实体店创业心得体会 实体店创业心得体会总结(3篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐实体店创业心得体会一

合同编号：_________

甲方：_________

公司地址：_________

电话：_________

传真：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

传真：_________

根据《_____》及相关法规的规定，经甲乙双方友好协商，本着“平等互利，诚信合作”的原则，于合作期内开设加盟店一事，达成如下协议，双方应共同遵守。

第一条?甲方的责任

1.甲方的权利

1.1?倡导经营“_________”专卖连锁事业，并拥有“_________”注册_____的所有权；

1.2?根据市场需要，在各个城市设立加盟店/专卖店；

1.3?有权适时地得到乙方经营所必须提供的市场反馈信息；

1.4?在产品计划方面可以结合乙方所在地的条件，对产品供应计划进行综合性援助。

2.甲方的义务

2.1?保证产品质量，如因产品的质量问题（如霉变，过期等），负责调换同类合格产品。

2.2?不得无故拖延发货时间，否则，因此所造成的后果由甲方负责；

2.3?乙方需要办理非法人执照时，甲方可提供一切合法手续，乙方办理的费用自理。

第二条?乙方的责任

1.乙方的权利

1.1?拥有“_________”的_____，名称的使用权及营业推广权；

1.2?依照甲方策划的会员促销，广告宣传，集体活动以及其它的策划方案进行共同活动；

1.3?有权获得甲方经营管理业务的诊断性建议；

1.4?乙方及从业人员有权接受甲方的职能培训；

1.5?有权接受甲方的各项专门职能的指导并进行经营活动。

2.乙方作为“_________”品牌加盟店的加盟经营者，必须恪守以下义务，诚实地从事经营活动：

2.1?认同_________公司倡导的连锁经营理念，遵守甲方关于“_________”连锁经营专卖的各项规章制度；

2.2?负责经营管理本区域的加盟店以及产品的推广，开发工作；

2.3?依照甲方的标准，保持加盟店的结构及形象；

2.4?加盟店是符合法律规定的实体，专门从事经营活动；

2.5?维护经营并不接受第三者制约的经营体制；

2.6?要认识作为_________公司连锁店的社会使命，忠实地为顾客服务，建设健康产品的品牌加盟店；

2.7?在加盟店的装修方面，严格按照甲方规定的v1标准执行；

2.8?严格按照甲方制定的进货标准购货，确定产品结构。

2.9?乙方必须在当地租赁专柜，专柜面积以乙方资金能力确定。

第三条?进货与运输

1.产品的进货

1.1?乙方经营的产品，一律从甲方进货。

1.2?乙方首期进货金额为_________。本合同签订生效起20天内为冷静期，冷静期后乙方承诺不再退货（除产品本身质量问题外）。冷静期内乙方未提出书面申请的，甲方视为乙方已确认。甲方与乙方合约终止时，乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。

1.3?乙方应及时并按要求将货款汇入甲方指定的帐户，同时向甲方提交销售汇总表，无故拖延所造成的后果由乙方负责承担。

1.4?乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户，甲方收到货款后，三天内将货发出给乙方。

2.货物运输

2.1?货物的运输为铁路、汽车、_________三种方式，按离乙方注册地最近的城市发运。（地址为_________省_________市），到达乙方城市前的运输费用由甲方承担，到达乙方后的运输费用由乙方承担。

2.2?如因运输途中所造成的原因，应及时通过承运方予以解决。

2.3?乙方收到货物后，在二日内验收并以书面回复甲方，如未回复，则视为合格验收。

第四条?业务管理

1.乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中，必须严格按照甲方统一零售价进行销售，不得任意降价或涨价销售，否则，甲方有权单方终止本合同并追究乙方的责任。

2.本协议书签订后的三个月内，乙方累计销售额必须完成_________以后每月的销售额不低于_________。

3.乙方如连续二个月未完成销售指标，甲方有权另外开设加盟店，乙方不得有任何异议。

4.甲方付给乙方的服务津贴为：

4.1?按销售业绩的5％计算并支付；（含乙方汇给甲方款项时应付银行的手续费由乙方承担）；

第五条?保密义务

1.乙方不得随意将有关公司连锁的计划，运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保守，若有违反，并给甲方及有关者造成损害时，必须根据相关要求予以赔偿。

1.1?有关交易的价格，条件及供货对象的事项；

1.2?有关乙方的计划以及实际业绩和进货，盈亏，资金等的具体计算内容；

1.3?其它由甲方指定的保密事项。

第六条?禁止行为

1.乙方未获得甲方书面同意不得有以下行为，否则甲方有权追究乙方经济责任：

1.1?向第三者转承包或提供经营的方案或策略；

1.2?向他人转承包或转借配发的物品，文件以及商情等原件和复印件；

1.3?以本人名义或以他人名义，加入实质性的同业种类的其它连锁，或有连锁关系；

1.4?向他人转承包或给第三人提供担保抵押，出借经营权的证照时；

1.5?其它甲方要求禁止的事项。

第七条?不可抗力的责任

因不可抗力因素给产品进货及其它甲方活动造成障碍时，乙方不得提出异议并承诺不追究甲方的责任。

第八条?合同的解除权

1.当乙方适合以下各项之一时，甲方有权解除本合同：

1.1?对本合同，运营规章因故意或过失而出现重大违反时；

1.2?不遵守甲方集中进货的原则，在规定外进货，或仿制本公司的产品；

1.3?不遵照甲方的更改劝告，或不予以确实的答复时；

1.4?不遵守货款支付期限及规定的支付方法时；

1.5?停止营业时；

1.6?有损害信用言行，已妨碍或将会妨碍连锁活动时；

1.7?每月达不到规定的销售业绩时；

1.8?乙方未经甲方授权使用加盟店公章，合同章对外签约合同时，乙方因此项行为所造成的一切法律后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。

第九条?合同终结的处理

1.解除本合同时，乙方必须履行以下事项：

1.1?立即停止使用“_________公司”的_____及带有“_________公司”的标识；

1.2?立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的内外装修，招牌标志，广告物等，将甲方提供或许可的徽记，标志，广告物，资料等上交甲方，所需费用由乙方全部承担；当乙方未自觉撤掉时，甲方可自行执行，因此造成的损失及相关费用由乙方负担；

1.3?立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品。

1.4?对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用；

2.乙方即使在解除合同以后，也要严守合同第五条规定的保密义务的条款。另外，任何时候要保证不得有对“_________公司”不利的言行。

第十条?合同效力

1.本合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后，乙方需提前二个月向甲方申请续签，续签后的合同最低期限为一年。

2.本合同未尽事宜部分，双方应协商解决并制定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力，若补充协议与本协议有异议的，以补充协议的条款为准。

第十一条?违约责任：

1.乙方自愿申请加入“_________公司”“_________”加盟店，一旦经甲方审核批准后不得随意退出，如果申请退出，甲方不负责退货，并自动取消其所有一切待遇。

2.如因产品质量问题所产生的责任（不包括中途运输问题），由甲方负责。

3.如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失，由乙方自行承担责任，与甲方无关。

第十二条?其它事项

1.有关甲方的说明：“_________公司”是甲方的公司名称，“_________”是甲方的专卖店品牌名称。

2.有关乙方的说明：乙方已充分的解读确认本合同的权利和义务，并承诺本人有足够的资金实力和能力完成本合同应尽的义务，用于经营的款项全部属予自有资金。

3.本合同签约地：_________

4.本合同诉讼地：_________

5.本合同签订必须附法定代表人的授权书方可生效。

第十三条?：本协议自_________年_________月_________日起正式执行，本协议一式两份，双方各持一份，签字盖章后生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

甲方代表人（签字）：_________乙方代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

推荐实体店创业心得体会二

甲方（特许方）：

法定代表人：

乙方（受许方）：

乙方身份证号：

第一条?宗旨

1、甲方将自己享有的_____________、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营的方式授权许可乙方在一定范围内有偿使用，乙方自愿接受甲方的特许并按合同的规定，在甲方统一的经营模式下从事规定范围的经营活动，并向甲方支付相应的费用。

第二条?加盟条件

1、乙方应具有良好的商业信誉、社会关系、无不良嗜好，并能全职、专注经营甲方的特许项目。

2、乙方应为_____经济实体(私营企业或个体工商户)，能够_____承担民事责任和刑事责任。

3、具有直接或间接的餐饮经营管理经验，有长期经营本合同约定的餐饮事业并将其发展壮大的意愿。

4、乙方应具备交通便利，停车方便，面积_____m2以上，可用于餐厅经营的场所（具有自有场地或在五年或以上租期的租赁场地）。

5、乙方拥有经营本项目足够的资金，能够_____承担民事责任和经营风险。

6、乙方能严格执行甲方的经营模式，在经营过程中乙方必须遵守甲方对经营项目的统一规范、统一定价、统一品质要求，乙方须向甲方统一采购专用配方底料及主要调辅料；乙方能理解和接受甲方的经营理念，支持和尊重甲方的业务指导和经营督导管理，维护甲方的品牌形象。

7、乙方必须保证其在加盟经营过程中，一直符合加盟条件，遵守加盟规则，如有不符事项，愿接受甲方指导直至无条件取消其加盟资格收回使用权。

第三条?加盟_____

1、依靠使用_____________徽记进行营业，能享受_____________的知名度和信用。

2、进货__________________的商品，才能使用_____________的_____进行经营活动同时享受_____________所有产品_____________经销商进货价。

3、在餐饮店的新设或装修方面，按照甲方规定的标准化计划，争取餐饮店的统一化。

4、加盟店的产品种类，价格计划，按照甲方制定的标准化计划，也可根据加盟店的实际情况和总部协商完成。

5、被选定的商品，能以较稳定的价格进货，因此可以获取进货的合理化、精简化，另外，还可得到适时的特价商品。

6、可以参加甲方策划并进行的特卖促销、广告宣传、集会活动以及其他共同活动。

7、有关加盟店的全面经营，可利用甲方的各专门职能，接受正确的指导援助。

8、加盟者及从业人员可以接受教育培训。

9、可以适时地得到餐饮店经营所必需的信息。

10、加盟店财务上完全_____，自负盈亏，自行承担法律责任和义务，甲方只负责技术上的指导。

第四条?特许区域范围及期限

1、甲方特许乙方在______省______市______区(县)?______开办特许经营店______家。

2、经营项目：________________________。

3、乙方需要扩建或增建新店，必须书面向甲方提出申请，甲方审查、调研后经书面审批，甲方同意乙方扩建或增建新店时，乙方须按甲方审批要求执行。

4、特许经营期限为：自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止，共_____?年。

第五条?款项

1、乙方在签订加盟合同的同时向甲方支付_____元（大写：___________）特许加盟费用。

2、乙方应交保证金_____元（大写：___________），待合同期满乙方退还全部物品、资料且无拖欠甲方任何款项后，甲方一次性退还。

3、保证金不计息。

4、甲方按标准价格及配送方法向乙方供应_________品牌专用配方及相关辅料。

5、根据市场原材料价格变化情况，_________品牌专用配方及相关辅料价格可在原材料价格浮动范围内作适当调整。

6、员工技术人员、管理人员培训费用收取方式另议。

7、本合同中所涉及之费用、金额均为人民币。

第六条?保密义务

1、加盟者不得随意将有关_________的计划及运营活动等内容向第三者泄漏。

2、尤其对以下事项要作为重要的机密加以保守，若有违反，并给甲方以及有关者造成损害时，必须根据其要求予以赔偿：

（1）有关交易商品及物品类的品种、价格、条件以及进货对象的事项；

（2）有关加盟店经营的计划以及实际业绩和进货、销售、盈亏、资金等的具体计算及内容；

（3）其他由甲方指定的事项。

第七条?禁止事项

加盟者不得有以下行为，若认为有必要时，必须以书面形式，征得甲方的承认：

1、向其他业者转让或提供经营的商品及物品类。

2、向他人转让或转用配发的物品、文件等，或复制复印。

3、不管以本人名义还是以他人名义，加入实质性的同业种的其他连锁，或有连锁关系。

4、向他人转让或担保抵押只有缔结本合同才享有权利及加盟店的营业权、租借权和与营业有关系的动产、不动产或债权等。

5、其他由甲方等禁止的事项。

第八条?违约责任

任何一方违约，另一方均可根据过错及损害程度提出_______违约金，并享有单方解除合同的权利。

第九条?纠纷的解决

1、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。

2、若发生争议，可由双方协商解决；若协商不成，交由____________委员会裁决。

第十条?其它

1、甲方享有本合同的最终解释权。

2、本合同一式____份，甲乙双方各持____份，具有同等的法律效力。

甲方（签章）：

法定代表人（签字）：

日期：_____年_____月_____日

乙方（签章）：

身份证号：

日期：_____年_____月_____日

推荐实体店创业心得体会三

（一）市场背景介绍。 20xx年是中国网络购物市场快速发展的一年，根据阿里巴巴集团公布的数据显示，“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多。天猫和淘宝吸引了2．13亿独立用户访问，相当于有四成网民参与了狂欢节。与去年同日对比，销量达千万以上的店铺是去年的4．7倍，百万以上销量店是去年的3倍。而在191亿的总销售额中，天猫达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。现今越来越多的商家开始重视电商业务，阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调：“因为互联网技术本质上是信息对称，这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式，在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命，能够顺势往这个发展方向，去改造自己的传统方式和供应链管理模式。” 中国网络购物，开始了爆发性增长！

当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：不信任网站、怕受骗；担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环节；担心商品配送有问题等等。但网民的所有这些顾虑，在现在都有了完美的解决方案。网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网络购物的爆发铺平了道路。

据cnnic在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17．9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29．6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63．7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

（二）市场调查

（1）网络购物投资分析及前景预测。 20xx年，我国网络购物服务更加完善，向各个领域的渗透不断加深，继续保持了近年来快速发展的势头。20xx年市场交易金额达到5231亿元，较20xx年增长109．2%。同时，网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。20xx年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为1．1%，20xx年上升到2%，20xx年提升至3．3%。 20xx年中国网络购物市场交易规模延续20xx年高速增长的态势，并且网络购物用户规模稳步增长，进一步带动网购市场快速发展。20xx年中国网络购物市场交易规模接近8000亿，达7735．6亿元，占到社会消费品零售总额的4．3%。 20xx年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元，同比增长42．8%，环比减少3．5%。20xx年第二季度中国网购市场交易规模为2684亿元，较一季度增长17．6%，较20xx年同期增长51．6%，其中b2c环比增长43．7%，同比增长超过140%，保持了较快的发展，主要受益于第二季度以亚马逊中国、京东商城和易迅网为代表的网商纷纷开展了大规模店庆活动，另外经济下滑居民收入增长较慢也促进消费需求由线下转向网络渠道。实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物发展到成熟期。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在20xx年左右。现在在淘宝创业并不晚，是完全可以的，等再过几年淘宝市场饱和了就真的错过机会了。

（2）根据商品类别的目标市场调查。我的淘宝网店主要经营的商品是女式服装，可能以后还会增加女装配饰类的。在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾客群体，与网络购物的主要顾客群体非常重合、能充分利用现阶段网络购物的特点。通过将以上两项调查的结果重叠比对后，得出了锦衣足试网店的主要客户群体——18—35的年轻女性。她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体：女大学生和年轻女白领又是我重点关注，并进行重点营销攻略的目标。

（三）swot分析

优势（s）：

（1）与实体店相比，淘宝网店网店不需要支付高昂的店面房租。

（2）买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。）可谓既省时间，又省金钱。

（3）根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。

劣势（w）：

（1）由于处于创业阶段的初期，在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期，这一点要牢牢把握好。

（2）淘宝上已经有不少女士服饰店，竞争激烈。

（3）刚开始做信誉较低，销售会遇到阻碍。

（3）我第一次开网店对定价，经营管理和售后处理等问题还不是专业。

机会（o）：

（1）实体店里的女装价格太高，款式死板，而一些小店里的女装大多质量难以保障。

（2）网购的客户群越来越庞大，现在不会网购的人已经算是跟不上时代潮流了。

（3）现有的一些淘宝网店虽然销售量庞大但售后服务糟糕，令很多买家感到反感。

（4）淘宝网上现在有很多同类商品，很多商铺的产品都是类似的没有自己的特色。

威胁（t）：

（1）淘宝网上就现在价格战激烈，对于我们这些刚开点的学生而言进价高、运费高是控制成本的一大难题。

（2）淘宝商城的建立，对小型商铺的冲击非常大。

网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。

二、网店运营模式

（一）进/发货模式。此种进/发货模式的优点在于：

1）订单清晰：不必借用其他诸如电话，传真等联系方式，商品信息不易出错。同时对于临时缺货缺色的情况处理方便，通过网上沟通可以直接完成。

2）便于管理：进宝网自带订单统计功能，我们随时都能清晰地查明每一笔交易的成本费用和快递费用，大大方便了财务管理和统计。