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中国年心得体会怎么写 中国的心得体会怎么写(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-091

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

描写中国年心得体会怎么写一

大家好!今天我国旗下讲话的主题是”诚信和我们同行“。

诚信是力量的一种象征。它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。他仿佛是一枚凝重的砝码,将它放上生命的天平,生命便立即不再摇摆。

社会需要诚信,只有当诚信变为每一个人的社会价值观与道德观,社会这棵大树的基础才能坚不可摧,才能长出繁茂的枝桠,福孙荫子。*族需要诚信,一个*族的灵魂必须是纯洁而高尚的,只有这样,方可显出长存的气概,走向接下来的五千年。个人需要诚信,如我们需要月亮一样,唯有在皎洁中对视,保持清明,方能沉淀出真正的态度。

高中国旗下演讲稿诚者,天之道也;诚之者,人之道也。诚信的云翳一旦被抛弃,就再也映不出斑斓的晚霞;诚信的水流一旦断流,就再也看不到芳草茵茵。只有带着诚信上路,才可一路星光一路歌,问心无愧,昂首挺胸!

诚信教育是建立和谐校园的基础,也是践行社会主义荣辱观的必然要求。在校园,这最纯洁的土地上,我们要学习的是光明磊落,做一个坚守诚信的人。我们必须深刻意识到,卷子上的分数远不及一个人的品行来得重要,学做一个讲诚信的人,比好成绩难得多,也重要得多。知之为知之,不知为不知,是知也。在放弃心中一闪而过的不诚信的念头时,其实你自己的人格又在不知不觉中更添了一份光彩。一分耕耘,一分收获,我们应该在自己身上苦下功夫,而非耍小聪明来换取虚假的成功。

诚信有些时候像是一枚酸涩的果子,讲真话,做真事,它让你似乎失去了很多。但是,它终将变得成熟,也终将给你带来巨大的喜悦与收获。

风白云清,天蓝草碧,希望同学们学会做一个坚守诚信的人,每一位老师都要帮助同学理解并守护这笔无形的财富!漫漫人生路,让诚信和我们同行!

谢谢!

描写中国年心得体会怎么写二

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暑假里我和家人一起去了北京。火车上,我望着窗外一闪即逝的风景,让我的眼睛应接不暇。我自言自语道:“火车的速度可真快呀!”爸爸告诉我他读大学的时候坐火车去北京要十五小时三十分钟,现在只要四个半小时。我好奇的问爸爸:“您那时候坐的是什么火车呀?怎么这么慢啊?”爸爸回答:“他当时做的是绿皮火车,不管大站小站都要停,速度也只有几十公里每小时。”

我想:爸爸那个时候的火车这么慢,那爷爷那时候的火车又是什么样子的啊?从北京回杭州后,我做了一次小记者,对爷爷做了一次“专访”。爷爷告诉我:“当时爷爷坐的火车是烧煤的,还会冒着黑烟喘着粗气,况且、况且……况且的慢慢爬。”,“爷爷哪,当年从哈尔滨坐火车出差去北京可是坐了两天两夜啊!”我心想:爷爷那个时候的火车速度比爸爸那时候的还要慢啊,那跟我现在坐的高铁相差的不是更大了满分作文网https:///

我们子孙三代人,乘坐火车速度的变迁不正是中国高速发展的一个缩影吗!

有一种速度叫中国速度,有一种奇迹叫中国奇迹。9小时的铁路改造、8小时的立交桥拆除、10天建成的火神山医院、9秒83的奥运健儿苏炳添……这点点滴滴就是中国速度,依靠的是中国力量,展现的是中国精神。

中国,正令全世界为之震撼!中国速度体现的是中国效率,创造的是中国奇迹,它是中国经济70发展到世界第二的速度,是中国高速公路、高速铁路和5g网络奔跑的速度,是中国救援、抗疫、赈灾果敢的速度,是中国体育健儿赛场上拼搏的速度,是中国军事、航天、基建腾飞的速度……,东方雄狮已经觉醒,中国速度必将引领世界!

有一种骄傲叫我是中国人,有一种幸运叫我是中国人,有一种幸福叫我是中国人,更有一种自豪叫祖国强大,有一种澎湃叫厉害了我的国!

描写中国年心得体会怎么写三

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于20__年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超过8亿户,是全球网络规模、客户规模的移动通信运营商。20__年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位,并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。

中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、宽带、ip电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。20__年,中国移动建成全球规模的4g网络,基站数量超过70万个,客户数超过9000万。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业,百万客户申诉率连续多年全行业最低。

在启动3g后,全行业都在思考一个问题。那就是在3g时代,运营商应该提供什么样的服务。尽管同2g相比3g的带宽有了很大提高,可是如果没有相应的业务,3g只能沦落为简单的互联网接入通道,而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付,逐渐成为中国3g没有大吸引力的障碍物。

全球手机移动支付业务发展迅猛进入21世纪,日韩、欧美等地区,通过采用rfid技术,大力开展手机移动支付业务。经过几年发展,手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受,20__年全球手机移动支付额约为550亿美元。据英国调研公司juniperresearch预测,20__年全球手机移动支付额将达6000亿美元,增长近10倍。

中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面:业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此,中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中,全国级中心,主要处理清算及结算业务,运营商可根据业务实现情况,提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节,手机移动支付佣金分配环节少,可由运营商直接控制,佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例,以及更便捷的t n资金划拨周期,获得盈利;省级中心,主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商,按交易流量,比例分成,实现收益。据媒体报道,中国移动董事长王建宙做客人民网时表示,三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”,“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”,而“两新”指“新领域”和“新模式”,“比如手机支付、手机金融、手机游戏等,都需要不断进入新的领域,开拓新的模式”。

在这些创新中,商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说,商业模式的创新大概表现在以下方面:

第一、从收费到免费。在现在这个社会中,虽然赚钱是必须的,但收费却并不是必须的,一直在涨价的银行、铁路、电力、有线,其实都是外表强悍内心虚弱,而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降,未来“打电话不要钱”可期,运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

第二,从前向到后向。运营商习惯了向直接的客户收费,而互联网喜欢向后面的商家收费,运营商要进入互联网,也得适应这个模式。

第三,从抓小到抓大。现在的通信市场资费是客户越大优惠越多,集团客户比个人客户优惠更多,越是使用数额小的客户单价越贵,这和银行类似,把高价值客户当爷爷养着、把低价值客户当孙子看着。而在未来,如何从大客户那里通过创造价值获取收入,而让大多数成为享受优惠的众数。

当然,商业模式的创新是应该以制度创新为前提的,否则,制度的惯性和路径依赖会让任何的商业模式都失去发展的可能。

2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在中国移动公司北仑分公司的实习,熟悉移动通信的日常业务,了解企业管理的方面等。实习过程主要包括以下几个阶段:

第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。

第二,体验台席生活,为客户提供基本的服务。了解服务行业所需要的技巧,比如当面沟通的技巧和电话沟通的技巧。

第三,体验客户中心的话务员生活。了解10086的主要业务,配合各位老师的工作。

第四,移动业务基础服务知识和熟悉办公系统的操作。了解企业管理的各个方向在企业中的应用。

3实习主要内容

刚开始走进移动公司时,一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染,陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏,但心中有种初生牛犊不怕虎的精神,相信只要沟通从心开始,一切都能做到无限可能,幸好这里的同事都比较热情,她们总是在空闲的时候耐心的教我。

第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西,真正体会到"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

2思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了

第三周我要在客服中心做话务员的业务培训,为期十七天,负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中国移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神,师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情的服务客户,追求客户满意。从参加培训的第一天起,我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范,在培训期间我感受到中国移动对员工的要求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中国移动"沟通从心开始"的企业精神。

在上一周了解了作为一名专业的10086话务员的流程规范后,第四周我们系统的学习了移动业务基础服务知识,有公司优秀的内训师给我们进行培训,听了每个老师的课程之后,更详细的了解了移动的基础业务,其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等,让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习,更好的巩固偶来培训所学的知识,同时也提高了我们的学习效率。

在这周的学习课程中,老师主要给我们详细讲解了boss知识库的运作技巧与常用的操作,随着业务发展及系统功能的不断完善,我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉,提升了知识库的操作便捷性和界面友好性,熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用,提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作,进行模拟使用系统软件,并告诉我们在服务过程中,如遇到自己不熟练或不明白的业务时,使用boss知识库可以快速的查询到客户提出的要求,进行有效的解答。

4实习的主要收获和体会

在这次十周的实习中,经过十周的充实、丰富的营业厅实习后,我频繁不断的总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此,我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开,在这里向对她们说声谢谢。

通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。

描写中国年心得体会怎么写四

按照局党委 “两学一做”学习教育方案,我认真学习了新颁布实施的《中国共产党党组工作条例(试行)》,《条例》共8章、39条,对党组设立、职责、组织原则、议事决策等做出规范,对监督检查、责任追究提出明确要求,是党组工作方面的基本法规,是党组设立和运行的总依据、总遵循。下面我从以下几个方面谈谈学习《条例》的体会:

一、是落实从严治党的要求所在

当前,一些党组存在着抓业务和抓党建“一手硬、一手软”的问题,没有承担起从严治党责任和党风廉政建设主体责任,没有落实好党要管党、从严治党的方针,管理不到位,提升不及时,一些党员党性意识、思想作风、先进性及纯洁性受到了人民群众的质疑。有一大批党员干部倒在了反腐的利剑之下,凸显出从严治党的重要性与紧迫性。

从严治党,说到底还是要在制度层面不断完善,用制度治党。在第一章总则中,“坚持全面从严治党,依据党章和其他党内法规开展工作,落实党组管党治党责任”被列为党组工作应当遵循的四大原则之中。另外,对不履行党风廉政建设主体责任,造成严重后果的,要追究有关党组成员的责任。这系列制度的出台,就是要把党员的权力关进制度的笼子,用终身问责制,让党员干部有所敬畏,守住制度底线。

二、是落实思想建党的要求所在

条例规定,党组及其成员应当加强思想政治建设,坚定理想信念,严守政治纪律和政治规矩。严格落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。严格遵守党员领导干部廉洁从政有关规定,自觉接受党组织和党员群众的监督。条例将党组工作纳入制度化轨道,这种规范本身就是对党组成员的一种有效约束,体现了从严治党的要求,具有很强的现实意义。

三、是落实制度建党的要求所在

中国年心得体会怎么写 中国的心得体会怎么写(九篇)

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