系统操作流程培训心得体会 系统操作培训心得体会总结(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐系统操作流程培训心得体会一

1、参与项目测试的全流程，负责制定、编写测试分析和测试计划;

2、测试环境的设计、设置，维护测试用例;

3、执行功能测试，提交和跟踪缺陷并推进问题的解决，确保软件质量;

4、编写测试文档，测试报告，提交测试结果;

5、对软件产品进行必要的性能测试;

6、对于产品提出建设性意见。

专业素质要求：

1、3年以上软件项目测试经验，了解常用测试工具;

2、熟练掌握软件测试理论、测试流程;

3、熟练使用缺陷管理工具，例如禅道等;

4、具有良好的沟通理解能力;

5、熟练使用 mysql、sql server、oracle等数据库;

6、熟练使用 jmeter 或 postman等工具

7、有android/ios系统测试经验或者手机自动化测试经验者优先;

8、有python自动化测试脚本经验者优先;

推荐系统操作流程培训心得体会二

此系统方案当今智能科技发展潮流，依照学院领导指示的基础上设计完成的，安全、实用是整个方案的指导思想。同时，又针对智能科技的发展趋势做了充分的预留，保证整个学院的智能化系统在今后相当长的一段时期内可以无限升级，紧随科技发展潮流。

此学院智能化设计原则是“外紧内松”，就是在整个学院的周边及重要路段严密设防，使人防与技防完美结合，在保证学院安全的基础上，为学院提供轻松、愉快、舒心的氛围。 系统组成 视频监控系统由监控前端、传输部分、控制管理系统、监视系统组成。 视频监控系统是一套完全基于技术先进、经济实用、安全可靠、质量优良的设计理念而形成。 监控前端包括模拟摄像机、视频编码器、网络摄像机、报警输入设备等。可以依据用户及环境的不同需求，另外加配护罩、雨刷、避雷器等。监控系统可以支持多种云台编码协议、网络编码协议，支持多厂商视频编码器。 通信平台由路由器、交换机、无线网桥、防火墙、通信线路等设备组成。通信线路可以采用多种方式：双绞线、光纤、有线电缆、专线、帧中继、xdsl、无线局域网等。

1在网络连接上，可以采用学院内部局域网或通过internet网络来实现对前端的远程监视和控制。

2系统整体采用中央集中监控与区域监控相结合的架构设计，各区域相对独立，中央监控中心对所有区域统一管理

3装报警器；在各科研室、财务室、库房、重要试验室等地安装门禁

4根据具体需求，在中央监控室对监控功能进行设置，监控系统即可运作

5学校可将部分摄像机实时图像链接于校园网上，向全世界展示学校风貌

系统可根据设防部位的功能不同，合理安排各类设施。利用各种探测装置，对住户及商场内各重要地点进行设防，一旦有报警，立即自动纪录和打印入侵时间、地点，同时自监视系统发出信号，让其记录下现场情况，系统能按时间，区域部位任意变成设防和撤防。同时能对运行状态内和信号传输线路进行检测，能及时发出故障报警和指示故障位置。重要区域和部位报警时，系统有现场声音与预想复核功能。系统应有自成的网络，且有输出接口，系统能与计算机安全技术防范综合管理系统联网，计算机系统能对防盗报警系统进行集中管理及控制。

1、通讯速度快、容量大 采用485总线方式，在波特率仅为2400情况下，上报一条警情信息仅为0。1~0。3秒，中心基本不占线，适合大容量学院使用；

2、双向通讯方式 采用总线制不仅报警器可以上报，中心还可以迅速下载信息；

3、费用低 由于学院采用自己的通讯线路，报警通讯是不需要费用的，可以降低学院的负担；

4、集成性能好 由于大多数智能化系统都采用总线制通讯方式，便于与其他系统进行集成，降低工程费用、增强中心通讯控制功能； 三光束红外探测器 我们采用主动红外对射式探测器，不会受到光照度的制约，因此可以实现二十四小时的全程监控。三光束红外探测器装备有微处理器芯片，并且在信号处理技术方面，综合了数字处理和模拟处理双方的优势，因此能够对入侵行为作出准确判断。

采用卫力16防区总线制主机。 艾礼富2光束，3光束红外对射。

摄像机的清晰度高、低照度、以满足24小时的监控要求。系统对主要点位、需要防护部位及防护场所等再现画面，进行有效监视和记录。监控系统与计算机系统联网，计算机系统能对电视监控集中管理和控制。

系统能通过网络传输、视达到较高画质、操作和管理的功能强以及系统各器件的环境适应度较高，系统使用硬盘录像机录像，安全可靠。系统综合运用了多媒体视频技术、计算机网络技术、工业控制技术和人工智能技术，实现了视频数字化、系统的网络化、应用的多媒体化以及管理的智能化。系统将传统的视频及控制信号数字化，实现了集中监控、集中管理。整个系统分为多个套件，功能完备，管理灵活。

考虑到室外光照度因素，室外云台采用vikor 360°旋转快速全球、云台内配置摄像机选用韩国的彩色转黑白自动转换、1/4sony ccd、480tv线、彩色0lux黑白1/1000lux一体化22倍光学变焦彩色一体摄像机。室外选用红外防水一体机、420tv线、1/4 sony ccd、最低照度0。01lux。楼道半球选用1/3 sony ccd、420tv线、最低照度0。1lux、外置18只 ￠5—￠8led，昼夜自动转化。数据存储采用16路和4路工控嵌入式硬盘录像机，全天实时监控，采用h。264硬压缩格式，4u工控音视频同步，rs—485云台控制，支持adsl自动拨号，动态域名解析；内置web server可通过网络用ie进行浏览访问。拼音中文输入，方便快捷。所设计系统操作简单，便于值班人员的掌握和日常操作。系统完成后应能达到有关规范对系统质量的要求。

项目作为现代化的教学楼宇，其安全防范要求是极高的，因此，对这样的高级楼宇而言，对楼宇的安全进行实时监测是一种较好的方法。我们为项目设计了周全的防盗报警系统，它主要由周界报警系统。

在项目周围采用主动红外对射式探测器进行防范，由安保中心控制室对其进行设防和撤防，若有不速之客穿过红外对射式探测器的防线，前端报警器能够快速、准确地检测到现场的异常状态，将及时报警，报警及监测信号通过总线送至安保中心控制室，通知安保中心及时处理； 本项目防盗报警系统采用的是总线制方式。总线制报警系统具有速度快、容量大、成本低的突出优点，同时可以适应将来系统的扩充和升级，非常适合在新建的尤其是大中型建筑区中使用。

低误报率：探测器由射频电磁探测器组成，不但长距离瞄准精度高，更以较高稳定和误报率极低的特点，对室外环境工作表现出极强适应性。

稳定的信号采集与传输：采用先进的rs485传输网络，直接将信号传输到保安中心报警主机。因此具有传输距离离远，系统扩展余地大的优点。

计算机监控集成：采用数字化处理技术，能以电子地图、数据库记录等手段对警情作出迅速反应，并可与其它安防系统联动，达到万无一失的目的。

成本低：总线制报警系统省去了电话线报警系统中的拨号模块，成本下降很多。

推荐系统操作流程培训心得体会三

颁布单位： 国家工商管理局经济合同司

项目名称：＿＿＿＿

委托方：＿＿＿＿

（甲方）

研究开发方：＿＿＿＿

（乙方）

签订地点： 省 市（县）

签订日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日至 年 月 日

填 写 说 明

一、“合同登记编号”的填写方法：

合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零，各地区编码按gb2260－84规定填写（合同登记序号由各地区自行决定）。

二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同，技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市（县）级计划，不属于上述计划的项目此栏划（/）表示。

四、标的技术的内容、形式：

包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况、成果提交方式及数量。

提交开发成果可采取下列形式：

1.产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件；

2.磁盘、磁带、计算机软件；

3.动物或植物新品种、微生物菌种；

4.样品、样机；

5.成套技术设备。

五、研究开发计划：

包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题，达到的目标和完成的期限等。

六、技术情报和资料的保密：

包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。双方可以约定，不论本合同是否变更、解除、终止，本条款均有效。

七、其它：

合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

八、委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。

九、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处划（/）表示。

依据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方就＿＿＿＿＿＿＿＿项目的技术开发（该项目属计划※），经协商一致，签订本合同。

一、※标的技术的内容、形式和要求：

二、应达到的技术指标和参数：

三、※研究开发计划：

四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：

（一）研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本；报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。

本项目研究开发经费及报酬： 元其中：甲方提供 元，乙方提供 元。

如开发成本实报实销，双方约定如下：

（二）经费和报酬支付方式及时限（采用以下第 种方式）：

①一次总付： 元，时间：

②分期支付： 元，时间：

③按利润 ％提成，期限：

④按销售额 ％提成，期限：

⑤其它方式：

五、利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属：

六、履行的期限、地点和方式：

本合同自 年 月 日至 年 月 日在（地点）履行。

本合同的履行方式：

七、※技术情报和资料的保密：

八、技术协作和技术指导的内容：

九、风险责任的承担：

在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由 承担。（1.乙方；2.双方；3.双方另行商定）

经约定，风险责任甲方承担 ％乙方承担 ％

本项目风险责任确认的方式为：

十、技术成果的归属和分享：

（一）专利申请权：

（二）非专利技术成果的使用权、转让权：

十一、验收的标准和方式：

研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二条所列技术指标，按 标准，采用 方式验收，由 方出具技术项目验收证明。

十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

违反本合同约定，违约方应当按技术民法典第二十九条、第三十一条和技术民法典实施条例第四十二条，第四十三条规定承担违约责任。

（一）违反本合同第 条约定， 方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

（二）违反本合同第 条约定， 方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

（三）

十三、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由＿＿＿＿仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。

十四、名词和术语的解释：

十五、※其它（含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜）：①：本合同书标有※号的条款按填写说明填写。

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｜  ｜名称（或姓名）｜ （签章）｜

｜  ｜——————－｜——————————————————————｜

｜  ｜ 法定代表人 ｜（签章）｜ 委托代理人 ｜（签章）｜

｜委｜——————－｜——————————————————————｜

｜托｜ 联系人 ｜ （签章） ｜

｜方｜——————－｜——————————————————————｜

｜（｜ 住 所 ｜ ｜

｜甲｜（通讯地址） ｜ ｜

推荐系统操作流程培训心得体会四

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，为了扩大______科技有限公司(下简称甲方)与__________(下简称乙方)在国内外的学术和社会影响，提高双方的科技竞争实力，实现在教育培训、技术合作、人员交流、市场开发等方面的资源共享和资源整合，以达到合作双赢的效果。因此建议甲乙双方本着平等互利的原则，分时段、分步骤的进行有系统、有目的的紧密合作，共同创造市场最大效益。为明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、合作方式

二、合作项目

项目名称：

项目经营范围：

项目经营地址：

三、合作时间

合作期限为________年，自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础重新签订协议。

四、合作分工

1、甲方与乙方充分利用人才、技术资源优势，各自委派科研人员组成联合项目小组，共同参与项目投标、项目研究、项目开发。这样有利于双方人力资源成本的压缩，最大限度的利用资源，同时通过联合小组的技术交流，提高双方技术人员的技术水平与创新思维。

2、项目开发与项目投标过程中，双方有责任相互提供软件或软件工作平台，共同研究，提出解决方案开发工具，技术力量以及解决方案，实现技术、人力资源方面的整合，在项目实施中，双方有责任相互协作，相互配合实现资源共享。

3、参加项目开发科研人员在项目研究期间的工资由原单位支付;如经甲乙双方考察认定，双方的科研人员不足以解决项目开发中的所有问题，而需要增加科研人员，则可在社会上进行招聘或借用第三方人员，所需费用由项目费用支出。

4、在项目投标与合作中，依托乙方的工作环境条件，在项目研发过程中，乙方负责提供办公研发场所及研发设备，同时提供项目人员的住宿场所。

5、甲乙双方利用各自的技术优势与市场优势，对所开发的软件产品进行市场推广销售。由于甲方作为一个盈利性的公司，具有很强的市场操作能力，因此由甲方主导市场的推广销售活动，并负有主要责任。

五、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配

1、在______（_____管理软件系统）项目合作中，按照上述合作方式，在市场上销售所得之纯利润，甲方占____%，乙方占____%。鉴于______系统的前期开发由甲方独立完成，并接近完成阶段，按照双方投入的资源比例，在______项目的利润分配中按照____：____的比例进行，兼顾了效率与公平。

2、在______（______管理软件系统）销售过程中，乙方利用其自身在行业中得固有的公共关系，并以此作为主要手段促成单个销售个案的成功，则该笔销售利润甲方占____%，乙方占____%。

3、如促成单个销售个案的公共关系为双方共有，则甲乙双方利润分配仍按照____：____的比例进行。或根据双方投入的资源比例另行协商。

4、其他项目分配方式

（1）双方在今后的委托性质的项目合作中，作为项目引入的一方占项目利润的____%，另一方占项目利润的。或按照当时实际情况另行协商确定。

（2）其他类型项目的利润分配方式，根据具体内容双方另行协商，另定协议。

七、合作保障措施

1、在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益）。并且必须遵守技术、市场保密条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。

3、合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐系统操作流程培训心得体会五

合同双方当事人：

甲方(委托方)：

法定代表人：

地址：

联系电话：

邮编：

乙方(开发方)：

法定代表人：

地址：

资质名称：

资质证书号：

联系电话：

邮编：

鉴于甲方有意为其_________(财务、经营管理等)业务建立计算机信息系统，乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。

甲乙双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，达成如下协议：

一、定义

1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外，均指本合同项下由甲方投资，乙方承建的计算机信息系统。

2、里程碑

里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中，在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3、商业秘密

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日

工作日是指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

5、规格

“规格”是指在技术或其它开发任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。

二、甲方所需信息系统及原有信息系统

1、甲方所需信息系统描述

甲方为其_________(经营的业务)建立计算机信息系统，该系统处理的业务对象为_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理等);建立的计算机信息系统其要求、主要功能_________，目标为_________。

2、甲方原有信息系统描述甲方原有的系统_________(技术设备名称)_________(计算机信息系统名称)为_________(财务、客户资源管理、仓储管理等)，其主要功能是_________、_________。

乙方将按照甲方要建的计算机信息系统的要求，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件，对原有系统进行集成，向甲方提供其要建立的计算机信息系统。

已有系统的设备和软件见附件_________(其中注明：选用的设备与软件，未注明的设备与软件在建立的系统中不予利用，或由甲方自行处理)。

甲方保证对选用的设备与软件有继续使用和/或升级的权利。

(注：如甲方无原有计算机信息系统，或者将建立的信息系统与甲方原有计算机系统是互相独立的，则本条可免填写)

三、乙方所提供/代购的计算机信息系统

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

1、硬件系统

乙方所提供/代购的硬件系统设备为_________(生产厂商)所生产的产品，产品质量符合国家要求。

该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。

2、软件系统

2.1乙方所提供的软件系统为_________(系统名称)。

其中

(1)属于第三方的软件为__________________;

(2)属于乙方所拥有的软件为__________________;

(3)甲方委托乙方开发的软件为__________________;

(4)乙方可委托具有相应资质和能力的第三人开发的软件为___________________________。

2.2集成的软件系统分为_________个子系统，包括_________子系统、_________子系统和_________子系统，与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统集成。

该软件集成系统的主要功能为_________、_________、_________。

该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件。

3、集成范围

3.1(1)以上条款所约定的硬件和软件;

(2)前款所描述的甲方原有计算机信息系统;

(3)前款所描述的甲方业务流程及相关功能。

3.2乙方在集成甲方原有计算机系统时，除甲方明确表示需依照合同由乙方升级且可以不予保留其原有功能之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的信息系统，而损坏其原有功能。

(本款供选择)

4、信息系统的目标

信息系统的整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求，应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、实用性等)的技术指标。

四、信息系统的开发、进度与管理

1、本信息系统的交付日期与进度

本信息系统集成交付的日期为_________年_________月_________日;

整体信息系统工程分为_________个里程碑阶段，每个里程碑项目完成后，均应依据附件所列的检测标准进行检测和交付。

甲方将按本合同第_________条规定进行付款。

乙方采用的检测标准不得低于_________(国家、行业、企业)的标准。

其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件。

2、项目管理

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件。

合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方。

甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。

管理小组的成员应该能够符合项目的要求。

一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意。

另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。

双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

3、信息与资料的提供

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该信息系统进行全面的研究和设计。

对此甲方应该予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对建立的信息系统功能和目标的需求方面的信息和资料。

如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，由甲方承担不予提供的损害后果。

4、需求与需求分析

4.1甲、乙双方将根据第_________条款中甲方为其业务建立的信息系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。

甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。

4.2乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。

该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

5、需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能、目标与上述需求分析书，在_________年_________月_________日之前完成需求说明书，在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书，在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书。

以上三项完成后，均应提交甲方审核。

甲方在收到上述文件后，对其中所描述的信息系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。

甲方应分别在_________年_________月_________日之前完成需求说明书的审核，在_________年_________月_________日之前完成概要设计说明书的审核，在_________年_________月_________日之前完成详细设计说明书的审核。

如甲方认可上述文件的，则在上述文件中签字;如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。

如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释;确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。

甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

5.2甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中信息系统的适用性、需求性、可用性、_______、等的认可。

甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。

如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由乙方承担责任。

5.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付日期。

如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

5.4需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，具有与本合同相同的效力。

6、信息系统项目工程环境提供

甲方应依据信息系统项目工程的条件和性质，根据乙方的要求向乙方提供信息系统的施工、安装和集成环境。

乙方应依据工程的进展，在甲方提供相应施工和安装环境所需的合理时间之内，提前_______个工作日以书面形式通知甲方。

如甲方未能在该时间内提供该施工和安装环境，乙方可相应顺延交付日期。

如对乙方造成经济损失，甲方还应依本合同规定承担违约责任。

7、进度报告

乙方应于每月/季度终了的_______工作日内，以书面形式向甲方提供书面的项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍的情况、本项目的预期效果、人员配置情况、有无项目变更及/或变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。

如有重大问题或重要变更发生，乙方应在变更发生之日起_______个工作日内向甲方做出书面报告。

乙方也应当在_______工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。

如乙方违反本条的规定，乙方应当承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。

甲方在收到乙方的书面报告后，应当在_______工作日内回复乙方。

8、第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理。

如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目进行。

监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

9、分包

本合同项下的项目禁止转包。

如双方同意，乙方可以将本合同项下_______等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。

违反本条规定的，乙方应依据本合同规定承担违约责任。

五、交付、领受与验收

1、交付

1.1乙方应在进行每项交付前_______个工作日内，以书面方式通知甲方。

甲方应当在接到通知的_______工作日内安排接受交付。

乙方在交付前应当根据附件中的检测标准对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定。

1.2如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行，乙方将按延期时间顺延交付。

如果因延期交付而导致乙方实际损失，甲方应当予以赔偿。

如果甲方无正当理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款。

双方对此另有约定的除外。

2、交付内容

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，如果本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应同时交付软件的源代码。

所交付的文档与文件应当是电子版式并可供人阅读的。

2.2如果由于甲方运行、检测不当或其它原因而造成所交付项目的故障或问题，经甲方要求，乙方应当在_____个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而产生的费用由甲方承担。

3、领受

甲方在领受交付项目后，应当在_____工作日内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件，以确认其符合本合同所约定信息系统的任务、需求和功能。

如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需要改进的缺陷。

乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。

甲方应当于_____工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。

甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，但重复此项程序的次数最多不得超过_____次，超过约定次数甲方可解除合同。

4、系统试运行

4.1自系统功能检测通过之日起，甲方拥有_____天的系统试运行权利。

4.2如果由于乙方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应免费更换或修理故障部分的设备。

如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该缺陷或问题。

以上行为产生的费用均由乙方承担。

4.3如果由于甲方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应负责维修或更换故障部分的设备。

如果是甲方自行采购的，则由甲方自行负责维修。

如果是软件方面的故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题。

以上行为产生的相关费用均由甲方承担。

4.4乙方应在合理时间内排除故障或处理问题，如以上故障或问题影响系统基本功能和目标的实现，并且排除或处理问题所需时间超过_____个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障或问题是由甲方引起的。

5、系统验收

5.1系统试运行完成后，甲方应及时进行系统验收。

乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的_____个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成系统验收。

甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。

5.2如果属于乙方原因致使系统未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承担相关费用，同时延长试运行期_____个工作日，直至系统完全符合验收标准。

5.3如果属于甲方原因致使系统未能通过验收，甲方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。

如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，即视为验收通过。

乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。

如甲方在乙方提出单方面验收后的_____个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

六、所有权、知识产权和使用权

1、硬件设备所有权

硬件设备所有权_______________(选择：自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后)，转移至甲方。

(乙方代甲方采购的，则不用此款)

2、知识产权

拥有本信息系统所开发软件的知识产权。

另一方非经对方同意，不得以任何方式向第三方披露、转让或许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。

除本项目研发工作需要外，未得到_____的书面许可，_____方不得以任何方式商业性地利用上述规定的资料和技术。

如_____方违反本条的规定，除立即停止违约行为外，还应支付违约金_______________。

3、使用权(如知识产权归一方所有，需订立本款)

对软件具有使用权。

本使用权的使用范围为：__________(总公司、分支机构)。

4、许可权(如知识产权归一方所有，需订立本款)

对_____所许可的使用权软件_____向第三方许可的权利。

除本合同另有规定外，_____许可_____使用软件或相关知识产权，并不表示_____已经从_____获得许可第三人使用它们的权利。

5、甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。

乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

6、在本合同项下的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。

如果发生上述情形，则本合同项下的权利义务随之转移至收购、兼并、重组或分立后成立的单位。

如果双方在本合同项下的各项权利和义务由后成立的单位分别享有的，则甲、乙双方与后成立的单位分别享有相关权利和义务。

7、甲方在领受本合同项下的信息系统后，应当严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所规定的范围内使用本信息系统。

七、价格与付款方式

1、本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为____________________，其中

设计费用价格为_________________________;

硬件系统价格为_________________________;

软件系统价格为_________________________;

系统集成服务价格为_________________________;

以上各部分价格组成分别见附件_____、_____。

除非另有书面约定，付款方式见附件。

2、项目增减价格

在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第_____条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。

八、保密与非竞争

1.信息传递

在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。

获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。

除非对方书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该商业秘密在_____年内不得对外透露。

3.非竞争性

双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的_____年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。

4.上述保密义务不适用以下情况：

4.1获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息;

4.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

4.3获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务;

4.4向第三人披露，且第三人不承担保密义务;

4.5独立开发或获取的信息;

4.6法律强制披露;

4.7披露方书面许可。

5.信息安全

双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。

经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。

九、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。

培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

培训计划见附件。

十、系统保证和维护

1、乙方声明并保证

1.1对本合同项下由乙方提供的来自第三方的，应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，乙方具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利;

1.2乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;

1.3如果乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

1.4在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;

1.5乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。

乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2、乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。

乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3、乙方自各项目交付验收通过之日起1年/_____内向甲方提供免费的保修和维护服务。

如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。

在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：

故障类型支持方式响应要求

网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发

系统严重故障、部分服务不正常2/_____小时内答复1/_____个工作日内

系统个别服务不正常4/_____小时内答复2/_____个工作日内

在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。

4、在保修期内如果由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。

5、系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

十一、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保信息系统的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的建议，包括增加或减少系统的相应功能/提高有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。

为此，双方同意：

1、甲方应当将变更请求以书面形式提交给乙方。

乙方应在_____个工作日内对此作出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、甲方在收到乙方的回复后，应在_____个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。

如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述有关价格变化和项目交付日期变更的回复，但该项目的变更如不执行，将会影响信息系统的正常使用或主要功能，则乙方应当执行甲方的变更要求。

同时，甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。

在争议解决之前，甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。

(本条款供选择)

4、鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，如果甲方提出的变更导致合同总价下降的，则合同总价每下降_____%，甲方应补偿乙方相当于变更前合同总价_____%的金额。

5、如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

6、甲方在收到乙方的上述变更建议后，应当在日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。

如果甲方接受回复，则双方对此变更以书面形式作出确认，双方按照变更后的约定履行本合同。

如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，包括信息系统的风险由甲方承担。

十二、违约与赔偿责任

1、交付违约

如果乙方未在本合同所规定的时间内完成和交付本合同所规定的项目，除依照以下约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。

违约金的具体确定方式为：

1.1每延期10/_____天，乙方应向甲方支付合同总价的_____%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的10/_____%;

1.2如果延期时间超过100/_____天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价_____%的金额作为对甲方的赔偿。

2、付款违约

2.1如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期10/_____天，甲方应向乙方支付合同总价的_____%作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的10/_____%;

2.2如果延期时间超过100/_____天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_____%对乙方进行赔偿;

2.3如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延;

2.4如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。

甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。

甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

3、保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同总金额的_____%作为违约金。

如果包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4、软件条款违约

任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的_____%支付违约金。

5、如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。

违约方在收到上述通知后，应当于_____天内答复对方，并支付违约金。

如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十三、不可抗力

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。

但是遇有不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在_____天之内提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。

按照不可抗力对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。

一方迟延履行本合同时发生了不可抗力的，迟延方的合同义务不能免除。

2、受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。

没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十四、其它

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方应采取书面形式，通知送达被通知方即_____生效。

2、如果一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。

3、如合同双方在履行本合同过程中发生争议，并进入司法等争端解决程序，任何一方可以将生效判决提交给本市的联合征信机构。

议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、争议解决

1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的_____天。

如果超过该协商期而协商不成的，双方同意按下列方式予以解决：

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2向_____人民法院提起诉讼。

除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十六、合同的生效、解除

1、本合同经双方各自指定的代表签署和/或盖章后生效。

2、如果发生以下情况，任何一方有权解除合同，但是须以书面方式通知对方：

2.1一方进入破产、解散、被依法关闭、撤销或已进入清算阶段;

2.2一方财务状况严重恶化，不能支付到期债务;

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。

本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。

其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。

如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方应另行签订书面协议。

5.本合同一式_____份，双方各执_____份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

签署人：签署人：

开户行：开户行：

签约时间：

签约地点：

补充条款：

1.

2.

3.

推荐系统操作流程培训心得体会六

重庆市信息产业局制定   

重庆市工商行政管理局监制

20__年11月印制          

计算机信息系统集成合同使用说明

本《示范文本》供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。有关空格的内容由双方根据实际情况填写，所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整，也可根据实际需要，对有关章节或条款进行修改，增补或删减。

在使用《示范文本》时应注意以下问题：

一、应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。

二、应当注意保持合同的完整性。

三、在订立重大的或内容复杂的合同时，应当向法律专家咨询。

四、对合同条款及专业术语理解不一致的，由重庆市信息产业局负责解释。

目录

一、合同标的

二、合同工期

三、价格与付款方式

四、系统验收

五、保密与非竞争

六、项目培训与服务

七、系统保证和维护

八、违约与赔偿责任

九、不可抗力

十、争议解决

十一、合同的生效、变更与解除

计算机信息系统集成合同

合同双方当事人：____________

甲方（委托方）：____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

联系电话：__________________

邮编：______________________

乙方（开发方）：____________

法定代表人：________________

委托代理人：________________

地址：______________________

资质名称： _________________

资质证书号：________________

联系电话： _________________

邮编：______________________

甲、乙双方依据《民法典》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议：

一、合同标的

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：

1.硬件系统

乙方所提供/代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。

2.软件系统

乙方所提供的软件集成系统为_____________（系统名称）。该软件集成系统的主要功能为_________ 、_________ 、______。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件___________。

3.信息系统安装或实施地点：______________________ 。

4.信息系统的目标

乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的_______________系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见附件______________________。

二、合同工期

1.开工时间：乙方于___________年___________月___________日开工。

2.验收时间：___________年___________月___________日。

3.信息系统完成时间：___________年___________月___________日。

4.总日历工期天数：___________天。

5.信息系统具体工程进度安排见附件___________。

三、价格与付款方式

1.本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为___________ ，其中

设计费用价格为___________；

硬件系统价格为___________；

软件系统价格为___________；

系统集成服务价格为___________；

推荐系统操作流程培训心得体会七

供方：_________

购方：_________

一短版数码印刷系统

│产品名称│型号配置│单位│单价│数量│金额│

│彩色打印机  台

│性能参数│最大纸张幅面：

输出精度：

││输出速度：

││内存：

││连接端口：双向并行接口、

││2.0接口、以太网卡

│色彩管理││套││││

│合计││││││

二选件

│名称│型号│单位│单价│数量│金额│

│双面打印单元│

│硬盘│

│内存│

三售后服务

1.供方提供购方硬件设备的维修服务，免费保修期为壹年。

2.供方提供购方软件的安装、使用等方面的全面培训，在色彩调整方面提供三个月免费调试。超过免费调试期，供方将有偿提供服务。

3.免费保修期外的设备故障和损坏，将依据及公司的保外服务标准规范执行。

4.若设备在保修期内出现任何问题，供方应立即给予解决。

5.供方有责任为购方提供最佳性价比的输出耗材。

四合同验收标准

1.硬件：规格、型号、数量与“系统配置及报价”所列各项一致，资料齐全。

2.软件：软件齐全，数量和版本号与“系统配置及报价”上所列项目一致，而且资料完整。

五付款及交货方式

1.供方为购方提供全套系统，详见“系统配置方案及报价”，其总金额为人民币_________元整。

2.合同生效之日，购方付设备款的_________%，(￥_________元，人民币：_________元整);其余_________%(￥_________元，人民币：_________元整)在设备到达提货地点提货前付清。

3.购方指定的提货地点为_________市。

4.自厂家所在地到设备提货地点之间的运费及保险费由供方支付，短途运费(提货地点到安装地点)间的运费及搬运费由购方支付。

5.在所有设备抵达购方指定安装地点后，供方将派技术工程师到现场进行联机调试。

并提供系统使用及维护方面的全面培训。

6.供方用新安装的系统完成全套生产流程并经购方认可后，购方须在厂家提供的保修单上签字验收。

六违约处理

1.任何一方违约给对方造成的经济损失，另一方有权要求对方依法赔偿。

2.因本合同执行发生争议，由争议双方协商解决，协商不成，可交由仲裁机构解决。

七附加条款

供方：_________购方：_________

单位名称(章)：_________单位名称(章)：_________

代表人(章)：_________代表人(章)：_________

联系电话：_________联系电话：_________

单位地址：_________单位地址：_________

推荐系统操作流程培训心得体会八

委托人：___________(以下简称“甲方”)

受托人：___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

服务项目

收费金额

备注

应用系统及平台运行维护

合同总金额(大写)：人民币 (?： )

2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话：_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。

3.具体服务内容

序号

服务内容

分项列表

应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护

其他临时性维护工作的日常维护

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。

4.1服务费总额为：____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9. 其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

甲方：________________乙方：________________

单位地址：____________单位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

电话：________________电话：________________

开户银行：____________开户银行：____________