物业客服部工作计划(大全11篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

主题观看甘岭电影心得体会和感想一

20__年春节前后，一场突如其来的疫情，带走了新年的喜庆和欢乐。这场没有硝烟的战“疫”和人民的健康息息相关。这种冠状病毒，会通过口液、飞沫、接触传播，从而达到一传十，十传百，死亡的人数也越来越多。然而，这种可怕的病毒并没有让我们恐慌。因为有一批又一批各行各业的人，他们奋斗在第一线，用他们的身躯为我们筑起隔离的防线。我们看到的是他们充满坚定与自信的背影：有不顾生命危险，挺身而出的医务人员的背影，为控制疫情，抢救患者，日夜在第一线与病魔战斗着;有冒着被感染的危险为疫区不断运输物资的司机和快递员的背影，为疫情的控制提供了后勤保障;有夜以继日科学研究的科学家的背影，为早日研制出疫苗，消灭病毒不断钻研着;有身处一线报道重灾区武汉疫情的记者的背影;有穿着红马甲在街道和小区门口给大家派发口罩、对出行人员测量体温的志愿者的背影;有默默捐钱捐物的好心人的背影……如此多的背影，他们心中只有一个念头：支援武汉，支援疫区，责无旁贷!

这些都是我们铭记于心的背影，让我们心中充了温暖与信心!正是因为他们这样无私奉献的付出，我们才会拥有健康、幸福的生活。看着他们的背景，我在心里默默地为他们加油，加油武汉!加油中国!

观看河北消防居家防疫公开课心得体会篇五

今天晚上，看了电视中播出的《消防安全知识》中的火灾逃生，预防踩踏事件的安全知识，让我有所感悟。

首先，主持人先给我们看了一所学校的火灾逃生演习，只见小朋友们用纸巾捂住口鼻，弯腰排好队小跑着下楼。就这样，全校师生用了不到五分钟的时间，井然有序地逃离了危险地带。我想：好紧张啊!好像真的发生了火灾一样。

然后，由嘉宾告诉了我们：如果发生了踩踏事件，一定不要去扶他，而是要绕开他。如果是你摔倒了，要侧过身体，用手护住头部颈部，不要移动，向周围求救。

最后，是一节观摩课，主要是告诉我们发生火灾时，不能乘坐电梯，要找标有“紧急出口”的地方下楼，不能盲目跳楼。如果起火时被困在房间内，要打开门窗。是在白天的话，就用彩色的衣服来回摇动并大声呼救。而在黑天，就要用手电筒照亮并大声呼救。火灾很大时，就躲进洗手间内，打开水龙头，浸湿衣被，盖在火源上。

看了这节《消防安全知识》后，我明白了：生命是美好的，所以加强安全意识，普及安全知识，提高避险能力是很重要的。珍惜生命，警钟长鸣。

主题观看甘岭电影心得体会和感想二

进一步提高幼儿的交通安全意识，提高自我防范能力，减少意外伤害事故发生。我园开展了以“守法出行安全自护”为主题的交通安全宣传教育活动，提高全园师幼的交通法规意识、安全意识和文明意识，共同打造和谐、安全、畅通的道路交通环境。

一、加强组织领导

我园领导对本次活动的开展进行了广泛的宣传发动和详细部署布置，并成立了以园长为组长的交通安全宣传工作领导小组，确保此次活动落到实处，取得实效。

二、领导榜样引领

在全体教师例会上，学园组织大家学习交通安全文件，观看交通安全视频，要求教职工在工作中自找差距与隐患，进行整改，不断完善交通安全工作。确保幼儿的交通安全。

每天清晨与傍晚，园领导总是最早到、最晚回，在幼儿来园、离园时总会看到她们在园门口、在交通要道巡查。特别是一日园长，每天与护导教师团队一起迎接全园第一位幼儿的安全到来，傍晚一起看着最后一位幼儿被家长安全接走。在幼儿入、离园时间段，还有保安、家长护校队共同协助，规范家长的停车，保证幼儿园出入要道的畅通。学园门口设立了交通安全警示牌，提醒家长、过往车辆注意交通安全。让学园门口道路畅通无阻，保证家长接送孩子的安全。

三、活动丰富多样

安全工作，教育为先。学园注重对幼儿的交通安全教育，同时也进行广泛宣传，让家园携手，为幼儿营造安全的生活学习环境。

1、利用升旗仪式的国旗下讲话、家校通平台、led屏幕滚动提示，号召全园师生关注交通安全，宣传交通安全的知识，确实做到“交通安全进学园”，进一步提高了大家的安全意识。

2、以年段为单位，组织学生观看《交通安全宣传教育动画》，开展主题安全教育活动，将安全教育融入到幼儿的一日生活和游戏教学中。通过学唱安全儿歌、识别安全标识、小交警游戏、小司机游戏等丰富有趣的教育形式，教给幼儿必要的交通安全常识，做一个遵守交通规则的好孩子。利用离园前5分钟谈话对幼儿进行交通安全教育，提醒幼儿时刻注意交通安全。

3、印发了《学生家长交通安全责任书》。各班教师充分利用幼儿放学前半小时时间，召集幼儿家长，对家长进行交通安全教育，要求家长配合幼儿园对子女进行必要的走路和乘车安全提醒，严格遵守交通法规，并让家长在《学生家长交通安全责任书》上签了字。这样，不仅提高我园幼儿的交通安全意识，而且能辐射家长，规范家长的交通行为。

4、请交警大队的蔡警官为家长们进行交通安全讲座，通过实例与数据让家长了解交通安全现状，提高了家长遵守交规的意识。交通安全知识讲座使全体家长深受教育。

主题观看甘岭电影心得体会和感想三

各位朋友：

大家好!欢迎来到湖南著名风景名胜区——郴州苏仙岭旅游观光。

郴州号称“湘南门户”，是湖南省14个市州中最靠南的一个地级市。郴州是一座历史文化古城，自西汉设置桂阳郡起便是湘南政治、经济和文化中'占。椰州在中圄文化史上占有重要的地位，早在汉时便有了苏仙的神话故事流传于世，后来《苏耽歌》被收人《古诗源》，成为现存最早的民间古诗之一。三国时期，魏人杨元凤编纂《桂阳记》，成为湖南第一部地方志。秀丽的山水风光和浪漫的神话故事，吸引了无数迁客骚人到郴州旅游，如宋之问、韩愈、柳宗元、刘禹锡、王昌龄、杜甫、李吉甫等。宋朝著名词人秦观在《踏莎郴州旅舍》中的一句“郴江幸自绕郴山，为谁流下潇湘去。”让郴州更加名闻天下。

郴州旅游区共有游览景点近百处，涵盖了自然风光、文物古迹、革命圣地和民俗风情等各种类型。在众多的旅游景'点中，苏仙岭元疑是其中的佼佼者。

苏仙岭又叫牛脾山，位于郴州市区东侧，海拔526米。“山虽不高”，但相传西汉时期苏耽成仙的故事就发生在这里，所以称之为苏仙岭，享有“道家天下第十八福地”之称。

现在所处的地方是“遇仙桥”，听到这个名字，有些朋友可能会联想到汉代留侯张良桥一匕遇黄石公传授兵书的故事。不过，眼前这座桥与张良无关，是一位比张良晚几十年的少年——苏耽遇仙的地方。

在遇仙桥的对面，大家可以看见一座古朴的院落，这里就是在历史上赫赫有名的“郴州旅舍”。郴州旅舍本是古代一座平淡无奇的客栈，因苏东坡的弟-子、“苏门四学士”之一的秦观曾经在此居住，并以此为题作词一首而声名鹊起。北宋绍圣三年即公元1096年，秦观被贬官流放，途中披宿这座客栈。在春寒料峭的日子里，秦观看着窗外暮色朦胧，冷月铺霜，身在陋舍，心忧天下，惆怅万千地写下了《踏莎郴州旅舍》这一千古名篇。原来的郴州旅舍早已毁弃，现在大家所看到的是在1989年按宋代营造法式和湘南民居风格重建的，内设三墙门楼，总面积达100多平方米。门楼正匾上的“郴州旅舍”四个大字由原湖南省政协主席刘正手书，展览室的门额“淮海遗芳”由秦观第33代子孙、秦学会副会长、扬州大学教授秦子卿撰写。

历史上有许多名人到访过郴州。前面刚看过秦观到访的遗迹郴州旅舍，这里的桃花居则与另一位名人有关，他就是明代大旅行家徐霞客。徐霞客是江苏江阴人，生于公元586年，卒于公元1641年。徐霞客是中国历史上最伟大的旅行家，也是中圄古代科学考察旅行的代表人物。1636年起，徐霞客离开家乡进行了一次长达四年之久的远游，次年经江酉进人湖南郴州。在郴州旅行期间，有一天他在路上遇雨，正好见到附近有一座道观，遂迸去避雨。这座道观就是苏仙岭上的乳仙宫，也就是现在的桃花居。这一段经历在《徐霞客游记》中有记载。

现在所到的地方是白鹿洞，也就是神奇的苏仙诞生地。相传在西汊文帝年间，郴州东门外有位潘氏姑娘在郴江边洗衣时发现顺水漂来一根十分漂亮的红丝带。潘姑娘一时好奇，便用手去捞，却不想丝带缠在手上，怎么也解不开。情急之下，潘姑娘用嘴去咬，结果不咬则已，一咬，这丝带竟然滑进了肚子里。过了一段时间，潘姑娘发现自己莫名其妙地怀孕了。在当时,未婚的女儿家怀孕可是见不得人的。为了躲避流言蜚语，潘姑娘逃到了牛脾山的桃花洞里。到了七月十五，潘姑娘生下一个男孩。这不明不白的孩子可不能带回去，于是潘姑娘忍痛将儿子扔在山洞里回了家。儿是娘的心头肉呵，过了几天，实在放心不下的潘姑娘决定偷偷回山洞来看一看。在山洞口，她却惊奇地发现，孩子安然无恙，一只白鹤正张开双翅为孩子御寒，一头母鹿正跪下前腿为孩子喂奶。这便是“白鹿洞”洞名的由来。唉，连动物都知道爱护生命，潘姑娘又怎么忍心再丢下孩子不管呢?于是潘姑娘毅然将孩子带回家抚养成人。长大后，孩子要上学了，可没有父亲怎么取名呀?教书先生听说后就问孩子：“你到学堂门口看一下，看到什么就告诉我。”孩子出门一看，有一个人用禾草串鱼悬挂在树上，自己枕着树根呼呼大睡。教书先生说：“嗯，禾草串鱼，是个‘苏’字，枕树而卧，是个‘耽’字，你就叫苏耽吧。”少年苏耽同母亲一起住在牛脾山的山脚下，生活十分清苦。所谓“穷人的孩子早当家”，苏耽从小就聪明懂事，每天上山砍柴补贴家用。有一天，在遇仙桥旁边，他遇见了一位老仙翁，学会了仙术。从此，他治病救人，帮助乡邻，终于感动天帝，修道成仙，法号“苏仙”，人们也就把他诞生和居住的牛脾山改名叫了苏仙岭。据说，苏仙曾经多次帮助椰州老百姓度过瘟疫灾害，所以直到今天，郴州当地不少老人们仍然供奉着苏仙的牌位。

主题观看甘岭电影心得体会和感想四

今天下午，利用双休日休息时间，学校组织全体青年教师进行了演讲比赛，这次比赛是由两项活动结合起来的，既是学校首届“成长杯”青年教师基本功比赛的内容之一，同时也是校首届读书节的`活动内容之一，所以本次比赛的主题是“我与书”。

教导处对这项比赛活动很重视，主管的小王老师精心策划，早早在5月10日就下发了活动策划书，同时她还邀请了外聘的评委3名，对这3名评委她也特意做了挑选，从语音标准、演讲技巧和文本撰写三个面去选择了三个评委，可谓用心良苦。

比赛的地点本来是安排在学校的阶梯教室中，但是周六刚好是学校体育馆被拆除的时间，机器作业的极大声噪音使我们的比赛地点被迫转移到邻近的酒店中，让我自己都有点意外和惊喜的是，在酒店的会场中举行这个比赛，反而使比赛的档次好像一下子提升了，老师们的感觉也估计比学校中要好多了。

这个小意外也使我感到以后类似的重要的比赛，一定要尽量安排到档次高的地方，一是对老师们劳动的尊重，二是使活动的氛围能更好。

演讲比赛从下午1：05开始一直持续到2：45，总共有18名青年教师参加了比赛，比赛结束后，3名评委分别从语音标准、演讲技巧和文本撰写三个方面对所有的参赛选手进行了点评，最后小李老师对本项活动进行了小结。

整个比赛过程中，我自始至终认真参加，用心聆听。

综观本次比赛，我有这样几个感触。

感触一：教师们的参赛状态大相径庭。

按照我个人的理解，这是学校第一次举办这样的比赛，学校的管理层肯定对这项工作很重视，甚至还带有演讲以外的因素掺杂在里面，比如看看哪位教师的综合素质较好等。

但18名参赛教师在比赛中表现出了截然不同的状态，还是让我和老师们有点喜忧参半。

有的教师对演讲比赛非常重视，无论是文本的撰写，还是背诵的熟练程度，甚至是演讲服装的挑选及演讲动作的设计等，都在事先有非常细致周到的准备，这样的一类老师充分体现了他们的用心程度，充分体现了他们的工作作风，充分体现了他们的精神状态。

但也有个别教师对此项活动不够重视，文本草率应付，背诵很不熟练，态度“轻松娱乐”，属于正宗的应付了事。

演讲比赛虽然只是一件小工作，但是工作虽小，里面蕴含的内容却不少啊!

感触二：教师们对演讲的理解不够准确。

有一部分教师对演讲的理解出现偏差，导致比赛过程中评委的打分上不去。

百度对演讲是这样定义的：演讲又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

演讲的目的包括这样七点：

一、说服听众采取某些行为;

二、传达希望听众了解的信息;

三、针对特定听众的要求提供信息;

四、为有争议或挑战性的观点提供讨论平台;

五、了解人们对某种情境或观点的反应;

六、争取听众的参与及合作;

七、使听总参与问题解决方案的制定。

演讲的技巧概括后有以下几点：以一个与观众需求相关的问题为开场白，真诚感谢，一个相关的事情、事实和证据、统计数据，采用类比等方法，准备一个令人难忘的结尾等。

而我们有相当多的老师对演讲没有深入理解，按评委的解释更多的是朗诵性质，缺少与听众和评委的交流。

感触三：评委们的点评真诚、实在而有效。

这次的三个评委虽然不是大家、名家，但是他们在各自的领域里还是有一定的造诣，今天他们的点评就让我和老师们深受启发和感悟。

无论是语音的张老师、技巧的王老师还是文本的王老师，他们的点评都真诚而实在，点在了缺陷上，评在了点子上，并且他们还就如何改正提出了自己的观点和想法。

感触四：今后举办类似活动时的注意点。

等下届演讲比赛进行前，我想我们至少应该注意这样几个点：

一是文本撰写的辅导，应该请一名文本撰写方面的老师，对老师们的文本撰写进行一次面对面、零距离的培训，这样既能减轻老师们的负担，同时又能写出高质量的文本。

二是演讲技巧的培训，如今的社会，讲是非常重要的一项生活、工作技能，虽然平时的讲和演讲的状态不能在同一个平台上比对，但是如何讲得清楚、如何讲得生动、如何讲得到位，我想应该还会是有一致性的。

三是适当地观看优秀演讲人的视频，让老师们能直观地感受、模仿、迁移。

演讲比赛结束了，但是我却从中看到了很多附属在演讲比赛中的东西，这些东西有的是让我开心的，有的是让我担心的，不管怎样，这些额外获取的信息一定能帮助我更进一步地做好学校的管理工作。

感谢老师们的用心付出!