参加医院礼仪培训心得体会和方法 医院服务礼仪培训心得体会(七篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对于参加医院礼仪培训心得体会和方法一
通过这次拓展训练,大家在两天里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时,在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点:项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下,因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性,让我在训练中体悟,在体悟中受益,这次拓展训练给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。
在高空断桥训练项目中,当我看到足足有8米多高的断桥,距离1.2米的时候,我就心里打颤了,怎么可能,这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我,站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面,当看到队友们一个又一个完成了这个项目,使我内心也轻松了很多,对完成这个项目增加了很大的信心,轮到我的时候,当我一步步爬到断桥上时,我的腿有些颤抖,心里非常紧张,只听见我的队友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最终我心一横,轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了,再向回迈的时候,心里就没什么恐惧感了,最后我也很好的完成了这个项目,通过这个拓展项目训练,我更加坚信我自己,只要面对困难不退缩,勇敢向前走,相信所有问题都不是问题,所有困难都不是困难,只要我们勇敢的面对,总能找到解决的办法,总能跨越眼前的障碍,你将会有不一样的人生体验。
七巧板游戏这是给我触动最大的游戏。规则很简单:全体队员分成不等份的七组,合计五套七巧板均分在七个组里。其中第七组作为总指挥。七个小组既有分工又有协作,每个组既要在规定时间内完成用七巧板拼摆出规定的图形的任务,又要在第七组的指挥下相互协作完成各队的任务,并拼出正方形和拼出3个由三色板子组成的长方形,并最终赢得1000分。图板的数量是有限的,各组之间可相互借用,但只能由第七组进行传递。由于开始的时候大家都没有仔细的阅读任务说明单,导致各自为政,光顾着完成自己的任务,没有更多的为大家的着想,在活动中第七组一直忙于为大家传递板块,在长达四十分钟的游戏结束后,我们组一共拼出了六幅图片,得了分,最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下,主要有以下几点:
1、团队成员间要有主动沟通的意识,而且要注意沟通渠道的沟通方法。
2、信息与资源共享,利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。
3、队员之间要加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4、领导在团队中的角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。
5、还有创新精神,任务中的长方形和正方形是没有图纸的,特别是正方形难度较大,这点至关重要。
在今后的日常工作中,这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些,需要我们更多的去思考,去挖掘。以我现在的工作团队,如果我们在以后的工作中,多注意一下协作,多注意一下方法,我们就会取得更大的成绩!“共赢”,是这个游戏要表达的意思。
最后,真心感谢董事长带领我们参加这次活动,让我受益匪浅,每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发,在以后的工作中我会不断的改变,完善自己,为公司的发展尽自己的一份力量。
对于参加医院礼仪培训心得体会和方法二
这可真是一次心与心沟通的历程,在那么一个令人有所感悟的日子里,20xx年7月16日上午,我们整装待发,参加拓展训练活动。因为拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,一项来源于挑战极限的训练活动,能激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,创造性的发挥人的团队合作能力。虽然只有短短的两天时间,但给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。
以前我对“拓展训练”是一个未知数。通过参加这次拓展训练,我才明白原来这种训练是种考验人的意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动。虽然时间有限,让我体会到了团队合作的重要性。到达训练基地的上午,首先就开始了培训前的热身准备,热身的内容是分成七个小队,命名设计队微。队训,创作队歌。我们小队积极的商讨把自己命为“丛林”。队歌是“同舟共济海让路,号子一喊浪靠边,百革争流千帆进,波涛在后岸在前”。队训是“丛林野战,越战越勇”
我们队第一个训练项目就是“高空抓杠”这个项目。我最恐惧的就是这个项目。其实我本人就畏高,有时候站在高一点的地方就头晕目眩,当我爬上那么9米高的杆子上时,我只觉得世界上一片空白。内心里是惧怕、紧张、犹豫,腿在颤抖,手在冒汗。最后我还是没有勇气站在圆盘上面,没有战胜自己。这个项目结束后听着队友的分享,我很佩服大家,队友是那么的勇敢,我应该向大家学习,不要拖大家的后腿。
在所有的训练中,给我印象最深的是“天梯”这个项目。天梯又高又在摇摆,我又想放弃了。这个项目是需要俩个人配合来完成的。我们队有一个队友身体不适不能参加,以至于我们队单出一个人,当教练问到我什么时候爬天梯的时候,我已这个为由说没人和我一起爬呀,我还是很害怕啊,这时教练说我上你上不上,我没加思考地说我上。但是考虑到下来时没人会顺绳,考虑到安全我最后没有和教练一起爬天梯。但是,是教练给了我勇气和信心。我和我的队长配合,我重振信心,在队长的帮助下,在队友的“加油”鼓励声中,集中了全身力量,战胜了自我,战胜了恐高”的畏惧心理。重新树立了一个“美好、激动、信心、勇气、意志”的我,经历了恐慌、勇气、胜利的过程。顿时心里像似一片蓝蓝的天空。有一种说不出的超越自我的自豪感。我成功了!我没有让教练和队友失望。看来人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,重新认识自己,挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”。这对于我来说是份沉甸甸的收获!
最激动人心的就是攀爬毕业墙,它体现了我们的一种团队精神。面对4米高的求生墙,任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上4米高的墙,但是团队的力量却很大,所有人共同努力,团结合作,甘当人梯,在“相信自己”的歌声中,我们来自“沃团队”的一百多个队员终于越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情,在团队的努力下,竟然完成了。试想如果我们每个伙伴在工作中都能像在这项活动中那么配合默契,那么互相彼此照应,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解.
这次拓展训练,给我留下了的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富。总结起来,有以下几点:
一、分层管理,明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其责,有利于明确责任。发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
二、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。
三、应学会遇到问题换位思考,不要为表面的现象所困扰。有些印象其实是主观臆想。需要你的耐心和智慧通过分析、判断,充分了解它的本质。通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
四、从失败中我们也得到教训和启示。在工作中各部门之间需要沟通和信息的共享。需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
五、作为领导要看到差异。容纳差异、协调差异,利用差异在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体,完美的团队。
六、知识和技术只是有形的资本。意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量和智慧。
拓展训练,它改变了我的人生观,改变了我多年的思想模式,超越了自我,认识到了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。在以后的工作中,把团队合作的精神发挥的更加淋漓尽致。
对于参加医院礼仪培训心得体会和方法三
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说、在管理时,要因人而异!
俗话说、“
参加医院礼仪培训心得体会和方法 医院服务礼仪培训心得体会(七篇)
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