心得体会培训题目及感悟 培训收获与感悟题目(三篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于心得体会培训题目及感悟一

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接客户，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待客户，当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

当客户走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着客户，亦可问候一下，但不宜过早地逼近客户，应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近客户，建议不要站在客户的正前方，好的位置是客户的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客户交谈，因为侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多，而且也尊重客户。另外，营业员还可以劝客户试戴，这就要求给客户一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交客户，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给客户，这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且客户选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。

客户所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的客户是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管客户是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来客户的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当客户提出质疑时。

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则客户可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给客户拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给客户前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为客户去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于客户来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻客户的压力，比如给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让客户挑选。

当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。

对于客户进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到客户的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

对于心得体会培训题目及感悟二

经过这次在党校的学习，各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国*!坚定了我加入中国*的决心。党校课程是以老师的专题讲座形式展开的,不同的老师有各自独有的讲课方式和精辟的见解。更重要的是每个老师不仅仅是授之以鱼,他们更强调的是授之以渔。从他们的激情讲课过程中,我也能体会到他们对党的热情和执着追求以及对我们的殷切希望。通过党校学习,我对党有了一个整体了解,我是第一次如此系统地认识了党的纲领、性质、原则、纪律、宗旨以及如何做一名合格的党员,一名时刻以榜样的标准严格要求自己的党员。

中国*是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的前进方向，代表了中国最广大人民的根本利益。在学习中，我深刻认识到，中国*是以工人阶级为基础的，由工人阶级的先进分子组成。中国*同时是中国人民和中华民族的先锋队，党在增强先进性的同时，必须不断扩大党的群众基础。xx大对党章中所规定的申请加入中国*的条件进行了修改，这次修改，恰恰有利于增强党的阶级基础和扩大党的群众基础;有利于调动这些先进分子的积极性和创造性，有利于把全社会各个方面忠诚于祖国和社会主义的优秀分子团结和吸引在党的周围，提高我党在全社会的影响力和凝聚力。

通过党校学习，在我的脑海里更深刻地体会到作为党员的责任。我深深地懂得*员意味着为共产主义事业奋斗终身，全心全意为人民服务!加入*是为了更直接地接受党的领导，全身心透入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党，我们的国家永远立于不败之地。作为二十一世纪的年轻一代，我们要把我们的党做大做强;我们要勇于肩负起时代赋予我们的历史使命!

党校开课第一讲的内容，是如何理解和体现高校学生党员的先进性;在这之前，作为入党积极分子，还必须了解党的性质和宗旨，这是申请入党的必修课，是端正入党动机的前提条件，是立志为共产主义事业奋斗终身的必须前提，努力做一名合格*员，就从这里开始。

党的xx大以来党章把党的性质新概括为：中国*是中国工人阶级的锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的工人阶级先锋队的性质，是党的本质和生命，是马克思主义建党学说的核心，它关系到党的指导思想，宗旨的确立和贯彻，关系到党的纲领，路线的制定和坚持，关系到党的建设方向，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益，党的宗旨是全心全意为人民服务，党要坚持不断的加强党风和廉政建设，做到忠实地代表人民的利益，中国*的核心领导地位是在长期的革命和建设中形成的，在社会主义现代化建设时期，党的领导仍然是取得胜利的根本保证。我们必须珍惜我们党长期以来努力取得的成果。

作为新时期的大学生，我们要坚持党的根本宗旨，全心全意为人民服务。当前，我们应该认真学习、深刻领会三个代表的重要思想，用三个代表知道自己的思想和行动，努力把我们党建设成为有中国特色的社会主义的坚强领导核心，为实现跨世纪的宏伟目标做出应有的贡献，更好的为人民服务!只要我们党始终成为中国先进社会生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民群众的根本利益的忠实代表，我们党就能永远立于世界民族之林，永远得到全国各族人民的衷心拥护，并带领人民不断前进。

此外，我们要努力学习科学文化知识，掌握为人民服务的本领，进入社会后能将自己的所学应用到工作中，创造一定的效益，从另一方面来讲，我们也应在学习，生活的过程中，尽自己所能去向需要帮助的同学伸出一支援助之手，做到想同学所想，急同学所急，同时也努力提高为人民服务的自觉性，加强党性修养和党性锻炼。

通过此次党校培训，对帮助我们全面、准确、深入地理解xx大精神有非常重要的意义。有助于我们深入了解xx大精神精髓：坚持解放思想、实事求是、与时俱进。党课有针对性的教育让我们沐浴在xx大和三个代表重要思想的春风中，帮助我们看清了今后努力的方向，促使我们定下了终身为祖国科技事业奋斗的目标。可谓收益良多!

但是，我也深深地懂得，在为共产主义奋斗的道路上，决不可能是一帆坦途，也许将面临着可以预料和不可预料的种种困难。*员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。*员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论，用马列主义、*思想、*理论和三个代表重要思想以及科学发展观武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力，才能在纷乱复杂的思潮中保持清醒，经历各种考验，并最终战胜所有的困难!

在新的世纪，继续推进现代化建设，完成祖国统一大业，维护世界和平与促进共同发展，是我们党肩负的重大历史任务。面对国内外形势的迅速变化，我们党要紧跟世界进步的潮流，团结和带领全国各族人民抓住机遇、迎接挑战，胜利完成这三大历史任务，带领中国和中国人民不断走向富强。

共产主义事业是人类历最伟大，最光辉的事业;做为一个21世纪入党的积极分子，我决心以党员的要求严格要求自己，加紧学习，要做到三个代表之中的代表先进文化的前进方向，我们自己的科学文化知识就显得尤为重要，只有牢牢的掌握了科学文化知识，我们才可以继承和发扬中华民族的一切优秀传统，努力学习和吸收一切外国的优秀文化成果，真正起到代表的作用。我也深深地知道，在这一过程中，更重要的是要有坚持不懈的意志，坚定对马克思主义，建设有中国特色社会主义和我国改革开放现代化建设的信心，不断增强对党和政府的信任，在工作和学习中，牢固树立*员的政治意识和责任意识，创新意识和为人民服务的意识;积极从思想上争取入党，才能成为新时期的合格*员。

通过这次党课的学习，使自己更加坚定了为党，为人民，为社会主义建设事业，为共产主义事业奋斗终身的决心和信念!进入新世纪新阶段，面对新形势新任务，xx大党章对党员提出了更高的要求，也为党员发挥自身的作用提供了更广阔的舞台。

我现在还在上大一，再过三年，我也将毕业，到那时候，我将全身心投入建设中国特色社会主义的伟大事业中去，我相信，只要坚定自己的意志，紧密地团结在中国*的周围，认真体会和思考xx大精神和三个代表重要思想，就能在党的领导下，和我们的人民大众一起，创造出无愧于时代的光辉业绩。

从xx年5月16日，即我进入党校大门的那天起，就必须按党章的规定要求自己，努力在党校学习过程中，做到三个转变。

一是角色的转变。从普通同学向入党积极分子身份转变，高标准，严要求自已。高度重视党校培训学习，从思想上、认识上、保证到位，落实到位。明确学习目的，端正学习态度，加强组织纪律观念。认真遵守党校入党积极分子培训班的各项规章制度，上党课不迟到、不早退、不缺席，在精神状态和学习纪律等方面起好模范带头作用。

二是学习内容的转变。一切与党课学习无关的书籍不得带到党校课堂上来。要求做到：课堂上认真听讲，学习马列主义、*思想、*理论和党课内容。讨论中，拟好发言提纲，倡导独立思考、相互启发，积极发言与同学交流自己的学习体会、心得，认真、高效地完成党校布置的学习工作任务。三是思想的转变。大部分同学包括自己，对党的认识很多时候都停留在的感性认识上，努力通过党校学习，能够对党的认识更为全面、深刻，升华到理性的认识上来，确定为共产主义事业奋斗终身的政治信念,争取在组织上入党之前，做到思想上先入党。

通过我校这次党校培训班的学习，我深深地感觉到、体会到中国*的先进性，通过学习所得，紧密联系实际情况，把握时代脉搏，解放思想，实事

求是。我坚信，中国人民在中国*的领导下建设社会主义现代化，一定能不断创造出更美好的明天、更光辉的业绩!

短暂而令人回味的党校生活就这样飞逝而去!短短的两天却给我带来了种种滋味，令人难以释怀!

在党校学习的几天中，我收获的是觉悟和启示!结束那天下午是讨论课，在和艺术系党支部书记杨老师交流时他跟我们说：我们要学会自荐，要向别人展示我们的长处，不能等着别人来一点一滴地发掘我们的优点。的确，在这个时间贵重，金钱第一的社会，没有人会有充足的时间和精力去发掘你，让你有开拓发展之地。如果我们没有学会自荐，就没有人会知道你的才华和能力，你就没有用武之地。要学会发展自己，建造自己的立足之地。人生中的机会很多，有时往往机会就在我们身边，我们要善于抓住机会，为自己创造用武之地，让自己有足够的空间去发挥，充分展示自己的才华。要发展自己，就要无所畏惧地克服一切障碍。因为我相信人生的路是由人自己决定的，只要我们有目标，有信心、有毅力，勇于向别人推荐自己，给自己创造展示能力的机会，我们就一定能在人生路上奠定坚实的基础，为人生的辉煌谱写更灿烂的一页!

我以前这样自问：你为什么要参加党校学习?我想参加党校学习不仅要学习党内有关知识，为早日加入党组织做好基础，更主要的是要用党的宗旨，党的信念作为前进的强大动力和明亮的指路灯我有和雷锋同样的志愿当一名一生服务人民的普通老百姓。雷锋能够全心全意为人民服务，是因为她沿着党的宗旨道路前进是雷锋，还是作为我们入党积极分子，都是要以热忱的心，全心全意地为人民服务。这种信念的迁移，才是作为我们党员走向辉煌的基石。

党的一系列方针、政策就是要作用于人民生活之中，以人的觉悟与行动指引生活，带动社会。我们学习党的有关知识是动态的知识，我们要学会知识象征的迁移，要合理运用知识，把它们带入生活，来美化生活、健全生活!我相信

在我们大家共同努力下，社会将会成为一个充满集体凝聚力和集体荣誉感的整体，它将鼓励着我们为人民幸福而努力!

无论将来有怎样的工作属于我，我都会向雷锋学习，雷锋精神永存我心，积极把党内知识正确运用到学习、工作中，让党的明灯指引我前进!我要为自己争取机会，我要抓住机会，充分展示自我，使自己能够得到发展，掌握各方面的知识和能力，把党校学习中的启示作用于我以后的学习、工作中，为将来能适应各方面工作，为能更好地为人民服务而努力!用诚心对待朋友，用细心对待工作，用耐心对待处事，用真心对待人民。通过我们，把更多的快乐赋予他人，以微笑换取他人的愉悦，用我们亲切的言语拉近党与人民的距离，让党的宗旨永存人民心间!只要我们诚心付出，就能为他人提供快乐和余感。

我不再认为党知识是静态事物，我了解了运用，我要尽快学会运用，把指明灯高高举起，为我的人生点明方向，指引我为更好的为人民服务而奋发前行!衷心感谢市领导、校领导为我们创造的这次难得的机会，我会深刻牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，为建设和发展社会主义美好事业而奋斗终身!

对于心得体会培训题目及感悟三

由于我校领导特别重视学生自主创业，特别开辟了实训基地――创业园，这给许多带有创业梦想的我们提供了很大的舞台，让你可以随时展现自己的创业想法，即使你钱很少。并且期间，创业园老师会针对每个学生的创业项目进行指导，更可喜的是，经过校领导的努力下我校成为吉林省首家高效就业指导培训中心，同时我也很幸运地成为第一批培训班的学员，经过指导，收获甚大，以下是我个人的总结：

首先，确立好目标，必须在不耽误学习的情况下锻炼自己。因为大学是进入社会的摇篮，和以前的学习环境相比较，大学有很多锻炼自己的机会。大学不仅是文化的起源地也是自我谋生的聚集地。因此，作为大学生，我们有很多接触社会，在大学里我们可以半工半读，家教、服务员、各中校园代理等兼职都是我们大学生能胜任的简单工作。所以锻炼自己的途径还是很多的。

其二，心态问题。拥有良好的心态，尤其是对创业风险具有清醒的认识，并充分拥有应对风险的心理准备，是创业成功的必要条件。但是由于大学生受年龄及阅历等方面的限制，未必对创业风险具有清醒的认识，缺乏对可能遭遇到风险的必要准备。在缺乏良好心态的情况下，创业前景也会受到相应不利影响。

再次，经验限制。受年龄及相应学识的限制，大学生很难拥有关于创业的直接经验与间接经验，创业知识一般也限于“纸上谈兵”，在这种情况下大学生创业及在公司运营中肯定会遇到各种不可预见的问题，以致创业困难。

第四，知识限制。创业需要企业注册、管理、市场营销与资金融通等多方面的丰富知识，在缺乏相应知识储备的情况下，仓促创业不仅难以融到必需的资金，而且在残酷的市场竞争中也将处于劣势。

第五，资金困境。由于大学生很难有足够的创业资金，从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然选择。但是大学生创业由于风险较大，较难获得必需的资金。而且一般在获取资金方面也存在两种问题，一是急于获得资金而不惜贱卖技术，二是过于珍惜技术而不肯做出适当的让步。这些问题都决定了在资金方面难以获得相应的资助。

最后，技术限制。理工类大学生受学识的限制，拥有可创业的技术的大学生只可能是少数。而对于那些文科类大学生来讲，很难拥有可以创业的技术。技术的缺乏直接限制了大学生创业，在激烈的市场竞争中大学生创业将遭遇较多的困难。

这时让我想起了之前干滑冰场的经历。干滑冰场的主要原因是双阳湖滑冰场：一，离校太远;二，在湖上滑冰不安全;三，打车来回费用太高;四，交通不方便和同学不知道路线等等因素。看到这个行业的生命力，天然的场地，较低的成本，大量的客源。之后我的项目经过校创业办同意，就干起了滑冰场，一下子促进了部分爱好滑冰的学生簇拥进来不仅提高了娱乐活动和丰富了他们课余生活，也对想学滑冰的同学提供了更好得场所，同时减少了同学们的开资。

然而，在我们团队取得微微效果时，发现还存在一些来自相关外部的环境，和我们自身等多方面的问题，使得整体效果并不让人满意，且也在自身的年龄、阅历与知识等方面的原因，使其在创业过程中面临较多的心态、知识、经验、技术与资金等方面的问题。

“吃一堑，长一智”，经过滑冰场后，发现自身考虑问题更周全、细致。为日后做下创业的铺垫，而且更加懂得了自主创业需要各方面的知识积累，还需要社会经验和处理人际关系的能力，以及良好的心里承受能力和风险意识。自主创业的大学生有成功也有失败，并不是每一个人都适合自主创业。因此，我认为，大学生选择自主创业要多一些理性。创业仅有兴趣和激情是远远不够的。还受到资金、人际关系、政策及所处环境等各方面的制约。创业的话题应该是永恒的，但创业的选择须慎重。

如今，以美国引起的金融风暴，使我国沿海地区的中小型企业停产停工，促使上百万人失业，毕业大学生无法就业。在此，国家更是响应了三十年改革开放的远见，扩大内需，支持全民创业和消费，而且出台了为创业大学生的优惠政策，这种“天时，地理，人和”的环境更让我们义不容辞地投入创业梦想。

总之，我们一定要把握好当前的机会，根据自身条件合理地为自己打造一片未来的天空。因为创业的话题是永恒的，但创业的选择须慎重。

创业实训心得体会(六)