应功能的情况下可以免费提供三个月的升级和维修。

第五条：双方责任事项

1、甲方

1)负责提供现场办公场所;

2)提供网络建设的详细需求资料及内部办公软件的基本要求; 3)提交需要施工建筑物群平面布置图及办公场所结构分布图; 4)负责施工现场的协调工作。

5)审核施工方案、施工计划，及时向乙方支付合同款;

6)委派施工现场代表，对工程进度、工程质量、隐蔽工程和合同执行情况进行监督检查;

7)组织对工程的竣工验收，及时了结工程尾款。 2、乙方

1)提供解决方案、施工方案、施工计划的编制，设备、材料的购置。开竣工通知书、隐蔽工程验收单，并及时发送给甲方;

2)严格按设计、施工方案、图纸与说明进行施工，确保工程质量，按合同规定的时间如期完工并交付使用;

3)提供竣工验收资料，办理工程竣工结算，参加竣工验收;

4)在合同规定的保修期内，对属于乙方责任的工作质量问题，负责无偿修理;

第六条：工程价款的支付与结算

1、本合同签订后，计人民币 万元。

2、工程竣工验收后日内一次性支付合同总价款余额。 3、如甲方拖欠余额，应按银行有关逾期付款办法的有关规定处理。

第七条：违约责任

1、乙方责任

1) 工程质量不符合规定的，负责无偿修理或返工; 2) 工程交付时间不符合规定的，按有关规定处理。 2、甲方责任

1) 未能按照承包合同规定履行自己应负的责任，除竣工日期得以顺延外，还应

2) 工程中途停建、缓建造成的停工，应采取措施弥补或减少损失。

3) 工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用，由此而发生的质量或其他问题，

第八条：争议的解决方法

合同过程中如发生争议，双方应及时协商解决，协商不成时可通过法律途径解决。

第九条：附则

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同条款未尽事宜，双方协商解决。自双方签字盖章后生效至本合同履行完毕之日。

甲方：签约代表：联系电话： 地址：签约地点：

乙方：乙方公司名称 签约代表： 联系电话： 地址：

签约时间： 年 日月

有关布置家居环境心得体会精选二

教室布置应主要体现以下几点：爱国主义精神、集体主义观念(团队精神)、纪律意识、文明礼貌、勤奋学习、珍惜时间、整洁有序、团结互助等，合适的教室布置能为学生营造良好的学习氛围和学习环境，有利于树立良好校风、学风。

1、课桌要求：学生课桌摆放整齐，做到横平竖直。

2、讲台要求：随时保持讲台的卫生，做到无杂物、无灰尘、柜门关好，柜内物

品摆放有序，粉笔放入固定的盒子内。

3、卫生角要求：卫生工具等物品摆放整齐并保持洁具清洁。

4、地面要求：地面随时保持整洁，无纸屑，少灰尘，无痰迹，无污渍。 5、墙面要求：保持墙面整洁无污迹。墙上布置的宣传语要求保持完好，无翘角。

门沿、窗沿、班牌边沿无灰尘。

6、黑板要求：黑板要随时保持整洁，教师板书要规范、美观。 7、门窗要求：专人负责，人离即关门窗，窗帘悬挂得体且清洁。

8、电器要求：专人管理开关电视、电风扇、电灯、饮水机等，做到适时开启，

人离即关，并做好电器的维护及卫生保养。

1、各类表格布置：作息时间表、课程表、值日生轮流表、大课间活动表、安全 管理制度、学生一日行为规范养成要求 (东面墙的黑板右侧)。

2、图书角和卫生角：适当加以美化。图书角和卫生角的柜子(或架子)上，摆 放一、两盆清新的花卉，可增加美的气氛, 扫帚和垃圾桶放在隐蔽的柜子下面 (在黑板的北边角落)。

3、布置激励学生的比赛机制：在教师左面墙壁上张贴“争优明星榜”，全班每 人都有一栏，当学生为班级做贡献、课堂表现进步、主动帮助同学、言行与常规 一致时便能得到加分。让学生在竞赛中养成竞争意识，学生在竞争中不断的进步。 4、为班级布置良好的文化环境，设置班级标语，使班级在精神面貌具有和谐的 气氛。用名言、警句、格言来激励同学不断求知、进取和具有一定文化内涵的饰物;选择同学们优秀的书画作品张贴在教室两侧，并定期更换;

主标语：团结友爱 勤奋好学(前墙黑板上方);幅标语：自立 自强 自尊 自爱 自信(后墙黑板上方);迎门标语：我的绚丽人生从这里起步!(前门门面); 读书角标语：沐浴书香 快乐成长

5、荣誉墙：班级荣誉奖状统一粘贴到后墙的右侧(后门旁)， 做到有序、美 观。

6、黑板报：黑板上布置对学生励志教育内容(安全、心理健康教育、科普内容) 学生各类作品等，要求图文并茂。

7、学生课前准备摆放要求：文具盒放在上边，书本放在面前、上缘要保持一条线。放学后桌面上和抽屉内保持干净不放任何东西，课间桌椅要保持一致。

有关布置家居环境心得体会精选三

班级文化建设设计方案班级文化简而言之即：班级成员认可且充分体现于其思想、行动、言论的价值取向、思想导向、行为准则和公共舆论的总和。

班级文化建设方案

具有班级特色、书香氛围浓厚、环境优美整洁、富有激励性，关注孩子的全 面健康成长、长远发展。

1、制定富有特色的班级口号、班风、班训等，努力营造健康向上、富有成 长气息的班级文化氛围。落实到具体行动中，培养班级的凝聚力和集体荣誉感。

2、发挥每一位学生的创造力，积极参与班级布置并定期更换，让每一堵墙 都“说话 ” ，形成班级良好的物质文化环境。

3、建立健全的班级制度，包括班级公约、奖惩制度、值日生制度等等，以 此约束学生的言行。

4、建立班级岗位责任制，实行岗位轮换制度，让每一位学生参与到班级的 管理中来，培养学生的责任感，鼓励学生发挥主人翁精神。

5、定期组织丰富多彩的班级活动，在活动中培养学生的合作意识,增强班级 凝聚力。

6、建立班级图书角，努力扩大班级藏书量，调动每一位学生的读书积极性， 鼓励学生制作读书卡片，写好读后感，让全体学生“感激书籍，享受阅读”。

班级名字 ：实现梦想 sk2 班魂 ：

优、雅、勤 班级形象 ：

面必净，发必理，衣必整，纽必结; 头容正，肩容平，胸容宽，背容直; 气象勿傲、勿暴、勿急， 颜色宜静、宜庄、宜和。

班级公约 ：

学风严谨 奋勇拼搏 优雅大方 文明守信 心胸宽广 表里如一 尊师爱友 团结互助 自立自强 知恩图报 静净敬竞 永不言弃 班级口号 ：扬帆摆舵 奋勇拼搏 看我二班 气势磅礴

公告栏：课程表、班级考核分数、报刊杂志名单，临时通知等。

生日栏：张贴每月的小寿星照片。

实现梦想 sk2 ：班级整体面貌，班级口号、 班级形象 ，班级公约。 雄鹰争章：学生们在学习生活各个方面(劳动、听讲、作业、发言、纪律、 单元测试等等)取得的一些成绩和进步。

荣誉榜：

学生在课外取得的一些成绩，展示出来给大家，营造一个竞争的 氛围。

心语心愿：学生的心愿卡 。

读书驿站：学生们读过文章，书，电影等之后写出自己的感受，或者给大家 推荐好书等等。 书画天地：学生自己满意的字、画、作业展示。

(一些板块的内容会不定期的更换，让更多的学生都有展示自己的机会。)

1、 每月主题 ：4 月，自信月，组织活动开展，提高学生自信心 5 月，目标月，根据考试成绩，制定人生、长短期目标 6 月，冲刺月，结合期末考试，让学生品尝冲刺后的喜悦，为假期的继续学 习做准备

2、 主要抓手 ：

① 抓阅读教学，用阅读指导和阅读启迪把学生从不良课 外书籍和网络中引出来; ② 抓班级考核，利用班干部的力量，做好班级考核，定期和家长结合，促 进学生上课思考、回答问题的积极性，促使课下养成良好行为习惯; ③ 充分利用好家长学校这个招牌，使家长、学校拧成一根绳，合力对学会 上进行教育，促使学生良性成长; ④ 和各任课老师紧密结合，多表扬，扬良好行为习惯，多关注，发现并和 学生中不良行为斗争。

有关布置家居环境心得体会精选四

1、主会标：横幅：热烈庆祝全国聋(盲聋)校美育教育研讨会胜利召开

尺寸：长15米，高1米：

预算：每米20元，15米共计300元

2、大型拱门一个(置于酒店正大门前)

资料：热烈欢迎参加全国聋(盲聋)校美育教育研讨会的各级领导、特教专家和特校校长

数量：1个

预算：租用，300元每一天，2天共计600元

3、氢气球四组：

资料：

热烈欢迎各级领导莅临我校!

热烈欢迎香港台湾特教专家莅临我校!

热烈欢迎全国特教专家莅临我校!

热烈欢迎全国特校校长莅临我校!

数量：4对

预算：300元每对4对共1200元

1、主席台

背景：宽：5.85米高3.25米

形式：背景写真(设计图10月10前审定)

资料：xx研讨会

主办单位：xx教育分会

协办单位：xx省教育厅

xx市教育局

xx省教育学会

xx市教育经济开发总公司

承办单位：xx市盲聋哑学校

xx省特殊教育专业委员会

预算：写真20平米共计600元(包括边框)

2、主席台布置：

主讲台：鲜花一束：100元

主席台红地毯：酒店供给

主席台前盆花摆设：酒店供给一部分，学校租借一部分(预算：500元)

主席台上席位：摆放与会者姓名牌。桌面铺台布，茶具，酒店供给

会场席位：张贴与会者姓名。桌面铺台布，茶具，酒店供给(包括茶水、杯子)

3、会场标语：

形式：写真

资料：(待定)

预算：会场后面写真一幅：宽5米高2米300元

会场两侧标语写真4幅：200元

4、会场投影、音响设备及灯光：酒店供给(需提前测试效果)

5、会场两个入口布置：盆花20盆，学校租借，预算300元

6、会场主入口签到台：台布酒店供给，资料袋(含与会代表座次表、会议指南)等学校准备。

7、会场指示牌：资料学校供给，指示牌酒店供给。

总计：4100元

有关布置家居环境心得体会精选五

1、 增强员工的凝聚力，提升公司的竞争力

2、 对xx年工作进行总结，对获得的业绩进行分析

3、 制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标

4、 表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作中。

5、 加强三店员工的沟通与交流

用心前行 ,辉煌20xx

1、 年会形式

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目穿插游戏抽奖活动同时聚餐

2、 年会人员安排及职责

1) 会场总负责：xxx

主要工作：总体协调，人员调配

2) 策划、现场协调：xxx

主要工作：年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集;

3) 人员分工、布场及撤场安排：xxx

主要工作：人员的调配，布尝撤场时的相关事宜安排;

4) 活动主持：xxx

主要工作：根据活动流程进行活动主持。

5) 员工签到、物品准备：xxx

主要工作：负责员工签到、领取抽奖券和小礼品、奖品、荣誉证书、抽奖箱等相关物品的准备和传递

6) 音乐灯光：xxx

主要工作：负责年会背景音乐、节目音乐的播放与切换

7) 现场照相、录像：xxx

主要工作：现场活动的拍照与录制

1、 会场内(现场不让进行布置)

a. 用投影仪投影出背景

主要内容：本公司的logo及年会主题 b. 用彩带、气球与鲜花等点缀会场 c.将桌椅排放成u字型

2、 会场外 a. 指示牌

制作一个礼仪小姐的指示牌，设置签到处。

1、 主持人开场白，邀请领导致辞;

2、 表彰优秀员工;

如：奖项及获奖名单、优秀团队奖等

3、 员工文艺汇演、游戏(穿插进行);

a. 演出名单

1) xx部门

1、节目形式：诗歌朗诵

2、 节目时间：2分钟

3、参与人员：全体售前员工(销售、市尝财务)

2) xx部门

1、 节目形式：xx

2、 节目时间：xx

3、 参与人员：xx

3) xx部门

1、 节目形式：大合唱

2、 节目时间：xx

3、参与人员：xx

4) xx部门

1、 节目形式：xx

2、 节目时间：xx

3、参与人员：xx

b. 游戏内容(获胜者有小礼品)

活动后游戏奖、参与奖

1、松鼠大树

目的：促进团队合作能力，活跃现场气氛，增进协调性和。

要求：

(1) 事先分组，三人一组。二人扮大树，面向对方，伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠，并站在圆圈中间;没成对的学员担任自由人。

(2) 自由人可以对大家进行发号施令，自由人的口令有三个： 第一个口令：自由人喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树;自由人就扮演松鼠并插到大树当中，落单的人就变成了新的自由人。 第二个口令：自由人喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成大树，并圈住松鼠，自由人同时快速扮演大树，落单的人就变成了新的自由人。 第三个口令：自由人喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人可以做松鼠，松鼠也可以做大树，自由人亦快速插入队伍当中，落单的人就变成了新的自由人。

(3) 听到自由人的口令之后，大家快速行动，不要成为自由人，因为自由人是一种落后者的角色。

(4) 2个自由人的时候，相互商量共同喊出口令。

2、踩气球

目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力。

要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。

步骤：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自已的气球不破，或破得最少，则胜出。

3、007游戏

目的：这个游戏也是考验反应能力。笑声比较多。 要求：

(1) 大家站成一圈，5-10人为佳。

(2) a任意指一个人(b)说“0”，b接着任意指一个人(c)说“0”，c接着任意指一个人(d)说“7”。d则需要表现出被枪打中的神态，最少要大叫“啊”，d旁边的两个人需要举起手来，表示惊吓投降。

(3) d不能举手，需要发声，而旁边2人只能举手，不能发声，否则都是错。

(4) 一次错误产生后，由错误人重新开始。可多次重复。

(5) 一般错误的.最多的那个人有“奖”或罚了。

4、 中间穿插一、二、三、幸运奖的幸运抽奖;

一等奖：2名、二等奖：4名、三等奖：6名、幸运奖：10名

5、 公司员工大合影

6、 会餐;

会餐环节，老板和总经理向全体员工敬酒，致新年贺词;

有关布置家居环境心得体会精选六

以提升党员活动室规范化、标准化为目标，坚持“规范、节约、实用”的原则，按照“完善功能、一室多用”的要求，把党员活动室真正建成党员政治学习的中心，思想教育的阵地，传授知识的课堂，宣传校园文化的窗口，增强党员的认同感和归属感，充分发挥广大党员的先锋模范作用，为我校事业发展作出积极的贡献。

各党总支部、直属党支部拥有的党员活动室。

按照“七有”标准建设党员活动室：

一是有20平方米以上的党员活动固定场所;

二是有党旗、誓词、党员权利义务等标牌;

三是有基本电教设备，配置如投影仪(或触控一体机)、电脑、打印机、扩音器等;

四是有一定数量的学习资料(主要包括：政治理论书籍，报刊杂志，中共党史、党的领导人、党的建设等影像资料);

五是有开展活动的计划及记录资料(主要包括：党支部工作记录本，党费收缴登记本，支部党员花名册以及有关党建工作的文件资料);

六是有荣誉栏(用于摆放党组织和党员所获得的表彰、奖励等荣誉);

七是有明确的管理人员和相应的管理制度。

(一)上墙内容

1.党旗(一般规格144cm× 96cm或旗面长宽之比为3：2);党的指导思想和基本路线(分别在党旗左右两边);

2.入党誓词;

3.党员的权利和义务;

4.党组织架构图;

5.党内有关制度;

6.党员组织活动情况照片;

7.特色内容。

(二)上墙位置规范

党旗、入党誓词、党员的权利、义务应放在主墙面，入党誓词在党旗的下方，党员的权利、义务在党旗和誓词的左、右位置;各项制度对称悬挂在墙壁的两边。

(一)笔记本电脑

(二)便携式激光投影仪及幕布

(三)触控一体机

(四)多功能一体打印机

(五)扩音器

(六)数码相机

以上基本电教设备已有的不重新购置，需添置的电教设备由学校党委统一配备，经费来源为党费，其中笔记本电脑、激光投影仪、触控一体机根据党员活动室具体情况选配。

(一)统一思想，提高认识。加强党员活动阵地建设是加强基层组织建设的重要措施和途径，是基层组织建设的基础性工作。各党总支部、直属党支部要高度重视、明确任务，落实责任，确保党员活动室标准化建设工作顺利推进，为党员的教育、管理、活动提供条件。

(二)统筹兼顾，落实到位。各党总支部、直属党支部要按照“七有”标准进行创建，根据自身条件进行建设，有条件的单独建设，不具备条件的可采取把党员活动室与分工会活动室、会议室等统筹规划、整合资源、合理布局，方便党员和职工。

(三)注重创新，突出特色。党员活动室建设要迅速推进，体现出创新的特色，各党总支部、直属党支部要结合自身实际，大胆创新，努力把活动室建设成为特色突出、个性鲜明、党员群众喜爱的活动阵地，切实为党员教育、管理、活动打造新阵地，真正让党员活动室成为基层党组织建设活动坚强阵地和温馨的党员之家。

(四)坚持标准，保证质量。标准化党员活动室建设是一项严谨的工作，要规范标准，节约实用，简洁庄重，保证质量。党员活动室建成后由党委组织部牵头会同其他党务部门验收。

有关布置家居环境心得体会精选七

对20xx年区域营销工作进行总结，对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。

1、增强区域员工的内部凝聚力，增强市场竞争力；

2、对20xx年区域营销工作进行总结，对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

一个团队，一个梦想

20xx年xx月xx日

xx大酒店12楼宴会厅

由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

客户群、领导、邀请业界领导、公司工作人员；

1．会场总负责：总体工作协调、人员调配。

2．策划、会场协调、邀请嘉宾：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调；对外协调、现场资讯采集。

3．人员分工、布场撤场安排；

4．嘉宾接待、签到：

5．音响、灯光：，会前半小时检查音响、灯光等设备。

6、物品准备：礼品、奖品等物品的准备。

会场内方案：

1、舞台背景喷画：

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼；四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各2个，内容：宣传企业文化；

会场外方案：

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道；

2、宾馆入口处挂红布幅；

3、宾馆内放置指示牌；

形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时公司聚餐；

1.主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞；

2.分公司领导上台致辞；

3.嘉宾致辞；

4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏；

有关布置家居环境心得体会精选八

   一、指导思想

 具有班级特色、书香氛围浓厚、环境优美整洁、富有激励性，关注孩子的全面健康成长、长远发展。

 1、制定富有特色的班级口号、班风、班训等，努力营造健康向上、富有成长气息的班级文化氛围。落实到具体行动中，培养班级的凝聚力和集体荣誉感。

 2、发挥每一位学生的创造力，积极参与班级布置并定期更换，让每一堵墙都“说话 ” ，形成班级良好的物质 文化环境 。   3、建立健全的班级制度，包括班级公约、奖惩制度、值日生制度等等，以此约束学生的言行。

 4、建立班级岗位责任制，实行岗位轮换制度，让每一位学生参与到班级的管理中来，培养学生的责任感，鼓励学生发挥主人翁精神。   5、定期组织丰富多彩的班级活动，在活动中培养学生的合作意识，增强班级凝聚力。

 6、建立班级图书角，努力扩大班级藏书量，调动每一位学生的读书积极性，鼓励学生制作读书卡片，写好读后感，让全体学生“感激书籍，享受阅读”。

 二 、 具体内容：

 班级名字 ： 追赶太阳077   班魂 ： 优、雅、勤   班级形象 ：

 面必净，发必理，衣必整，纽必结；   头容正，肩容平，胸容宽，背容直；   气象勿傲、勿暴、勿急，   颜色宜静、宜庄、宜和。   班级公约 ：   学风严谨 奋勇拼搏   优雅大方 文明守信   心胸宽广 表里如一   尊师爱友 团结互助   自立自强 知恩图报   静净敬竞 永不言弃

 班级口号 ：扬帆摆舵 奋勇拼搏 看我七班 气势磅礴   三、 形式内容：

 公告栏：课程表、班级考核分数、报刊杂志名单，临时通知等。   生日栏：张贴每月的小寿星照片。

有关布置家居环境心得体会精选九

现代企业的店长是开拓市场的先锋力量，是企业形象的重要代表，必须具备良好的素质。家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面：

一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

这方面的条件决定了店长的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：

①、商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

②、企业知识：要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

③、用户知识：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

④、市场知识：了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况，根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

⑤、专业知识：了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势，以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性介绍商品。

⑥、服务知识：了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

由于店长直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以店长必须具备良好的修养：仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。

店长要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。店长对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：

1、引发兴趣

向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品，使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。

2、获取信任

对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，店长为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：

①、尊重顾客;把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。

②、如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

③、在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

⑤、介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。

⑥、谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

3、了解顾客

店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机

根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

5、引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。

6、处理意见

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手;

①、联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。

②、记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括：客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。

③、分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段;根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。

④、产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量，避免发生售后的质量问题，但如有此类问题出现，店长接到投诉后，首先应诚恳的向顾客表示歉意，在最短的时间内至顾客家中了解情况后，及时与有关部门联系协商解决问题，并征求客户意见，直至客户满意，最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录，以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。

8、家具销售的10种开场白

推销员与顾客交涉之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白：

①、金钱：几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，如推荐特价、促销产品和参与活动。

②、真诚的赞美：每个人都喜欢听到好听的话，客户也不例外，因此，赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而且要让顾客感觉你的话是真诚的，赞美的话若不真诚，就成为虚伪逢迎的拍马屁，这样效果当然不会好。

③、利用好奇心：推销员制造神秘的气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。

④、举著名的公司或人为例：人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理，一定会收到很好的效果。

⑤、提出问题：推销员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。

⑥、向顾客提供信息：推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。

⑦、表演展示：利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意的。

⑧、向顾客请教：现在是个专业社会，推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教，一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间，融洽的气氛自然容易建立。

⑨、换位方式：站在客户的角度，向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。

⑩、利用赠品：很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。