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培训心得体会烘焙实用 烘焙培训总结心得(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-111

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

最新培训心得体会烘焙实用一

培训的核心是紧紧围绕着“交给”这一主题。谈到这个话题,我不得不提到的是“平台”这一培训核心的强有力的注脚。他让我们的心胸豁然开朗,当然那关键的一拜这一切的一切都感动于陈总夫妇和思八达带来的强大气场。在一个尽然的笑意中和真情表述的话语中,看到一个值得我们共同追随的企业人的风采。还有第一天培训中午时在讲课之前,现场做了一个小小的活动,会场里的灯全部都熄灭了,学员可以选择自己感觉舒服的姿势或是坐在凳子上依着或是趴在桌子上都可以的,会场缓缓放着轻柔的音乐,伴随着一段梦境般的独白,现场几百人的会场特别的安静。这让我有了短暂的总结和回忆,回忆曾经帮助过我的人,所有与我有关联的人。让我尽情的回忆、尽情的思考,让我铭记的感恩、学会感恩。

我的学习笔记------

小领导经营事,大领导经营人。

一个领导的最大的悲哀就是权威的丧失-----说话不算数,不能独立的坚持原则。

一、人性的四大命脉:自主化、体验化、合作化、市场化;

1、自主化:我的地盘我做主;

2、体验化:我的生活我体验;人不是因为知道而改变,人是因为体验才改变。人生就是两件事:选择和尽情体验,只有你体验到的才是你生命的全部,其他都是苍白的。

3、合作化:我的利益我享受(人无论是生活、学习还是工作,都是与人合作的过程,没有哪个人是单独存在的)

4、市场化:我的责任我承担

机制就是游戏规则,必须建立在事情没有发生之前,机制制定的四大核心:a谁用谁制定b共同发展c必须找到机制的核心命脉和本质;也就是制定机制的目的是什么?公司开会为什么有的时候总是会有员工迟到呢,因为他认为不重要,所以迟到。如果这次是表彰大会,受到表扬的人我想他不会迟到的。所以公司开会的时候与会人员一定要与会议主题有关的人参加,不然就起不到开会的作用。

机制解决的是让多少人操心的问题

我就是神,我本自行圆满,智慧自足,无需添加,只需显现、点燃、引爆,我的老婆、孩子、团队也是一样的。

二、一伙人理论

1、老板必须把能独挡一面的人变成一伙的,否则他就到别人那欺负你。2、领袖的境界就是永远用一伙人去影响另一伙人。

三、印象

1、凡是懂得印象的人就是成熟,有智慧的人。

2、老板的境界就是把你和事变成一个整体,你们把自己交给事业多少,就能成就多大事业。

3、把自己交给员工,才能拥有员工。

4、你因什么诚信来,也因诚信走;你因什么来,也因什么去。

5、公司就是打造一个平台,让员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想。

通过两天的思八达的学习培训让我学到了很多东西,这些学到的东西不仅仅在工作中可以用到,而且对于以后自己的家庭也是很有用处以及对自己的朋友还有交往都是有用处的。首先对工作有用的:

一、作为一个下属就是极力的配合你的上司按时保质保量的完成你的工作。

二、作为一个中层领导:

1、对你的上司要极力的配合,事事为老板着想,处处想着公司利益。

2、对你的同级要善于沟通,配合好关系

3、对你的下属:

a、要有能力,有人格魅力,能够征服你所有的下属

b、能够以身作则,公司的制度首先你自己要遵守,自己都做不到还怎么要求下属遵守呢?

c、大度、能够包容下属、关心下属 不要有个什么小事就斤斤计较,下属犯了错误要包容他们,关心自己的下属要想对待自己的家人那样体贴经常和下属交流、沟通。

d、要有责任心 不要总是把成就归属自己,把责任归给下属。

e、做事要公平 在工作中不能把个人感情搀和在内 总之要用爱赢得别人。我自己感觉能到做到以上五点你就可以胜任一个好的领导。对自己以后的生活、家庭同样也是一样的,懂得感恩,懂得回报。

我要用全身心的爱来迎接今天。因为,这一切将是我成功的最大的秘密。

能够参加这次学习,真是很荣幸,但我深深地知道学习不在于知而在于行!

最新培训心得体会烘焙实用二

作为一名预备党员,我在此次培训中的学习心得经过为期一天的集中学习,我对党的认识提升了更高的层次。授课老师从现实的案例说起,深入浅出,老师独到的见解和大量的引证,让我深受鼓舞和教育。在现代这样一个环境中,提高我们的党的综合政治水平,需要的不仅仅是政治,技术的学习,还有另一个方面就是人文素养的提高。这次培训使我对党组织有了更深刻的了解,使我更加热爱我们伟大的中国共产党!通过学习,在我的脑海里更深刻地体会到作为党员的责任。我深深地懂得共产党员意味着为共产主义事业奋斗终生,全心全意为人民服务!加入共产党是为了更直接地接受党的领导,全身心透入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党,我们的国家永远立于不败之地。作为二十一世纪的年轻一代,我们要把我们的党的建设做大做强,我们要勇于肩负起时代赋予我们的历史使命。为此,我将从以下几个方面继续努力和提高:

通过此次培训,学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,社会主义法治理念,不断提高自己的理论水平。在注意提高自己理论水平的同时,我也关注时事,了解社会发展的动态。无数事实证明:中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党,领导全国各族人民不断走向繁荣富强,实现中华民族的伟大复兴。

严格要求自己,做表率,树立一名共产党员的形象;另一方面认真完成好本职工作。面对这项艰巨的任务我倍感压力,同时也因为组织对我的信任而得到很大鼓舞。在党支部的帮助下,如今我已日渐成熟,办事稳妥。从宣传党的知识、政策,均取得良好的成效。大家的信任也将是我今后不断进取,勇往直前的动力。

一直以来,我不断以充实自己各方面的知识,扩大知识面。作为一名工商执法干部,注意“正义感”的培养,不断提高自己的理论水平。通过努力得到了同事们的认可。

我乐观开朗,真诚地对待身边的每一个同事,在单位或社会中建立了比较融恰的人际关系。喜欢文体运动、喜欢打乒乓球,更喜欢一个人冷静地思考问题,因为冷静,心态自然平静。所以在各项比赛中也取得了较好的成绩。

所谓“没有规矩不成方圆”。一直以来,我在各方面都严格要求自己,自觉遵守党的章程,履行党员义务和责任,时刻以一名党员的标准严格要求自己。从我做起,从小事做起,在预备期里,我认真遵守各项规章制度,诚实做人,身为副所长,我始终严守党的纪律,坚决服从党组织的安排。

当然,我深知不管在学习上,工作上还是生活中,我都存在一些不足。比如,有时由于工作比较多,却没能处理好其他事情,以致把工作上的情绪带到学习中来,影响了学习的效果。但在这一年以来,我都在时刻地督促自己,发扬自己的优点,改正缺点,尽管遇到很多困难,我都会坚强。我相信,在党组织的培养和锻炼下,在党员同志和同事们的相互帮助及我的自身努力下,我定会改正自己的缺点,争取得更大的进步。

短短的预备党员培训班已经结束了,它使我的思想,使我的心灵受到了洗礼,我会记得无论是过去,现在还是将来,我都将会用自己的行动,用自己的青春为党旗增辉!无愧于共产党员这一称号。在这次的学习氛围中我感受到了即将成为党员的我们应该拥有怎样踏实的作风和认真的态度,同时也感受到了一种孜孜不倦,不服输的精神,我想这将是我人生中的一笔财富,我时刻提醒自己作为一名预备党员,要以身作则提高自己的素质和修养,明白自己的重大责任,在做好自己本职工作的同时还要不断开展批评和自我批评,要做到“珍惜机会,大胆实践;磨练意志,戒骄戒躁”这两点。继续学习,在充分理解了理论的同时做到理论联系实际,用党员的高标准来要求自己,向组织内部一些先进的同志看齐。在做任何事情之前都先明确自己的目标,然后大胆实践,同时严格要求自己,不畏困难,迎难而上。我相信我会继续努力,把自己的缺点逐步改正过来,真正达到党员的标准。

总之,作为预备党员,我会从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,正确树立全心全意地为人民服务的意识,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我,用党的理论武装自我,改正自己的不足与缺陷,紧跟时代步伐,提高自己的政治理论素养及党性修养,成为一名合格的共产党员。

最新培训心得体会烘焙实用三

前言:

经过了在邮电学校为期15天的军训和相关基础业务知识的培训,迎来了省客服为期20天的客服方面的培训,如今培训即将结束,我们也即将进入各自的工作岗位,在这20天的培训中我学到了很多,感受了很多,也思考了很多。

业务学习:

培训的内容包括移动品牌的介绍,基础业务,基础业务之计费篇,财务知识,知识库架构及使用技巧培训,增值业务包括彩铃和无线音乐盒,新业务课程(短信,彩信,手机报纸,手机桌面助理,mo手机上网、随e行、爱贝通、飞信、手机电视、手机地图、手机证券、139邮箱),12580综合信息门户简介,电子渠道基础知识培训,服务的观念与态度,投诉抱怨处理技巧等方面知识的学习,从知识体系来说是比较系统和全面的。

在培训的上课过程中,许多老师是比较有亲和力的,记得有一次上计费篇课程的时候,由于计费对与我们初学者来说是相对比较复杂的,特别是有关国际呼叫转移的计费问题,大家都弄的有点乱,后来老师就让我们自己去慢慢体会,通过举例子让我们很快的对其有个大致了解,而且还把重点放在国内漫游部分,因为国内漫游是基础,只有基础牢固了,国际漫游知识才会更加熟练。在上新业务课程的时候,对与这方面的知识是必须亲身体验才会有比较好的感知,因此上课中老师就让我们一边用自己的手机进行操作一边听她讲解,遇到手机无法操作的就用电脑进行模拟演示,两者结合使听课的效果事半功倍。

跟班培训:

所谓的跟班培训就是我们亲身进行体验客服方面的工作,包括体验客响、电子渠道、全球通、普线、12580。在跟班培训的过程中,我学习了很多,也收获了很多,同时也发现我们客户服务的一些问题并提出一些建议。

在体验的五项中,我把其分为两大类,一类是体验移动公司自己,包括各种硬件和软件设施,另外一类是体验客户,包括客户的心理、客户的需求以及体验如何与客户进行交流。

在跟班的过程中,我对我们的话务员表示深深的崇敬。首先,我的感觉就是话务员与客户交流的态度非常好,无论是遇到什么样的客户,比如有捣乱的客户、无礼的客户、蛮横的客户,她们都能耐心得为每一个客户服务,真正体现了“沟通从心开始”的移动公司的服务理念。其次,我发现她们的操作非常熟练,无论是12580还是10086,无论客户咨询的是什么问题,她们都能在第一时间进行操作,节省用户的时间,真正体现对每一个客户负责的尽业精神。再次,给我的感觉是她们对工作非常的严谨,对于客户的问题,如果她们自己有疑问,总会叫用户等待一下,经过核实后再给用户解答或者就是稍后给拥护直接回电,这也体现了移动员工办事一丝不苟的态度。我可以从她们的办事态度中理解移动是如何成为卓越品质的创造者。

跟班完之后是进行相关方面的接话工作,包括12580和普线的接话。接话是我们直接与客户进行语音交流,能够了解顾客的真实问题,同时也能够亲身感受12580系统和v3.0系统的优劣。由于我们对接话还是比较陌生的,因此在接12580的时候安排两个人一个小组进行,这样主要是能够有个照应,在接话的过程中,我的感觉是虽然12580的系统可以为客户提供多方面的帮助,包括天气,列车,公交,商旅等信息,但很多其他的综合信息是很不完善的,而且更新的不是很及时,另外有的信息是错误的,当然数据库的完善不是那么容易。这些问题大家也很早就有发现,为什么迟迟无法得到改善,我觉的还是管理方面的问题。从上12580综合信息门户的课程中我们都知道移动运营12580的主要竞争对手是电信的114和互联网,我们完全可以通过模仿114的做法来提升自己,正所谓知己知彼,百战不殆。同时根据我的判断,12580可能是因为避免整个系统感染病毒才封了外网,而只开了百度知道等几个网页,那我觉的为了提升12580的信息完善我们可以再为每个话务员配置一台可以连接外网的电脑,两个电脑是隔离的就不存在系统病毒感染的问题。

在10086普线的跟班过程中,给我的感觉就是在月初和月末的时候,话务量是非常大的,话务员也比较累建议排班的时候可以考虑这一点,给大家一点加班费,在接10086的过程中我们是有话务员师傅在旁边指导,由于我们对操作和规范用语等方面不是很熟练,所以很多都是师傅在帮忙。在此过程中我发现了一些问题,比如v3.0挂机是采用软件挂机,我建议可以采用硬件挂机,就是在耳线上面设置一个挂机按键可以节省挂机时间。同时我发现在查用户具体资费情况的时候,系统通常会很慢接近死机,这种情况我建议采用一个备用系统,一旦出现v3.0系统不能运行时,直接切换到备用系统,而不必让用户等待。另外在我跟班的过程中我也听了很多比较特殊的例子,在这里我举一个其中的一个案例说明问题,一次接到一个莆田神州行用户的电话,他在山上受伤了,但由于正好手机单停,拨110,工作人员大家是不知道通向山上的路,只有他的朋友知道,就在这种情况下,他拨了10086,而按照我们公司的规定给他的回复是很抱歉无法为你临时开机,只有全球通的用户才用这个权利,我当时就是很有疑问,为什么以“沟通从心开始”作为服务理念的中国移动不能考虑到这一点,多一点人性化呢。我建议在办事方面遵循规章制度的情况下,可以多留一人性化的余地,毕竟体现以人为本嘛。

最新培训心得体会烘焙实用四

“校本课程”这个概念,根据我们的理解,包含两层含义:一是使国家课程和地方课程校本化、个性化,即学校和教师通过选择、改编、整合、补充、拓展等方式,对国家课程和地方课程进行再加工、再创造,使之更符合学生、学校和社区的特点和需要;二是学校设计开发新的课程,即学校在对本校学生的需求进行科学的评估,并充分考虑当地社区和学校课程资源的基础上,以学校和教师为主体,开发旨在发展学生个性特长的、多样的、可供学生选择的课程。通过我校校本课程开发的实践探索、以及这段时间我们对全校教师开展的校本课程培训,我们感到,校本课程就在我们身边。

一、几点思考

1、打破了校本课程的神秘感

不少教师把校本课程看得很神秘,其实,许多学校已开设的选修课、活动课就具有校本课程的性质,只是学校和教师对校本课程开发还处于无意识状态罢了。也就是说,许多学校往往有校本课程之“实”,而无校本课程之“名”。校本课程是开放的、多种多样的。如研究型课程、自愿报名开设的体育课选修(乒乓球、篮球等)。可以说,学校里的课程都有校本课程的成分。因此我们说,校本课程就在我们身边,它并不神秘,也不是高不可攀的。

2、消除开发校本课程影响升学率的担心

近年来,考试试题命题正在向能力化、素质化、个性化、综合化的方向发展,各学科考试更体现了这一点,而校本课程开发的目标和方向正是发挥学生的个性和特长,提高学生的综合素质。因此,开发校本课程不仅不会影响考试升学率,反而会促进升学率的提高。我们应树立正确的育人观,对待升学率,我们的策略是“不为考试,赢得成绩”,满意的升学率应是素质教育的结果,而不是片面追求的目标。

3、教师在校本课程开发中得到了培养、锻炼和提高

教师参与课程的目的是使学校课程更加适合学生的需要,促进学生最大程度的发展,但就教师本身而言是确立教师即研究者的信念,在课程开发的实践过程中促进自身的专业发展。所以教师参与课程开发不仅是编制出一系列的课程文本,更重要的是参与课程开发过程本身。

从校本课程开发角度而言,为了有效地推进新一轮的基础教学课程改革,教师必须具备课程意识,形成相应的课程观念。这些观念包括;⑴课程制度观。三级课程政策的实施,打破了原有的大一统的课程体系,而建立了多元化的课程观。国家只制订各学科的课程标准,对课程进行宏观控制。教材则趋向多样化,学校可以选择任何经国家认定准予发行的教科书,这样就要求教师树立统一性与多样性相结合的课程制度观。⑵课程价值观。在教育实践中,我国的课程价值取向基本上有两种情况:一是以对升学是否有用来衡量课程的价值;二是过早专门化与职业化,以是否满足当前社会的需要来衡量课程的价值。这些是课程设计时必须考虑的,但课程的最重要的价值在于增进个人的幸福,也就是说要考虑课程是不是满足了学生的需求。教育毕竟是一种造就人的事业,人是教育的出发点,所以课程的开发必须以人的发展为其逻辑起点。⑶课程类型观。建国以来基础教育的课程基本上是单一的国家课程,三级课程的试行,意味着课程的形态发生了质的变化,学校中将是国家、地方、校本三种课程并存。教师和学生在一定程度上可以开设和选择自己感兴趣的课程。这样就为学校特色的形成,学生不同兴趣、个性和特长的发挥留下了空间。⑷课程开发观。三级课程政策把部分课时留给学校自己开发,这就要求教师在学校认可的前提下要自己确定开设什么课,这门课的教学目标是什么,具体的教学内容有哪些,如何呈现这些内容,教学效果如何评价等等。如此就必须改变自己的单一的教授者、课程的消费者的角色,而要把自己定位为既是教授者同时在一程度上又是课程的开发者。与此同时,教师的课程知识得到积累,课程开发能力得到提高,即将约束在单个学科中的教师的专业特性扩大到学校教育的主体;将与课程有关的决策重点从原先的“上意下达”的方式转变为教师之间的“讨论”方式;教师既是教学的实践者同时又是课程的开发者和研究者,因而大大增强了行动研究的意识和能力。

二、几点思考

1、课程观念需更新

由于绝大多数教师原来所学的教育学是没有课程论的教育学,加上“校本课程”这一概念在我国正式使用的时间并不长,因此,教师对校本课程的认识难免存在一些偏差。另外,学校、教师和学生过分依赖和迷信统编的教科书。这种传统的思想上的习惯势力与校本课程的现实需求之间存在的强大的反差和深刻矛盾,将对校本课程的开发带来观念、制度层面上的阻力。如何尽快改变这种状况,将是一个急需解决的问题。

2、教师的知识和技能准备有待进一步加强

校本课程开发中系统的规划、理论指导和实践性研究十分缺乏,因此,校本课程的开发中如何不断强化学校和教师的课程意识,提高学校教师、领导的课程开发技术,使之有课程改革的正确意识,有课程改革的愿望和动力,有开发校本课程所必要的知识、技术和能力,这是校本课程开发的重要条件。

3、缺乏课程专家的指导,在一定程度上存在课程开发的盲目性和随意性, 这是课程开发走向科学、规范、完善、发展的瓶颈

4、需要强有力的校内、校外的大力支持。即良好的校内沟通,给教师足够的自由时间和空间,良好的计划组织,可用的教育资源方面的信息,外部参照系,课程理论与技术指导等方面。为教师尽快进行校本课程开发做好条件上的支持和准备

总之,校本课程的开发是教育迎接新世纪挑战的一种回应,是贯彻落实中央《决定》,实施素质教育对学校提出的必然要求,是学校充分发展办学优势和特色,积极参与国家创新工程,贯彻落实国家的教育方针,促使学生和谐发展继而推动社会的发展,培养和造就“创造新世纪的人”的一项基本建设。目标指向明确、内容多样、课程设置灵活的校本课程能使学生在掌握国家课程规定的基础知识、基本技能的同时,引导学生在众多的课程的选择中得到个性发展的及时补偿,在选择中发现潜在能力的火花,在选择中培养学生的信息采集和加工的能力,学会学习,使学生在课程的自主选择和个性化知识的掌握过程中形成更多更广泛的能力,更好地认识学习的价值,塑造健全的人格,学会生存。这些,正是校本课程开发的意义所在。

培训心得体会烘焙实用 烘焙培训总结心得(四篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间...
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