创业美团心得体会总结和感想 美团运营心得体会(五篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

2022创业美团心得体会总结和感想一

主要经营范围：____平台的代运营、____平台开发、微网站搭建、____互动活动策划;计算机硬件和软件开发及销售;计算机数据处理服务;数据库开发、维护、存储。

企业类型： 服务类

二、创业计划人的简介

姓名： 程__ 年龄： 20 岁

职务 ： 公司法定责任人及执行董事(ceo)

相关经验及教育背景：20____~20____年在北京武警担任网络运营师 。

20____年出任孝感市智骐文化传媒有限公司____产业运营总监;20____年组建织梦团队并创“校园微助手”____公众平台，在校与团队荣获校园手机app设计开发大赛创新奖项二等奖，____营销设计大赛优秀奖。20____年创办孝感市____公司。20__年荣获全国数学竞赛“全国一等奖”现为湖北工程学院在校学生，考有国际网络初级工程师证。

姓名：

年龄： 20岁

职务： 公司董事及首席运营官(coo)

相关经验及教育背景：

20____~20____年在高中个人营业一家便 利店，20____年出任孝感市____，20____年组建团队去上海远大铝业做暑假工;20____年设计制作湖北工程学院校徽版钥匙扣，并获得vi形象设计大赛优秀奖。同年组建织梦团队并创“校园微助手”____公众平台，在校与团队荣获校园手机app设计开发大赛创新奖项二等奖，____营销设计大赛优秀奖。20____年创办孝感市____公司。现为湖北工程学院学生，考有国家营销师证。

三、市场评估

目标客户描述： 各个企业、大小型公司、店铺商家等，需要做____平台开发、运营推广和线上线下活动策划的都将成为我们的目标客户。

市场容量或本公司预计市场占有率：根据目前所调查得到：在孝感市，做____平台开发的有几家，但是专做代运营的尚未有，对于主营____产业第二桶金的我们市场占有率可以达到80%以上。 市场容量的变化趋势：随着移动互联网的快速发展，和____的普及，____公众平台将会成为各个企业对外宣传和服务的最为有效的平台之一，市场的容量将会有一直持续上升的趋势。

竞争对手的主要优势：在孝感市的竞争对手就是几家做平台开发的，他们的优势就是有大量的人力物力去处理运营方面，对于全国市场的竞争对手：他们有更多的企业资源，和大量的人力财力去开发更多的客户资源。 竞争对手的主要劣势：大多竞争对手不愿意花时间和精力去做这种报酬与付出不成比例的工作，和他们做事的思维跟不上节奏。因为这在____公众平台的四桶金里是最脏最累的活。

本企业相对于竞争对手的优势：我们都是学生，对于运营和策划拥有最为丰富的想象力和创新能力，可以说在____公众平台的运营方面我们是最为专业的，我们的做事方法是创新思维，而不是死搬硬套。对于创业初期的我们不会嫌工作量大和工作难，作为90后的我们敢拼敢搏是我们的特点，也会为以后打下良好的经济基础。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：同样我们身为学生没有更多的财力和时间出去拓展业务和学习别人的做法，加上有时学校还有些事情需要处理，时间显得急促。

四 、市场营销计划

1、基础运营套餐 1.____公众账号开通与认证 2.二维码vi设计、推广 3.____平台信息完善 4.自定义菜单功能 5.____内容推选 6.运营汇报月报 7.设置自动回复接口 8.____粉丝数量 9.____数据分析与反馈 10.实战营销

2、地址及其优势

地址为湖北工程学院大学生创业孵化基地116，这里聚集了各类创业青年，我们有着共同的理想和梦，有着别人没有的思维，在这里我们可以吸收更多的经验，同样各种客户我们可以同时拥有。

3、获取业务的方式

对于现在的我们毫无名气可言，所以我们会找准客户目标，主动去和他们经理联系，用最真诚的合作方式来获取我们所需要的业务，或者和开发商合作来运营他们所需要外包出去的工作。

五、企业组织结构

本公司为有限责任公司，目前公司共有6名成员。主要人员为执行董事万柳申和运营总监徐凯。其中市场营销经理为程__，财务经理为吴____，技术部经理为吴__，后勤部经理为陈____。同样我们会根据我们业务的量来扩招公司员工。 公司已经在工商局办理经营许可证、税务登记，在银行办理企业账户等公司必须的工作。

六、公司财务

对于国家支持大学生创业想必大家都知道，我们公司的启动资金并不充裕，但是对于本公司必要的开支还是有余，同样我们拥有国家政府扶持在必要的时候我们可以申请无息贷款。

七、公司面临的困难或风险

公司面临最大的困难就是对应的专业人才不足，公司所拥有的仪器设备不够全面，办公设施不够完善。至于风险就是我们是否能够出色的完成客户所给我们的项目，我们的创新能力是否符合实际。

创业指导：____营销这15个细节

1、玩____的新手，要从关注优质的____开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。

2、____运营的目的是维护客户关系，要用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。

3、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的姓名、____、联系方式等。

4、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见。

5、不能被哪些一月10万粉的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

6、内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点!

2022创业美团心得体会总结和感想二

随着居民收入水平的提高，对果品的消费需求呈增长趋势。水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间十分大。并且连锁经营也是最大的热点。

项目简介

社区水果店的建立：在社区的居民到达3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。

市场分析

中国的水果市场巨大，与国外人均年消费水果85公斤相比，国内人均消费才刚到其一半。经过对大多家庭的调查，80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。仅有10%的家庭消费水果在50元以下。

我国目前人年均果品占有量约为45kg，与健康标准要求(70kg)还有不小的差距，与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若研究到未来人口增长因素，按照健康标准计算，全国果品消费量将到达11550万t。

选择理由

行业的需要：中国缺少水果的销售大户；

创业者的需要：进入门坎低，很小的投入就能够经营；

全新的销售机会：仅有水果连锁店还是空白。而其它行业连锁店都处在微利竞争状态下

新颖的销售方式：开放式的自选

多样的服务项目：供给自动榨汁服务。供给组合包装箱，及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群，引导健康消费

水果的购买状况和消费者的心理：时间忙，没有剩余的时间用来购买水果。超市和批发市场因为是购买别的产品为主，所以不会购买很多的水果。

庞大的市场：国家计划在2020年使人均消费水果到达48公斤，2030年53公斤。也就是说要2030年，水果要有2500万公斤的消费增长。市场巨大。是此刻市场的40%

特色服务

1、水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间十分大。并且连锁经营也是最大的热点。

也是最多的投资者首选的创业方式。在南方，水果连锁店以小有规模，但都是地区性企业，规模不是很大，但其年销售量已经很大了。单店的年销售额以到达100万，并以开始赢利。在已经取得成功经验的南方水果连锁店的基础上，再增加些服务项目，使水果连锁店更加人性化，并且使水果连锁店成为国内最大的水果零售、批发、连锁企业。

水果连锁店的存在首先方便了消费者消费水果。因为水果店的选址一般在社区(辐射范围：居住户在3000户)。在这以前，人们购买水果的场所一般为：超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊)。而德国的新鲜水果2001年的销售途径和情景如下:25.5%是经过消费市场，37.6%是由连锁店，11.1%是水果蔬菜店，8.2%是周末市场等。所以说，连锁店是未来水果销售的重要途径。

分析购买地点，超市、农贸市场不是随便在社区门口就有的，不太方便居民购买。并且去以上地方的居民，主要的购买产品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，体积大。对没有汽车的消费者而言，在去了超市、农贸市场购买其它商品后，只能在购买少量和品种单一的水果。在社区开设水果连锁店，能够让消费者购买更方便，增加水果的消费量。

2、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点

更多的顾客选择去超市购买水果，除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售，顺便购买外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都能够让消费者很放心。并且开放的自选方式能够让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果连锁店，采用统一装修、统一店面布置、统一采购、统一配送，并且全部产品都经过清洗、打蜡、分级、包装后在进行销售，完全能够给予顾客以上心理的满足。

3、独特的引导消费

此刻的顾客购买水果，完全是凭借自我的口味和喜好来选择水果消费，而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。经过对众多的消费者的调查，发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群，及肝病、胃病病人应当吃什么水果，不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的职责就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面，我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群，和好坏等级的鉴别方法，引导大家健康的消