护理职场礼仪心得体会精选 护理礼仪的感悟(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关护理职场礼仪心得体会精选一

我们进院后，先由医院对我们进行了入院教育，介绍了医院的工作情况及主要管理制度等，并向我们提出了实习工作要求，医院还组织开展专题讲座，向我们介绍了一些有关医学方面的知识和其他工作方面的新进展。

为确保临床实习的顺利进行，我坚决做到严格遵守医德规范，工作积极主动，责任心强;遵守公德，树立社会责任感;同情关心病人，全心全意为病人服务;极端负责，精心诊治病人;虚心好学，全面掌握基本医护技术;尊敬医护教师，接受医护人员的监督和建议;团结同道，增强集体主义观念;举止端正，做到文明行医;实事求是，讲究科学态度;遵守院规、院纪，无迟到、早退、脱岗、串岗现象;积极参加院、科组织的专题讲座、操作技能比赛等。

实习工作结束以后，我们应达到如下的水平：

1、能正确及时执行医嘱，观察病人细心到位，各种护理表格书写符合要求;

2、各种护理技术操作能严格执行三查七对及无菌技术，能熟练掌握心电监护、人工呼吸、心肺复苏等抢救技术;

3、能熟练掌握各科常见病的一般护理常规，制定护理计划并实施;

4、各项护理技术操作按操作规程进行，并遵循无菌原则，熟练掌握各种手术的术前准备及术后护理工作计划;

5、能熟练掌握各种急症、休克的抢救护理技术，各种标本采集符合要求，能识别各种常用检查标本正常值;

6、能熟练掌握心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用方法，各种深静脉穿刺正确，成功率100%;

7、能正确给病人实施康复心理护理及健康宣教等。

为了全面提高自身的能力及素质，我自愿加入院学生会进行锻炼，希望能为医院及同学们多做点事，于是我报名参加了学生会的竞选活动。如果我能被选用，我会尽自己的最大努力做好学习部的工作，让每一位同学能把在校学习到的理论知识综合运用到实习中去，使自己获得更多的知识;如果我落选了，我同样会在实习中努力学习，做好我的本职工作，在实习后写好实习工作总结。

有关护理职场礼仪心得体会精选二

个人信息

姓名：xx性别： 女

民族： 汉族 出生年月： xx年2月21日

婚姻状况： 已婚

身高： 158cm 体重： 48kg

户籍： 福建莆田 现所在地： 福建莆田城厢区

毕业学校： 厦门医学高等专科学校 学历： 专科

专业名称： 护理学 毕业年份： 2011年

工作经验： 四年以上 最高职称： 其他

求职意向

职位性质： 全 职

职位类别： 医院/医疗/护理/药剂

美容/健身

咨询/顾问

职位名称： 护士，整形美容网电咨询，医疗，器械 ;

工作地区： 福建-莆田市区 ;

待遇要求： 3000-4000元/月 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间： 三天内

工作经历

所在公司：

时间范围： 2011年6月 - 2016年8月

公司性质： 国有企业

所属行业： 医疗、保健、卫生服务

担任职位： 整形美容外科网电咨询师

工作描述： 1、有医疗美容网电咨询经验 2、积极做好回访和邀约到院 3、熟悉医疗美容具体项目 4、耐心解答客户疑问，积极配合现场做好回访工作

离职原因： 结婚

其他信息

自我评价：

1、有医疗美容网电咨询经验

2、积极做好回访和邀约到院

3、熟悉医疗美容具体项目

4、耐心解答客户疑问，积极配合现场做好回访工作

有关护理职场礼仪心得体会精选三

姓名：王芳

性别：女

年龄：22

出生年月：1988年3月

身高：165cm

民族：汉

政治面貌：团员

籍贯：山西长治县

毕业院校：忻州职业技术学院

专业：护理

实习医院

天津中医药大学第一附属医院

求职意向：全职

联系方式：

e-mail：

地址：山西省长治县东和乡辛呈村

专业课程

人体解剖与组织胚胎学、生理学、微生物免疫学与病原生物学、病理学、药理学、生物化学、健康评估、内科护理学、外科护理学、儿科护理学、妇科护理学、社区护理学、急重症护理学、精神与心理健康教育

有关护理职场礼仪心得体会精选四

20xx年，骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以“一提高、双强化及三优化”为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

（一）优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

（二）优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

（一）护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通技巧、临床操作技能等。

（二）护理质量管理

1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵，掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。

3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有