周报范文客服员汇总 周报范文客服员汇总表格(九篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐周报范文客服员汇总一

让学生们树立消防安全意识，了解如何预防火灾的发生，如何报警，以及在火灾中如何自救、互救等消防知识，提高学生的自护、自救能力。

二、活动准备：

1、让同学们收集有关火灾事故的新闻。

2、了解一些防火安全知识。

三、本次班会的主要内容

班长：亲爱的同学们，火是人类的朋友，它带给我们光明，推动着人类社会走向文明。但是，火一旦失去控制就会造成灾难，古往今来，多少无情的火灾不胜枚举。为了增强同学们的安全防范意识，提高学生的自护自救能力，为此我们准备了这次《防火安全与我们息息相关》主题班会。

(一)通过多媒体展示同学们收集到的有关火灾事故的新闻、图片。

(二)同学们议论，各抒己见。

(三)了解一些防火安全知识。

1、着火了，怎么办?

发生火情，同学们一定要保持镇静。火灾初起阶段，一般是很小的一个小点，燃烧面积不大，产生的热量不多。这时只要随手用沙土、干土、浸湿的毛巾、棉被、麻袋等去覆盖，就能使初起的火熄灭。如果火势十分猛烈，正在或可能蔓延，切勿试图扑救，应该立刻逃离火场，打119火警电话，通知消防队救火。

2、怎样报火警?

(1)牢记火警电话119。没有电话或没有消防队的地方，如农村和边远山区，可以打锣敲钟、吹哨、喊话向四周报警，动员乡邻一齐来灭火。

(2)报警时要讲清着火单位、所在区(县)、街道、胡同、门牌或乡村地址。

(3)说明什么东西着火，火势怎样。

(4)讲清报警人姓名、电话号码和住址。

(5)报警后要安排人到街道口等候消防车，指引消防车去火场的道路。

(6)遇有火情，不要围观。有的同学出于好奇，喜欢围观消防车，这既有碍于消防人员工作，也不利于同学们的安全。

注意：不能随意乱打火警电话。假报火警是扰乱公共秩序、妨碍公共安全的违法行为。如发现有人假报火警，要加以制止。

3、使用火炉要注意什么?

(1)在安装火炉时，同学们要提醒爸爸妈妈，安装火炉应与床铺、纸顶棚、木窗框等可燃物保持一段距离。农村使用的砖炉土灶，要远离柴草。

(2)炉旁不要放废纸、刨花等易燃物。

(3)烘烤衣物要有专人看管。

(4)掏出的炉渣要等完全熄灭后，倒在安全地方，特别注意不要带着红火倒炉渣。

4、点蚊香时需要注意什么?

夏日的夜晚，蚊子常常令人难以入睡，人们常用蚊香驱蚊。蚊香虽小，但使用不当也容易引起火灾，所以入睡前一定要检查。

(1)蚊香要放在支架上。支架不要放在纸箱桌面或木制地板上。如果放在金属盘、瓷盘及水泥地、砖地上，则就安全多了。

(2)不要在窗台等容易被风吹到地方点蚊香。

(3)使用电蚊香，要放在远离纸、木桌等易燃物的地面上，不使用时，应该拔掉插头目，不要使用汽油、煤油和柴油助燃，以防它们猛烈燃烧引起火灾。

四、本次班会的效果

通过这次班会课的学习，使同学们了解了更多的消防知识，增强了消防意识，提高了自我保护能力，使消防安全常记心中，为创建平安校园奠定了基础。

推荐周报范文客服员汇总二

主 持 人：董鹏飞

记 录 人：陈莉芳

会议时间：20xx年x月x日(星期四)

会议地点：现场会议室

参加人员：见会议签到表

20xx年x月x日，项目部组织召开了工程周例会，会议首先由施工单位汇报了本周工程进度情况以及下周工作安排，各部门主要工作人员也对工作情况进行了通报，形成纪要如下：

一、土建专业

1. 河南二建：

(1)#2灰库基础施工较慢;已加大人力投入，相比上周进度已加快，在同比进度下9月10日可以完成灰库基础砼。

2. 会上河南二建提出的问题：

(1)食堂装修队伍已进场，已开始装修施工的前期准备工作;因业主未设计好食堂吊顶，影响招待楼、食堂消防弱电穿线安装进度;请业主尽快完成食堂吊顶设计及施工方案。

答复:上周周报及监理周例会已向业主提出,本周会继续协调;

(2)施工管理区综合布线安装应业主要求主机内部采用跳线需重新采购原材料，现部分材料已到货,主机仍未到,对工期造成影响;

答复：项目部会后协调，物资部密切关注到货情况;

(3)#3主厂房钢结构已向业主单位多次提出催货要求，钢构到货与上周相比没有太大进展，钢结构仍然未按计划供货(连接板与螺栓等小配件，没有随相应的钢梁、柱同时到货);请业主尽快催货;

答复：已将主厂房钢结构供货计划上报业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度; 签 发：

(4)图纸需求：急需汽机房地下设施及辅机基础施工图(t0312)，按需求计划已严重滞后，现场仍无作业面;急需主厂房地下设施及辅机基础施工图(t0313)，按需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装前须将汽机地下设施基础施工完成回填;急需灰库上部结构施工图(t0415)，影响钢模制作，进而影响灰库的施工进度;主厂房地梁及条基施工图(t0309)，按图纸需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装需要将厂房区域回填至零米，需要将地梁及支墩施工完成回填。

答复：已将图纸需求计划上报业主，会后加大图纸催交力度;

3. 江西水电：

(1)#4引风机室基础完成50%，已加大人力投入，相比上周进度已加快，在同比进度下，下周可以全部完成;

4. 会上江西水电提出的问题：

(1)#4主厂房钢结构到货情况相比上周钢构到货有所改善，相比上周吊装进度有所加快，但是主厂房钢结构供货顺序杂乱，未配套发货(主梁与钢柱、次梁及支撑与主梁、连接板及螺栓与钢梁)，已到的1500t只有600t可以勉强安装，现我方已无构件可吊装，机械及人员已停工，工期仍不能满足要求，请项目部协调业主尽快催货，保证供货计划; 答复：已将主厂房钢结构供货计划上报业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

(2)目前已到货后的主厂房钢构件，验货时发现有少部分存在变形、污染等质量缺陷，上周已在会上提出要求厂家到现场解决缺陷问题，现厂家仍未到现场;

答复： 会后项目部继续加大力度协调;

二、机务专业

1.会上河南凯特提出的问题

(1)急需翻车后损坏的第八层钢架，损坏部分尽快补供(536-402、405、225、413、508、509、846、530、543、497、498、847、812、811、502、495)要求钢架在9月15日到货;

答复：已将设备需求计划上报给业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

(2)急需#3锅炉第七层、第八层平台格栅(包括踏步)、第八层梯子爬梯及梯子扶手、第十、十一层高强螺栓;设备需求详细计划在本周周报上“设备需求计划中列出”;

答复：已将设备求计划上报给业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

2.会上山东朝阳提出的问题

(1)#4锅炉钢架等设备的缺陷处理;

会上答复：施工单位现场处理，并做好缺陷处理记录及时上报监理、业主及厂家确认;

(2)急需设备：#4锅炉第五层平台格栅板、踏步一件未到;

答复：已将设备需求计划上报给业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

3. 会上扬州东昇提出的问题

(1)循环水管道回填前，要求土建单位安排人员将循环水管下部垫砂;

(2)集控楼地埋管已开挖，需项目部协调防腐单位将工业水管道φ219管道进行防腐处理;

三、工程部

1.因#1、#2机组小机循环水管开挖影响，近期将对现场#3炉后的设置的#1箱式变压器进行转移。因此，现场会出现停电情况，通知各用电单位。具体时间工程部另行通知;

2.要求安装与土建内部交接时也要有交接手续，双方签字，避免日后出现争议;

3.要求组合场灯架合理布置，以满足晚上加班照明需要;

4.本周对河南二建和江西水电两家土建单位进行资料检查，检查情况不太理想，“土建专业施工组织设计”一直未定版上报;强条执行记录检查表、部分材料复检报告、试验报告、工程隐蔽记录等资料未见到;要求两家土建单位抓紧时间完善;要求资料进度与现场工程进度同步，不能出现过多滞后情况;

5.定于本周五开会确定各专业、各单位的责任区域道路、地埋管道施工范围划分及施工接口，各单位技术人员、计经人员参加;

6.要求在#3、#4主厂房27b-28设置临时通道，并保持道路畅通;

7.主厂房钢构吊装涉及设备的预存，存在缓装问题。要求热机公司将问题抓紧提出来;

8.#3空冷岛进度缓慢，每天仅2-3板，要求河南二建增加人员、加快施工进度;

四、经营部

1.要求河南二建，江西水电抓紧办理处理签证;

2.现报给业主的工程量签证，业主专工总是退回不签。我方已与业主计划经营部沟通达成共识，工程部只负责工作量的确认，涉及价格和费用的问题由业主计划经营部门负责。请各专业与业主沟通好，业主工程部各专业工程师先确定我方施工工作量。

3.会上强调施工单位要看清图纸说明，确定主厂房钢构涂料厚度，不要盲目施工;

五、安保部

1.本周三和业主一起进行了全场用电的检查;要求对检查中发现的问题，抓紧(时间)进行完善;

2.#4空冷岛、引风机区域安全文明施工存在的问题需整改完善;

3.会上通知各单位9月7日下午6点钟之前将在场所有流动人口统计表全部统计完毕上交;

4.针对围绕“大干一百天”活动业主安保部要求，工地现场围栏需固定加高1.8m、并铺设密目网;定于本周五的安全例会，对此次活动要求进行具体工作安排;

5.要求各分包单位做好人员稳定工作，农民工工资发放及时到位。不能到位的，需做好解释工作，避免发生工资纠纷;

6.强调现场高空作业注意安全，主厂房钢结构上绝对不允许无安全防护措施情况下，行走单梁;

7.要求机械化公司上报施工电梯方案及人员资质;

8.要求各单位负责人管好自己员工言行举止，强调通过正式渠道解决现场与监理、业主有争议的问题;

六、 项目部领导

1.会议强调，每周的项目部生产调度会须严格会议纪律，各施工分包单位现场负责人必须本人到会，不能随便安排其他人员代替前来开会。如临时有事不能到会，必须在会前与项目部领导说明情况。如以后仍发现上述问题不按规定执行，将视为未参加会议，将按照项目部《工程调度会管理制度》严格考核;

2.“大干一百天”活动宣传力度不强，要求质保部、安保部做好策划，加强“大干一百天”宣传力度，会后要抓紧安排;

3.会上强调，各单位要配合做好安全教育工作，新入场人员必须先进行安全教育和考试，通过安全考试后应将名单及时上报监理及业主;

4.要求工程部牵头，组织各专业、各分包商开会，确定道路、地埋管安装接口划分等事宜;

5.要求永临楼9月10日具备入住条件，剩余尾工抓紧时间做;电气试验工作也要抓紧进行;

6.目前#3空冷岛进度缓慢，人员投入少，要求河南二建加快进度;

7.要求各分包商在设备的清点工作上需细致，具体到设备的编号和数量;

8.会议要求两家土建单位(河南二建、江西水电)负责人，抓紧进行主厂房彩板的订货工作，不能影响11月30日主厂房暖封闭工期;

推荐周报范文客服员汇总三

工作周报就是向领导报告一周来的工作情况。

它包括：

1、一周工作的要点；

2、工作进展的情况；

3、工作中存在的问题；

4、对存在问题提出解决的办法，同时要写出下周工作的计划。

工作报告要注意一下几点：

1、工作报告要真实可信，不能有虚构的想当然的东西，要实事求是。

2.工作报告不夹杂个人观点，要准确的陈述事实，用事实和数字说话，不要用一些夸张的，形容的字词。

3.简单明了是工作报告的原则。段落明确，观点清晰，中心突出。

推荐周报范文客服员汇总四

甲方(受托方)：____________________

乙方(委托方)：________________公司

甲、乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方接受乙方的委托，代理《___________报》在____________________________________________的发行业务。

二、《___________报》是______________________公司免费向读者发行的周报。甲方按乙方要求完成《___________报》的发行任务。发行方式为在甲方所管理的区域设立免费索取点。免费索取点包括____________________________________________共___________个。

三、乙方按甲方实际发行数量，以每份___________元人民币的价格(以客户回访名单为准)与甲方结款。付款方式为_________________________________。

四、双方责任

(一)甲方责任

1.甲方指派专人负责发行事宜。

2.收货后___________日内将刊物分发到指定免费索取点，保证每份报纸直接到达每个读者手中。

3.发行《___________报》任务数量为___________份/每期。

4.剩刊退回乙方，由甲方下次分发刊物时收回并交于乙方。

(二)乙方责任

1.乙方将《___________报》送到甲方;

2.保证每期《___________报》是国家合法出版物。

五、本协议有效期为___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。发行共___________期报纸。其余未尽事宜，双方协商解决。

六、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方：_________________ 乙方：_________________

地址：_________________ 地址：_________________

______年_____月______日 ______年_____月______日

推荐周报范文客服员汇总五

今年很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。

因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么？如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出我们专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

三、明确目标

分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的.管理和监控，来确保目标的达成。

推荐周报范文客服员汇总六

甲方(受托方)：________________

乙方(委托方)：________________工艺美术有限公司(即将更名为：________________文化传媒有限公司)

甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方接受乙方的委托，代理《________》在________的发行业务。

二、《________》是________工艺美术有限公司免费向读者发行的周报。甲方按乙方要求完成《________》的发行任务。发行方式为在甲方所管理的区域设立免费索取点。

三、乙方按甲方实际发行数量，以每份________元人民币的价格(以客户回访名单为准)与甲方结款。付款方式为________。

四、双方责任

甲方责任

1、甲方指派专人负责发行事宜。

2、收货后一日内将刊物分发到指定免费索取点，保证每份报纸直接到达每个读者手中。

3、发行《________》任务数量为份/每期。

4、剩刊退回乙方，由甲方下次分发刊物时收回并交于乙方。

乙方责任

1、乙方将《________》送到甲方;

2、保证每期《________》是国家合法出版物。

五、本协议有效期为20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日。发行共_____期报纸。其余未尽事宜，双方协商解决。

六、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方：________乙方：________工艺美术有限公司

地址：________地址：________

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创建节约型企业汇报材料

建设节约型社会是党中央、国务院提出的战略任务，是坚持和落实科学发展观，实现社会可持续发展，构建社会主义和谐社会的必然要求。建设节约型社会既是落实科学发展观的客观需要，也是提高企业经济效益的必然要求。为此，集团公司党委对创建活动做了统一的安排和部署，我们总厂认真贯彻落实活动精神，迅速行动，制定规划，大力宣传，结合企业实际，在全厂范围内广泛开展了创建节约型企业活动，现将活动情况向各位领导做以汇报。

一、 前段活动的基本情况

按照集团公司的统一安排，活动分为三个阶段。到目前，我们进行了整章建制工作，创建活动全面展开。

（一）宣传发动 整章建制

9月16日，集团公司党委、集团公司下发了《关于开展创建节约型企业活动方案》后，我们立即行动，层层落实文件精神。分别组织厂副总以上领导、中层干部、各职能部门成员专门召开会议，反复研究、讨论如何结合实际制定我厂活动规划。9月20日，厂召开了动员大会，宣传贯彻开展创建活动的精神，讲明了活动的目的和意义，号召广大干部员工积极投身到创建活动中来。同时我们以简报、板报、宣讲提纲等多种宣传形式，大张旗鼓地宣传“节约光荣，浪费可耻”，引导干部员工牢固树立盈利大户更要过紧日子的节约意识，增强责任感和使命感。在全体员工中开展“挖潜力、堵漏洞、降成本、提效益”大讨论和“创建节约型企业，你出一计我献一策”活动，激发了员工的主人翁意识和爱企热情。一周的时间，员工提出的有关厉行节约，勤俭办企业的大小建议50余项。10月7日，几经讨论研究，结合员工合理化建议及企业实际，以提高资源利用效率和工作效率为中心，以节水、节电、节油、节材、节支为重点，制定下发了《**总厂开展创建节约型企业活动方案》成立了一把手负总责亲自抓，职能部门主要抓，有关部门配合抓的组织机构，明确活动内容、方法和步骤，制定了近期重点工作和主要措施。各基层单位相应成立组织机构，结合本单位实际，从现在做起，从身边做起，从细节做起制定切实可行的活动细则。建立节约目标管理责任制，根据岗位实际进行责任分解，将目标和责任层层落实，落实到人。目前，通过广泛宣传发动和制度规范，干部员工强化了节约意识，增强了责任感和使命感，自觉为企业献计献策。工作中从自己做起，从身边事做起，节约一度电、一滴水、一张纸……全厂形成了“节约能源，人人有责”“节约光荣，浪费可耻”的良好氛围。

1、突出重点 抓出成效

一是严控成本。首先加强管理，车间大小库房设立公开帐卡，严把材料出入关。每月核实材料的用途及数量，实行材料跟踪制度，避免公为私用或挪作他用，使材料流失得到控制。其次，开展“修旧利废，节支增效”活动，实行废料再利用奖励制度，加强废料、废旧物资的回收管理工作，减少原材料的浪费。检修车间对**设备―磁选机轴承体进行技术改造，解决了轴承大面积磨损问题，延长了使用周期，年可节约材料费40万元。装运车间把更换下来的皮带割成小块进行再利用，年节约皮带百余米，节资近千元。浮选车间在班组设立10个回收阵地，将回收物资登记造册，每周报帐，每月总结。每月6号进行班组评比，公布成果，进行奖励，调动了员工节约成本的积极性，形成了班组有算盘，人人来算帐局面。今年1―10月份，全厂节约配件费8万元。二是杜绝浪费。加强用水消耗的管理和控制，对陈旧供水管进行更新改造，堵塞漏洞。在公共水龙头设置节水标识，张贴节水口号，提高节水意识。清理蓄水池，利用振兴矿六井废水洗煤，每月节约清水9万吨。通过各种措施，今年前10个月节约水费14万元。狠抓用电管理。改变以往每周二、五晚间小修制度，实行每周一、三、五上午集中检修，充分利用检修时间加强设备维护，提高设备完好率；对办公楼电梯使用作出规定，四楼以下禁乘电梯；对室内电灯管理落实到人，做到“人走灯灭”杜绝长明灯。1―10月份，全厂节约电费26万元。三是节约支出。降低非生产性成本的支出，进行车辆改革，取消租赁集团公司的领导用车和员工通勤车辆，实行市场化运作，年可节约费用40余万元；清理整顿办公电话；办公用品实行统一管理；严格控制全厂的差旅费用。一系列行之有效的节约措施，有力地促进了企业的健康发展，1―10月获利

二、存在的问题

通过前段时间的运做，可以说，我们取得了一些成绩，但存在的问题不可忽视。一是宣传不到位，个别单位还存在死角，个别员工节约意识不强，“企业家大业大，浪费点没啥”的思想意识不同程度地存在着。二是技改资金投入不到位。员工们提出很多节能降耗技改的合理化建议，但资金投入不足，制约活动效果。比如说，我厂二期技改工程上马，企业不仅解决环保问题，年还可节约清水105万吨，节约水费约290余万元。三是信息化办公系统建设还未形成规模，不能及时有效地利用信息资源促进洗煤生产，无纸化办公还有待提速。

三、下步工作

一是加大宣传力度，培养员工长效节约意识。以各种形式开展活动宣传教育工作，把生产节约和生活节约相结合，大力宣传建设节约型社会的精神，倡导节约风尚，形成广泛共识。在日常工作、生活中，从现在做起，从自己做起，从身边做起，养成自觉节约一度电、一滴水、一张纸的良好习惯。加大宣传报道力度，积极宣传报道节约典型，对不良生产、生活习惯和行为进行暴光，培养员工长效节约意识，为活动营造正确的舆论氛围。 二是对照建设节约型企业的要求，深入查找在计划指标、财务预算等方面存在的问题，加强管理。严格资金考评会制度和班组核算。强化生产管理与设备改造。提高洗煤人员操作水平及设备经济运行水平，充分发挥专业技术人员的积极性与创造性，开展节能技术攻关和小指标竞赛活动，加强各项生产“小指标”管理制定精细化管理措施，逐步完善创建活动考评办法。

三是考核评比。组织有关部门对各单位开展创建活动情况进行检查，以点带面，选树典型。按照活动要求，继续深入推进活动的开展，逐步建立**总厂创建节约型企业的长效机制。

以上是我厂近期开展创建节约型企业活动的情况及下步工作打算，如有不当，敬请各位领导指正。

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甲方：

乙方：

甲乙双方本着互惠互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方接受乙方的委托，代理《消费导报》在 的发行业务。

二、《消费导报》是工艺美术有限公司免费向读者发行的周报。

甲方按乙方要求完成《消费导报》的发行任务。

发行方式为在甲方所管理的区域设立免费索取点。

免费索取点包括共 个。

三、乙方按甲方实际发行数量，以每份元人民币的价格与甲方结款。

付款方式为 。

四、双方责任

甲方责任

1. 甲方指派专人负责发行事宜。

2. 收货后一日内将刊物分发到指定免费索取点，保证每份报纸直接到达每个读者手中。

3. 发行《消费导报》任务数量为 份/每期。

4. 剩刊退回乙方，由甲方下次分发刊物时收回并交于乙方。

乙方责任

1. 乙方将《消费导报》送到甲方;

2. 保证每期《消费导报》是国家合法出版物。

五、本协议有效期为 年 月 日至 年 月 日。发行共 期报纸。其余未尽事宜，双方协商解决。

六、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

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年 月 日 年 月 日

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临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。突然面对这么大的转变，我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我，这也给我了很大的动力去学习每件事情。

才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的，从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧，谁知道我弄了半天都没复印出来，想想这么简单的事情又不好意思问同事，可急死我了。好在一个同事姐姐看见了，主动教我怎么用，还跟我说以后再有什么不懂的就问她，不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了，不会再觉得有什么好尴尬的了。

由于现在还住校，所以我每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，这也锻炼了我的自制能力。

常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，每天都是整理文档，负责人员考勤，薪资福利，接听电话等工作，虽然工作简单但也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

1个星期的实习时间看似不长，但是因为刚进公司，也许是最艰难的几天，需要适应的东西太多，我想我能够克服的，在克服的同时也尽量把工作做到。

不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心，很好相处，我一有什么不懂的都会请教他们，在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻，都把我当作小妹妹似的，但是我自己却不那么想，我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事，不能因为自己小就把事情推给别人。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。

我觉得自己进入工作的状态越来越好了，与同事们也越来越融洽，期待所有的事都越来越好！

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的方法，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的技术资料整理，还有就是如何去做好这个产品方面的设计，我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来，然后通过autocad画出来就可以了，但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误，经过几天的检查，我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦，整天面对着电脑，看着那枯燥无谓的图形，我有点开始厌倦了，但是我还是坚持着做着，细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。

俗话说的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一个星期的开始，早上起来呼吸着窗外的新鲜空气，来到厂里开始新的工作，将上个星期的零件图把它装配起来，我以为本来是很简单的事，不过事实并不是想象中的那样的简单，在装配过程中出现了许多问题，这下可把我给弄晕了，都不知道该从何下手，比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样，出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误，只好再次慢慢的修改，寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗，修改和检查这个工作快临近尾声了，我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了，但还是有地方值得我去学习的，真的是不亦乐乎。

图是弄好了，接下来是开始进行生产，调试。真是毛病重重，错误多多啊！产品刚出来进行调试，出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验，原来在设计绘图，这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来，还要了解一些关于市场方面的信息，比如说价格，一些常用的毛坯，怎么做起来才方便简洁，如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差，还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的，浪费时间是其次的，最重要的是公司经济的损失。

经过一个多月的实习，虽然对公司不是那么的太了解，但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事，感觉无比的枯燥，只有自己一个人坐在电脑面前一整天，只有电脑从早到晚的陪着我，觉得好孤独，没有了以前在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠闲自在了，有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆，不知道做什么。就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自己的生活中就没有其他的新鲜的事情，或者是值得人去回忆，留念的了，没有了色彩斑斓的生活，有的只是枯燥的工作。有些时候都有点冲动想不干了，去换换别的工作，想累积更多的社会知识和经验，但是想了想还没有那么的冲动，还是在原来的地方老实的呆着。