座谈会发言心得体会及收获 座谈会心得体会怎么写(7篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022座谈会发言心得体会及收获一

大家好!

首先,感谢省局召开这次全省商业系统大学毕业生座谈会,给我们全省大学生毕业生代表一个互相交流工作体会和工作经验,畅所欲言,相互学习的机会和平台, 感谢省局领导对我们大学毕业生的高度关注和关心!

我是xx年8月经过全省统一招聘被录用后分配到漳州市烟草公司的,先后在基层专卖管理所担任过市场管-理-员、内勤、所长等职,xx年7月,响应省委省政府和市委市政府关于选派优秀党员干部到基层驻村挂职的号召,组织上选派我到龙海市程溪镇内云村担任村党支部副书记(主持工作),xx年6月,到诏安县烟草分公司任专职纪检员。

从xx年进入烟草系统,成为烟草大家庭的一员至今,转眼已有5年的时间.短短的五年,承载了烟草大家庭带给我的太多感动和感触.有领导的关心,同事的支持和帮助让我不时发自内心的感动,有不辞辛苦赶工作给我带来的充实感、满足感和收获的喜悦。我为自己成为烟草大家庭的一员而感到幸运和自豪!

带着相互学习的精神,根据会议安排,下面我就这五年来的工作体会与大家共同探讨交流,请批评指正.

福建烟草这几年实现了大跨步发展。从进入烟草系统，我有幸亲身经历了卷烟销售网络的健全和不断完善、经历了专卖管理所全面建设验收和各项管理制度修订、落实执行等等各项工作的全过程，确实感受到了这几年福建烟草的进步，得益于我们在管理上下了大力气，下了真功夫，狠抓基础工作、加强管理出效益。同时，在人力资源、新酬管理、企业文化、精神文明建设等方面我们做到同步进行，全方位、多层次发展。作为烟草大家庭的一员，我为福建烟草大家庭的日益发展倍感自豪。记得漳州烟草的老前辈们经常跟我们年轻的同志回忆起烟草刚组建时那段艰苦拼搏的岁月，具有非常好的教育和启发意义，不自觉地激发起了我们为福建烟草持续发展壮大而努力工作的热情。诚然，经过几代老前辈的努力，我们现在的工作条件、新酬得到了很大的改善，但是，我们是否继承了老前辈们作为拓荒者克服困难，艰苦奋斗，敢于挑战的优良传统?我们的工作是否更加的努力?俗话说：攻城容易守城难。作为福建烟草年轻的一代，我们肩负着巩固福建烟草所取得的成果并不断持续发展壮大的艰巨使命，我们是否具备了从老一辈手中接过承载着福建烟草明天这一接力棒的信心和勇气?

大学生队伍逐渐体现出了应有的朝气活力和中坚作用，也对大学生素质提出了更高的要求。随着这几年省局对大学生的重视，我们的大学生队伍也越来越庞大，年龄结构也越来越年轻。在省局、各市局提供的广大平台上，我们的大学生队伍中，也不凡有很多人走上了关键岗位，成为了部门、岗位的中坚力量，有的甚至走上了部门的领导岗位。“心有多宽，舞台就有多大”。作为一名大学生，我们要充分把握住展示自己聪明才智的大好时机，严格要求自己，勇于给自己加压，勇于磨练，从基层锻炼起，只有在基层摸爬滚打过，我们才能不断的积累经验，增长工作才干，为不断的发展挑战打下坚实的基矗结合自己的工作，我将五年来对自己工作的要求与大家探讨共勉。

一、要勤。“业精于勤”、“一分耕耘一分收获”，勤有手勤、腿勤、更有脑勤。我从不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩乐的时间，实际上我收获的是充实和更多的工作经验。

二、要实。实乃扎实、基础，一步一个脚樱

三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。

四、要创新。创新是动力，是源泉，是火花。

以上是我个人的工作体会和对自己的工作要求，请各位领导和同仁批评指正。

关于对行业发展的建议和意见，我提两点不成熟的想法：

一、加强企业文化建设。随着我们行业的不断做大做强，越来越体现出了企业文化作为软管理的重要性。加强企业文化建设，能让行业核心价值观成为员工的共同行为准则和行为规范，与行业制度管理相辅相成。当然，行业的企业文化既要体现行业共性，也要结合地方实际具有地方独有的特色。

二、加强学习培训交流力度，建立留住人才的激励机制。随着行业加大人才培养力度，有的行业员工在学历、职称上有了新的提高。在鼓励员工进修培训的基础上，让这些取的高学历、高职称的员工安下心来为行业服务是学习培训的最终目的，建议省局出台相关的激励政策作为保障。

2022座谈会发言心得体会及收获二

尊敬的各位领导、同事们:

大家午时好!

首先，感激领导给我们供给了这样一个相互交流的平台。我呢，到单位已经一年有余，今日就借助这个机会来谈点自我在这一年中的认识和感想：

我分两部分来简单地谈：第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工，异常是刚从学校出来，走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质;第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。

第一部分：说真的，从学校刚出来到单位以后，我觉得自我就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在单位里我学到了许多在学校学不到的东西，可是，我不能满足于这一点点的成果而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎样样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢我想，我们至少要做好以下几个方面：

1、要有出众的学习本事，拥有“空杯思维”。“好好学习，天天向上。”对于我们每一个人而言，学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会发展迅速，职场竞争激烈，优秀人才比比皆是，一旦我们停止学习，将会一向落后于他人。补充知识，为自我“充电”，是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是仅有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空，我们才能够装更多的水，其实学习又何尝不是这样呢

2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔，当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网结的精巧而规矩，八卦形的张开，仿佛得到了神助。这样的成绩，让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者，于是，我们就记住了，蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。

3、要有很强的凝聚力。一个优秀的公司，必须要有一支和-谐的团队，要想打造一个和-谐的团队，就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们能够成为一名充满团队合作精神的员工，那么，我们就会很简便地融入到一个团体当中，进而也会成为一名优秀的员工。

4、要严格要求自我的执行力，要有很强的战斗力，要有把事情做好的豪气。

5、必须具备进取的行动素质。心动不如行动，当我们拥有目标之后，应当立刻采取行动，仅有这样才会在第一时间取得胜利。

6、要做一个具有创造力的员工。

7、做一个具有超强思想力的员工。思想力是智慧的源泉，是工作中创新的钥匙，是我们成功的引路明灯。工作中的思想力即我们的竞争力，作为一名青年员工，我们要时刻充实自我的头脑，让自我具备超强的思想力，仅有这样才能在工作中有所创新。

8、要做一个明白感恩的员工。我们要对工作有一个感恩之心，岗位为我们展示了广阔的发展空间，工作为我们供给了施展才华的平台，领导对我们的栽培之情、知遇之恩，对于这一切我们都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的心境工作时，我们才能认真履责，尽职尽责。才会工作的更出色，真正到达“工作欢乐，欢乐工作”的状态。

第二部分：企业文化，简单地讲即企业精神，是一个企业不断开拓创新、发展提高的灵魂，是一个企业全体成员的共同信仰、价值观和行为准则。从外在表现上讲，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊等活动。在刘经理到五公司以来，更加强调企业文化建设，在这不到半年的时间里，我们分公司举行了演讲比赛、乒乓球比赛、知识竞赛、岗位职责考试，还有今日的青年职工座谈会等等，于是，我们就构成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这样我们就会感觉到了企业的关怀和温暖。

然而这种管理环境还具有两大作用：对于个人价值观跟企业价值观相同的员工，有巨大的激励作用;对个人价值观与企业价值观不一样的员工，具有巨大的同化作用。这样一来就最大限度地激发和调动员工的进取性与创造性、鼓舞了我们的士气、培育了我们的技能;增强了我们青年职工的凝聚力、战斗力和创造力。

2022座谈会发言心得体会及收获三

座谈会

一、会议目的：

为了使新到我校的近30名教师们尽快了解我校校情，尽快转变角色，拥有自己的教学特色，同时也为了达到了相互了解与促进的目的。

二、会议时间及地点：

时间：20__年9月18日(第三周星期四下午3：30)

地点：学校小报告厅

三、参会人员：

1、领导：

马灿敏(中心小学校长、党支部书记) 纳文群(中心小学党支部副书记)

孙建勇(中心小学副校长) 何文平(中心小学德育处主任)

董绍平(中心小学教务处主任) 苗开寿(中心小学总务处主任)

杨丽娅(中心小学学前主任) 马顺玉(中心小学语文教研员)

管 兴(中心小学工会主席) 林姣(中心小学团委书记)

李 波(中心小学教科室主任) 徐正艳(中心小学少先队大队辅导员) 岳 爱(中心小学少先队大队副辅导员) 马娅琼(中心小学学前副主任)

2、纳古小学1——6年级及专科组年级组长、教研组长。

3、新教师及“一帮一”辅导教师：

李从献、苗顺兰，官建华、纳艳艳，吴萍、李艳青，魏薇、程汝美，钱丽华、李红丽，储 勇、付琼，吕传凤、马喜兰，胡 虹、储艳，岳艾、马海燕，

解春云、杨燕萍，毕光灿、董绍平，杨水晶、鲁彩红，张琴、海玲，雷爱华、罗艳红，吕香琼、林姣，合跃金、马艳梅，张海娟、王春莉，刘雪莲、刘江梅，徐正艳、解丽芝，杨丽萍、马顺玉，张瑞、合万、宗云峰、王亮、溥静、杨云景、钱静思

2022座谈会发言心得体会及收获四

尊敬的各位领导、青年同志们：

大家好!我叫--。很高兴这天有这个机会，与各位青年同志一起交流。这次座谈会首先传递出的信息，就是各级领导对我们青年同志的重视与关爱。青春是短暂的，但我相信在座的各位都愿意把人生最美丽的青春奉献给---市场监管局。

我是--年考入原--工商行政管理局的，先后在--分局窗口、注册科(区行政服务中心窗口)工作，原工商、质监、食药监三个部门整合后，我在--市场监督管理局行政审批科窗口工作，前不久调入办公室。参加工作三年多以来，我不断学习业务知识，用心参加单位组织的各项活动，逐渐褪去学生的青涩，为成为事业的生力军而努力奋斗，主动适应时代的要求，在工作、学习、生活、作风等方面用心呈现新变化、新气象、新风貌。

工作以来，我走进深刻体会到年轻人的成长，需要坐标和方向。借此机会，对于我们作为一名青年同志要如何做好自己的工作，我想谈谈我走进的看法：

首先，要端正自己的态度。青年人朝气蓬勃，思想开放，但缺少艰苦环境的磨练，所以我们应当牢固树立宗旨意识、职责意识。以全心全意为人民服务为宗旨，清晰的认识到自己的位置和职责，无论身处什么部门、什么岗位，都要持续强烈的事业感和乐于奉献的精神，尽心尽力做好每一项工作。

第二，我们青年同志要夯实基础。学无止境，透过学习我们才能不断的更新知识、拓宽视野，才能全面提高自身的理论素养、知识水平和业务潜力。随着社会的发展，形势任务的变化，面临的新状况、新问题越来越多，不加强学习，就难以适应工作需要，干工作就会很吃力，就难以适应形势的需要和领导的需要。正所谓“三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”，我们不仅仅是要从书本、文件上学习党的理论、方针、政策，学习科学文化知识和业务知识，还要向领导同事学习工作经验，提高工作效率和工作质量。有多少付出，才有多少回报。工作本领在于日积月累，娴熟才能生巧，刻苦才能有所作为。

第三，我们青年人要有廉政意识。廉洁奉公是党和国家对机关单位工作者的基本要求，也是我们的基本职责。廉政问题，不仅仅仅是个人形象问题，更是影响到党和政府在人民群众心目中的形象问题，为此我们要自觉树立良好形象，不为名所累，不为权所动，不为欲所惑，克服侥幸心理，经得起各方考验，做到自重、自警、自省、自励，明是非，知得失，把全部心思和精力都用在工作上，不断加强自身修养，完善人格，赢得别人的尊重。

这天，我们在座的每一位青年同志，都注定要承担历史的重任，这是社会和人民赋予我们的职责。而我们就应把与时俱进的进取精神和求真务实的态度结合起来，结合岗位实际，努力做好每一件事，才能向组织和人民交出一份满意的答卷。

谢谢大家!

2022座谈会发言心得体会及收获五

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫，今天非常高兴能参加此次座谈会，这是公司对我们的关心和重视，在此我衷心的感谢公司领导给我这次学习交流的机会。

2019年7月我大学毕业，怀揣着激动的心情和年轻人的抱负我签约了鹤煤公司。在煤炭资源行业兼并重组的背景下，2019年12月5日河南煤业化工集团成立，我骄傲地成为了这个大家庭的一员。于逆境中诞生的河南煤业化工集团，靠创新和机制，靠独特有效的安全管理模式，不仅成功度过了国际金融危机带来的经济寒冬，更顺利的实现了企业和产业的深度融合，创造了一流的业绩，骄傲地挺进了世界500强企业。作为其中一名微不足道的技术管理人员，三年多以来，我深深地感受到了大家庭的温暖和力量，感受到了公司先进的文化理念，卓越的管理经验，我暗暗告诉自己一定要积极工作、扎根煤矿、施展抱负、奉献矿山，不辜负矿山对我的培养。

工作以来，我一直在艰苦的区队，在平凡的岗位上锻炼成长，虚心学习，扎实苦干;工作中，我通过深入现场，积极将理论与实践相结合，努力摸索，为区队安全生产出谋划策;工作中，我积极地适应环境，与同事友好相处，尽职尽责，立足自身，顺势发展在此我就个人而言，谈谈几点感受和大家分享。

作为一名大学生，第一点我觉得我们要积极改变自我，适应环境。俗话说：“物竞天择，优胜劣汰，适者生存。”只有我们积极地融入环境，适应环境，才能稳定，方可发展，才能安静，方可思远，才能睿智，方可作为;第二点、我们要加强自我修养，苦练内功。俗话说：“天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。”大学的学习只是一个阶段，只有通过在工作中将理论与实践相结合，不断总结，苦练内功，坚忍不拔，始终保持一股干劲、一种激情、一种拼命咬住目标不放松的精神，以昂扬向上的斗志、攻坚克难的勇气，才能为煤矿安全生产做出贡献;第三点我们要适时展现自我，勇于担当。俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵”。我们要在戒骄戒躁，谦虚谨慎的同时展示青春朝气，年轻锐气，敢于做事，敢于负责，勇于担当，将个人理想与集团公司宏伟远景相结合，做到人企合一，不断挖掘潜能，提升自我价值。

作为一名技术管理人员，第一点我觉得我们要深知技术措施编制的责任，在实际工作中保持严谨务实的工作作风和高度负责的责任心，从技术源头把好安全关。技术措施上任何一点疏忽都有可能酿成事故发生，影响施工质量，对工友生命和企业利益产生不可弥补的损失;第二点我们要担负起技术管理的重任，就必须坚持做到七个多：多到现场跟班、多到现场测量考证、多向领导和老工人学习、多向书本探究、多关注现场变化、多询问措施实施情况、多问工友操作情况，及时拾遗补缺，经过千锤百炼使技术措施具有可操作性和针对性。第三点对于质量标准化工作、精细化管理工作我们要做好继承和创新，取长补短，用创新的精神注入新活力。要坚持走技术和安全质量一体化道路，用技术创新增强安全系数，用技术改革简化工序，提高质量管理，坚持以技术创新走质量标准化捷径的道路，做到不仅有亮点和精品，还要降低成本，做到三化管理。

进入煤矿工作以来，也时常感到辛苦劳累，但俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，越是艰苦的环境，越能磨练我们的意志，越能激发我们的潜能。改变施工工艺，多少设备少上人，利用科学技术减轻劳动强度，解决瓶颈问题，解放劳动力，提高生产力，这也是我们大学生的职责。在这里，我只想说吃苦是福，这些财富必将更加坚定我们的信念，坚定地指引我们的工作生活。请让我们大家携起手来，和衷共济，风雨同舟，为河南煤业化工集团更加更加辉煌的明天而努力!

谢谢大家!

2022座谈会发言心得体会及收获六

各位老师、同志们：你们好!

尊敬的各位领导、老师：

大家晚上好!

首先感谢学校为我们提供这样一个学习和交流的平台，使我有机会能和大家一起探讨和学习。今天上午何校长打电话叫我准备今天晚上的发言，我听了很是激动，却不知我该以什么角色参加这次青年教师座谈会，青年教师角色吧我黑板上无名，老教师吧我经验又相对不足，所以在此我是以学习的目的参加这次交流会，同时把自己工作5年来的一点心得体会向大家做个汇报，不足之处请学校领导和同事指正。

一位哲学家说过：人生最大的价值莫过于充实，人生排除无聊最好的方法就是认真对待你现有的工作任务，并努力出色的去完成它。我觉得当老师最大的价值也莫过于生活得充实。上班时间，我们忙着备课上课，教书育人，学生的成长让我们觉得欣喜和自豪，我们觉得很充实。而下班时间，我们也要让自己充实起来，这样我们对工作、对生活才能有更高的激情。这也是我今天所要汇报的主题：做一个充实上进的青年教师。

可能很多年轻的教师都感慨过：平时我们上班很忙很累，可下班了或者好不容易放假了，除了上网和睡觉就没事可干了。这实际上是因为我们还没有学会享受工作后的休闲，紧张后的轻松。有时候我们真的需要认真规划一下我们的课外生活，这样我们会过得更精彩。

1.充分利用课外时间多学习

由于我们是年轻老师，不管是在业务素质还是在学生德育工作方面，我们都还有很多不足，换句话我们还有许多提升的空间。当然这个空间需要我们花时间去努力营造，如果仅仅利用正常的上班时间去学习，我觉得是远远不够的。毕竟在上班时间我们除了上课大概就是备课和批改作业了，而且办公室人多音杂，有时候我们要去学习深层次的东西的时候，更需要一个安静独立的环境，这只能在课外时间去完成。时间过得很快，转眼半学期过去了，转眼我都工作五年多了，转眼你也会象我一样感慨工作五年了，如果不积极去学习我们真的会跟不上时代的要求。

2.充分利用学校配备的电脑提升教学效率

青年教师应该都成为使用电脑的高手，最起码我们能更多的使用电脑来查查资料，找找练习，写写教案备备课，吸取百家精华。这确实对我们的专业成长帮助很大，大大提升了教学效率。但估计很少老师会把自己收集的资料分门别类建立资料库、试题库或课件库，整理成可供日后继续使用和改进的属于自己的资料。这样的话在今后要使用的时候我们的资料储备还是为零，又要重新去寻找。我们只是把网络资料拿来用用，而没有真正把网络资料转化为今后自己的教学储备资料。所以我觉得我们在课余一方面可以好好学习学习电脑技术比如flash课件的制作、photoshop图片处理等，另一方面我们也可以逐渐建立自己的资料库和试题库，或许某一天我们也可以根据自己收集的资料融入自己的思想编出一本资料书呢。

3.充分珍惜学校给予我们的学习和展示的机会

我们学校的领导很重视青年教师的成长，并通过一系列的途径来培养我们。比如在学科竞赛上，学校就很舍得投入，每次比赛都会安排一两位同事前往学习观摩或指导，我们应多争取机会去学习学习。近几年我们学校在学科竞赛上成绩越来越好，比如前段时间陈蔚老师在生物说课竞赛上就获得了一等奖的好成绩，这和学校的重视是分不开的。如果学校安排我们参加比赛，这是学校对我们的信任，我们一定要全身心投入到比赛准备中。比赛的结果也是我们教学业绩的重要组成部分，对将来评职称是很有帮助的。除了学科优质课竞赛，国家、省、市、县里每年还会有一些其他的竞赛，只是很多时候我们没来得及去关注和准备结果机会就白白地错过了。比如去年6月有一个人民教育出版社的优秀课件和优秀教案评比，学校出了通知请大家交作品上去评比，还不用交评审费。不用交费好啊，我也就稀里糊涂交了个自己平时制作的flash课件上去，结果10月份省里打电话来说课件不错，让我适当修改下制作说明上交到人民教育出版社去，稀里糊涂就获得了一个全国二等奖、一个省一等奖。所以说很多时候不是我们没有机会，而更应该说是我们不善于珍惜机会。当然，评职称的时候除了业绩条件，还需要论文条件，这点往往会卡掉很多人，而且评审条件年年变，所以我们一定要提前准备。不要等要评职称的时候才发现缺这缺那。

4.充分利用课外时间培养某一兴趣特长，提升生活品质。

教师是光荣的职业，但是再光荣的职业其前提是要我们自己感觉幸福、过得有品位。教书能给我们带来乐趣和成就感，但是除了工作我们还有其他的生活。课余生活的品质我们一样也要提升，不要一到休息就没事可干真的“休息”了。我们应该利用课外时间去培养自己的兴趣特长，在这点上在座的四位校领导就是我们的楷模，罗校长投篮神准，朱书记乒乓球技术全县数一数二，何校长羽毛球水平全县一流，赖校长是我们学校篮球队的主力，而且每位校长还不止一个兴趣特长。我们应该多向他们学习，同时也恳请领导们多给我们传经送宝，多组织一些丰富教职工课余文化生活的活动，提升我们的生活品质。生活品质提高了，幸福指数也提高了，教书育人的动力也保证了，当老师真的是一个好选择。

这是我向大家汇报的全部内容，不足之处请大家批评指正，谢谢大家!

2022座谈会发言心得体会及收获七

员工座谈会发言稿

尊敬的各位行领导、各位新同事们：

大家好!很高兴参加这次座谈会，非常感谢分行领导提供的这个平台和机会，同大家见面和交流，行里一向对我们新员工非常关心和重视，我想这次座谈会也是为了帮助大家尽快融入行里，同时也给了我们一次学习和交流的机会，先自我介绍一下，我是来自xx支行的xxx，20xx年入行，现任个人客户经理，兼个人业务顾问，首先我要祝贺大家，通过层层选拔成功加入建设银行!今天，站在这里跟大家谈体会，心情很激动。从大家的脸上，我看到了刚毕业参加工作的自己，离开学校进入工作，意味着我们已不再是“学生”，而是“员工”，校园里的点滴生活，都已成往事，现在我们站在一个全新的平台上，未来的工作需要具备什么样的素质?怎样做一名优秀的员工?这些都是大家非常关注的吧，下面我将上班后的体会简单跟大家交流一下，希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。

上班后的体会很多，不过我觉得最重要的还是三点：1、学习、不断的学习;2、强烈的责任心;3、优质的服务。我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同，工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我入行后，最开始做储蓄柜员，大堂经理，之后是会计业务，个人业务顾问以及个人客户经理，到目前已经是我从事的第五个岗位，每变更一个岗位，都要加强学习，才能适应并胜任新的工作。

我认为基层工作是我们成长的基石，记得我在刚开始工作就是个人储蓄柜员，它是直接面对客户的，我们的业务素质直接影响到客户对我行的认可度，比如说我们**支行日常业务量较大，平均每天每个柜员都要办理120笔左右的业务，加之受周边社会环境影响，极个别客户素质不是很好，在为客户的服务中，经常会出现客户故意刁难的现象，此时要控制好自己的情绪，耐心的为客户解释，提升客户的满意度，提高服务质量。在日常工作中，要积极解决个人客户的疑难问题和遗留障碍，把客户满意作为自己的最大追求。每当有新业务推出时，要先使用并全面了解其功能、优点，在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。所以，我必须要求自己学习，加快学习，虚心向老员工请教，认真研究业务规章，尽早的适应环境，融入工作。我想，对于新员工来说，学到东西和有效锻炼是非常重要的，它是职业生涯的必要积累。行里给大家提供了非常广阔的发展空间，我们只有不断地学习，不断提高自己的综合素质，这样当机会到来后，我们才能抓住机会，完成职业生涯的更进一步。

各位兄弟姐妹们，光学习是远远不够的，富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上级负责、对行里负责，同时也是对自己负责。做事的过程，也是展示自我品牌与人格魅力的过程，在**工作的四年多时间是我成长、进步最快的阶段，这得益于行领导的指导和各位同事慷慨帮助，不管是个人储蓄业务还是对公会计业务，都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度，工作是细水长流，一份持久的责任心来自于对工作、对行里强烈的热爱。

各位新同事，我们是幸运的，行里给了我们一个良好的发展平台，让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气、有创造力的快乐团队，在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智，不断吸收团队精华，使自己无论在工作还是生活方面都处在一种“臻于至善”的状态。大家都是有理想有抱负的有志青年，以“进步与您同步”为目标，爱岗敬业、勤奋学习，成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心得优秀员工，快乐工作，快乐生活，融入，创造成功!

谢谢大家!