疫情下网课家长心得体会总结 关于疫情在家上网课的总结与反思(7篇)
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推荐疫情下网课家长心得体会总结一
我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。今天我郑重地向党组织递交入党申请书,并已经做好准备迎接组织对我的各种考核,我忠心地拥护并热爱中国共产党!
2020年春节必将是一个特殊的春节,新型冠状病毒感染的肺炎疫情也打乱了原本的平静和祥和。这场疫情来势汹汹且因潜伏期时症状轻、易传播,一时间人心理惶,人人自危,另方面我却看到了我们的国家,我们的城市,我们的身边,一批批的党员不顾安危,舍小家为大家,逆行抗疫。84岁的钟南山建议不要去武汉,他自己却义无反顾赶往武汉防疫最前线。各地医院请战武汉的志愿者早已满员,身边的同事奔走在战夜最前线......如此的例子数不胜数,疫情就是警情,防控就是责任,我们的路政人员听令而动,坚守岗位不计酬劳,不惧生死,战斗在防风险,护安全,战疫情,保安定的第一线。
根据我市新型冠状病毒疫情的防控形势,我工作所在的_高速设立了多个监测点,实行24小时值班制,路政人员全员上岗,在各个监测点配合检测体温,共产党员更是发挥模范带头作用,这让我一直以来想入党的心再一次沸腾起来。
追本溯源,中国共产党的早期组织建立于中华危难之际,内忧外患,接踵而来,中华大地四面楚歌。在这种历史背景下,共产党人将马克思主义和工人运动相结合,并从本国实际出发,一步一步带领中国人民走向光明,它是革命运动的发起者,宣传者,先锋队,领导中国人民走过了充满艰辛曲折的道路。无数实践证明,哪次国家灾难面前,没有共产党员的身影?他们始终冲在危难最前沿,用坚实的臂膀撑起一片蓝天。
我深知前辈们的党性品格,是我难以望其项背的,但是我一定尽自己所能,不断学习,不断完善,始终怀揣一颗赤子之心,以党员的标准,严格要求自己,严守纪律,不断提高白己的思想政治觉悟,同时,我作为一名退伍军人。路政人员,我有责任,更有义务在此疫情肆虐的危急时刻,为打赢这场无硝烟的战斗而冲锋陷阵,为党,为国家,为人民员贡献自己的微薄力量。
请党组织在实践中考验我。
此致
敬礼
推荐疫情下网课家长心得体会总结二
同志们:
目前,全国疫情防控形势严峻,通过新闻、网络大家也都有所了解。习近平总书记对疫情防控工作作出一系列重要批示指示,省、市也多次召开专题会议进行安排部署。今天,市委再次把大家召集在一起,召开这次专题会议,主要任务是深入贯彻习近平总书记关于对加强疫情防控的重要指示精神,特别是1月25日中央政治局常委会会议精神,全面落实中央、省委、**市委部署要求,对疫情防控工作进行再安排、再部署、再细化,确保打好打赢这场防疫防控的“人民战争”。
下面,会议进行第一项,由市委办常务副主任、卫健委主任***汇报我市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作开展情况。
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会议进行第二项,由**市长传达省、市疫情防控工作会议精神。
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刚才,卫健委汇报了疫情防控工作开展情况,*市长传达了省市会议精神,下面就抓好疫情防控工作,我再强调几点意见。
防控新型肺炎疫情,事关人民群众生命财产安全,事关社会和谐稳定,既是当前紧要的医疗卫生问题,也是涉及民生的重大社会问题。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,**市委、市政府严格落实党中央、国务院和省委、省政府的安排部署,密切关注疫情发展动态,切实加强疫情实时监测,扎实做好疫情应对和医疗救治各项工作。先后指定定点救治医院*所,成立市、县两级专家组,落实各项防控措施,切实做好疫情防控工作,取得了明显阶段性成效。但实事求是地讲,此次疫情来势汹汹,蔓延迅速,形势严峻,必须引起我们高度重视,真正绷紧疫情防控和责任落实这根弦,守好初始关,把牢思想防线。
从全国全省防控形势看,自去年12月份,武汉发现首例肺炎病例以来,截至1月26日24时,全国累计确诊2744例、死亡80例;仅26日一天,就新增确诊病例769例、死亡病例24例、疑似病例3806例。我省25日一天就新增确诊51例,可见,疫情形势十分严峻,防控工作迫在眉睫,呈现出局部暴发、多点散发的上升态势。党中央、国务院和省、市高度重视,习近平总书记作出重要指示,李克强总理多次作出批示,省委***书记、***省长、***书记、***市长也对疫情防控工作提出了明确要求。
从对病毒的研究看,病毒传染来源尚未最终确定,疫情传播途径尚未完全掌握,一些地区已经出现非武汉旅居史的“二代患者”,疫情的不确定因素不断增加,这都给防控工作带来了新的挑战和压力。
从我市情况看,截止26日16时,虽然我市还未发现疑似和确诊病例,但由于我市交通便利,人员流动性大,根据前两天不完全统计,从湖北返乡人员就达480人,疫情一旦升级,将可能波及我市。各级各部门要坚决克服侥幸心理和麻痹心态,充分认识到当前疫情防控工作的严峻形势,充分认识到加强防控工作的重要性和紧迫性,把疫情防控作为当前的首要政治任务和头等大事,切实抓紧、抓好、抓实。
县级领导要落实分包指导责任。全部分包并入驻乡镇,指导乡镇重点做好三项工作,一要落实排查责任,前两天我们已经做了一次系统排查登记,但是还不能保证不漏一人。今天会后,各乡镇办事处必须对湖北返乡人员进行再排查、再摸底,必须确保不漏一人。同时要登记与之密切接触人员,切实找准切断传染源。二要落实管控责任,对湖北返乡人员及密切接触者,必须居家隔离14天。每位隔离者要由一名村干部、一名村医或社区医生分包,分包干部每日二次电话随访,及时了解情况;分包村医每日二次提醒隔离者测量体温,并做好记录。同时,要在居家隔离人员家门口设立明显标志,提醒他人不得靠近。三是落实封村责任,在全市所有行政村出入口设立卡点,村两委带头值守,禁止一切外来车辆及人员出入,最大限度减少人员流动,切实守好农村防控第一道防线。
卫健委要落实防控主体责任。卫健委作为疫情防控主体,必须发挥牵头抓总作用。一要加强防控指导。抓实疫情监测、排查和报告,实时研判疫情动态,提出更加科学有效的防控策略,指导相关部门提升疫情防控水平。二要做好物资储备。卫健委要与财政部门配合,做好防护用品、救治药品、医疗设备、应急物资的储备和供应,全力保障防控需要,确保患者不因费用问题影响就医,确保医院不因支付政策影响救治,确保防控不因资金影响工作。同时,要加快改建中医院传染病区,作为我市备用传染病区,确保一旦疫情扩散,隔离人员有场所安置、有设备治疗。三要提升防控水平。首先,要做好医护人员的培训工作,严格落实防止医院内交叉感染的各项措施,做好一线医务人员的工作生活保障,不能发生医护人员感染事件。其次,要提升一线值守人员防护水平,目前,在车站、高速口、窗口部门等有大量公务人员,他们同样身处防控一线,要提供口罩、消毒液等必要的防护用品,确保一线人员人身安全。再次,要提升科学防护水平。要利用网络等科技手段,创新办公形式,少开会、少培训、少出差,提倡通过视频会议或远程办公等安排部署工作,切实减少聚集,避免疫情扩散。
其他部门要落实联防联控责任。各乡镇办事处要进一步强化属地责任,全方位做好摸底排查,狠抓宣传引导和教育说服,做到基数准、情况明、处置快,切实把疫情稳控在属地;各行业主管部门要进一步强化行业责任,切实抓好工作指导、物资保障和处置协同,确保疫情管控有序有效。特别是,公安局要落实人员管控,确保隔离措施的有效实施;交运局要开展旅客体温筛查工作,组织对火车站、汽车站等公共场所开展卫生消毒;市场监管局重点加强农贸市场的管控和卫生整治,从严从重从快查处口罩、一次性手套等防疫医疗器材大幅涨价行为;教体局做好学校的疫情防控工作,还要摸清从武汉上学回来的学生情况;财政局负责疫情防控工作所需经费的保障工作。总之,全市各级各部门和广大党员干部要带头遵守省委、省政府关于疫情防控的各项规定和安排部署,积极投身疫情科学防控工作,大力发扬能战斗、肯吃苦、比奉献的精神,全力以赴,在打赢抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情这场没有硝烟的硬仗中,切实发挥突击队和主力军作用,确保全面打好打赢这场疫情防控攻坚战。
一要做好防控宣传。卫健委要联合宣传部门通过多种宣传方式,让广大人民群众知道我市定点医疗救治机构有哪些、咨询电话是多少,出现发热该如何分类就诊,如何做好日常防护等。这里我再次强调几条禁令和注意事项,希望大家不折不扣落实到位:禁止各类酒宴和公众聚餐、聚会活动,停止所有庙会、集会;所有湖北返*人员必须加强自我隔离,居家观察,禁止串门;禁止广场舞等群众性文化娱乐活动;市内所有歌舞娱乐场所、游艺场所、影院、网吧、棋牌室等公共场所一律暂停营业;市内除医疗机构、加油站、药店、小超市正常运营外,其他经营性场所一律暂停营业;市内旅行社暂停经营活动,不再组团收客,已经组团的一律取消;科技馆、图书馆、博物馆及所有景点景区一律关闭;全市所辖区县所有客运站、班线客运、旅游客运、农村公交一律暂停运营;市内中小学、幼儿园延迟开学,校外培训机构、辅导机构及托管机构等一律暂停;全市公墓、陵园、骨灰寄存处等集中祭祀场所暂停开放,停止一切祭祀活动;全市党政机关、企事业单位、养老机构等所有公共场所,由相关职能部门按照规范实施管控,对进入公共场所的人员、车辆等,全部进行消毒管理,人员出入公共场所,必须佩戴口罩;全市党政机关、事业单位所属人员取消休假,全员到岗到位;所有出差事务一律取消,各种招商引资活动一律暂停。对以上要求,各级各部门必须无条件贯彻执行到位,确保疫情可控不蔓延扩大,确保人民群众生命健康安全。
二要加强舆情引导。要开展宣传引导,各级各单位要充分发挥正面舆论引导作用,时刻关注官方媒体发布的权威信息,党员领导干部要带头学习科学防控知识,自觉向家人,亲戚,朋友科普防疫知识,做到不造谣、不信谣、不传谣,争做防控知识的传播者,疫情谣言的制止者。宣传部门与公安部门要加强沟通,全面管控,正确引导,对于编造散布传播虚假舆情信息的,公安部门要迅速依法打击。
三要做好信息公开。宣传部组织新闻工作者深入各乡镇办事处和防控一线,及时公开透明向社会通报疫情态势和防控工作进展,及时回应群众关心问题,让谣言止于信息公开,消除群众恐慌心理,维护社会大局稳定。
四要加强防范引领。各级领导干部要增强自我防病意识,在讲究卫生,做好防护,合理饮食等方面作出良好示范。要大力倡导不串门拜年,不参加聚会聚餐,积极劝导,敦促身边亲友移风易俗,弘扬新风。要积极做好疫情监督,发现疑似情况第一时间与有关部门联系,坚决防止疫情传播。
为贯彻落实省委省政府关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要部署,我市借鉴国务院“互联网 督查”做法,明确由市委市政府督查局牵头,从即日起通过电子邮件、信件、电话等平台,面向社会征集全市各县区、功能区和市直单位在疫情防控工作中责任落实不到位、防控不力、推诿扯皮、敷衍塞责等问题线索,以及改进和加强防控工作的各类意见建议。对于收到的问题线索和意见建议,市委市政府督查局要及时进行汇总整理,督促有关县区、单位尽快处理。对涉及缓报、瞒报、漏报疫情,落实防控措施不力,导致疫情扩散等严重后果的重要问题线索,要直接派出督导组进行督查;经查证属实的,将依法依规严肃处理,并为反映问题线索的人员保密。市委专门成立了疫情防控工作领导小组,下设三个督导组。各督导组要加大对全市各级各部门疫情防控工作落实情况的日常督导,重点督导交通管控、重点场所管控、农村管控、重点人员管控、应急信息上报等情况。对在防控救治工作中,未及时采取有效防控措施,未依法履行岗位职责,未如实上报疫情信息的,导致疫情传入、扩散,造成严重后果、重大损失或者恶劣影响的,要从严追究有关人员特别是领导干部责任,绝不姑息手软。
同志们,做好这次疫情防控工作,是必须要完成的政治任务。各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求部署上来,忠诚履职尽责,奋力担当作为,为保障全市群众生命财产安全、维护社会大局和谐稳定作出新的更大贡献。
推荐疫情下网课家长心得体会总结三
在原本百家欢聚之时,新型冠状病毒突发,疫情肆虐全国。作为医护人员,你们不得不放弃休息,放弃与家人团聚的机会,冒着生命危险选择战斗在一线。为了能救治更多患者,不分白天黑夜的挑战自己的极限,把自己的生命放置于危险之中,这样无私无畏、甘于奉献的高尚品德让我感动,也值得我们所有人学习。
在这里我想把新年的祝福都送给“白衣战士”:愿你们保护他人的同时自己也要健康!早日平安归来!
疫情成为全国人民关注的焦点,新感染病人每天都在增长,有的医生在救治患者期间也不慎感染,甚至献出了宝贵的生命。而你们---敬爱的白衣天使,没有一丝畏惧,没有一个逃兵,在这场没有硝烟的战斗中,前仆后继、勇往直前!已经84岁的钟爷爷本该在家里颐享天年,疫情就像战士的号角,钟爷爷马不停蹄直奔最前线。听到这些我心里又着急又自豪,他们为了人民安康、为了挽救更多病人,舍弃小家,坚持在第一线,我的心受到了震撼,我想长大后也成为这样对国家有用的人!
敬爱的白衣天使,看到你们忙碌的顾不上吃饭,连睡觉也只能挤在地板上轮流休息几个小时,和死神在勇敢的战斗着,你们毫不畏惧,为了保护全国人民,奉献了太多太多。一位只有22岁的女医生,本是最爱美的年纪,为了抢救工作,不得不剃掉了一头秀发,几天工作下来,脸上是深深的勒痕,纤纤手指被药水浸泡的有些浮肿,虽然你们的容颜疲惫,失去了本来的色彩,但是你们的行为是我见过最美的,你们就是最美的逆行者!
1月29日,一位78岁高龄老人患病,在你们的坚持救治下,老人成功出院,向全中国证明了疫情它是可以战胜的!这无疑是一剂最好的安抚人心的良药!
可是,医护人员也是普通人呀,都有着家庭和孩子,面对可怕的病毒,你们也会害怕,身体疲惫了也要休息,可心中的责任让他们不停的坚持向前,治愈出院的人数也在日渐增多。
我想在这里为医护人员祈祷,期盼和你们一起并肩奋斗,早日战胜疫情,愿你们都能平安归来。
只要信念足够坚定,就定会成功。让光明照亮这片黑暗吧,武汉加油!中国加油!
推荐疫情下网课家长心得体会总结四
为坚决贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要讲话和指示精神,全面落实中央、省委和教育部、教育厅及上级有关部门关于新型冠状病毒疫情联防联控工作部署要求,切实抓好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,全力维护学校师生身体健康和生命安全,结合学校疫情防控工作实际,制定本实施方案。
坚持“因地制宜、分类施策,全面动员、群防群控,精细管理、不留死角”的原则,按照“师生到哪里、管理和服务跟踪到哪里”的要求,实现对各自网格区域全方位、全覆盖、无缝隙管理,努力实现疫情防控工作的规范化和精细化,切实防止疫情在学校的侵入、扩散和蔓延,争取早日打赢疫情防控阻击战。
根据学校实际和网格划分原则,一级网格在学校,校党委书记、校长为第一责任人,分管领导为直接责任人。二级网格分管副校长为直接责任人。三级网格在中层、年级,所在处室领导、年级长为直接责任人。四级、五级网格为班级,班主任及班级管理小组为直接责任人。
组长:张伟民
副组长:赵志宾马逸勇
三级组员:杨彦召谷军军周国强申朝辉吕翔宇
张永龙赵志芳孟珠陈丽娜
四级组员:各班班主任、任课老师
五级组员:班级小组、各级家长委员会成员
张伟民校长对学校复学疫情防控及学生安全工作负总责,对各项工作的开展和落实进行督促落实。
赵志宾赵志宾负责复学疫情防控期间学校师生的健康及教学活动工作。
马逸勇负责复学疫情防控期间物资储备、学生住宿、就餐等工作。
杨彦召负责各部门信息汇总、学生复学疫情防控宣传及师生健康打卡等工作、会议组织等工作
谷军军负责学生健康信息的采集,三步测温法的具体实施、学生住宿和复学疫情上报工作、校门口体温检测
周国强负责师生的课堂教学及教学区域教学秩序
申朝辉负责教师及学生的教科研工作
吕翔宇负责防控物资购买、学生就餐、学校公共区域消毒等工作。张永龙负责学生作品征集、班级宣传工作及校门口体温检测。
赵志芳负责九年级复学疫情防控及本年级安全工作
孟珠负责八年级复学疫情防控及本年级安全工作
陈丽娜负责七年级复学疫情防控及本年级安全工作
全体班子成员需每天按时到校门口组织学生入校秩序。
值班教师及各处室部分人员(全书静、张远航、宋亚辉、闫冬、周世炜、周智峰)每天负责校门口学生入校体温检测。
各班级班主任负责本班级疫情防控网络体系建设和班级防控疫情各项工作的具体落实。
(一)学生上课
负责人:赵志宾周国强申朝辉
1.负责督导网格内上课教师和学生的疫情防控落实情况。
2.巡视本网格区域,发现问题及时整改。
3.组织教师上好“开学第一课”。
4.发现疑似情况及时向上级上报并做好应急处置。
(二)就餐及住宿
负责人:马逸勇吕翔宇
1.负责督导就餐秩序,九一班、九二班走东侧楼梯靠北,九五、九六走东侧楼梯靠南,九三、九四走西侧楼梯。
2.严格按照上级要求落实防控时期学生就餐相关规定。
3.负责每日对楼梯扶手进行清洁、消毒及学校的全面消杀工作。
4.学校食堂从业人员的管理。
(3)如厕、课间秩序
年级长负责本年级学生如厕、课间秩序及学生课间上下楼梯秩序。
(四)班级管理
1.建立班级疫情学生管理制度。
2.开学后每名学生签订《信息真实诚信承诺书》,集中上交政教处备案。
3.建立学生早晨、中午体检制度。班级每天两统计学生体温。学生每天上学前在家测量体温到校后主动登记在班级汇总表,中午利用午休时间自己测体温登记,下午4点前上交学校医疗室。
4.建立学生因病缺勤登记、追踪制度。
5.建立学生复课证明查验制度。
6.建立环境卫生检查通报制度。校园环境卫生早上、午后一日两检查,每日公示检查结果,及时整改不达标卫生,做好卫生保持工作。
7.建立学生进出教室制度。学生课余时间出入教室及在室外活动时严禁拥挤、打闹。
(五)课间活动
体育教师负责所在班级课间活动。
(6)放学
班主任老师及副班主任老师将学生统一带到校门口与家长交接。
推荐疫情下网课家长心得体会总结五
“使广大党员平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来。”
习近平总书记指出,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,“使广大党员平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”。在当前防控新冠肺炎疫情的严峻斗争中,习近平总书记又强调,“基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,广泛动员群众、组织群众、凝聚群众,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线”。总书记的重要指示,既是殷殷嘱托,更是对广大党员干部下达的任务书和动员令。
“共产党员时刻听从党召唤,专拣重担挑在肩。”
革命现代京剧《智取威虎山》中英雄杨子荣的这句唱词,形象地诠释了共产党员所应承担的责任和使命。党的使命和性质,决定了共产党员在关键时刻必须冲锋在前。中国共产党是中国先进分子所组成的先锋队组织,全心全意为人民服务是党的唯一宗旨,这就要求每个党员都要把党和人民的利益摆在高于一切的位置,任何时候、任何情况下都要以党和人民的利益为最高利益。在当前疫情肆虐、人民群众生命安全受到严重威胁的紧急关头,我们每个党员都要按照习近平总书记和党中央的要求,勇敢地冲在疫情防控的最前线,不怕疲劳、不怕牺牲,连续战斗,以出色的表现交出一个共产党员的合格答卷。
“沧海横流,方显英雄本色。”
克服一切困难,夺取最后胜利,始终是中国共产党人坚定不移的信念和意志。依靠这种无坚不摧的意志,我们党攻坚克难,创造了一个又一个人间奇迹。党的光荣历史、光荣传统和光荣称号,决定了共产党员在关键时刻必须冲锋在前。在革命战争时期,毛泽东同志明确指出,“共产党员应在民族战争中表现其高度的积极性;而这种积极性,应使之具体地表现于各方面,即应在各方面起其先锋的模范的作用”。在烽火连天的战场上,冲在最前面的一定是共产党员;与敌人殊死拼杀的一定是共产党员;掩护战友、掩护群众撤退而把危险留给自己的也一定是共产党员。在和平建设时期,虽然不需要像战争年代那样冲锋陷阵,抛头颅、洒热血,但同样面临着苦与乐、进与退、生与死的考验和抉择。在茫茫的雪域边疆,在繁忙的建设工地,在静谧的科研院所,在许多没有硝烟的战场,在人民群众生命财产受到威胁的危急时刻,总有共产党员奋不顾身,迎难而上,谱写了一曲曲惊天地泣鬼神的壮歌。把“有限的生命投入到无限的为人民服务之中”的共产主义战士雷锋,“宁可少活20年,拼命也要拿下大油田”的铁人王进喜,“只要小岗能繁荣,村民们能得到实惠,就是献出生命也无怨无悔”的村第一书记沈浩,在命悬一线的排雷作业中喊出“你退后,让我来”的英雄战士杜富国,都是共产党员的杰出代表。无数的共产党人,以他们舍生忘死、公而忘私的行为诠释了什么是“先锋”,什么叫“模范”。
党员就是一面旗帜
支部就是一座堡垒
当前防控新冠肺炎疫情已进入最吃劲、最关键的阶段,险恶严峻的抗疫形势和不获全胜决不收兵的必胜信念,决定了共产党员在关键时刻必须冲锋在前。防控疫情战斗打响以来,广大党员充分发挥先锋模范作用,不畏艰险、冲锋在前,哪里有群众,哪里就有党旗高高飘扬;哪里有困难,哪里就有共产党员的身影;哪里有艰险,哪里就有鲜红的党徽闪耀。在斗争中彰显英雄本色的广大党员干部无愧为本次抗疫斗争的主力军、战斗队。但毋庸讳言,与绝大多数冲锋在前、奋发有为的党员干部相比,也有极少数党员干部在严峻的疫情面前表现失态、行为失范,他们中畏缩不前者有之,敷衍塞责者有之,作风漂浮、不谙疫情、推诿扯皮者有之,本位主义严重、不服从统一指挥和调度者亦有之。对这些党员干部,不仅要进行严肃的批评教育,造成后果的,还必须坚决问责。疫情就是命令。当前疫情防控进入重要阶段,各级党组织和广大党员干部肩负着神圣责任。让我们在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求,在复杂严峻的特殊的抗疫战役中,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
推荐疫情下网课家长心得体会总结六
为建立新冠肺炎疫情防治知识培训长效机制,将临时性、应急性的培训模式转变为长期性、制度化的培训模式,特制订疫情防控培训计划。
使本培训机构教师和疫情报告人员重点掌握新冠肺炎疫情的基本知识、调查方法、预防控制措施、消毒、隔离、防护等知识和技能,以及相关法律法规,有效控制传染源,切断传播途径,并做好自身防护工作。
全体员工
培训内容包括疫情相关法律、法规和与疫情防治有关的防治知识、健康教育知识等。
1、 新冠肺炎疫情相关制度,法律法规的培训。
2、 新冠肺炎防治现状的培训
3、 新冠肺炎防治知识及相关病例知识培训
4、 防治宣传和健康教育以及传染病网络报告等相关知识
采取全员培训,采取灵活多样的方式,如集中学习、自学、网上学习等。
推荐疫情下网课家长心得体会总结七
摘要:新冠疫情爆发后,为积极响应国家号召,人们自觉进行居家隔离,大量餐饮企业闭门歇业,餐饮行业遭到了前所未有的打击。论文主要从营业收入、固定成本、现金流、行业前景等四个方面来分析疫情对我国餐饮业带来的负面影响,并分析了其给餐饮业带来的新的机遇。最后提出餐饮业的应对措施,如积极利用互联网平台,加大营业收入;提倡“共享员工”降低营业成本;充分利用国家优惠政策,加强跨行业合作,缓解现金流紧张;巧用“地摊经济”来解决目前所面临的困境,实现企业自救,促进餐饮业尽快恢复发展。
关键词:新冠疫情;餐饮业;营业收入
餐饮业作为服务业的重要组成部分,在我国居民收入不断上涨的今天,其发展势头愈发猛烈,所占消费比例也一路攀升,在推进供给侧结构性改革、努力提高产品和服务、促进消费带动转型升级的方针指导下,餐饮业不断进行销售模式创新,提高产品质量品牌竞争力。据中国烹饪协会调查统计2019全国餐饮收入4825亿元,同比增长9.1%;限额以上单位餐饮收入914 亿元,同比增长6.1%。餐饮市场增幅高于整个消费市场增幅1.1个百分点。
然而2020年年初,一场突如起来的疫情让餐饮业陷入危机,关店停业成为了餐饮业的普遍现象。据中国烹饪协会调查显示2020年一季度,全国餐饮收入6026亿元,同比大幅下跌44.3%;限额以上单位餐饮收入1278亿元,同比大幅下跌41.9%。目前,国家出台了多项扶持政策,全力支持复工复产,帮助中小微餐饮企业渡过难关。
自新冠疫情爆发后,全国大型连锁餐饮店、小吃摊、大排档、美食街都积极响应号召停店歇业。而餐饮业中中小企业占主要主体,抗风险能力差,对现金流的要求较高,此次的黑天鹅事件对餐饮业带来了猛烈的冲击,使其在营业收入,营业成本,现金流,行业预期四个方面都面临着巨大的压力。
(一)营业收入下滑
新冠肺炎疫情对我国餐饮业造成了极大影响,从春节至目前,餐饮商户复工营业和消费者经历了三个阶段:一是大幅度下跌期,从1月17到1月24,二是消费低迷期,从1月25至2月8日,三是复苏回暖期,从2月8日以来。这三个阶段都有一个共同的特点,营业收入大幅下降。具体情况如表1所示。
表1 2020年1月和2月同比销售分布表
数据来源:中国连锁经营协会
从上表可以看到,2020年1-2月餐饮企业的营业额大幅下滑。企业1月份销售额同比下滑集中在0-30%;2月份企业销售额同比下降集中在80-100%。对于第一阶段大幅度下跌期,春节期间原为餐饮行业的消费黄金期,年夜饭、亲朋好友聚会等一系列聚餐都会集中在这一周,但此次受疫情影响,人们居家隔离,据中国烹饪协会调查统计预测,2020 年春节期间年夜饭的退订率达到 94%左右。对于第二阶段消费低迷期,此时为疫情的高峰期,在各级政府的正确引导下,人们的自我保护意识逐步增强,绝大多数消费者从内心抵触外出就餐,包括外卖。自2月28日以来,疫情得到了很好的控制,多数店面开始复工,进入第三个阶段,复苏回暖期,但形式不容乐观,据美团研究院生活服务业复苏指数显示,截至3月26日全国餐饮商户复工率达到 81.6%,消费复苏率为 38.2%,消费复苏率远远滞后于餐饮商户复工率。
(二)固定成本支出大
众所周知,餐饮业普遍存在“三高一低”的问题,即人力成本高、房租高、食材成本高以及毛利低的问题。据美团研究院2020年2月初针对新冠肺炎疫情对我国餐饮商户的影响调查显示,40.9%的餐饮商户有原材料的压力,70.7%的餐饮商户有房租压力,41%的餐饮商户有人力成本的压力。
首先,此次疫情正值“春节黄金周”,商家会提前准备比日常多3倍左右的食材。但受疫情的影响,餐厅停业、年夜饭取消,仓库储备的冷鲜食品,包括牛奶、水果以及蔬菜,这些大部分保质期比较短,在停业时间这些食品很快变质无法使用,原材料成本直接受到损失。其次,房租和员工工资的巨大成本支出更是让本就备受打击的餐饮业雪上加霜。疫情期间,店铺虽然关闭但是租金正常交付,同时公司秉承“以人为本”的原则,就算公司暂停营业,也会保障员工的基本工资。更有一些大型餐饮公司像老乡鸡餐饮等都会在年底给干部发放14薪。再者,复苏回暖期的高成本也是不容忽视的,为了保证消费者的安全,不少餐饮业大量购买防护用品,定制餐桌隔离板,使得高额成本支出又增一项。
(三)经营现金流紧张,融资困难
疫情对现金流的影响主要集中在经营现金上,对于餐饮业更是尤为突出。中国连锁经营协会对71家连锁餐饮集团企业,61593个门店进行调查,结果如下图所示。
从图中可以看到,5%样本企业账上已经没有现金能够支撑企业继续经营。79%样本企业表示,从3月1日算起,依靠自有现金无法支撑再过3个月;有16%的企业现金流储备丰厚,能支撑6个月以上。西贝餐饮董事长声称,春节前后一个月的时间损失营收7-8亿元,2万多待业员工要发放近1.5亿工资,如此下去西北账上的现金撑不过三个月。如此大型的餐饮企业都表示出这样的忧心,小型餐饮业的情况可想而知。
面对如此大的现金流困难问题,很多餐饮业首先想到的就是向各个金融机构申请贷款。但是对于传统的金融机构而言,餐饮业,尤其是小型餐饮业具有小规模,高流动性,高替代率等特征,不具备成为这些金融机构优质稳定客户的条件,使其想得到融资极其困难。尽管2020年2月20日央行公布的一年期 lpr 为4.05%。在人民银行重点保障名单内的企业,可下浮优惠利率,精准投放,但是在这批名单里餐饮业少之又少。
(四)行业发展预期差,餐饮股市遭重创
随着智慧城市的进一步推进,物联网、大数据、人工智能等在餐饮上的广泛应用,本会给餐饮业带更大的机会,但受疫情和封城的影响,颇高的营业成本,连续下滑的营业收入,再加上现金流的困难,严重挫伤了餐饮业老板的信心,美团研究院2月份的调查研究显示,15.3%的餐饮用户有关店想法;53.2%的餐饮商户打算维持现状;3.7%的餐饮商户打算扩张;另有 27.8% 的餐饮商户表示不清楚或没想好。截止4月份已有近140家连锁门店倒闭,餐饮规模有下降趋势。与此同时,疫情对餐饮业的就业情况也产生了一定程度的影响,此次疫情后很多连锁企业发现企业成本较高,准备缩减人工成本。
疫情影响营业收入的同时,也给资本市场带来了动荡。新冠肺炎这只黑天鹅带来的蝴蝶效应,引发了全球的金融风暴。在继美股两次熔断后,多个国家也相继触发“熔断”。餐饮业的上市公司股价并不乐观,港股餐饮版持续走弱,海底捞股价截止2月底收盘下跌近15%,市值缩水近250亿港元,呷哺呷哺股价下跌近20%,市值蒸发近20亿港元;刚刚上市不久的九毛九也没有幸免,股价下跌近20%。
疫情虽然对我国餐饮业带来了很多负面影响,但是也加速了餐饮业的洗牌,淘汰了大量劣质餐饮企业。国家相继出台一系列的财税金融支持、社保和房租减免,多地放开政策,支持餐饮地摊经济,这些都为餐饮行业的发展带来新机遇。
(一)财税金融支持
全国餐饮业规模第一大省——山东省政府办公厅印发关于减税降费明确,自2020年1月1日起至疫情防控工作结束,对纳税人提供旅游娱乐、餐饮住宿等生活服务取得的收入,免征增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。央行等五部门2月1日联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,内容包括五部分共30条措施。同时特别提出对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业,不得盲目抽贷、断贷、压贷。
针对疫情美团也出具了一系列的相关优惠政策,启动3.5亿专项扶持资金支持全国商户恢复经营。美团外卖提供2亿元商户专项扶持资金,帮助老商户上线经营和新商户开业;到店业务提供1.5亿元商户专项扶持资金,帮助到店餐饮、本地生活服务商户在保障安全的前提下恢复正常经营;美团生意贷携手邮储银行、光大银行等十余家银行合作伙伴,为本地生活商户提供不少于100亿额度规模的优惠利率贷款。
(二)其他减负支持
“北京16条”对受疫情影响严重或在疫情防控工作中保障市民基本生活的重点连锁餐饮(早餐)、菜店(生鲜超市)、便利店等网点设立项目,对其给予房屋租金等支持,支持比例上限由原50%提高至70%。“贵州20条”对承租大中型国有企业经营性用房的餐饮企业,减免征收1至3个月的房租,其后3个月租金减半,疫情防控期间物业费减半。“浙江12条”提出,各地城市运营保障单位要确保欠缴水费、电费、燃气费的餐饮企业用户(含星级酒店餐饮)在疫情防控期间不停供。餐饮企业2、3、4月份用气、用水到户价格分别降低10%,垃圾处理费减半征收。
(三)地摊经济支持
5月28日,中央文明办正式官宣:在今年全国文明城市测评指标中,明确要求不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。多地放开政策,支持餐饮地摊经济成都率先提出八项机制,明确细节。在不影响居民、交通,不扰乱市容环境秩序的情况下,允许设置临时摊点。上海表明将在6月6日-6月30日举办首届上海夜生活节。打造具有烟火气、上海味、时尚潮、国际范的夜上海新形象。济南提出发展“小店经济”,支持餐饮类门店增加夜宵品类和休憩场所,增加消费者逗留时间。
目前我国的疫情已经得到了很好的控制,但是海外疫情依旧严重,如此看来抗击此次疫情将成为一场持久战。餐饮业如何在这场战争中实现企业自救成为重中之重。餐饮业应关注政策支持,充分利用互联网平台,大力提倡“共享员工”,加强与各行业之间合作,积极参与“地摊经济”,尽最大努力,使企业坚持下来。
(一)充分利用互联网平台,增加营业收入
通过这次疫情,很多餐饮企业也发现自身抗风险能力太差,开始意识到多渠道发展的重要性。所以在这个智能时代,要加大对互联网平台的应用。
面对堂食没有收入或营业收入很少这样的情况,首先,开展线上外卖形式,将成为很好的自救之路。外卖在此次疫情之间更是显示出巨大的优越性,“无接触配送”和“智能取餐柜”,既保证了居民一日三餐的日常,又有效的增加餐饮企业的营业额。餐饮企业可以自主开发外卖小程序,建立与消费者的直接联系,对于一些小型餐饮业应利用平台给予的优惠政策,加入美团、饿了吗等外卖平台,拓宽自身的销售渠道,实现多方位的销售。对于外卖的产品不仅可以是主打菜品,也可将外卖平台作为一个“食品中转站”,积极探索,发力外卖半成品,销售简单易做的半成品,针对线上菜单进行优化。也可利用企业的供应链,销售一些美食原材料,向居民提供送菜服务。其次,餐饮企业可以考虑利用抖音、快手等平台,进行直播带货。通过直播这种新颖的形式,向消费者宣传介绍餐品的特色,将网上个人直播与家庭个人消费迅速拉近,产生一批“互联网 定餐”“网红 消费”的新形式。充分调动小店铺的经济,增加小店铺的销售额。再者,可以通过“大厨直播”形式进行销售,疫情过后,消费者对食品安全更加的注重,可将采购过程、食品加工过程通过短视频的方式展现给消费者公开透明,让顾客更放心、更主动的进行消费,从而增加营业收入。
(二)推进智能化应用,提倡“共享员工”,降低人力成本
国家已出台一系列政策,有力解决了房租成本大这一难题。但是面对人工成本持续支出这一问题,依旧值得餐饮业注意,近些年来,餐饮智能化越来越被推崇,智能点菜、自助取餐柜、无人餐厅等逐步被实现。疫情过后,餐饮业可大力发展智能化餐厅。通过智能点餐,由顾客扫码完成点餐过程,点餐后将自动传送至后厨与服务台,整个过程可以减少服务员数量,提高员工效率。同时也能够缩短客人等餐、用餐时间,提高翻台率。与此同时,为解决高成本问题,可考虑“共享员工”形式,灵活用工,底层员工去做大量技术含量低的兼职工作。疫情期间,盒马鲜生就与云海肴、青年餐厅达成合作:待业在家的员工可以到盒马各地的门店临时工作。这样的“租借”员工的方式给其他企业或者行业起了带头作用。其他餐饮业也可借鉴学习,商场超市与餐饮业完美配合,这样也可解决餐饮业人工成本高的问题。
(三)加强跨业合作,制定资金管理措施,解决现金流问题
餐饮业的轻资产模式决定了其融资难的特性,目前除了加强与各大金融机构的对接,利用其提供的优惠政策,通过协商申请获取小额贷款或者续贷之外。餐饮业目前可以考虑与其他行业进行合作,开展一系列的联名活动,获得多渠道的融资。大型连锁餐饮企业可以考虑与一些美妆行业,服装行业进行联名。早在2019年“周黑鸭”与彩妆“谜尚”联名推出彩妆产品,现如今,餐饮业可以与彩妆行业进行合作,对店面进行简单的装修,形成彩妆与餐饮主题馆,从视觉和创意上给消费者带来冲击,既可以获得其他行业的投资,又可以增加客流量。对于一些火锅店可以考虑与服装行业进行合作,定制限量联名款服饰,通过制造话题热度,提升品牌吸引力,获得更多资金上的支持,有效缓解资金流紧张的问题。这种跨界的合作,很容易激发消费者的消费意识,在提高自身客流量的同时,又借助话题提升了品牌的影响力,获得其他行业的融资,有效的解决企业融资难问题,一举多得。
不仅如此,通过此次疫情,各大餐饮业都需意识到营运资金管理的重要性,无论是连锁餐饮业还是小型餐饮业都需细化现金流计划。首先要合理的预测每天的收支情况,可以考虑将原来的季度预算详细做到月预算甚至周预算。其次,加强与供应商的交流,稳定或者降低食材的成本,尽量为自己争取到更多的优惠。最后要做好资金流速管理,提高资金利用率。企业应该严格管控存货周转期,尽可能与原材料供应商协商缩短食材运输的时间,并且延长应付账款周转期,以此来降低现金循环周期,提高企业的现金流速。
(四)巧用地摊经济,增强行业信心
疫情后我国餐饮业受到了重大损失,企业信心遭到了重大打击。而目前国家大力提倡的“地摊经济”对于餐饮业不妨是一个很好的机会。对于已拥有品牌效应的大型连锁餐饮企业,可以借助地摊经济打造可移动广告。用品牌包装一个精美的移动餐车,推出本店特色小吃加雪糕站的模式,将不同的餐车开往不同的商圈,把品牌推到消费者的身边,让高端的餐饮品牌融入消费者的生活中,消费者不仅可以在移动餐车购买,更会在品尝后进店消费,从而拉动销售量。对于小吃餐饮来说,可利用地摊经济恢复营业,地摊没有房租压力,没有水电压力,创业门槛低,风险小,投入小,对于疫情期间失业的小吃餐饮只要手艺还在,拥有一台移动餐车和安全的食品卫生保证,便可以做起生意。对于一些拥有街边门店的小型餐饮业,可利用地摊经济营造舒适消费氛围,在门店外多摆几张桌子,不仅可以给顾客提供一种休闲,自由的服务体验,更是一种鲜活的广告形式,吸引更多的消费者,增加营业收入,增强行业信心。
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