党委班子抗疫心得体会怎么写 党组织抗疫心得(9篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

最新党委班子抗疫心得体会怎么写一

巡视巡察工作是党章赋予的重要职责，也是党要管党、从严治党的有力支撑和重要手段。党的十九大以来，在推进全面从严治党的历程中，中央愈加重视巡视和巡察工作，制度化建设和实际成效得到显著体现。党中央根据全面从严治党的成功经验，结合巡视巡察当中发现的问题，不断丰富和完善巡视巡察制度，修订后的《中国共产党巡视工作条例》提出了全面巡视战略，尤其强调了政治巡视，其根本目的是使巡视监督功能得到更有效地发挥，从而净化党内政治生态，进而达到全面从严治党的要求;党的十九大报告对巡视巡察工作提出新部署新要求，党章专列一条对巡视全覆盖作出规定;《中央巡视工作规划(2018-2022年)》明确提出要坚决完成一届任期内巡视全覆盖任务，并对深化全覆盖质量提出更高要求，体现了党内监督没有禁区、没有例外的鲜明立场，彰显了推动全面从严治党向纵深发展的坚定决心。

针对xxx下发的《关于巡视xx党委的反馈意见》中的x项问题，结合巡视组提出的意见建议，本人认真查摆反思，深刻剖析原因，明确下一步的整改措施。

(一)把政治监督摆在首位，不断夯实主责主业

一是加强对党章党规党纪执行情况的监督检查，靠前监督、主动监督，督促各级领导干部带头执行中央八项规定文件精神，通过职能部门定期自查、整改问题复查、专项督查、干部任职谈话提醒等多种方式加强监督，严明党的纪律，让党员、干部习惯在受监督和约束的环境中工作生活;二是开展对集团、总公司重大决策部署落实情况的持续追踪，督促相关部门将集团理念向分公司全体员工传达到位，学深悟透，并不定期进行抽查检查。

(二)做实做细日常监督，多维度织密监督网

分公司将以问题整改和任务落实为导向，坚持一级抓一级，层层抓落实，在分公司建立党支部对全体党员、分管领导对条线管理干部、各部门负责人对部门员工的多维度监督体系，实现压力层层传导，结合党性修养、业务管理、绩效反馈、工作辅导、员工关怀等手段织牢织密监督网，力争不遗漏任何问题线索。发现苗头性、倾向性问题，及时进行约谈提醒、批评教育，提高监督的针对性和实效性。坚持做到无病常防、初病早治、有病快治、重病严治，充分运用好监督执纪“四种形态”，防微杜渐，及时消除风险隐患。

(三)以案促改、以案为鉴，加强党性廉洁教育

分公司将结合党风廉政建设，建立健全教育预警机制，组织党员、干部参加廉政廉洁教育活动，对发生在身边的党员、干部违纪违法典型案例，同步开展警示教育和纪律教育，以案释德、以案释纪、以案释法。通过分析违法违纪人员错误性质以及处分后果，提醒员工规范自身私生活领域的道德情操和品行修养，管好自己的社交圈、生活圈、休闲圈，尤其是要向党员、干部强调八小时以外要约束自己的行为，时刻守住“底线”不碰“红线”。

(四)加强**队伍建设，全面提升履职能力

一方面加强以xx成员为主体的核心骨干员工的履职能力建设，带头认真学习相关理论知识以及业务知识，在熟悉本岗位理论知识的基础上再将所学内容灵活运用于对公司各部门重点领域和重要环节的监督上，自觉把学习的成果转化为开展**工作的正确思路、推动落实的有效方法、解决问题的具体措施，增强业务本领，提高发现问题的能力;另一方面积极探索发挥分公司党支部**委员监督作用，推动全面从严治党向基层延伸，结合《机关党支部**工作手册(试行)》明确**委员的工作职责、监督执纪基本方法，定期开展学习交流活动，把负责、守责、尽责体现在每个党组织、每个岗位上，形成**成员、**办专职人员、支部**委员协同配合的整体工作机制，打造**“铁军”队伍。

以上是本人的对照检查，请领导和同事们批评指正。

最新党委班子抗疫心得体会怎么写二

按照这次民主生活会的通知要求和计划安排，我认真学习理解习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记系列重要讲话精神和相关必读书目，深入开展谈心交心、意见征询、问题整改“回头看”，进一步提升政治站位、夯实思想根基。紧紧围绕民主生活会主题，对照“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、坚持和加强党的全面领导、履职尽责担当作为、学习贯彻党的十九届五中全会精神、落实全面从严治党责任”五个方面，联系个人思想和工作实际进行了深刻查摆反思，检视问题差距，剖析根源症结，明确了改进方向。现将有关情况汇报如下：

（一）在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把握正确政治方向，提高政治能力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面。主要有“三个差距”：一是坚持知行合一还有差距。学习理解习近平新时代中国特色社会主义思想、习总书记关于全面从严治党的重要论述，还不够深入系统，对字面词句学得多、对核心内涵理解少，走马观花多、深入思考少；对一些重要政策理论和会议精神的学习不及时、不深入，过多关注的是“要求是什么、主要学什么”，对如何运用思考不够、思谋不深，存在零打碎敲，浅尝辄止的现象；在履行纪检监察两项职责过程中，还存在用传统思维看问题、凭经验办事的现象，没有真正做到学思用、知信行相统一。二是锤炼政治素养还有差距。这些年，自己始终注重强化政治意识，不断提升政治鉴别力、保持政治定力，在大是大非前保持头脑清醒。但还存在站位不高的问题，有时就工作说工作、就业务抓业务，没有从政治和全局的高度思考谋划纪检监察工作，把握政策水平、监督执纪本领有待提升；还存在眼光不锐的问题，遇事从政治意义、政治要求、政治影响等方面想得不够深入，善于从一般事务中发现政治问题，善于从倾向性、苗头性问题中发现政治端倪的能力有待加强。三是践行两个维护还有差距。虽然政治原则、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致，但没有把主动维护的自觉性和严肃性，落实到具体行动上、贯穿于监察工作中，对一些影响党的集中统一的言行，虽然能够坚决抵制，但发挥纪律的刚性约束作用不强；面对社会中、网络中流传的一些政治谣言、小道消息，虽然能够自觉做到不听不信不传，但缺乏鲜明的斗争精神，有时采取了视而不见的态度。

（二）在坚持和加强党的全面领导，充分发挥各级党组织的政治功能，团结带领人民群众不折不扣贯彻落实党中央决策部署方面。我能认真执行党中央决策部署和市委、市纪委决议决定，始终在党委的领导下履行监督执纪职责，但还存在一些不容忽视的问题：一是请示汇报工作还不够及时。工作中，对于个人事项能够真实准确报告、对于执纪办案过程结果能够及时汇报请示，但对于日常请销假的小节问题、工作中拿不准的细节问题，有时怕说多了给党委领导添麻烦、影响自己在领导心目中的印象，该报告的没有及时报告，该请示的也没有及时请示，导致个别工作在落实中走了样。二是参与建言献策还不够主动。分析讨论重大事项或执纪办案思路方法上，积极主动发表意见不够，对自己职责范围内工作发表意见多，对自己不分管的工作发表意见少，没有站在工作大局上去认真研究问题和分析问题，向纪委、监委提出科学有效的意见建议不多。三是参与组织生活还不够自觉。集中学习、党课教育虽然能够积极参加，但汇报思想做得不够及时主动，有时总觉得工作忙、事情多、自己年龄又大，向年轻的党小组长汇报思想有些抹不开面子，有走过场、到个位的心态。缴纳党费虽然能按规定、按标准足额上缴，但个别时候却要靠别人提醒。党内生活战斗性不够，觉得批评别人重了怕伤感情，自我批评重了怕丢面子，真刀真枪讲问题还不够，离“出汗、排毒”的要求还有差距。

（三）在履职尽责，担当作为，着力破解突出矛盾和问题，防范化解风险挑战，统筹做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，全力抓好脱贫攻坚等工作方面。年初以来，在市纪委、监委的领导下，我坚持把贯彻落实上级各项决策部署作为重大政治责任，加强疫情防控、推进复工复产、落实“六稳”“六保”工作和脱贫攻坚等情况的专项督查和常态巡查，做到上级决策推进到哪里、监督检査就跟进到哪里，严肃纠治不担当、不作为等倾向性问题，以认真履职确保政令畅通。但对照高标准要求，履职上还存在一些不容忽视的问题。主要表现在：一是开展工作还不够大胆主动。执纪工作中有时存在瞻前顾后、左思右想的现象，总是纠结于是否主动上报问题线索，是否给大家留下管得太严的印象。平时能够注意纪委的角色定位，总想着到位不越位、服务不添乱，对程序环节关注比较多，叫人到办案室谈话少，总是稳字当头，缺少雷厉风行的闯劲。二是日常监督还够精准到位。能够加大对脱贫工作绩效的监督检查，认真纠治扶贫领域存在的作风问题，但省委巡视反馈指出的扶贫领域存在的不正之风问题，虽然有相关职能部门监管不力因素，但一定程度也反映出我们强化监督执纪问责的职能作用还没有有效发挥，特别是日常监督检查还不够精准、建立的部门联动机制发挥的还不够充分。三是工作作风还不够扎实务实。履职的方式方法创新不够，社情民意了解不深，摸排问题线索还存在死角死面，对一些倾向性问题和苗头性问题工作预见性不强，没有创新和超前意识，事情没有提前预防，总是被问题牵着鼻子走，监督还没有形成强有力的预防和震慑作用。

（四）在学习贯彻党的十九届五中全会精神，对照党中央提出的“十四五”经济社会发展主要目标和2035年远景目标，加强科学谋划，推动高质量发展方面。自己能够牢固树立“全面从严治党永远在路上”的思想，充分认清十九届五中全会精神对纪检监察工作提出的目标任务，以更加振奋的精神、务实的作风，在本职岗位上推动正风肃纪反腐倡廉纵深发展。但对照新时代新要求，自己还存在一些不够适应的地方。主要表现在：一是思想还不够解放。虽然始终结合形势任务要求不断更新思维理念、创新工作方法，但有时受思维定势影响，沿袭老方法、老套路比较多，面对新时期出现的新矛盾、新问题，大胆监督、主动监督存有一定的畏难情绪，有时总感到老办法不顶用，硬办法不敢用，软办法不管用，新办法不会用，一定程度上影响了自身主观能动性的充分发挥。二是担当还不够主动。有时履职的尺度拿捏不是很准，有时怕工作出错或履职越位，导致工作不够大胆，主动负责精神不强，存在求稳求安的思想。对于监督执纪遇到的一些难点问题，有时还感到着急和力不从心有时会有等靠依赖思想，寄希望于上级出主意拿办法，立足自身主动思考研究还不够。三是统筹不够科学。纪检监督工作“点多面宽”，工作繁忙、任务繁重、事务繁杂，自己有时缺乏科学统筹和管理，事情一多就手忙脚乱，在日常监督和执纪办案工作中往往会顾此失彼，影响工作效果。

（五）在落实全面从严治党责任，严守政治纪律和政治规矩，旗帜鲜明批评和纠正违规违纪言行，锲而不舍落实中央八项规定及其实施细则，坚决反对形式主义、官僚主义方面。我时常自我提醒，知敬畏、存戒惧、守底线，公私分明，“亲”“清”分开，干干净净做事、老老实实做人。能够始终严格落实中央八项规定及其实施细则，始终按照“忠诚、干净、担当”的要求约束自己，对待本职工作不敢有丝毫怠慢，对待纪律规矩不曾有闯灯越线，但与高标准作表率的要求来比较，差距还是明显的。虽然主观上有守住底线、不出格的思想，满足于不违法乱纪、不出政治性问题，但在日常工作生活中，对一些规定不是很具体、要求不是很明确的，落实上还存在弹性。艰苦奋斗、过“苦日子”的意识还是有点弱化，面对一些朋友的邀请聚叙时，也有抹不开面的情况，不该参加的也参加了，缺乏勇于刀口向内纠治决心和力度。

（一）政治能力提升不够。对党的创新理论理解领悟不够深刻，不善于把学习成果内化为坚定的理想信念、深厚的理论水平、敏锐的政治视野，转化为指导工作的思路、办法和措施，还没有达到学懂弄通真用的要求，从政治角度看待问题、分析问题，解决问题能力不够。

（二）党性修养历练不够。随着年龄增大、工作时间增长，逐渐放松自身要求，事业状态、工作干劲有所下降，出现了精神懈怠、标准降低的现象，工作不想去做、不敢去做，不知道怎么做，存在不思进取、安于现状的问题，党员意识、宗旨意识、忧患意识出现弱化。

（三）担当精神培塑不够。有时满足于当前现状，缺少强烈的创新意识、精品意识，满足于工作按部就班，认为只要规规矩矩地按制度、按领导意见办事，不添乱子，就不会有差错、出问题；有时面对监督执纪遇到的棘手问题，瞻前顾后、患得患失，怕处理不好担责任，主动上前不够。

（四）严实要求落实不够。对党章党规和条例的学习抓得还不够紧，在严守纪律规矩上没有做到时时警醒、时时对标找差，没有给自己树立起追赶看齐的高标准，宗旨意识淡化，以人民为中心的思想树立不牢，服务群众态度不够端正，形式主义官僚主义倾向还没有从根本上得到纠治。

（一）深化武装、提升政治理论素养。学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会精神实质，感悟立场观点方法，联系工作实践和职责进行思考运用，着力增强理论素养，提升政治判断力、政治领悟力和政治执行力，切实把践行“两个维护”体现到平时、贯彻到日常。

（二）牢记使命、履好监督执纪职责。深刻理解新时代纪检监察机关的职责定位、深刻理解推动高质量发展担负的使命任务，认真学习政策法规、业务知识，力争成为素质过硬的纪检监察干部；紧紧围绕中央和省、市委重大决策部署落地落实，着眼深化党风廉政建设和反腐败斗争，以严实精神抓好监督检查，发挥好保驾护航作用。

（三）振奋精神、保持良好工作状态。认真学习纪检监察战线模范典型事迹、大力弘扬忠诚干净担当优良作风，以昂扬向上的革命斗志，干好自己的时间段；大胆解放思想，勇于开拓创新，围绕新时代纪检监察工作难点问题想办法，出实招，提高工作质效；勇于担当尽责，问题面前不回避、困难面前不推脱，主动上前，积极作为。

（四）遵规守纪、发挥党员表率作用。切实增强纪律观念，确保在工作生活中不触线，不越线；强化行为规范，自重、自省、自警、自励，坚决做到自觉抵制歪风邪气，保持政治本色；自觉接受组织和群众监督，努力做一名合格的纪检监察干部。

最新党委班子抗疫心得体会怎么写三

省分公司领导班子及个人述职报告

按照公司考评要求，现对省分公司领导班子及个人2019年的工作情况向领导和同志们作简要汇报，请予评议。

2019年，省分公司党委班子坚持将抓好自身和全省系统党的建设作为做好各项工作的前提基础和根本保障，深入贯彻中央和上级工作精神，围绕“三严三实”专题教育，认真学习贯彻党中央从严治党管党精神，落实上级指示要求，严格党风廉政建设主体责任，突出基层党建重点，持续推动了班子自身和系统各级思想政治建设。一是扎实深入开展“三严三实”专题教育。发挥班子带头作用，强化组织领导和逐级推动，省、市地公司党委开展党委主要负责人带头上党课15次，组织专题研讨46次，省分公司先后2次组织系统征求基层干部群众意见建议，3次召开党委会查摆“不严不实”问题，班子成员之间、班子成员与分管部门、督导单位领导谈心交心578人/次，以整风精神开展批评与自我批评，班子成员之间相互提出批评意见38条，针对群众提出的意见建议和班子自查出的“不严不实”问题，制定

“不严不实”问题整改措施20项，持续跟进整改落实，效果不断显现。二是不断加强党风廉政建设。班子在严格抓好自身廉政建设、为全省系统做好表率的基础上，严格落实主体责任，省、市地公司签订党风廉政建设责任书，对重点任务和工作责任分解细化、责任到人，认真贯彻执行民主集中制，强化制约监督，规范权力运行，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实“一岗双责”，不断提升各级党委廉政建设。扩大反腐倡廉宣传教育的广度和深度，开展党纪国法、行业法规教育，组织正反两方面的典型警示教育、岗位廉政教育，使全体党员干部员工牢固树立思想道德和党纪国法两道防线，提高广大从业人员廉洁从业和拒腐防变的能力。同时加大违纪案件查处力度，查办各类违纪案件10起，处理违纪党员干部72人次。三是建立健全规章制度，推进党建长效机制。围绕“三严三实”专题教育，组织建立和修订重大事项请示报告制度、领导干部个人有关事项申报工作制度、领导班子成员深入基层工作制度等规章制度，把“三严三实”的要求变成党员干部的行为准则、基本规范。结合总公司“三重一大”决策制度指导意见与本省实际，细化完善省分公司实施细则，组织各市地制定本单位实施细则，进一步规范各级党委议事规则、议事制度。四是坚持选好用好干部。认真履行班子职责，严格执行党政领导干部选拔任用工作条例、集团公司党委关于加强干部监督工作的指导意见，全面推行省本部、各级公司效能考核和干部绩效考评，建立干部任用选拔监察审计会商机制，严格遵照组织原则和工作要求，坚持用业绩说话，将干部能力、实绩和民意作为考核任用的唯一标准，营造良好的公平、公正、公开、透明的选人用人环境。五是深化区域党建协调委员会建设。牵头和协调人保寿险领导班子，组织区域党建协调委员会，成立县区级联合党支部51个，设置县区支公司党建专员51人，制定联合党支部建设指导意见、重点工作细化表，具体细化43项重点工作，确定完成时限和责任人，借助党建平台制定交叉互动行动方案，设计共同的利益激励体系和培训体系，以实际工作成果检验区域党建协调工作效果。

2019年是省公司公司持续深化夯基转型发展思路，成功应对商车费改综合考验，深入推进以客户为中心转型的关键一年。一年来，面对变数多、困难多、挑战多的竞争环境和发展形势，省公司公司领导班子团结和带领全省系统干部员工，紧紧围绕集团、总公司新时期发展战略，积极贯彻省分公司年初提出的各项工作部署，拼搏奋进，扎实进取，取得了省公司历史上前所未有的良好经营成果：全年实现保费收入36.19亿元，同比增长8.84%，市场增速比86.73%，同比提高17.27个百分点；3条产品线增速领先市场：农险领先0.09个百分点，份额上升0.01个百分点；两险领先34.00个百分点，份额上升9.34个百分点；信用保证险领先502.21个百分点，份额上升8.81个百分点。4家市地分公司份额同比上升：哈尔滨上升1.01个百分点；哈尔滨郊县上升2.86个百分点；佳木斯上升1.11个百分点；绥化上升0.15个百分点。在地方经济持续低迷、市场竞争更为激烈的情况下，实现了业务发展的持续向好。全省综合赔付率50.02%，同比下降19.93个百分点，综合成本率90.64%，同比下降15.00个百分点。齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、鸡西、鹤岗、大庆、伊春、黑河、大兴安岭9家市地分公司综合成本率低于全省平均；实现表结利润3.09亿元，完成考核口径利润计划145.83%，创省公司历史最好水平。经营活动现金流量净额2.83亿元，同比增加1.93亿元，百元保费现金净流量7.8元，同比增加

有效益发展的基础更加扎实、后劲更加充足。

一年来，班子与全省干部员工一道，围绕总公司“以客户为中心转型”工作要求和年度重点工作，以“三严三实”专题教育为统领，以企划思维谋篇布局、创新转型，重点开展了以下工作：

历经大量深入细致的基础和准备工作，制定35个流程、制度和办法，改造衔接24个信息子系统，优化升级29次，压力测试439个节点，分析百万笔保单数据，确定3121种定价风险分类，培训2.9万余人次，实现监管验收一次通过、顺利上线，签定省公司费改第一单。费改后商车险累计增速较费改前上升5.68个百分点，超市场增速0.76个百分点，商车份额较费改前上升0.77个百分点，商车增量份额较费改前上升13.96个百分点，重返市场第一；车险承保利润1.97亿元，利润率8.0%，其中商车险承保利润1.77亿元，利润率10.27%。在保监会商车改革试点总结推广座谈会上，我公司代表试点单位汇报费改成果，受到保监会周延礼副主席、刘峰主任、各地保监局长、公司郭生臣总裁、华山副总裁及各财险总公司主要领导的高度认可和赞誉。总公司年度重点工作关于“全力推进商业车险改革应对和车险效益发展”

单项获评为a，作为费改试点省份中能够获得这样的评价确属不易。二是围绕客户中心，创新发展路径。立足公司和市场的实际，在创新发展上开展了积极有益的探索。创新落地推广i保养项目，组建专营维护团队，与合作方签订6 2（八年）独家保护协议，主打三年期“保险 保养”套餐，长期锁定客户，率先突破市场禁囿，将4s店纳入i保养合作店，累计签约车辆43,416台，保费21,449万元，全国排名第一；创造人保i车会销售服务新模式，以破解家用车发展难题、遏制主要竞争对手人海战术、线上销售为基本出发点，以“互联网 保险”为创建理念，以o2o融合互通为路径，以各类团体组织为基础，以线下推介说明会为主要方式，利用微信建群，将分散客户批量迁移到移动互联平台，以基图系统、俱乐部系统等为平台支撑，以“i保养、i省心、i省力、i省钱”四大模块为核心要点，建立客户与公司点对点长期持续的互动关系，形成

“稳续保、争转保”攻防兼备的新型获客模式，试行两月组会1668个，吸纳会员37530人，非人保客户占比37.8%，收取已到期保费7343万元。三是对标主要对手，打造竞争优势。持续升级“极速理赔、互碰快赔、在线理赔、微信理赔、vip差异化理赔、三免理赔、尊享理赔”等服务举措，提高理赔服务效率。车险亿元保费未结存量535件，同比减少13.98%；优于主要对手761件，领先达58.72%，行业排名第一。升级客户增值服务项目，推出车辆检测、车辆保养、车主秘书、商家联盟、会员活动等25项服务项目，新增客户俱乐部会员9.3万人。强化重点渠道对标，推行送修调度省集中管理，车商渠道累计新增合作店251家，保费同比增长19.04%，电网销直通业务保费2.56亿元，同比提升38.35%，电网销市场份额41.79%，领先主要对手2.77个百分点。积极跟进国十条列明险种落地，信用保证险同比增长481.17%，大病保险实现保费收入10,048万元，同比增长231.94%，农网产能同比增长126.84%

。四是精细成本管理，提升盈利空间。精准投放销售费用，坚持对标市场、动态调整原则，持续推行省直达县区差异化配置，辅以地市调配权，合理控制渠道成本，加大客户服务投入，重点支持优质业务，控制费用成本漏损。全年销售费用节余2858万元。精细管理机关费用，严格预算管理，省市本部非人工成本同比减少1255万元，下降14.38%，间接理赔费用非人工成本同比减少443万元，下降7.6%

。精心管控赔付成本，紧抓重大赔案、重点配件、重损车辆、修理厂和人伤管理，深化理赔打假降超，全年减损4602万元，综合赔付率领先行业6.9个百分点，领先主要对手2.44个百分点。五是深化内控合规，夯实发展基础。以全面落实“两个加强、两个遏制”检查整改要求为契机，深化内控合规建设，强化检查整改力度，对“两两”检查中发现的问题实施整改，合规工作和整改成果在保监局专项检查等内外检查中均获认可，合规基础进一步夯实。

回顾分公司班子一年来的工作，虽然能够始终立足自身职责，认真、深入贯彻落实总公司各项工作部署和工作要求，在推进分公司转型发展、改革创新上开展了大量工作，也取得了很多成效。但对照上级的要求、群众的期望和自身的目标，班子在自身建设和工作效果上，都还存在一定的问题和不足。特别是通过“三严三实”专题教育的开展，班子通过深入自查和广泛征求多反面的意见建议，对于自身存在的“不严不实”问题也有了更加清晰、深刻的认识。总结起来，班子在自身建设上还存在以下突出问题和不足：一是班子自身的理论学习不到位，学习还不够深入、系统和全面。二是对全省系统以客户为中心转型在落地成效上抓得还不够，与上级的要求、形势的需要以及班子自身预想的目标，都还有一定的差距。三是作风还不够扎实，仍然存在调研的全面性、深入性和广泛性不到位现象，了解和掌握情况不够全面，对有的政策在基层的贯彻效果抓得不够紧，以会议落实会议，以文件落实文件的现象还有所存在。班子的这些问题表现在工作上，一是发展速度上与市场、与主要对手相比还明显落后，增量市场落后主要对手，商业非车险业务整体发展迟缓，在各级公司重视程度不够高，没有找到有效的发展路径，客户留存率低的问题较为突出，车险续保率落后全国平均，商业非车险客户留存度也处于较低水平。二是盈利上虽然整体效益水平大幅提升，但在一些分支机构，成本管控仍显粗放，精细管控还有很大改善空间，盈利能力的基础和结构还要不断夯实和调整；理赔管控达到了较好的效果，但在服务上还不尽如人意，客户投诉总量同比上升。三是内控上极个别地方还暴露出合规意识不够强、合规水平不够高，持续推进内控合规体系建设特别是基层合规能力的提升仍然任重道远。针对这些问题，班子将在今后进一步深入剖析成因，研究有效措施，尽快加以改进。

2019年省公司公司所开展的工作，是以深入贯彻总公司新时期发展战略和重点工作部署为统领，对几年来经营发展思路举措的不懈坚持和不断升级，是省公司这支队伍立足自身发展基础和环境对自身发展命运、发展节奏的把握。在总公司的亲切关怀下，全省各级干部员工深入贯彻总、省公司工作部署和要求，各级班子、党员干部困难挑战面前勇于担当、甘于奉献，全体干部员工为公司改革发展顽强拼搏、努力奋斗、辛勤耕耘。在这个过程当中，作为省分公司党委书记、总经理，我努力做到比大家再多付出一些、多辛勤一些、多坚持一些，时刻牢记上级的重托、员工的信任，从未懈怠地认真履行组织赋予的职责使命，与同志们一道，坚持把自担任省公司公司负责人以来确立的目标思路持之以恒、贯彻始终，在过去的一年进一步认真开展了以下几方面的工作：

在省公司公司改革发展的重大课题面前，我始终把格局的改变和升级作为核心关键，立足省公司实际，不断从全员观念、思维方法、市场策略等各个方面来培育、谋划和构建省公司队伍的格局、公司发展的格局。在2019年，面对新的发展形势，特别是区域市场的复杂竞争环境，我重点从如何看待转型、如何规划发展、如何对待竞争三个方面来引导全员与时俱进、转变格局，推动系统各级找到思想上的动力、方法上的推手、行动上的保障。在看待转型上，坚持将深化全员思想转型摆在突出位置，利用一切机会向各个层面宣导公司的转型发展战略精神，并在年初向全省系统进一步提出了省公司公司发展“新常态”的理念，从公司改革转型已进入攻坚阶段、适应新时期内外部环境变化面临压力倒逼、自身蕴含巨大发展潜力三个层面，引导全辖深刻认识省公司公司发展新常态的精神内涵和加快转型的迫切要求，进一步推动全员思想转型，找准“打造人保财险升级版”的省公司定位，顺应新常态，树立新思维，构建新格局，推动新发展。在规划发展上，着力在全辖树立企划思维、构建企划机制，带领班子和各部门，从企划思维的树立入手，从研究制定一个部门、一个项目的企划方案入手，尽可能投入时间精力亲自组织参与，亲自带领研究细节问题，旨在为系统企划思维的确立、为各级干部企划观念的形成发挥带头示范作用，真正使企划思维贯穿到各级班子、部门、团队应对市场变化，谋划经营方略和战略战术的具体实践当中。一年来，在我的带头示范下，各级企划思维有效树立，逐步构建贯穿全辖、全领域的战略企划机制，为今后战略企划机制的真正建成、发挥功效打下坚实的基础。在对待竞争上，推行全面市场对标考核，改革绩效考核办法，组织修订市地、县区两级班子绩效考核管理办法、综合绩效评价、财务资源配置、超利润奖励等一系列考核管理办法，突出市场对标领先考核导向，强化班子成员管理责任，形成市场对标考核全覆盖的考核评价体系。同时，面对主要对手多元化竞争手段，提出要审时度势、扬长避短，打造核心优势，找准商业非车领域重点突破口，打造渠道竞争优势高地，抢抓车险市场制高点，通过开展前瞻性的市场调研，提前构划公司在区域市场的网络、渠道、团队等综合布局，最大化地发挥公司优势，掌握竞争主动权。从解决如何看待转型、发展、竞争的问题出发，为转变格局奠定前提基础。一年来，我更加深刻地体会到，构建新的格局绝不是一日之功，尤其对于省公司这样基础较弱、底子较薄、环境较差的分公司，构建一个面向未来、立足当下、实事求是、积极进取发展新格局，要经历一个更漫长、更艰辛的过程，但是这个格局对省公司公司而言至关重要，是真正转变发展方式、经营模式，实现自我突破、自我超越的前提和基础。令人欣慰的是，通过几年来的努力，2019年的省公司公司，已经开始具备了建设新格局、创造新格局的能力和条件。从转型状态看，到2019年，可能省公司的现实基础、条件和能力还相对落后，但是在紧跟时代变化、行业转型发展新思潮上，在因地制宜探索应对市场、针对竞争的新思路、新举措上，却在不断进取、力争上游；从年度经营成果看，全省在效益发展上迎来了“苦尽甘来”的成果，为“十二五”收官画上一个圆满句号；从发展后劲看，各级公司、干部员工面向未来谋划发展新格局拥有了更加宽阔的视角，为“十三五”的新发展开启了一个良好开端。

几年来省公司公司的改革发展充分说明，改变省公司面貌、实现转型发展，锐意进取的勇气和决心重要，持之以恒坚持到底的恒心更为重要。为此，我始终以改变省公司面貌作为最根本的出发点和落脚点，注重既定方针思路的持续性、连贯性、深入性，特别是对事关公司生存发展的重要事项、关键举措，带头做到无论外部环境如何变化、竞争多么激烈都不为所扰，认定目标就绝不动摇，坚定不移、持之以恒地坚持下去、抓到底。面对2019年更加复杂多变的市场环境，我在工作摆布、精力投放上，无论在应对竞争、研究市场上牵扯多少时间，对于这些工作都始终施以恒心、紧抓不放：将合规经营、夯实内控持之以恒：始终作为公司发展的“生命线”和个人工作的根本底线，在以往基础上，进一步以落实“两两”检查整改为契机，梳理回顾以往内外部合规检查整改的落地实效，严格落实上级规定动作，致力建立长效防范化解机制，确保自查整改经得起任何检验，推动公司内控合规基础得到持续夯实。将深化理赔打假降超持之以恒：把“向理赔要一切”的理念贯穿始终，紧抓理赔成本管控不放松，不断升级完善理赔打假降超的措施手段，特别是以理赔观念、体制机制、队伍建设为重点，强化关键管控节点刚性管控，推动理赔成本管控坚持一年一点改变、一年一点提升，在2019年全省理赔成本管控实现了从量的改变到质的飞跃。将提升客户服务能力持之以恒：从不放松客户服务“五大工程、一个体系”（形象工程、提速工程、增值工程、‘挽救’工程、标准化工程，和完善客户服务监督体系）建设，力争每年都有新转变、新成效。特别是在2019年，组织全省围绕以客户为中心转型，全面提出从观念上、机制上及至工作安排、岗位设置上，要真正实现从以产品为中心、以管理为中心向以客户为中心的转变，整合“五大工程、一个体系”建设内容，进一步体现以客户为中心转型的思路要求。在合规经营、成本管控、服务能力这些关键领域的持之以恒，既是对“增速问市场、费用问理赔”理念的具体贯彻和持续强化，也是在复杂市场环境下，不断精修内力、提升自身发展内涵的核心关键。在这些工作上，我带领同志们坚持以久久为功的决心，聚沙成塔，一年一点变化，积小胜为大胜，也更让我们坚定信心，只要抓住关键，持之以恒地坚持抓下去，就能够不断捍卫和提升公司的核心竞争优势，在无论多么复杂的市场竞争环境中勇立不败之地。

我始终将抓好班子、带好队伍作为履职关键，在班子和队伍建设以及组织生活中，严格坚持党内集体领导和个人分工负责相结合的原则，积极维护班子团结，带头严格执行民主集中制，认真落实

“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，对涉及公司全局性问题、重大事项、干部推荐和任免等重大问题，坚持党委班子集体研究决定。特别是在讨论干部任免事项上，作为党委书记，严格做到不抢先表态，让每个党委委员都充分发表意见，认真坚持集体表决，不搞一言堂，充分发扬党内民主，重大问题决策首先在调查研究的基础上拟出方案，然后集思广益，征求委员和下级公司党组织的意见，最后召开党委会进行表决。对重大事项的决策，通过召开各类不同形式的会议、印发文件等途径向党员干部传达，做到先党内后党外，使广大干部群众对各项政策决定得以充分了解。在严格自我要求、自我管理的基础上，将建设学习型、创新型领导班子贯彻始终，将对各级班子、团队组织建设的宣导教育、监督促进常态化，融入日常工作当中，引导各级班子和经营管理者，增强政治规矩，强化组织纪律意识和团队意识，发挥各级党委负责人、班子职能作用，将抓好各级班子和队伍建设作为做好各项工作的前提基础和关键保障。特别是把省、市地公司之间，职能部门之间，各层级、各领域的协同配合作为班子队伍建设的重点，大力倡导团结协作和有效沟通，在省公司探索建立委员会制度，强化分工协作、凝聚合力的工作模式，特别是围绕以客户为中心转型，以全面提升渠道综拓能力，努力打破现行的产品线各自为战、资源封闭的模式，实现产品线资源的全面融合，打破部门界限，加强产品线和渠道部门之间，横向部门之间的团结协作和有效沟通，共同围绕公司的中心任务开展工作，急难险重、全局性的重大任务面前打破界限、协作配合的大氛围，力求从机制上彻底消除各种形式的官僚主义、形式主义现象，为各级班子和队伍建设营造良好的环境。

在工作摆布上和班子分工上，尽管我和班子坚持分管负责的基本原则，但在事关全局的大事要事、急难险重的任务面前，我带头做到讲责任、顾大局，打破分工界限，对于重要问题不仅亲自过问，还对关键环节亲自参与、研究细节。在迎战商车费改的重大挑战上，我亲自组织筹备工作，亲自参与内外协调，亲自研究布置具体的业务、流程、技术等专业问题、细节问题，从宏观的费改前后落地运行目标的确定、保障举措的研究实施，到微观的费改推进过程中的各个阶段，反复推敲、力求尽善尽美。工作中，我深入具体的工作项目组，与班子、部门以及各项目组的同志召开大小专题会议达几十次，同工作人员一同研究问题，解决问题，持续跟踪项目落地。在对外协调上，同省保监局、行业协会包括同业公司保持了密切高效的沟通协调，赢得了最大限度的理解和支持。在重点项目特别是农业保险、大病保险等政策支持性业务上，我积极运用所有资源，在筹备运作、公关协调上全力以赴，确保了各项工作扎实跟进、取得实效。在重大诉讼案件、突发事件应对处理上，牵头组织研究，全面了解掌握详情，充分发挥集体合力，确保及时、妥善处理解决。

我始终将创新作为推动工作、解决问题的重要方法。经过几年来的思想铺垫、观念引导和摸索实践，省公司各级干部员工对创新有了更加深刻、切身的认识和体会。面对公司的改革发展，没有想法、不想创新不行，但是只有想法、不去创新同样于事无补。因此，一年来我和同志们努力把想到的变为做到，只要经过认真思考、深入研究，就大胆实践，边行动边调整，创新意识和创新精神在我们这支队伍中间正在焕发出新的能量，使创新真正成为各级队伍做好任何工作的重要工具和手段。特别是在发展车险分散性业务这一竞争焦点和前沿领域上，围绕销售服务模式创新，我带领同志们从最初的“散单团做”到“i保养 散单团做”新型销售服务模式，再到举办专项企划大赛、创造“人保i车会”全新销售模式的全面升级，我们努力将强化和凸显公司市场核心竞争优势为出发点和落脚点，突出市场研究的前瞻性，引入互联网新思维，积极接受时代前沿、市场前沿的最新变化，敢于向新领域进军，努力向革新中求突破，认准目标、排除万难，规划公司在未来市场竞争中的优势培育和潜能开发。在这个过程中，我和同志们一道，不断在思想上接受创新、探索创新，不断通过大量的思想宣导、头脑风暴，来转变看待问题、分析问题的角度和方法，来发散思维，丰富解决问题的路径，这是我本人在一年来的工作中感到十分欣慰、收获很大的一个方面。

自提出持续加强基层、基础、基本功“三基”建设以来，我在几年来的工作中从未放松和懈怠。2019年，尽管转型发展、创新发展的任务十分繁重，但我积极带领班子全体，组织全省系统统一思想、形成共识，必须始终立足省情、司情、行情，坚定不移的把“三基”建设抓好，与时俱进地将“三基”建设融入到新时期改革发展全局当中并使之成为推动公司转型发展的重要依托和基本保证。一年来，我带头组织推动，持续深化基层建设年要求落地，不断加大基层投入，推进基层网络建设，时刻关注基层销售能力、服务能力建设，同时加强基层考核激励，压力要确保传导到基层，任务要确保分解到基层，但同时，政策支持、技术指导也必须同步直达基层。我带领班子和部门，坚持从长远考虑，不断夯实风控平台建设，完善体制机制，优化内部服务流程，强化后援支持成效，以流程和效率为关键，在内控管理、内部运营不断适应转型发展的需要，筑牢转型发展的基础。我带头落实学习型组织建设要求，加强系统教育培训工作，面向公司转型发展的新需要，针对基层经营发展中遇到的实际问题，重点开展各级各类专业技术、技能培训，坚持考试培训、再考试再培训的工作机制，持续不断地提升各级队伍综合能力和技术技能，为改革发展提供基本支撑。在这些工作当中，我要求自己真正拿出钉钉子的作风，用功成不必在我的精神，时刻心系基层、关注基层，夯实基础，最大限度地了解基层实际，尽最大的努力为基层解决实际问题。一年来，我积