培训售后协议书 培训售后协议书怎么写(六篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新培训售后协议书一
乙方:
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内 正常运行, 随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机: 国内高速四线空间600m 价格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币,大写), 元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计: 元(人民币,大写), 元(人民币,小写)
五、服务期限 服务期为 月,具体日期 年 月 日至 年 月 日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
最新培训售后协议书二
甲方:居诺半导体设备(上海)有限公司
乙方:甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容:巡回服务次数: 一年两次,第一次3-4月,第二次9-10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务 对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡,待维修好后,代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的,乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。
对ab-1000做免费的校准。
三、收费标准:一般客户1-25台 100元/台/月
普通vip客户26-50台以内90元/台/月 。
银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间: 每年2次,3月份一次,9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。 -------甲方:厦门市公房管理中心
乙方:
甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户,建筑面积160869.8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同.
乙方提供服务的内容
1,受理房屋报修及制定修缮方案.受理报修后及时派员进行现
场技术查勘.根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的,修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施,并报甲方备案.对屋面修缮确实无法解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准.
2,房屋安全检查和排险工作.每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备.建立和完善房屋安全管理信息资料,根据甲方要求录入相关信息系统,对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方.特别是檐口,外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复.确保房屋安全使用,实现不倒房,不塌房,不伤人的目标.
3,组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案.负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计,编制工程项目清单和预算,及时报送甲方备案.对屋面损坏确实严重,无法通过修漏解决,必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算,应及时报送甲方审批.
4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题.
5,开展房屋修缮工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作,并做好日常登记.对违章搭盖,破损结构,不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正,制止纠正情况要及时向甲方报告.全面掌握如自用,空置,转租等房屋使用情况,收集承租人对公房管理的需求和要求,及时向甲方反馈.
6,负责工程实施过程中的各种协调联系工作.预先通知相关承租户,对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作,并将动员搬迁情况及时告知甲方.及时调处承租户在房屋使用,修缮中的矛盾纠纷.负责与承租户的联系工作,负责与社区居委会和物业小区的联系工作.接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务.
7,负责房屋租金的催缴工作.根据甲方提供的欠缴租金清单或通知单,通过电话或上门联系催促欠租户缴交租金.
8,乙方应在承包片区以管理好,服务好,维修好为目标设立工作服务站.
9,做好台风,雨季期间的房屋安全管理工作和值班工作.在房屋发生险情或各种突发事件时,负责及时报告甲方并立即到达现场,组织做好必要的排险加固和住户疏散搬迁动员工作.
10,接受甲方委托,负责直管公房售后维修的其他管理事务和配合甲方开展其他管理工作,以及毗邻相邻产权的协调关系.
11,接受甲方委托,负责与有关物业管理小区联系,推进直管公房与其他产权一同交纳维修基金,由物业小区牵头组织按产权比例分摊的维修方式(费用从维修包干费用中扣减,合同由公房中心与物业单位签订).
二,乙方提供服务的标准和要求
1,小修管理以应修尽修为原则,满足承租符合规定的维修需求和房屋周期性维护需求,保证达到房屋不堵,不漏,不脱,不掉门窗设备使用正常的目标.并根据《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》的相关规定开展工作,不得超规定范围和超规定标准批修和维修.确有需要超范围或超标准维修的,必须报甲方书面批准,否则乙方应承担所有责任.
2,乙方工作服务站应全天候24小时接受承租户的报修,报修和批修等情况要按照甲方规定的方式向甲方即时报备.房屋维修要按照甲方制定的《房屋修缮服务承诺制度》执行,在规定时限内做好服务工作,执行率要达100%.要做好小修服务的回访工作,回访要有记录.小修服务群众满意率达到90%.
3,承租户的来访,来电要有专人认真接待,登记,及时处理,不得推诿.乙方无法处理的事宜,应及时上报甲方,按照甲方的要求妥善处理.
4,乙方应在思明片区内设立工作服务站,并根据所承包户数,面积配备不少于4名的管理员和2名工程技术人员,并接受公房中心管区片长和甲方代表的领导和业务指导.
5,乙方应建立健全各项管理制度规范.包括抢险救灾工作办法,房屋安全检查工作制度,报修受理值班工作制度,维修工程报修和批修程序,工作岗位职责,管理工作报告制度,管理信息和档案管理制度等,并报甲方备案.
6,乙方应按幢号建立维修档案(查堪记录,修缮方案,预算书,批修表,验收签证,竣工图,结算单).乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次.乙方结算报备不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金,在维修工程包干费中扣除.合同期满后,乙方应将承包期间所有维修档案,乙方使用管理用房,其他管理档案移交给甲方.
7,乙方管理人员名单应报甲方备案.乙方不得擅自向承租户收取任何费用,入户的工作人员必须挂牌上岗.
8,乙方的服务工作还应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理,修缮管理的法律法规,规章制度及其他相关规定要求.
9,乙方不仅要健全抢险救灾工作办法,且必须在工作服务站配备相应的抢险器具和1部车辆随时接受甲方调遣.
10,乙方必须配备一名专职人员在公房中心受理该片区的相关事宜.
三,乙方承担小修服务的有关事项
1,小修工程费用按房屋建筑面积 元/㎡·年的标准计算,全年总计为 元,由乙方包干负责使用.甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费.因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时,小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整.
2,《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程,报批修,派修,向维修队伍交底修缮方案,工程质量和数量的验收,工程费用结算由乙方自行负责包干.甲方每季度组织一次工程质量,工程数量,服务情况抽查,抽查结果作为甲方对乙方考评的依据.
《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方报修,审批后实施,经甲方验收后按实结算.
3,小修维护实际完成幢号和结算,乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次.乙方结算报务不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金,在小修工程包干费中扣除.
4,因乙方对其包干的小修不及时处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥善处理的,甲方有权另行指派施工队伍进场维修,其发生的所有费用从乙方小修工程包干费中扣除.
5,乙方在承包期间施工的维修工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定,不因本合同期满而终止.
四,服务承包费,奖励金的计算及支付
1,甲方需向乙方付服务承包费,按房屋建筑面积以 元/
年·㎡标准计算,年服务承包费为 元.
2,甲方根据《直管公房服务考评暂行办法》,每季度组织一次对乙方服务工作进行考评.考评得分在85分(不含85分)以下的,扣罚考评时段服务承包费10%.
3,因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时,服务承包费从下月起进行调整.
4,服务承包费按季度计算,于每季度后第一个月内支付.
5,全年住宅租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方.
6,全年住宅租金收缴率达到97%(不含)—98%(含)的,奖励超出部分租金的10%;收缴率达到98%(不含)—99%(含),奖励超出部分租金的20%;收缴率达到99%(不含)以上的,奖励超出部分租金的30%.历年旧欠租金催缴按实收旧欠金额的25%奖励乙方.
全年住宅租金收缴率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收缴率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收缴率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款从乙方的服务承包费中扣除.
五,甲方的义务
1,合同签订后,甲方应以书面形式告知小区所有公房承租户,
公布工作服务站地址,电话.
2,甲方要在委托承包片区内向乙方提供服务用房.
3,甲方应将必要的管理信息提供给乙方.将变更信息及时通知乙方.协助乙方收集必要的管理信息资料.
4,乙方在服务工作中,若确需甲方参与协调的,甲方应及时给予积极的配合.
5,甲方应向乙方提供必要的业务培训和指导.
六,有下列情况之一的甲方有权中止和解除本合同
1,连续考评3次,每次成绩均低于70分;
2,因乙方工作失职造成房屋倒塌或发生严重事故的;
3,对服务和小修施工任务转包的;
4,住户满意率抽样调查连续两次低于80%的;
5,乙方管理处于停滞状态,严重影响日常服务工作的;
6,乙方违反本合同上述之约定的.
七,乙方应向甲方交纳5万元承包保证金,在承包期结束一个月
内退还.因乙方未履行本合同或因第六条规定中止合同的,不退还保证金.
八,乙方提供服务的期限: 年 月 日至 年 月 日.
九,甲,乙双方承诺自觉履行义务,如遇国家政策调整和合同未尽事宜,双方另行约定.如有纠纷,双方应平等协商解决,协商不成的可向房屋所在地的人民法院起诉.
十,本合同一式叁份,甲,乙双方及厦门市国土资源与房产管理局各执一份,签订后生效,具有同等法律效力.
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
电话: 电话:
地址: 地址:
合同签订时间: 年 月 日
最新培训售后协议书三
甲方:_____________
乙方:_____________
一、甲方责任
1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。
9.9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣,生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。
10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。
11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。
二、乙方责任
1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。
2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1.所需更换的零配件费用
①保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。
②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用
①在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承担运输费用。
②保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用
①保修期内,均不收取服务费。
②保修期外,非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
③保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修服务费。
四、本协议由甲方销售部签定,售后服务部执行,销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后服务部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话:
甲方:___________乙方:___________
代表人:_________代表人:_________
日期:___________
最新培训售后协议书四
甲方: 热电有限公司
乙方:
甲乙双方经友好协商,就乙方承包甲方一台yg-150/5.29-m型循环流化床锅炉的整体砌筑的有关技术问题,达成一致,详细如下:
1、总则
1.1本技术协议书适用 有限公司扩建1台150t/h循环流化床锅炉整体砌筑及相关保温工程。它提出本工程所涉范围内的材料、施工、调试和培训等方面的技术要求。
1.2本技术协议书提出的是最低的技术要求,乙方砌筑施工必须完全符合要求。
1.3乙方应执行相应规范和标准,并按较高标准执行。
1.4本协议书为合同附件。
2、锅炉的设计条件与环境条件
1.1 厂址自然条件
气温:年平均气温 12.9℃。
多年极端最高气温 42.1℃。
多年极端最低气温 -23℃。
湿度:年平均相对湿度 67%。
风向:全年主导风向为偏南西风。
风速:10分钟平均最大风速为 24.3m/s。
降雨量:年平均降雨量 733mm。
最大日降雨量: 230mm。
最大积雪深度: 330mm。
气压:历年年平均气压为 755.65mmhg。
电厂附近的地震强度为7度(里氏震级)。本工程要按照7度(里氏震级)进行工程抗震设防。
1.2. 系统概况
1.2.1锅炉技术参数
锅炉型式:循环流化床锅炉
制造厂家:济南锅炉股份有限公司
额定蒸发量:150t/h
过热蒸汽压力:5.29 mpa
过热蒸汽温度:485℃
3、施工范围:
3.1、锅炉砌筑图纸范围内的所有工作。
3.2、负责锅炉本体范围内的锅炉砌筑
3.3、锅炉本体至锅炉厂设计一次门(含)前的保温工作。
3.4、甲方要求的变更工程。
3.5、烘炉。
3.6、甲方安排的其他工作。
4、技术要求:
4.1、锅炉砌筑总要求:
1)、施工中应严格按照规范供货、施工,施工质量应符合dl/t5047-95《电力建设施工及验收技术规范(锅炉机组篇)》和《电力建设施工、验收及质量验评标准汇编汇编》的要求。
2)、所供材料质量严格符合图纸设计要求及电力建设施工筑炉技术规范要求和相应的行业标准。
3)、本技术协议有特殊要求的按本特殊要求进行施工,无特殊要求的按锅炉厂砌筑图纸进行各施工。
4)、本协议要求如低于砌筑图纸的有关要求,按较高要求执行。
4.2、相关要求:
1)、筑炉用钢筋全部采用0cr25ni20(310s)耐热钢筋,粗细按图纸要求。乙方提供给甲方材质证明材料。对于乙方在本次工程范围内使用的所有耐热钢筋,不得发生表面损坏、锈蚀或者其他质量问题,并且甲方将进行随机抽检,所涉及的相关费用由乙方承担。
2)、流化床大风帽和返料器小风帽的浇注料按图纸设计进行施工,其余部分浇注料全部采用160耐火浇注料(160#浇注料为基本要求,如图纸要求掺配其他增强型材料,必须按要求进行掺配。另外:本台锅炉砌筑范围内,低于或者等于160#浇注料的部位按160#的要求进行施工,如果图纸设计要求高于160#浇注料的要求,按图纸施工)。
3)、所有保温棉采用硅酸镁纤维毯,要求:密度≥150kg/m3,导热系数≤0.09w/m.k,捆扎用铁丝的粗细度必须≥16#,间距不大于30cm。
4)、炉膛水冷壁外保温后必须进行抹面处理,所有抹面部位必须按要求敷设镀锌铁丝网。
5)、保温用抓钉焊接由乙方负责,抓钉纵横向间距要求不大于15cm。保温层的厚度按甲方的要求进行施工,详见本协议第13条《保温层厚度表》。
6)、抹面料与水泥的掺配比例为:6:4。
7)、乙方施工过程中,坚决杜绝以次充好和偷工减料的行为,一经发现,在建范围内的已经施工的工程必须全部返工,由此造成的损失和延误工期全部由乙方承担,并且扣除全部质保金。
8)、乙方在施工过程中使用主辅材料的合格证明和质量检验报告,必须及时提供给甲方。所有材料的使用,必须经甲方同意。如果未经甲方同意进行施工,无论材料质量是否合格,甲方有权要求乙方重新返工。
9)、烘炉工作由乙方负责,烘炉主要材料由甲方提供,烘炉的辅材和设备由乙方负责。烘炉工作开始之前10天,乙方必须将烘炉组织、实施方案和烘炉曲线图提供给甲方。烘炉过程中,乙方必须严格按照此方案和烘炉曲线图进行。如果烘炉过程中偏离方案,甲方将作出严厉处罚,为此造成的损失,由乙方承担。
10)、所有膨胀缝应按迷宫式膨胀缝进行施工。
11)、乙方的设备、物资、材料等必须存放在甲方指定的地点,并且堆放整齐,不得随意堆放。乙方必须做好所有存放在甲方现场的物资、材料的防雨、防潮、防水工作。如果筑炉材料发生潮湿、雨淋或者浸水等,不得在本工程中使用。
12)、如果施工质量不合格或者其他原因拆除的材料,不得再次使用。
13)、乙方必须随时清理好施工现场、道路及物资存放处的卫生,如发现一次卫生不合格,将罚款500元。
14)、在施工过程中,甲方有权要求在锅炉任何部位制作浇注料试块并进行相关检测,制作及检测试块所发生的一切费用,均有乙方承担。
15)、乙方在施工过程中所使用的材料必须符合《循环流化床锅炉用耐磨耐火泥浆》yb/t4133-20__和《耐磨耐火材料》gb/t23294-20__的有关规定。
说明:如图纸要求低于该技术要求,按本技术要求执行;如图纸要求高于该技术要求,按图纸要求执行。
5、工程承包方式:
5.1、根据本工程特点,本次锅炉砌筑报价为一次性总包价。该台炉砌筑过程中所发生的一切费用由乙方承担;本工程所涉及的主、辅材料均由乙方承担。本工程为交钥匙工程。
5.2、乙方在签订本协议时应充分考虑到本工程涉及的所有费用,如:政府收取的专项费用、为保证工期的赶工费用、开工报告费用、施工过程甲方根据现场实际情况变更施工方案所涉费用、材料价格因市场波动所增加的费用及税金等。本协议一旦签订,不论发生任何影响因素,价格均不予调整。本工程不得转包。
5.3、在施工过程中,甲方有权对本工程范围内的任何地方进行变更,乙方必须无条件执行甲方的变更方案。并且,不再追加任何费用。
5.4、乙方在合同签订前需按中标价格的 5% 缴纳履约保证金。乙方在合同履行期违背合同或单方中止合同,保证金归甲方所有。乙方在合同履行期间因质量问题造成工期延误,履约保证金归甲方所有,乙方并承担由此造成的损失。乙方的保证金在履行合同完后无息退还。
6、乙方在施工过程中,必须无条件接受甲方现场监理及监工人员的的监督。对甲方现场技术人员提出的合理要求,必须无条件执行。如不执行,甲方将进行罚款处理。
7、甲方和乙方的职责:
7.1、甲方职责:
(1)工程具备开工条件前,提前5天联系乙方进厂。
(2)负责提供施工现场总的施工用水水源、电源接入点(施工点150米以内),满足施工用水、用电的需要。水、电费由乙方承担。
(3)负责提供与安装有关的施工场地和临时物件的堆放场地。
(4)合同签订后3天内提供必要的安装施工图壹份。
(5)组织乙方进行施工图、施工方案的交底会审。
7.2、乙方职责:
(1)负责施工区域的临时道路、施工用水电管线的铺设、管理、使用和维修工作。
(2)组织施工管理人员和材料施工机械进场。
(3)编制施工方案、施工工期及施工进度表等,材料、设备的进场计划及用水、电计划应报送甲方。
(4)所有存放在安装现场的设备、材料等由乙方负责看管,如有丢失或损坏由乙负责。甲方可以协助看管,但不负此责任。
8、工期:
8.1、以甲方书面通知时间为准,工期为 45 天(具备烘炉条件)。乙方在保证施工质量的前提下,应尽可能提前工期。工期超出45天,每延误一天,扣罚人民币5000元。(五千元)
8.2、签订本协议时,乙方应先到工程现场勘察以充分了解工地位置、状况、道路、施工空间、交叉作业、装卸限制、工作量及任何其他足以影响合同价格的情况,任何因忽视或误解工地情况而导致的索赔或工期延长申请将不被批准。
9、质保期:
本工程的质保期为三年,时间从该锅炉正式投运之日算起。在质保期内出现任何质量问题,乙方必须无条件按甲方要求施工,并且所有浇注料的修复必须使用160#浇注料和160#以上级别浇注料(或者可塑料,须根据具体损坏部位和甲方要求施工)和310s耐火钢进行施工。乙方对本工程的施工质量终身负责。
10、质量检验和评定
10.1、质量检查验收的依据和标准:国家颁发的现行规程、规范及标准;设计文件、施工图纸、技术资料及设计变更;制造厂家提供的设备图纸,技术说明书中的技术标准和要求;甲方、监理方和乙方拟定的技术要求。
10.2、质量检验和评定
(1)本工程质量由甲方指定人员进行监理。
(2)执行原电力部规定的乙方三级验收加一级甲方验收制度。开工前,乙方应按本合同工程规定编制本工程的质量标准和实施细则,同时编报四级检查验收项目划分表,经甲方认可后执行。
(3)应由甲方验收的项目,乙方应提前24小时书面通知甲方,验收时必须有乙方质监部门、监理方确认达到的质量自检记录,否则,甲方有权拒绝验收。
(4)乙方应为甲的项目负责人员和监理单位在施工中抽检和验收工作创造必要的条件,并免费提供检测手段。
(5)工程质量达不到约定质量条件的部分,监理方和甲方一经发现,可要求乙方返工。乙方应按甲方提出的时间内返工,直到符合约定条件。因乙方原因达不到约定条件,费用由乙方承担,工期不予顺延。若返工后仍达不到约定条件,则由乙方承担违约责任。
(6)分项工程竣工或重要项目施工完毕及隐蔽工程验收,要提前24小时通知甲方的质检代表及监理方代表,并提供质检记录和工具,双方验收合格后签字生效,工程未经甲方验收不得进行下道工序。如果不经甲方验收私自施工,无论施工质量如何,甲方有权要求拆除返工。
(7)乙方在工程中使用的主辅材料,必须具有符合技术要求的合格证件,无质保资料或验收数据不全,必须经重新检验合格,报经甲方及监理方同意后方可使用,否则不准使用。
(8)乙方自行加工或委托加工的成品、半成品的检验,按进厂原材料的检验规定执行。
(9)乙方在工程施工中使用的测量试验仪器,工具吊装机械,计量控制装置等,应按有关规定定期检验,并经检验合格后方能使用。
(10)乙方在施工中要接受甲方的项目负责人员及监理方的监督,并根据要求及进度提供相关的技术资料、材料合格证、质保单、各类实验检测报告,事故处理报告。
(11)乙方承建的工程项目,不论是否经过甲方及监理工程师的验收,对所发生的工程质量事故,均应负全部责任,不能以处理事故为由,提出增加费用或推迟工期的要求,更不能造成安全隐患。
(12)施工中发现质量不合格,应立即返工,重新评定等级。发生重大质量事故,立即向甲方和监理方报告,并采取相应的补救措施,并于两天内完成事故分析报告。
11、安全生产、文明施工及施工现场管理:
11.1、安全生产
(1)有关电力建设施工项目的安全管理工作,应遵照电力工业部颁布的《电力建设安全施工管理规定》和相关《补充规定》执行。
(2)乙方必须坚决贯彻执行国家及工程所在地各级人民政府关于安全生产的一系列方针、政策、法规、条例和规定,必须采取一切必要措施和手段强化施工安全管理,提高安全施工水平,确定严格的安全施工秩序以保证施工人员在施工中的安全与健康。
(3)乙方责任人必须亲自抓安全。建立严密的三级安全监察网络和有效的安全保障体系。必须设立独立安全监察机构。
(4)乙方针对该工程组织召开的安全会议,乙方必须安排人员参加。。
(5)乙方应维修所有的护栏、围墙、警告标志及守卫设施。
(6)乙方在整个工地实现 “封闭化”管理,设备材料定置、定位管理。
11.2、施工现场管理
(1)应严格按照施工总平面布置图进行施工平面管理,明确责任区负责人及安监负责人,各区的平面管理应服从总平面图的要求和规划,并履行报批手续。承包商进入另一个承包商的责任区内施工,必须服从责任区单位的管理,并办理进出入手续,经责任区单位签字同意后方可实施。
(2)施工临建设施完整、环境清洁。生产临建整洁、布置整齐,安全管理责任、制度、规定到位。
(3)不准随意在设备、结构、墙板、楼道上开孔或焊接临时结构,必要时需办理手续后方可实施。
(4)沟道、孔洞、平台、扶梯要有可靠的永久性或临时盖板或栏杆,设明显标志和安全警告牌。
(5)若在施工过程中发生任何安全事故、施工设备事故,应及时通知监理工程师和甲方,并在甲方规定的期限内,将事故调查分析和处理意见报告监理工程师和甲方。施工过程中发生的任何事故及由此造成的一切损失由乙方承担。
11.3、施工计划和报告
(1)乙方应向甲方提交施工进度网络图或施工进度表,各个关键日期必须按原定计划达到施工目标。乙方还应按合同要求提交详细的施工进度计划。
(2)乙方应编制工程施工工作计划,提出工作安排及工作重点,报甲方和监理方审核后实施。
(3)重要部件安装应有详细的施工方案(包括吊装方案),报甲方及监理方审核同意后实施。
12、竣工验收:
(1)本工程的竣工验收工作由甲方、乙方及总部共同负责,所发生的相关费用均由乙方承担。
(2)调试过程中,乙方应积极处理设备出现的所有问题。
(3)部分工程具备竣工条件,由乙方提请甲方和监理方进行验收。甲和监理方在三天内进行检查验收,并按部颁标准评定工程质等级。
(4)锅炉整体试运行168小时,叁方(甲方、监理方、乙方)确认合格,验收后五天内办理完竣工验收手续,竣工之日从次日算起。
(5)锅炉整体启动运行验收后15天内,乙方将竣工资料移交甲方。
(6)乙方的工程档案资料必须按国家档案局和国家计委《基本建设项目档案资料管理暂行规定》等有关规定执行,并满足甲方对档案资料管理的要求。在工程施工过程应及时做好收集、汇总、整理工程档案。
(7)乙方在工程竣工验收10日内,向甲方提交一式五份完整的、符合要求的工程技术档案资料(其中一份原件,四份复印件)。
(8)乙方如不按要求按时提供工程档案资料,每延误一天罚款人民币20__元,扣留剩余工程款,不予进行工程竣工决算,直至提交合格的档案。
13、附表:保温层厚度。本表格内所涉管道的保温全部由乙方负责。
序号管道位置管道直径mm管道温度℃保温厚度mm
1主给水219150150
2付给水108150150
3给水小旁路25150150
4管路仪表76150150
5减温水25150150
6、省煤器上水管108236150
7生火排汽133450150
8反冲洗再循环57275150
9排污25275150
10疏水28450150
11集箱仪表16450150
12锅筒仪表14275150
13水冷壁上升管
14水冷壁上升管
15下降管
16下降管
17下降管
18饱和蒸汽引出管133275150
19低过至高过连接管133400150
20高过出口连接管133485150
21风管
22风管
23锅筒
24水冷壁平壁300180
14、其他:
14.1、若其它需变更的情况,双方以传真件形式确认执行。
14.2、乙方的施工尺寸必须严格执行图纸、相关技术规范、标准和技术协议的要求,确保该锅炉能够达到设计的带负荷能力。锅炉投运后,甲乙双方将对锅炉的带负荷能力进行考核,如因乙方施工尺寸不合格,导致锅炉带负荷能力受限,乙方必须无条件进行处理,并承担因此造成的一切损失。
14.3、本协议一式七份,甲方四份,乙方三份,经双方签字盖章后生效。
14.4、本协议未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方: 有限公司 丙方: 设计院
代表: 代表:
乙方:
代表:
签订日期: 年 月 日
最新培训售后协议书五
概念解说
售后服务协议是企业明确在销售企业产品时为消费者所提供的保护权益的文书。
编写要点
售后服务协议的内容包括双方的权利与责任、产品保修范围、服务要求、维修费用标准与结算、退货处理与违约处罚等。
________有限公司售后服务协议书
甲方:____________有限责任公司
乙方:________________________
本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
第一条甲方的责任与权利
1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利
1.必须设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变燃气具原适用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条保修范围
1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的 产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。
第四条服务要求
1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后________小时提供上门维修,郊县叫修后________小时提供上门维修。
2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。
3.乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
第五条维修费用的标准
1.所有灶具产品均按年销售灶具产品实际结算金额的____%返回,作为维修费用。
2.烟机、热水器产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按母国币值____元计,如为用户提供上门服务,无论远近均按母国币值____元计。
第六条产品维修配件的铺底与发放
1.灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。
2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。
3.消毒柜配件以旧换新。
4.烟机和热水器以母国币值计在____元以下的配件免费提供。
最新培训售后协议书六
科技有限公司为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,确保系统稳定安全运行的原则向您郑重承诺:
凡购买系统,成都腾友科技有限公司提供的售后服务如下:
提供的技术支持服务包括电话支持、远程支持及现场支持三种服务,用于协助用户或经销商保障系统的问题及时得到解决。
●电话支持:用户在使用系统的过程中产生的故障类及非故障类问题,均提供电话咨询服务,国家法定工作日,每天8小时服务方式。
●远程支持:通过网络远程协助,解决系统售后问题。
●现场支持:如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决系统发生的技术故障,经双方商议确认需要进行现场支持,公司将派人赴现场协助用户排除故障。
随时更新产品升级资讯及相关技术问题处理解决方案。
同时,通过电子邮件或邮寄方式,向用户发放技术资料及产品解决方案,让用户及时了解产品最新技术及学习产品使用操作技巧。
售后服务收费及相应其它补充条款:
1、系统一次购买,软件终身享受免费售后服务!
2、应用培训,公司将为经销商或最终客户提供系统使用说明书,提供产品的操作使用培训,直到用户熟练掌握系统操作及日常维护技巧。
3、售后故障响应时间,工作日内为24小时之内,节假日48小时内。
4、产品硬件如智能门锁,led屏,刷卡机等。
三个月内出现硬件故障,公司免费更换,一年以内,免费维修。
一年以上硬件出现故障的,根据合同单价进行相应的维修收费或者更换。
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20xx年1月20日
培训售后协议书 培训售后协议书怎么写(六篇)
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