实习每周心得体会和方法 实训周的心得体会(二篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

对于实习每周心得体会和方法一

大学已经接近毕业了，读了这么多年的书，也是到了我们真正出社会的时候了。大学只是一个小社会，在小社会里，老师同学会关照你，没有那么多的竞争，大学只是为了以后的道路铺个路，根据自己的理想选择自己喜欢的行业。因为自己所学的是电子专业，当时由于成绩不好也是被调剂的。所以将近毕业实习时，我并没有选择对口的单位实习，而是在家实习。我实习的单位是浙江省台州市路桥区称心鞋帽厂，主要生产的是冬季高级吹气，注塑发泡拖鞋、保暖鞋、手工摇线拖鞋、童鞋等。虽然这个实习单位只有60多人的员工，并不是很大，但是这60多人中并没有值得信任的很熟悉电脑的。所以一开始实习我就在家帮忙了，当时正是销售鞋子的高峰期，人手比较不足。由于是在自己家，先前规模也有点熟悉了，但是并没有熟悉的了解，所以刚开始还是有点困难的，但是有一各老员工把他的经验传授给我，让我在短短的时间懂得了蛮多。我主要所做的工作是管理出货单，并发货，并在闲暇的时候帮大家的忙等。

实习周记二

在实习一段时间后，我对自己的工作也有了更加熟悉的了解，并没有了开始的不适应，上午管理厂里，看看大家有没有什么需要帮忙的。当她们忙不过来时，帮她们整理，以及搬运并整理前一天拿到的顾客托运单，跟发货单校对在分别根据顾客的名字放在不同的袋子里。中午到下午一般都是顾客打电话来订货的时候，这时候守在办公室里记好每个人订货的要求。到下午4点半左右，新老顾客一天订的也差不多了，这时候去仓库里看每种品种的鞋差不多有几箱，然后再根据顾客的订货量平均分配，常常仓库里的货不多，满足不了顾客的要求，因为一般都是老客户，所以都理解厂家有时候发不出货。有时候，我猜测仓库里的鞋再加上正在包装的鞋应该够发，当我出货单都打印出来正在装货了的时候临时接到顾客的电话发货，老客户一箱都不给又不行，不得已之下又修改出货单。当这些都熟悉了的时候尝试着在箱子上贴出货单，由于品种多，地点也就多了，常常比不上搬运工的速度。客户托运地点也不同，贴出货单的先后顺序也就不同，一出错就会造成送货很大的麻烦，这时候就得很小心的行事。起先以为是很简单的工作，实习起来也发现比较麻烦的。不过还是得到了员工的夸奖，说我适应力蛮快的，也蛮认真的，说他干了1个多月才适应我两三天就适应了。但是我并没有因为这个就沾沾自喜，我还有很多不懂的地方，在接下来的地方我会更努力的学习。

实习周记三

随着春节的来临，单位的生意已经比较淡了。这时候在家做账，根据xxxx年总出货本翻看每个顾客在哪一天有货并把这个出货数目都列在本子上，注明日期、货号、箱数、单价，分别列出来，再根据托运单对所做的账目，看看有没有哪天少写了件数或少抄了天数，务必把每个客户每一天的出货数量都确保准确无误，最后用计算机统计下本子上列下的总价钱。再根据本子上列出的每个人的账单做到电脑上，发现手稿跟电子稿不一样时就校对每一天的总价钱，找出错误的地方进行改正。这样手稿一份，电子稿一份，就能更加确保账单的准确性，少了很多问题、同时也少了很多对账的烦恼。单单年末账单就做了一个星期多，好在后来把账单都弄清楚了，让单位能更好的收到账。这周我学习到的是做账最需要的是认真和仔细，稍微一个不认真，就需要修改很多数字，特别是纸上的账，相对的，在电脑上做账就简单的多了。做账过程中我还还学到的是每个地方的购鞋品种不一样，有些鞋在一个地方很畅销，但在另一个地方就没人要，我想这得考虑到地区的差异和环境的因素。就像有些地方比较潮湿，比较适合皮质鞋，防进水。而有些地方很寒冷，比较喜欢雪地靴、高帮鞋等。

实习周记四

上周我的工作是做账，这周我的工作是把上周做好的账单发给客户，有些客户不会操作电脑，这样的客户我只能传传真传给他们，再打电话去确认他们收到了没。与客户对账的过程中，存在的最大困难就是由于地区的差异，沟通有点困难，因为客户都是爸妈那种年龄，普通话没有很规范并夹杂着口音，我很多都听不懂，这样对账的任务就只能交回给爸妈。后来远一点的客户的账单对得差不多了。由于有一个温州瑞安客户的账单存在着很大的问题。爸妈就带着我去了温州和温州瑞安的市场，首要目的是对账，有托运单在，让客户去它们自己那里的托运部查，还好最后只差两箱鞋，比起之前的差20多箱损失不算很大。顺带把那边所有客户的托运单都给他们。在没有错误的前提下。第二目的就是带我熟悉市场，并认识客户，很多客户一年只来一次厂里，一般有新货都只是彩信发过去，再电话联系的，更不要说订货了。除了找人代理，我还有个想法就是开淘宝网，扩大销售市场，可是貌似实习起来有点困难，因为不会开网页，初步了解很多人开网页卖的东西是有资源包的，然而网页不会设计，更不知道流程，就不了了知了。如果有机会，我想我会去学习。

实习周记五

这周，我并没有参加什么实习，算是过渡期吧！因为先前的实习单位是有季节性的，然而今年，单位考虑夏天拖鞋不好做等因素，决定今年夏天不做。这样，我就无业了，就只能另找单位实习了，这几天都在家，在网上找实习单位。准备先把中意的单位先记下来，再去单位看看并投简历再参加面试。理想的工作是在银行工作，但是银行门槛比较高，而且自己也还没有考出会计证，所以考虑了下决定另选职业。我的想法是今年上半年找实习单位，下半年再回家帮家里的忙，我的想法是把家里的鞋厂变得更加强大。现在，我选择的理想职业是文员，也许文员工资不高，但是这个职业也是比较抢手的，这样我估计好一点的文员竞争蛮大的，但是我不会气馁的，也许我什么都不会，但是我相信只要我肯学习、肯努力，总能做好的，不求最好，只求更好。实习，我首要的目标是积累社会经验，锻炼锻炼自己，更好的了解社会。我知道，现在工作不好找，我们还总是嫌这嫌那的。我觉得自己最大的不足就是还不够会吃苦，在父母的羽翼下，还不能完全的进入社会。我期待实习，期待它能让自己变的更加得独立、更加得懂得如何处事、更加得坚强。

实习周记六

本来说家里不做，但是在我准备去面试的时候，很多顾客打了电话来说订不到货，叫老板做，就这样，在周四的时候，家里又开做了，由于开工比较迟，先前来的工人很多都另找工作了，然后妈妈就让我在家里做。家里的工作是每天有4个班，2组人做，每组3个人，缺一不可。第一组做当天凌晨0点到早上6点和中午12点到下午6点，而第二组人就是早上6点到中午12点和晚上6点到凌晨12点。最开始，工人不够，家里所有的人都用上了，妈妈和我一样被分配在了第二组，开始工作时，真的很吃不消，一个人每天干12个小时，每个班6个小时差不多都不能休息，因为鞋子是一双一双的出来，同一张桌子上不能放太多的鞋，所以再怎么辛苦也得干，由于刚接触套袋子，速度有点跟不上，好在妈妈跟我同一个班，会帮我分担点，这样也挺下来了。晚上睡眠时间差不多只有5个小时，睡眠不足，这样导致很多时候白天也在床上睡觉，作息严重混乱。虽然辛苦，不过好在速度变快了，长进了点，还学到的一点是当你一直要使用502时，为了沾到手上时能更容易的消除，要在使用前在手上涂洗洁精，便清洗。这几天，每天的时间都过的好充实,，就算是周末，一般情况下也是不停工的。不过，每个人都会有一两天的时间休息的，不一定是周末。

实习周记七

这周，周二，厂里又从云南招到了一个工人，而我平时一天12个小时的工作也能减轻了，妈妈会和我一起干，我差不多只需要每天干8个小时，轻松了很多。不过不知道为什么，在本周4上晚班时，天气有点冷，手上涂了洗洁精，手就有点过敏了。两个手背上起了很多小泡泡，我想大概是环境不好的缘故吧。看了后，涂了药，虽然现在还没有完全退下去，不过好了很多，相信过不了几天就可以完全退下去了，不过有点不敢用502黏商标在鞋子上了。好在妈妈又招到了一个，在今天，她从老家过来到这了，下周一开始，我又可以恢复以前的工作了。不过，这周我又学到了一样东西，就是箱子的封装和打包。一箱要放60双鞋子，一排12双，一箱只有5个码子的话，每个码12双；要是6个码的的话，就是每个码10双。由于一排12双鞋子，重量对我来说，一下装不进去，别人打包一次放进去的我只能分两次装。星期六晚上，爸妈没在家，鞋子堆起来很多，我就在打包，让妹妹帮我套下袋子，才打包了7箱，就用了差40多分钟，干完后回去套袋子发现后背好酸，打包时运动了又容易出汗，然后我就想，这样干久了不知道会不会瘦下来。虽然说打包，但是我只把箱子折好，底部封好，在左右两边写好一些文字，把鞋子叠好有规则的放进去，鞋子放好后力气不够大，顶部的封装也封装不好就更不用说封装好要抗到机器上封打包条，这些只有隔天等在我家干活的舅舅来做了。

实习周记八

由于现在天气还不是很热，家里的鞋模具又是老款，所以生意没那么理想，因此日子有点闲。这周，放了清明的2天假期，其余时间除了中午吃饭时间替工人干一个小时的活以便于她们去吃饭其他时间貌似都没什么事，本来打算在昨天花两天的时间和妈妈一起去杭州看一下市场，可是现在浙江也开始出现了h7n9禽流感，爸爸感觉不安全，去杭州的计划就泡汤了。目前，还有一个想法，准备开个淘宝店，可是从没接触过开淘宝店，感觉自己有点开不起来，看身边开淘宝店的朋友很多代售的她们只要下载资料包把资料放在自己的淘宝店里，这样开始的经验还得靠我自己去学习，查找资料怎么样把网页弄好设计起来。现在的我还是什么都不懂，我想再接下来的时间先象身边熟悉的朋友讨教，把她们会的先学来，她们不会的再找专人请教。虽然想过花钱请人开，但是想到那样的话以后有什么需要更新的话会不及时，所以最好的办法还是自己去尝试学起来。凡是开头难，不过我相信经过努力迟早能把淘宝店开起来的。转眼已经4月了，我的论文都还没有什么大的头绪，哎！努力吧！跟自己说加油！

实习周记九

这周，只工作了3天，后来，厂里面的三相电有一根线烧掉了，要重新接，接电线的那个人又很忙，到现在都还没来接，所以这周都没怎么干活，下周也不知道他什么时候来弄，好在现在生意不怎么多，可以发发存货。在没有工作的日子里，有时候在白天到田野里摘地梅，做清明果吃，也有时候摘解豆。晚上，和邻居们一起在家门前跳绳（有单跳、也有多人跳、呼啦圈、打羽毛球，很热闹。适当的运动有益于身心。这周，最大的收获开车技术有一点进步了，相信再开几次就可以一个人开车了。上周说到开淘宝，都拍好照片准备上传了才知道要跟支付宝实名认证一样的，而支付宝是爸爸的身份证弄的，这样照片也得用爸爸的。通过查找资料，还知道了上传数据资料要在淘宝助手里上传，而登陆账号又必须得先注册开好店，所以现在差不多是什么都没弄，得等把爸爸的照片上传了才可以，而爸爸又常常不在家，不过我想明天有空的话就可以弄好这个。现在已经4月中旬了，我的论文还是没弄好，有些部分都不知道怎么做。准备向队友咨询下，尽早把初稿搞定。

实习周记十

一眨眼又到周末了，有时候觉得时间过的很快，有时候觉得很慢，通常在干活时时间比较慢。这周，天气时冷时热，生意也时好时坏。这周除了工作外最大的成就就是淘宝店铺可以开店了，照片审核通过了，淘宝考试也通过了，基本资料也完善了。说到淘宝考试，我发现很多资料以前都没注意到，虽然常常网购，但是一些资料根本不知道，以前以为卖家就卖东西没什么需要注意的，一考试才知道需要注意的好多啊！而且一些淘宝细则都不知道。虽然现在通过了开店考试，但是资料还是掌握的不全面，以后会慢慢的在实践中去更深入的了解。在本周六4月20号8点20分，四川雅安发生7.0级地震截止到现在已经有统计出的有180多人，不知道还没统计出的有多少，地震发生后，很多人的坚强感染着我们，他们并没有发生地震而放弃他们的生命，等待着救援。地震当天是雅安电视台《快乐集结号》主持人陈莹的大喜日子。但早晨8时多，她还没有被新郎的迎亲队接走，陈莹立刻就以一身白色的婚纱出现在了雅安观众面前。她敬业的精神值得我们学习。

实习周记十一

这周，大部分时间都在准备着论文，论文的很多方面都不会，查了很多相关资料，还有一些不会的内容请教了同学，让同学帮忙看下并修改下，在准备了整整4天，把一份并不完美的初稿完成了并上交。除了有事情的那段时间，差不多天天做着一样的事，感觉得无比的枯燥只有自己一个人有时候都不知道干嘛，只有电脑从早到晚的陪者我，觉得好孤独，没有了以前在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠闲自在了，有的只是空虚和寂寞，有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆，不知道做什么。 就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自己的生活中就没有其他的新鲜的事情，或者是值得人去回忆，留念的了，没有了色彩斑斓的生活，有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了，想去体验下别的工作，想累积更多的社会知识和经验，但是想了想还没有那么的冲动，还是暂时老实呆着吧！

实习周记十二

上个星期已经过了好几天，我的实习周记还没有写，刚才坐在电脑前想着想了一阵才在word上打起字来。实习已经有两个多月了，说学习东西确实在有很多东西学，但是理论与实际脱节，让学习也来的更加困难。学习书本上的不实用，学习公司的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通过自己对公司的理解真正为公司着想，为客户服务。实习应该学什么？这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度，对学习科室的整体合作，学习业务措施，培养自己的工作情操。早已决定在网上销售，销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，与同事的协同合作，加上自己的工作能力与综合素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。

实习周记十三

工作已经差不多结束了，现在就有时候发下仓库里的货。在工作中，我深刻的认识到，挨批是难免的，很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞了枪口。这件事件的起因是一份出货单，在一般情况下，出货时是先写到一本出货本上，再每件物品逐一写单子出货，但不知为何，当时因为有其他的事，导致填写单子时出现了错误，然而司机是直接看填写的单子出货的，不会对应出货本的，后来顾客打电话来才知道发错了鞋子。由于我的疏忽，导致货物发错了。事情有多严重我是不知道，但看领导的脸色，我知道有我好看了。解释就是找理由，而对领导解释就是找死，所以我选择沉默。由于此事件，我深刻认识到自身的不足且积极的改过自新，以后遇到应急的事先找个便签记录下来。很多时候笔记比脑子管用。好记忆不如烂笔头。

实习周记十四

这个礼拜，我在学习如何使用photoshop，这个软件在大学选修课时学过，当时也学的还不错，但是重新面对这个软件，发现什么都忘了，只好重新来认识它，也不知道以前学习的笔记被我丢哪里了。adobe photoshop，简称“ps”，是一个由adobe systems开发和发行的图像处理软件。photoshop主要处理以像素所构成的数字图像。使用其众多的编修与绘图工具，可以更有效的进行图片编辑工作。学会它，我可以美化图片，上传到淘宝时也更好看。看了些ps教程，我发现我并没有学到很多，总感觉没大学老师所教的那么详细，我想这不是一会儿就能重新学会的，也需要时间慢慢的去弄明白它。如果有需要，我觉得可以去图书馆专门买这类的教材来看，通过教材，对ps掌握的更熟练，更彻底，毕竟现在只会最简单的一点点，很多东西都不能做到很好的美化。我想我会慢慢的更深入的学习它，不管做什么事情，都是需要时间去精通它的。

实习周记十五

我发现单单靠自己photoshop是学得没有那么精透的，所以打算找一家实习店去学习。暑假也快来了，打算去打个学习暑假工，为下半年的工作做准备。这段日子的实习工作也该告一段落了。曾经，我抱怨过，因为每天繁琐的工作让我有点烦躁，我不够细心，有点想打退堂鼓，换工作，可转念一想，没有人能一开始就顺顺利利，我安慰自己。和很多也在实习的同学聊天，当我想抱怨和同学抱怨的时候，我发现原来我比身边的同学已经好很多了！ 而且原来大家都遇到了好多困难和烦恼。我们互相鼓励着。我知道抱怨不能解决问题，好好把工作做好才是最重要的！不管怎样的工作都能锻炼人，我们才刚开始，是需要社会的好好磨练，不能遇到一点困难波折就退缩！我相信自己可以克服这些困难，因为当你克服它后，会发现它是多么的不堪一击。我想，不管做什么事情，总会有些不如意，那就得看你怎么去看它了，同样的一件事，有好的一面，也有不好的一面，看你从哪方面看它。

实习周记十六

之前说过，单位散工了，但是这个星期由于仓库里的货已经发完了，没有存货了。所以，这周又开始工作了。由于很早就放掉了，很多工人都是回家了的，剩下的工人只有3个，做一种型号时人数三个刚好，但是要是做小孩子的鞋的话工人就不够了，人数不够，只能我和我妈妈去干，一天12个小时，中间只休息半个小时，虽然很累，但是欢喜的是鞋子还有人要，有人要就代表有收入，还是值得开心的。三个月的实习，虽然我懂得了很多，但是我觉得学的还是不够，不管是在本领还是人文处事方面，需要学习的还是很多的。学无止境，现在我们所懂的只有一点点，为了自己，应该去努力学习懂得更多，生活中能让你学习的地方无处不在，就看自己有没有发现。这星期，路桥区实习企业计划，要把我们这边的厂全部改办成企业，听说还打算把我们这发展成浙江省有名的雪地靴生产地。我想这只是时间的问题。

实习报告

为期接近3个月的实习要结束了。走出校园，迈向社会中，我通过实习完成了这个过渡，从一个什么都不懂的学生，在实习中赋予了工作技能，虽然不是很强的工作技能，但明白了什么是工作，怎么去工作。在整个实习过程中，我每天都有许多新的体会，新的想法，想说的很多，主要由以下几点：

一、坚持：我们不管到哪一家公司，一开始公司都不会给我们太多的工作，一般都是先对我们进行培训，让我们看，时间短的是几天，时间长的几周，在这段时间里很多人会觉得无聊，没事可做，也学不到什么东西，便产生了离开的想法，可是这时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵，所以在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

二、勤动手：我们去公司实习，公司多数把我们当学生看，这段时期，公司不会给我们重要的

对于实习每周心得体会和方法二

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又是一周过去了，本周我的工作再一次发生了变动，在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动，来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动，因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而，刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作，他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。

首先，账证核对。检查本月该网点是否有未达账项，如果有就得去相关的银行把对账单取回......

其次，在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对，逐笔勾对。

最后，需要进行调整平衡，既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中，企业的未达账项，即银行已经入账，企业尚未收到凭证未入账的款项，企业应该在收到相关凭证之后，再登记入账。

以上便是我这一周一直重复做的事情，虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊，但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来，并且在这一过程学到了很多，同时也很好的完成了师傅给我的任务。

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时间一晃就到第三周了，实习差不多已经进行了一半了，回头看看，正是让人成长很多，再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了，再也不会恐惧加班了，再也不会惧怕坐公交车了。慢慢习惯以后，以前不想干的、害怕的此刻都不见了，感觉自己忽然变得很强大了，是一个拥有强大内心的人了。

这一周基本没有出去跑，主要是在大堂销售这些信用卡，每次在咨询台前客户解疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销，向他介绍招行的信用卡及最近的优惠活动。下班后可能需要加班，整理信用卡资料，审核信用卡申请单填写是否合规。如果不合规，还需要打电话给客户，向他解释说明情况。

这一周，我熟练的掌握信用卡填写规要求。学会了电话通知和客户沟通的技巧。

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这周在销售这些信用卡之余，师傅教我学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，因为以前这种技能都学过，却没发现我原来离银行的要求还差远着呢！但经过几天苦练加上前辈的指导，渐渐也有了点上手的感觉。

除了学这些基本技能，我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务，常常会有一些老年人来领钱，有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉，甚至不认识字，有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时，也在帮助自己。

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按时间推算这是实习的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很卖力。每天早出晚归，但是每天都有新的收获。

赚钱真不容易。银行职员也算白领，听着多体面。可一天工作下来，也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质，一旦在工作岗位上了就不能随意走动，连起身上个厕所都要一系列的手续，关箱清点。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走"；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

由于支行不知道我们实习突然就要结束了，先前已经按照工作任务的需要，给我安排了加班。我坚持办完了，做到有始有终，然后和同事们到别，我的实习生活就真正的结束了。我非常感谢招行给予的这样的机会，让我有机会成长。

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经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通，我开始适应了新的环境，没有了初到单位那种紧张和压力。这周，在学习营运业务知识的同时，我向前辈学习了一些很基础的东西，包括如何使用复印机、传真机以及打印机等，帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了，我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章，核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利，银行的工作让我充满了新鲜感，我对以后的工作有了很大的期望。

虽然由于刚到单位不久，对很多东西还不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比较重要的事情我还没有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的！通过这些天的学习，我基本熟悉了我的日常工作，做起事来也比较轻松，没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习，不懂就问，学以致用，不会再犯一些很低级的错误了。

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这一周我依旧是带领客户办理信用卡，有些细节问题不知道，大堂里的同事就都成为我的师傅了，呵呵。碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是复印和打印东西。“小刘，帮我把这个材料复印一下。”然后，就指引客户填单，很多问题不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。虽然踩着高跟，跑了一整天，脚已经不是我自己的，但是收获很多，学到了很多。

在工作上我们不仅要认真，同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会，工作中会有许多的同事，如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在，应该向他们虚心请教工作经验，怎样才能将工作做的更好。面对前辈，有时提供一些自己所学到或总结的经验，与他们探讨；面对上司，应服从上司的安排，毕竟他们是经验更丰富的人，能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处，对工作安排进行合理有效的调整，使两个人都站在合适的岗位上，从而使得整个运作更加好。虽然站一天大堂，腿脚会酸痛；虽然长时间对着电脑输入件，眼睛会胀痛；虽然有时风雨交加，病毒战胜体内防御士兵；但是我们仍然坚守在自己的岗位。其实我们也是那最可爱的人！

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时间过得真快，一转眼一周就结束了，这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张，不过，在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。

第一周是相对平淡的，出来无处不在的紧张，平时太缺少锻炼了，性格又比较内向，在周围亲人和朋友们的鼓励下，我最终走出了这一步，我很欢喜。妈妈说：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！现在回想第一周是对我最重要的一周，虽然只是实习，但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归；第一次穿整装打领带在人群中穿梭，暮鼓晨钟，不悲不喜，努力克制自己的紧张和些许自卑，我现在可以说，我做的很好，超出我的预期。

很多事，我们必须去亲身体验，然后才知道，自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍，在第一次无惧的触摸后，会发现那真的不算什么，只是以前我把自己束缚的太紧，太留恋以往，拒绝了成长。我怀念的一周。

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一个星期的培训结束了，我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里，我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点：永久保留积分、卡片种类多，样式好看，容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费，一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好，也非常方便等等。我非常想拥有一张招行信用卡，可是资格不够。礼仪服务主要包括：服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等我觉得自己是幸运的，我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支行。上班下班比较方便，不要转车，不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这条线上，实习生就我一个，很想有个partner。和同学们每天一起去汉口培训，虽然很远，但是大家在一起玩游戏、聊天，一起鼓励、一起谈工作中的心得体会，很开心，很有收获。

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这周的实习我比较喜欢，是学习点钞和使用计算器。记得以前看到电视上演过点钞的画面，当时真是羡慕不已，感叹怎么会有如此快速之手呢！我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。当然我们用的不是真正的钞票，而是学习用的点钞纸，手感和钞票差不多，经理要求我们尽快熟练点钞的技能，因为在这一周里会进行不定期的测试。刚开始，我们每个人都笨手笨脚的，一叠整齐的点钞纸，没几下就乱在手中，偶尔手松，还散落一地。不过慢慢地练习，掌握技巧，速度也逐渐加快了。

另外一项技能培训是使用计算器。可不能小看它，倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话，就要学会使用计算器，巧用计算器。将计算器放在右手边，左手翻单据，右手五个指头都有各自控制的围，眼睛只能看单据而不能看计算屏幕，不仅要有速度，还要保证计算结果的正确。这比点钞还难，最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次，每次得数都不一样，既没速度又没效率。不过这两种技能都不能速成，需要长时间的训练，所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习。

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一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行，找到了办公室可是办公室一个人也没有，我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的，她把我带到了我们的主办会计那里，告诉了她我是来实习的，她让我这几天和大堂经理做大堂，我心想这是多么简单的一件事情。

站在大堂，根本没有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿着行服，不断有人前来问我问题，我一脸茫然，而后是尴尬的说不好意思，请问其他同事。站了很久，还是没人安排我的工作，一直到中午，我实在不知道干嘛，于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话，你上去吃饭吧，下午上班后再下来，于是我去饭堂吃饭。

下午时，状况依旧跟上午一样，我傻站在大堂，没有人交代我事情，我形如空气，站了一个小时，我忍无可忍，上楼找了助理，说我要见行长换岗位，助理跟我详谈了一番，并跟我交代了一个大堂的业务，银行的框架，各部门的岗位设置，我跟她大概聊了2个多小时，经过她的劝导，我决定下楼再试一试。

下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用，拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下，很快下班时间到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮丧。

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通过这几周的不断学习，我对基本的储蓄操作有了一定的掌握。这个星期我重点加强了对挂失、解挂业务、个人约定变更业务的学习，同时换在综合窗口学习了简单的对公业务操作，如购买票据的操作，支票业务、电汇业务等。学习了如何使用压数机和支票打印机打印二维码。又一个星期的结束，我觉得自己受益颇多，不但学习了更多的业务知识，通过不断练习，自身翻打传票和点钞也有了很大的进步。

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这个星期我很开心，跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不断加快翻打速度！点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法，所以点起来手指的力度不够很吃力；捆钞时可能还没有掌握技巧，所以捆起来有点松。这些方面在以后的学习要加强练习，不断提高。