心理个案培训心得体会总结 个案工作培训心得(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关心理个案培训心得体会总结一

一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢?首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。

二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。

三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行erp、通过iso9001国际标准认证以及haccp食品卫生安全控制的企业，秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念，从礼俗文化中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精致内涵。 随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。 当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后，才可以制订计划。在这一步骤中，先介绍"工作包(wbs)"的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。

尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。

这次实习还是我了解到如何定价，策略

(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价;

(2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售);

( 3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等;

(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价;

(5)需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而;

(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 

有关心理个案培训心得体会总结二

案例简介:小a与小b是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。a活泼开朗，小b性格内项，沉默寡言，小b逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小a却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为a处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小a。大学三年级，小a参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小b得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小a不在宿舍之机将a的参赛作品撕成碎片，扔在小a的床上。a发现后，不知道怎样对待小b，更想不通为什么她要遭受这样的对待？[原因分析]小a与小b从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字——嫉妒。

[解决方法]

既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢？１认清嫉妒的危害如前所述，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害了自己、贻误自己。遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺与对别人的嫉妒之中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰有继续延误了自己的前途，一举多害。认清这些是走出嫉妒误区的第一步。２克服自私心理嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。总怕别人比自己强，对自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基”——自私。只有驱除私心杂念拓宽自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，机常说的“心底无私天地宽”。

３正确认知客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。别人取得了成绩并不等于自己的失败。“人贵有自知之明”。强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜就一定能超越别人。一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置，就可以避免嫉妒心理的产生。

４将心比心将心比心是老百姓常说的一句俗语，在心理学上叫“感情移入”。当嫉妒之火燃烧时不妨设身处地地为对方着想，扪心自问，“假如我是对方又该如何呢？”

运用心理移位法，可以让自己体验对方的情感，有利于理解别人，有利于以致不良的心理状态的蔓延，这是避免嫉妒心理行为之有效的办法之一。

５提高自己嫉妒的起因就是看不惯别人比自己强。如果能集中精力，不断地学习、探索，使自己的知识、技能、身心素质不断得到提高，那么，也可以减少嫉妒的诱因。而且，丰富多彩的课余生活将自己的闲暇时间填得慢慢的，自然也就减少了“无事生非”的机会，这是克服嫉妒心理最根本的方法之一。

６完善个性因素大凡嫉妒心理极强的人，都是心胸狭窄、多疑多虑、自卑、内向、心理失衡、个性心理素质不良的人。努力完善自己的个性因素，提高自己的心理素质，健康的心态面对生活

7.树立正确的竞争意识公平、合理的竞争是向上的动力，对手之间可以互相取之所长，共同进步；还必须建立正确的竞争意识。嫉妒是人类心灵的一大误区,祝愿所有的大学生朋友自觉克服嫉妒心理走出心灵误区成为身心健康的栋梁之才.

有关心理个案培训心得体会总结三

我们在主题活动中能玩的尽兴开心，事后面对主题活动总结报告时，开始愁眉苦脸了。因为有一部分人不善言辞，不能很好把心中所思所想用语言表达出来。为了开拓大家的思路，小编在第一范文网收集和整理了许多优秀的主题活动总结，欢迎你前来参考!

阳光地带心理社团于____年9月进行了针对初一、二学生的招募工作，并于10月运用小组工作的手法正式开展了多期主题活动。

一、青少年自信心提升小组2个各7节

通过参加本次小组，组员的自我认识水平明显得到提高;并且学会了认识、肯定和欣赏自我;变得更自信，敢于与人交流。

1、初步了解，建立关系环节

由于组员是多半是初一新生，而且来自不同班级，以前没有参加过社团活动尤其没有感受过心理社团的不一样。所以，社工在这一环节设计了一个能够很快打破陌生感的热身游戏---大风吹，组员在游戏中玩的很开心，在接下来的“个性化自我介绍”环节，大部分学生都展现了自己不同风格。

2、认识自信，增进组员了解环节

社工在引导组员一个热身游戏“欢畅兔子舞”后导入了这次环节的主要活动--故事：“握住自信”，并围绕故事展开关于“自信心”的讨论;引导学生进行了三个问题的讨论：什么是自信;自信对生活、学习和工作有什么影响，是好还是坏;自信对成功的重要性。

3、认识自我，肯定自我，发现优势

热身游戏“我是最棒”，让组员肯定自己;并且在游戏“价值商店”中，让组员对提高自信作重要的因素进行讨论，让组员认识到提高自信的方法是不能靠钱能买到的;继续分享“小泽征尔胜于自信的故事”，让组员挖掘自身的优势、认识自我、肯定自我。

4、造就自信的自我

导入游戏“优点大轰炸”，让组员再一次感受自己没有发现的优点，膨胀自己;继续分享“尼克松败于自信的故事”，让组员从中感受如何造就自信的自我，学习提升自信的方法。

二、沟通100——人际交往能力提升小组

1、社工和小组成员相互认识，订立小组规范环节。

由于学生都是来自不同班级、甚至有跨年级的，第一次都表现得比较拘谨、受约束，但是在社工的引导下，同学们在破冰游戏“乌龟和乌鸦”中表示出很高的积极性和融入度，而且也很快地达成了第一节小组目标，在订立小组契约和制定口号的环节，同学们都积极发言，达成很好的效果。

2、让同学学会倾听，明白倾听的重要性环节。

同学们因为第一节的活动中已经建立了不错的关系，并且对接下来的活动都表现出高度的期待。热身游戏中，学生在经过演练之后，对游戏规则更加明白，因此更容易投入到活动中。在主题活动中，尽管是简单的传话，学生在做的过程中还是和传话前的大大不一。学生们也分享了一些感受，最后借着学生的分享，总结了在人际交往过程中，倾听是当中非常重要的一个环节。倾听，不仅仅是听，还必须是听明白，听到心里去了，并且能够把意思正确地转达。

3、引导组员认识沟通当中的一个重要因素——表达环节华考范文

学习如何清晰地表达自己。在前两次集会的基础上，学生们彼此关系已经开始建立，同时由于小组成员全部都是女生，所以在游戏过程当中她们都没有什么顾虑。而此节的集会，主题活动是有口难言，活动分三个回合进行，学生们对于此活动都比较感兴趣，因此整个活动都非常投入。社工在最后的分享和总结环节也比较容易引导，学生也真正达到了在活动中悟到沟通的重要因素---表达。

4、了解单双向沟通的重要性环节

此节集会的主题活动是“撕纸”游戏，目的是让学生来感受之所以每个学生按照老师的要求撕出来的纸不一样的原因是因为每个人的想法不一样，所以沟通时双向的，不仅需要传达者将信息表达明确，也是需要接收者的吸收。

5、增强组员间的信任，明白在沟通需要彼此之间的相互信任环节

由于小组成员都是女生的关系，因此她们在人椅和信任跌倒活动中没有什么顾虑，因此活动都能够正常进行。此小组此节次