使用软件心得体会及收获 软件技术心得体会(4篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题使用软件心得体会及收获一
乙方:__________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容:
产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。
合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向________人民法院起诉。
风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权的法院提起诉讼或者仲裁委员会申请仲裁,二者的本质区别是,若选择申请仲裁,一裁终局,若选择诉讼,两审终审。
六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________ 代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
主题使用软件心得体会及收获二
甲方: 乙方:
甲、乙双方通过友好协商,就甲方所需软件产品系统的订购事项达成如下合同:
一、 产品、型号、数量及价格:本合同总金额为: ¥ 元, 大写:人民币
二、 结算方式及期限本合同总金额为 ¥ 元,大写:人民币 ,甲方同意在本合同生效后五日内支付合同全部款项给乙方。
三、 产品识别
1 ) 甲方同意,按照乙方内部规则编列甲方在乙方客户数据库中的服务代码。
甲方的服务代码为: ,甲方可依据本服务代码在乙方获得本合同规定的全部技术支持服务内容。
2) 副本的产品序列号为: ,该序列号下的产品使用权为甲方所有。
四、 交货、验收
1 ) 交货时间、地点乙方确认收到甲方全部款项后的两日内,乙方根据甲方提供的时间、地点及收货人要求将软件产品及付款发票快递到甲方指定地点。
2) 免费更换甲方收到乙方软件产品时,应检查外包装是否破损,确认外包装完好后再签收。
否则,甲方应拒收乙方软件产品,要求快递人员或乙方工作人员原样退回,乙方将免费更换该软件产品。
由此产生的任何费用由乙方承担。
五、 担保
1 ) 乙方保证所供产品由乙方研发生产且全新未曾使用过,并完全符合乙方出货标准规定的质量、规格、性能的要求及国家有关现行标准。
2) 乙方声明并保证,乙方对本合同项下由乙方提供的任何资料、文件、信息和产品为乙方独立规划、设计、开发、集成,具有合法的全部版权,其产品为正版软件,不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益。
乙方违反本款的规定而导致甲方被第三方追究法律责任,或导致甲方运用乙方提供的服务或产品受到不利影响的,由乙方承担责任并负责赔偿甲方由此而造成的全部直接经济损失。
六、 服务
1 ) 初期培训服务为保证甲方熟练使用乙方的软件产品,自甲方购买之日起,乙方保证为甲方提供甲方购买之软件产品的使用培训,培训期为三个连续工作日。
乙方提供培训工程师,甲方提供培训场地及必要的培训设施。
甲方应在培训前五个工作日向乙方提出培训申请。
乙方在收到甲方的培训申请之后,应及时做好准备,按照甲方要求的日期和地点为甲方提供产品使用培训。
2) 初期现场服务为保证甲方有效使用购买的乙方软件产品,自甲方购买之日起,乙方保证至少派驻壹名技术人员在甲方指定的时间到甲方指定场所进行现场安装调试,包括甲方运行环境的搭建、文档数据的初始化指导、使用指导及使用中疑难的解答,周期为壹个工作日,完成时提供详细的服务内容记录给甲方。
初期现场服务结束之后,如果甲方仍需要同类服务,乙方按有偿方式提供服务,届时双方协商服务费用标准及支付办法。
3) 半年保证期免费服务半年保证期的免费服
使用软件心得体会及收获 软件技术心得体会(4篇)
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