创业者实战心得体会和方法 创业者实战心得体会和方法总结(九篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于创业者实战心得体会和方法一

年12月18日

按照xxxxxx、xxx党委关于开好“三严三实”专题民主生活会的部署安排，紧紧围绕“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”要求，我认真学习研读了党章、习近平总书记在十八届中央纪委五次全会上的讲话等重点篇目，聚焦对党忠诚、干净干事、敢于担当，进一步提高了思想认识。同时，我围绕此次民主生活会的主题，广泛同班子成员沟通交流并征求基层所队意见，按照要求，认真反思、查找了自己“三严三实”及其他方面存在的问题及不足，深刻剖析了根源，明确了今后的努力方向。下面，向同志们进行汇报，诚恳接受批评和帮助。

(一)在修身做人、用权律己、干事创业等方面不严不实问题

1.修身做人方面

一是政治理论学习实效性不强。对党的政治理论，党的路线方针政策深入学习研究不够，没有学好、吃透，学习成果指导工作实践不够。

二是深入基层调研不深入，对基层干部xxx所思所想了解掌握不够，有针对性地解决问题的方法不够多。

三是工作中放松了日常党性修养，对自身要求不严，在对照党员领导干部的标准上自我检视、自我革新不够。

2.用权律己方面

一是“一岗双责”落实不好，对一些具体工作，更多的是安排副职以及职能部门盯落实，亲自盯落实、盯结果不够。

二是在用权律己上对自身要求不严，坚持原则不够，管理队伍不严格，对纪律上慵懒散漫的不良风气治理不到位，影响了队伍整体素质的提升。比如：今年疏理信访事件中，既涉及到内部也涉及到外部，大多属于xxx执法及行为不端方面的问题，多数并未查实，但也反映出队伍中倾向性、苗头性问题，队伍管理仍然存在漏洞和缺失，在个别单位仍有比较突出反映。

三是在履职行权上，对身边工作人员和亲属的要求还不够高，没有充分认识到他们对自身的影响，对一些不符合规定和要求的行为见惯不怪，批评和制止不够。

3.干事创业方面

一是在深入基层检查指导工作时，深入到xxx、xxx点少，与基层xxx谈心谈话交流少,对xxx队伍思想和现状掌握不全面。

二是主动为基层解决实际问题不够，往往是基层提出了问题，才根据情况研究解决，主动为基层解决实际问题少。

三是平时把主要精力和工作重点放在了抓队伍建设、党建工作和xxx思想政治工作上，在协助处长抓行政管理和业务工作上力度不够。比如：在xxx业务工作上，总认为有人管、有人问，少有参与和过问，特别是缺乏深入调研，并提出一些整体思路。

(二)遵守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律方面的问题

1.遵守党的政治纪律方面、政治规矩方面

一是在贯彻中央和上级党组织部署要求以及中央八项规定上态度还不够坚决，执行力度还不够大。比如：作为基层主要领导，工作中对队伍上的错误言论，自己有时在一些场合也能听到，却没能当时就站出来义正辞严地予以纠正、驳斥和制止，影响了工作理念和工作质量的提升。

二是对自觉遵守政治规矩的重要性认识不足。片面认为强化政治规矩只是思想政治工作的重要组成部分，是一项重要的政治任务，没有认识到它也是一项重要的业务工作，而且与各项xxx业务工作紧密相连，贯穿于各项业务工作之中，一旦政治规矩出现问题，业务工作必然受到巨大破坏和重大影响。

三是对自觉遵守政治规矩的广泛性认识不足。没有认识到虽然强化政治规矩需要在党的高级领导干部身上有更大体现，但作为普通共产党党员遵守党章等党的制度规定，以及作为普通xxx的公务员遵守政治规矩是基本的身份要求，无论职务大小，都应严格执行规矩，这是拒腐防变，确保xxx站稳政治立场的必然要求。

2.遵守党的组织纪律方面

一是日常管理上，批评与自我批评方面做的不好，同志之间，上下级之间，唱赞歌的多，提意见较少，一团和气、皆大欢喜，特别是对不良倾向，出于所谓大局考虑，采取了容忍默认、听之任之的态度。

二是对队伍中出现的责任心不强、纪律上慵懒散等方面的不良风气治理不到位，怕碰硬、顾虑多，没有做到一抓到底，紧盯不放。

(三)落实党风廉政建设责任制方面存在的问题

一是抓党风廉政教育的内容形式比较单一，廉政文化建设内容不够丰富，教育效果不明显。

二是节俭意识树立不牢，对部门的办公用品管理使用中存在的水电浪费等现象，不能严格要求和管理，也没有进行严肃批评。

三是对典型案例认识还不够深刻，认为自己距离那些领导干部的权力层次还有差距，没有真正看清腐败是由小变大、由轻微向严重演变的，权利使用不受监督，必然出问题，权利必须锁在制度的笼子里。

四是对自身要求不够严格，自律不够，潜移默化受到不良风气的影响，有讲排场、讲享受的苗头出现。

(一)理想信念方面

一是对坚持共产主义理想有懈怠情绪，有自满思想，认为自身经过多年工作锻炼，政治立场鲜明，理想信念坚定，不会有什么问题;二是有厌倦思想，认为对于勤政廉洁、坚持中国特色社会主义理论、实现“中国梦”等内容天天在讲，月月在学，既然自身没有什么大的问题，也就不会有什么新的提高;三是有实用主义思想，学习主要根据兴趣爱好，存在实用思想，需要而学，导致对政治、业务理论学习不够。正是因为放松了日常的学习改造，造成自身理想信念的不断滑坡。

(二)党性修养方面

一是对政治理论的钻研理解不够，没有紧密结合实际，深刻思考和领会科学内涵和精神实质，思想观念受到制约，对“加强党性修养，不断增强党性观念是保持党的先进性的前提和基础”认识还不够深刻;二是对不断加强党性修养的持续性认识不足，没有认识到，随着形势任务的变化发展，职务岗位的不断调整，腐朽思想文化的长期存在，都决定了党员干部的党性修养必须是长期的，与时俱进的;三是没有做到不断学习新思想、新知识、新方法、新经验，掌握新信息相对滞后，导致了通过知识更新促进思维方式的转变受到制约。正是因为没有不断锤炼打造，造成自身党性修养的受损软化。

(三)权力观地位观利益观方面

一是在权力观方面对自己在权力关系中的正确地位定位不准，思想上总认为自己政委，工作不能“越界”，勤政为民的权责意识还不够强烈;二是地位观方面还没有完全把自己和广大xxx视为一致，与广大干部xxx谈心谈话，自觉接受群众监督做的还不够好;三是利益观方面警惕性还不够高，总认为自身环境不具备滋生腐败条件，放松了对实现人民利益、集体利益和个人利益方面问题的不断自省自查。正是因为定位不准，要求不高，造成自身权力观、地位观和利益观混淆不清。

(四)道德品行方面

一是放松了思想改造，享乐主义有所抬头，虽然自身能够时刻警醒，但对身边包括接触的一些同志发生享乐主义倾向性苗头，提醒不够，要求不多;二是对传统文化的深入学习不够，没有意识到传统文化对自身道德品行养成的深远影响。正是因为随波逐流、放任自由，造成自身道德品行出现摇摆。

(一)

加强政治理论学习，坚定理想信念。一是加快知识更新，丰富知识储备，多挤出时间强化xxx业务和科学技术等知识学习，使理论更好地联系实际，指导实践。二是继续坚持政治建警，在队伍中深入并持之以恒开展以强化xxx理想信念、宗旨意识、群众观点、法治理念、纪律作风等方面为内容的政治教育活动，坚定队伍的理想信念。

(二)严以用权，统筹抓好各项工作。一是落实好“一岗双责”。在抓好思想政治工作同时，严格落实“一岗双责”，积极主动与处长一同抓好各项安保工作，加强“四化”建设，努力使各项工作有新提升。二是统筹抓好各项安保工作。对xxxx等重点工作，不仅要督促指导分管领导和职能部门开展工作，更要主动过问、主动上手、主动参与，亲自抓过程，亲自盯结果，做到抓一件事情，解决一个问题，带动一项工作，促进整体提升。三是继续坚持“十警”理念，凝心聚力抓好我处队伍建设和思想政治工作，为xxx建设发展和运输安全保驾护航。

(三)严以律己，抓好党风廉政建设。严格按照处党委党风廉政建设责任制分工和要求，认真履责，与班子成员一同抓好党风廉政建设工作，深入并持之以恒开展xxx核心价值观教育以及“学党规、明党纪、促廉洁”等教育活动，全面加强对广大党员干部的教育、监督和管理，坚决杜绝队伍发生违反党风廉政规定问题。同时，从自身做起，进一步增强廉洁自律、勤俭节约的意识，提高遵纪守法的自觉性，坚持对自己高标准、严要求，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，筑牢拒腐防变的思想防线，严格执行中央八项规定和领导干部廉洁从政以及xxx机关领导干部五个严禁、三项纪律等规定，从小事做起，从小节抓起，生活中厉行勤俭节约，反对铺张浪费，自觉接受组织和广大干部xxx的监督，做一名廉洁自律的好模范。

(四)充分发挥好干部的引领示范作用。一是抓好“三严三实”专题教育，深化“三带三争”活动，按照“三严三实”要求，进一步转变作风、真抓实干，充分发挥主要领导带班子、班子带干部、干部带xxx的引领示范作用，进一步浓厚“争当优秀领导班子、争当优秀领导干部、争当优秀xxx”的良好风气。二是抓住“三严三实”专题教育的有利时机，把“三严三实”作为修身做人的基本遵循，作为为官用权的警世箴言，作为干事创业的行为准则，切实采取有力措施，下大力整改自己和队伍中在“四风”方面存在的问题。三是坚持深入基层，特别是xxx、xxx点，与xxx同吃、同住、同工作，认真听取基层xxx的意见建议，真正做到接地气而掌握实情，及时发现、

解决问题，充分发挥领导干部的示范带头作用。四是坚持用制度管人，用制度管事，硬起手腕抓管理，抓作风，抓纪律，对勤务制度和岗位职责不落实的，敢于动真碰硬，严管严带队伍。特别要盯住易发生问题的岗位和人员，查处不落实的事，追究不落实的人，对有章不循、有令不行、有禁不止的要坚决处理，切实解决xxx勤务制度和岗位职责不落实这一惯性问题。

综上所述，在今后的学习、工作、生活中，我将把“三严三实”作为价值追求和行为规范，加强政治理论学习，认真学习领会党的十八大和习近平总书记系列讲话精神，用先进理论和知识充实、武装头脑，时刻做到心中有戒，自觉用党纪党规约束自己的言行，自觉按照党章、党内政治生活规则和各项规矩办事，坚决做到“五个必须、五个决不允许”和“四个服从”，做政治上的明白人。

关于创业者实战心得体会和方法二

我们是骄傲的lng人，我们平凡、但不平庸,在荒僻的海岸边，建起了一座现代化的lng接收站!

我们是年轻的lng人，虽然年轻，但勇往直前，迎海风、战海浪，我们与lng接收站共成长!

在我们的心里，“lng”早已不仅仅代表“液化天然气”，它是我们的事业，值得我们挥洒汗水、奉献青春。

还记得接收站建设的一千多个日日夜夜吗?20xx年9月，山东lng项目正式奠基，我们欢呼雀跃，对美好的未来充满期望。

20xx年6月，山东lng项目码头工程正式开工，从此，这片本是养殖场、荒山坡、渔码头的地方开始车水马龙，我们在这里辛勤建设。

20xx年9月15日，山东lng接收站全面中交，这里早已没了荒凉的影子，取而代之的是犹如蛟龙入海的防波堤，直入云间的lng储罐和纵贯全场的管廊带…

还记得接收站试运投产的寒冷冬天吧?我们怀着“决战三十天，迎接船靠岸;决胜十一月，气体进管线”的信念，奋战在接收站的最前线。

20xx年11月14日，伴随着第一艘lng船缓缓驶入接收站码头，我们的心沸腾了，所有的辛苦化作幸福的泪水和投产的动力。

从码头、储罐预冷，到lng卸料，再到气化外输、槽车装车……每一项工作我们都进行的一丝不苟、严谨精细。

“五加二、白加黑”的工作模式使很多人的睡眠严重不足，大家的眼睛变得干涩红肿;头发没有了平日的整洁有型;衣服也不再像平时那样干干净净。如果您问我们为什么这样拼搏，我们会告诉您：

“因为，lng是我们的事业，我们是骄傲的lng人!”

接收站一次性投产成功的喜悦并没有冲昏我们的头脑，因为我们深知：要实现接收站的安全、平稳、高效运行，我们的路还有很长!

我们是虚心学习的lng人。从开车队到老员工，都是我们学习的榜样。

我们爱学习，相互交流、共同研究已成为我们的常态，pid图纸已被翻旧，现场工艺流程像电影胶片一样在脑海中放映。

接收站计划性停电，我们赢了!

dcs、sis下装，我们赢了!

1200余次生产运行区动火作业，我们赢了!

我们已成长为“敢操作、会操作、精操作”的lng人!

我们是乐于奉献的lng人。甘愿在远离城市的董家口港驻足、扎根、坚守。

虽然我们刚刚从校园走向社会，曾经习惯了节假日守候在父母的身旁，但生产的需要，让我们有了第一次春节坚守工作岗位的经历，思念、新奇与奉献同在。

现在，我们已像雏鹰一样用自己那逐渐丰满的羽翼在高空翱翔。

投产至今，接收站已成功接卸lng船26艘次，气化外输天然气14.4亿方，完成槽车装车71万吨，发现、处理各类隐患60余起，连续安全生产441天。

我们公司也先后获得了集团公司先进基层党组织、天然气分公司财务决算先进单位、青岛市劳动竞赛优胜集体、集团公司青年文明号等荣誉和奖项。

随着20xx年的离去，成绩已是过去。面对崭新的20xx年，我们将再接再厉、再创辉煌!

同事们，风好正是扬帆时!

让我们勇立潮头、敢为人先，为开展“二次创业”征程做出新的成绩!

让我们脚踏实地、奋勇拼搏，为建成“国内领先、国际一流” lng接收站做出新的努力!

让我们携手并进、开拓创新，为“奉献清洁能源，共建美丽中国”做出新的贡献!

20xx，我们准备好了!

关于创业者实战心得体会和方法三

4 经营战略

4.1 目标市场

追求时尚、高品质生活的年轻人。

4.2 营销策略

1）、价格策略：为尽快打响知名度，可以拟订出短暂的优惠期，进行市场推广，以便迅速强占市场，制造热卖场，引起目标客户群的广泛关注，并利用“羊群心理”的消费心理，逐步推出创新的服务卖点，保持市场热度。在客源稳定之后，则进行必要的筛选。

2）、销售策略：通过报纸、电视台等传媒对外宣传，吸引休闲旅游散客和吸引本地休闲客，亦可扩大影响；联合周边有影响力的休闲娱乐场所举办一些活动，以利休闲客开发和快速提升项目在当地的知晓度，进而培植市场；茶餐厅员工每人一件印有“餐店logo”字样的文化t恤，文化t恤派发员工，让员工成为一道流动风景，使信息不径而走，家喻户晓；确保服务品质，实施全员营销和推广会员政策，培植忠诚客户。

3）、销售步骤：在前期调研的基础上，深入了解周边的客源市场，竞争对手状况，以及密切关注市场的变化，确定以项目为中心，直径三公里内的市场范围；印制茶餐厅图文并茂宣传资料，逐一走访市场范围内商务写字楼和企事业单位，建立建全客源网络和客户档案，做好客户回访工作，密切客群关系，构建及确保销售渠道的顺畅；全体销售动员，并对骨干进行销售培训，确保全员销售战略的实施.

合理的进行销售分工，并对基层员工进行必要的销售训练，以及在销售过程进行检查督导确保全员销售成效；检讨营业期间所建制度，完善内部管理，以及员工进行全方位立体培训，确保餐厅硬件和服务更具星味，树立口碑；明确餐厅销售目标，将指标进行分解并落实到人或部门，建立长效的销售激励机制。

4.3 推广策略

广告宣传:发传单，条幅

搞促销活动

产品宣传：宣传产品的有益之处，引起消费者的兴趣。

网络宣传

综合以上我们可进行近几年非常流行的“整合营销”，除了产品本身的品质以外，在营销过程中还得借助其他一切可以利用的资源，比如销售渠道、人无你有。简单而言，就是想办法以委托或合作的方式进入别人的销售网络，借助对方的优势来弥补自身不足。总之，要让消费者能够接触到你的产品，并能感受到产品的优、特点。这就要求茶餐厅的经营软件、硬件一定要好，缺一不可。比如，如果服务好，赞美就会多起来，信誉和口碑也就会随之更好起来，那么就能够借别人的嘴来为自己说话了，这种活广告的效果是其他广告无法比拟的。

4.4 创新机制

4.4.1技术创新

购买先进的设备，比如全自动的咖啡机，多功能的烘焙、烤等设备

4.4.2产品设计创新

根据消费者的不同品味设计不同主题的西点、水果拼盘、咖啡，甜点；其次还可以根据社会的不同热点进行设计西点、水果拼盘、、咖啡；

4.4.3经营模式创新

1.休闲的经营模式借鉴咖啡店与西点店的经营模式，顾客可以进行对食物的打包、定制，价格定在15―50元每份较合适。果茶如柠檬茶、苹果茶等在这里也应备齐。

2.休闲厅的设计要简约，要用明亮洁净的店堂来吸引顾客。。店中准备一些报刊杂志，使得客人落座后喝上一杯茶随意地翻阅报纸杂志（绝对不能用过期刊物）。与快餐店相比，中国人更会喜欢休闲厅这种环境，毕竟有些中华文化传统的延续。在装修上要讲究舒适，简洁，明朗，情调休闲；随着都市人生活节奏的不断加快，相应的工作压力也越来越大，上街购物和吃饭便成了疲惫的都市人忙里偷闲的又一种调节方式。都市人吃的乐趣已不再是简单的色、香、味，如果开一种以特色取胜的休闲茶餐厅定能吸引众多休闲消费顾客。休闲厅所以受欢迎主要是能随意组合。点吃茶点大多为烘托休闲环境，让人以休闲玩乐和解决温饱为一体，尽情地放松自己。其次是价格适中，一般情况下一杯茶加一些休闲菜点，三、五个朋友，人均50元左右；普通消费者可以接受。另外，吃休闲茶点时间较长，人们相约吃休闲茶点就图它有个宽松的空间，能得到较长时间的休息，常常一坐就是两小时，甚至半天。随着休闲消费的发展，正成为都市人现代的消费潮流。（建议：餐厅把用为断隔的玻璃，全部贴上玻璃纸。）

3、餐厅全部使用一次性餐具，这样才能显得干净卫生，让顾客放心用餐。员工统一着装，切忌不要当顾客面去整理衣服及鞋袜，也不要一直站在就餐的顾客身边，但一定要随传随到。

4、不仅要成为人们叙旧和洽谈生意的场所,而且还要推出特惠套餐，方便工薪族和学生。学生中大学生应该是餐厅的主流，大学生有时间也稍微有些财力去消费。但是价格的是最为关键的，学生的经济实力源至于其父母。服务也很重要，尤其到了冬天，顾客进店即奉送一杯免费热茶，要让人有宾至如归的感觉，从而留住回头客。

5 财务分析

营业设备设施：38,000

电脑、柜台、卫生用品、大堂及户外用品

厨房设备用品:35,000

炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、 勺具、刀 、厨房不锈钢器皿 、食物储存容器、 面包烘焙设备、 厨房杂件

餐饮设备用品:12,200

饮水机、饮料机、 陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、 玻璃器皿、 餐饮不锈钢器皿

清洁卫生用品:1,800

拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂

洗涤设备用品:4,800

洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂

餐椅餐桌柜架:14,200

基于环境营造需要，配置或定制相关家具，但要注意家具污染问题

其他设备用品:4,000

装潢装饰：50,000

场地租金：8,000按照月租费用测评

物料储备：7,000按照3天的储备周期

总计175000

员工工资与人数预算

西点师傅 1名 1名3000元 =3000元

茶水师傅 1名 1名2500元 = 2500元

咖啡师傅 1名 1名2500元 = 2500元

领班 1名 1名1700元 = 1700元

服务员 3名 1名1400元 = 4200元

一个月工资预算金额 = 13900元

赢利前景:

如果每天营业额约为3000元,食材成本为2350,员工工资一个月约为13900元,一天全部工资约465元,电水费一个月约为1200元,一天的电水费约为40元,这样的营业额只能算保本经营.如果每天营业约为3500元以上算,利润额约为1150元,减去一天员工的全部工资和电水费共计505元,那样自己还有645元利润收入,一天645乘于30天算,一个月就有19350元的利润额,一天12个月就有232200元的利润额.其中还可以拿一点做营销活动费.那么我们9个多月就可以回本

6 风险及对策

6.1 风险

6.1.1  外部风险

随着中国加入wto，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。

6.1.2 内部管理风险

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

6.1.3 市场风险

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

（1） 在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

（2） 项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

（3）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

6.1.4 原料资源风险

本餐厅的原料主要以咖啡、水果、甜点为主，，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到高品质、天然、无污染的食品。

6.2 对策

6.2.1 应对措施

汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。

严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

7 总体进度安排

初期（1-3月）

主要产品是针对中高级消费者，市场策略为通过积极有效的营销策略，在餐饮和餐食占领一定的市场分额；树立优质、舒适、时尚的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度。

中期（1~2年）

巩固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络；进一步健全餐厅的经营管理体制，提高餐厅的科学管理水平；着手准备品牌扩张所必须的餐厅形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设；届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着公司的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理模式，迅速培养自己对特许经营体系进行良好管理的能力。实行谨慎有效的特许加盟方式，以契约为基础同时积极进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养餐饮连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现餐厅快速稳健的品牌扩张。

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关于创业者实战心得体会和方法四

一、创业经营宗旨和理念

明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。

二、市场定位

1.选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

2.格调方面：西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康 方面转变。

3.校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的;其次，是怎样达到以下营销效果

潜在客户

现实客户

满意客户

美誉度100

所运用的营销方法也是多种多样的。

4. swto分析

学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：

同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下：

s：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%

w：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%

o:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

t:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂

三.管理理念

1.尊重餐饮业人员的独立人格.

2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.

4.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干 。

四.产品介绍

以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：

1.推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。

2.西餐结合快餐

例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

3. 美颜甜品

例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。

4.根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等

例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

五、市场营销策略

1.品牌策略:

“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以

营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。

而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性;易吸引人的注意。

2. 价格策略：

(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

3.促销策略

(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”， 促销战略中应包含以下4方面：

a.求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。

b.求变：过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。

c.求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。

d.求特：这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。

(3)促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏免费宣传.

六、实施方案

1. 按照直营店的实施情况来执行：

我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水平，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费，创业初期计划所需资金为10万人民币。

2.西餐厅服务业的模型。

以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。

3.人员与制度

1) 店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作.

工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.

2) 行政人事

主要职责:人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理，员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。

3) 厨师

对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。

4)服务员

以礼待客，遵守制度，积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生。

关于创业者实战心得体会和方法五

为迎接学校“社团文化节”的召开，培养同学们对创业的兴趣，丰富同学们的校园生活；让同学们发现自身的优点，结合我社的实际，给同学们一个锻炼自己、提高自己、认识自己的平台。经《创业起跑线》全体成员讨论，决定开展“创业创意体验”活动。

第一步：创业创意点子收集：

一，参赛对象：四川幼专全体同学

二，参赛形式：

1.将自己对创业的认识和好的创业点子以计划书的形式表达出来，交到《创业起跑线》的余琴。

2.字数1000字为宜。

3.交作时间：20xx年4月1日以前（待定）

4.联系电话：

三，评奖办法：本次活动将设“优秀创业创意奖”10名，发给荣誉证书和奖品。

第二步：举行“渲染自己的那片蓝”优秀创业创意作品交流活动：

1.活动地点：艺术中心

2.活动对象：四川幼专全体同学

3.活动进程：

a. 学习名人成功的经验。如：乔布斯，比尔盖兹。

b.向大家推荐一些与创业有关的书籍，分析当前创业的形势，并给自己定个方向，为未来的蓝天而奋斗。

c.谈谈自己的创业理想,并思考现在该做什么，未来该怎样做？

d.宣布获奖同学名单，并颁发荣誉证书和奖品。获奖同学谈自己的创业想法，并与其它同学交流，大家一起学习，一起进步。再一起合影。( )

e.没获奖的和参观同学可以各抒己见，谈谈自己的看法，与大家一起分享。并发与一个小奖品。

f.寻找属于自己的第一桶金：利用节假日社团给同学们找一些兼职；五月份社团组织“寻找自己的那片天空——实践”体验活动：去水果批发市场批发水果出来卖，并分工合作；让同学们体验生活，并接触小的创业意识，从最基层做起，积累经验，为自己以后创业大道铺块垫脚石。

g.体验活动完后，参加体验的同学谈自己所获取的精彩体验和宝贵经验，并用彩签纸做成展板贴出来。

200元：荣誉证书和奖品每份12元，计120. 海报用品 20 其它消费60 如：场地设置，氢气球,两袋阿尔卑斯糖等。

关于创业者实战心得体会和方法六

它是浓缩了的创业策划书的精华.

计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.

计划摘要一般包括以下内容:

公司介绍;

管理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

生产管理计划;

财务计划;

资金需求状况等.

摘要要尽量简明,生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.

关于创业者实战心得体会和方法七

我国高等教育深受传统教育观念的影响，创新创业教育还处于初级的探索阶段。虽然政府、高校和社会都已认识到创新创业的重要性，并且出台了一系列的扶持政策，许多大学生面对严峻的就业形势，也意识到创新创业的重要性。但是当前大学生创新创业的现状令人担忧。

高校创新创业教育体系不完善

创新创业教育是一项系统工程，需要政府、高校、社会、学生等相关方共同推进。当前政府虽然出台了促进创新创业的系列政策、制度，但是具体的支持配套政策依然很不完善。高校的创新创业教育依然处于边缘状态，人才培养方案中很少提及。创新创业教育缺乏明确的教学目标，教学大纲也不够具体，课程也仅限于开设几门供学生自主选择的选修课，或者邀请专家、企业家开设讲座;教学模式主要采用传统的教师教、学生学、期末考核的形式，缺乏创新创业理论与创业社会实践的考核。如果没有一套完善的创新创业教育体系，创新创业教育就会成为没有实效的形式教育，也就不能真正地提高学生的创新能力和创业能力。

高校创新创业师资力量比较薄弱

创新创业教育要取得实效，切实提高学生创新创业的素质、能力和水平，拥有一支高素质的专业型教师队伍是关键条件。当天，我国绝大多数开展创新创业教育课程的教师一般都是本校就业指导中心的教师、业余承担创业教育的专业课教师、从事学生辅导工作的辅导员或者学生管理人员，也有少数高校邀请校友企业家、政府机关或者创业家校友等作为临时兼职人员进行业余授课。理论课教师缺乏实际创业经验，教学方式落后、教学内容不切合创业实际，社会兼职指导教师授课不规范、不成体系，邀请则来，不邀请就不来。一支缺乏稳定性、没有纯熟创新创业教育经验的指导教师队伍，难以保证创新创业教育的效果。

创业孵化园建设还不够切实有效

政府和社会需要给创新创业教育的开展提供政策、资金、制度等支持，但创新创业教育的主要承担者还是学校，学校要采取有效措施，提供创新创业教育的空间和平台，供学生实践创业创新。当天，绝大多数高校都提供专项资金来创建大学生创新创业孵化园，在学校内为学生提供专门的创业启动资金，创业孵化场地以及相关技术，在创业孵化园获取收入的项目，可以在一定期限内享受税收减免政策。但是从实际调研情况来看，很多高校的创业孵化园运行情况并不好，学生的创业积极性不太高，创业层次也比较低，大多数创业项目还停留在卖小商品的层面。可见，创新创业教育还有待提升，需要各方面加大支持、指导力度。

当代大学生的创新创业意识有待提升

创新创业教育的主体是具有创新创业思维和意识，并具有创新创业能力的青年知识分子。近年来，国家和个地方纷纷提出要推动“大众创业、万众创新”，并出台了一系列扶持创新创业的政策。高校也纷纷提供专项资金，推动高校创业孵化园的制度建设，加大对大学生创新创业意识和能力的培养。但是，创业的成本很高，而且存在着极大的失败风险，而毕业生面临的就业压力也空前巨大，25岁左右的学生在毕业后再去尝试风险巨大的创业就会遇到极大的阻碍。这些现实问题导致很多学校、学生的创新创业意识不强。国家或是各地方、学校举行的各种科技比赛、创新设计大赛、实践活动等也在很大程度上是流行形式，难以通过竞赛帮助大学生创新创业教育取得实效。纵然有以上客观的现实问题，但很多大学生缺乏创新意识、不敢创新创业、风险意识淡薄等，才是导致创新创业教育难以取得实效的重要原因。

关于创业者实战心得体会和方法八

为培养我校大学生的创新意识、创新思维、创业能力和创业精神，搭建大学生自主创业平台，帮助他们树立创业信心，助推创业梦想，现举办淄博师专xx年大学生创业大赛。

启发创新思维，助推成功创业

20xx年11月—12月

淄博师专在校大学生

主办单位：招生就业处

承办单位：数理科学系

协办单位：各院系

（一）报名、初赛阶段（11月26日-12月10日）

1．院系广泛宣传发动（11月26日-12月5日），有意向的参赛选手或团队到各院系招生就业科报名，要求每班选出3-5个团队或项目。

2．各院系成立评审组，自行组织比赛，并根据比赛结果，选出2-3个优秀创业团队或创业项目报名参加全校创业大赛比赛。为每个推荐团队或项目写好推荐书，写明推荐理由，主要的优点和缺点。12月9-10日，请各院系将参加全校创业大赛比赛的创业计划书一份（纸质材料及电子版）及推荐书，报送至数理科学系招生就业科（1号教学楼431房间），作品要求详见附件1。

（二）初审阶段（12月11日-15日）

1、12月15日前，招生就业处、数理科学系对报名参赛作品进行资格审查，淘汰不符合条件和不合格的作品。

2、12月15日后，组织专家对合格的参赛项目创业计划书进行评审，选出参加学校决赛的项目。

（三）决赛阶段（时间：12月19日下午3:30，地点：阶6教室）

组织专家召开二次评审会，并成立评审小组。比赛采取“创业计划书（占总成绩30%） 项目现场展示（占总成绩40%） 现场答辩（占总成绩30%）”的方式由评委现场评审并打分。项目展示时间限制在6分钟内，配合ppt展示，团队展示形式多样化，新颖，并能够突出项目亮点，体现主题。每个团队展示完后，由评委提出1-2个问题，选手进行现场答辩，答辩时间限制在5分钟内。

本次大赛预设一等奖三名、二等奖四名、三等五名，优秀奖若干。

（一）参赛者以提交创业计划书参赛，以创业项目为单位，个人、团体形式不限（团体人数不超过5人）。

（二）参赛项目具体要求

1、具备创业性、实效性、和可操作性的创业项目。

2、参赛项目可结合我校专业特色、具有较高创新水平和较强市场竞争力，有较好的潜在经济效益和社会效益、易于形成新兴产业的高新技术成果。

3、创业项目的投资预算要合理、可转化性强。

4、参赛者必须遵守相关法律法规；参赛项目不得侵犯他人的知识产权，凡涉及抄袭、剽窃等侵权行为，均由参赛者承担一切后果；

联系单位：数理科学系、招生就业科

关于创业者实战心得体会和方法九

围绕“干事创业、跨越发展”主题教育活动，通过学习《在全县领导干部会议上的讲话》，进一步强化了自身的大局意识、责任意识、争优意识和创新意识。鉴于人社工作的特殊性及服务对象的广泛性，干事创业需要激情与理性的辩证结合。

激情是干事创业的动力。邓小平同志曾经指出，没有一点闯的精神，没有一点“冒”的精神，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业。

当前，我们正处在一个可以大有作为的战略机遇期，要实现跨越式发展，必须始终保持良好的精神状态,对工作倾注心思，为事业燃放激情。因为有了激情，工作起来就有使不完的劲儿，就会有创一流的工作标准，就会始终保持一种求真务实、真抓实干和勇于创新的精神状态。相反，如若缺乏激情，面对工作中的困难及群众的要求，则会漠然、马虎和懈怠。因此，我们要防止和克服一切热情不足、激情贫乏的问题，避免和摈弃一切精神萎靡乃至颓废的现象，努力培养朝气蓬勃、昂扬向上、奋发有为、干事创业的良好精神状态。要珍惜组织上给予的这个职务、这个机遇、这个平台，对事业有激情、对群众有感情、对困难有豪情，以生活上知足、学习和工作上知不足的心态，为人社工作的发展、为群众的根本利益尽心尽责，勤奋工作，争创一流业绩。

由于人社工作点多、面广、情况复杂、政策性强，现业务涵

盖机关企事业所有人员，关系到他们的切身利益，比较敏感，面对的服务对象想法又比较活跃，千人千面，难以把握，所以在具体工作中受制于以上因素的影响，往往掣手掣肘，不敢迈出一步，有干事创业的激情，受客观因素的制约，却消磨了干事创业的魄力，习惯于按常规思路办，按既定模式走。但干事创业“事在人为”，只要树立起干事创业的自信心，一切皆有可能。面对今天的发展时代、竞争时代，唯有敢于向未知挑战，敢于引领时代潮流，敢于第一个冲向迎面而来的困难的人，才是一个真正奋发有为、干事创业的人，才是一个真正敢闯新路、敢为人先的人。努力在更高的层面上、在更广的范围内、在更新的思路上，进一步开创人社工作发展的新局面。

干事创业要多谋善断。在干事创业、促进发展中要善于适应角色变换，能够运筹谋划，实施正确决断。俗话说，当断不断，反受其乱。正确的决断不是个人的主观行事，而是建立在谨慎周密论证、广泛听取意见的基础之上的，这就是多谋的过程。在这个运筹过程中，要善于从上面、对面、外面、侧面等不同方位看问题，切实对人社工作与我县发展的联系与本质有深刻的了解和研究。多谋与善断是辩证统一的。善断如果没有多谋就会成为武断，多谋是为了善断，如果谋而不决，当断不断，犹犹豫豫，患得患失，延误时机，那就是优柔寡断。要真正做到多谋善断，就要善于不断培养自己的理论思维能力，善于不断提升自己的业务工作能力，集思广益，旁证博引，唯此才是实现多谋善断的可靠基础和重要保证。

激情是催化剂，理性是方向盘，干事创业需要激情推动，不能因循守旧、裹足不前、瞻前顾后，但也不能靠一时头脑发热，不顾政策规定和客观实际，盲目出击。也就是干事创业既要胆大又要心细。胆大即气魄与胆量，心细即严谨与慎重，二者本是两种截然不同的个性，而从事人社工作必须善于把握其辩证关系，在干事创业、促进发展的实践中，既要放开手脚、大胆工作，又要仔细思量、谨慎处事。保持谨慎决不意味着因循守旧，亦步亦趋，而是说要善于省察症候，做到小心谨慎，至精至微，避免一招不慎，满盘皆输。特别是在我们的事业发展顺利的时候，更要保持头脑清醒，严谨细致，如始慎终。总之，我们臵身干事创业、促进发展的实践过程中，要竭力做好胆大与心细辩证结合的这篇文章，正所谓“胆欲大而心欲小，智欲圆而行欲方”。