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超市业绩提升培训心得体会怎么写 超市员工培训心得体会总结报告(3篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

关于超市业绩提升培训心得体会怎么写一

超市(乙方):__________________

本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则,经甲、乙双方共同友好协商,共同达成以下合同条款:

一、供货产品:甲方向乙方提供其总经销的商品供乙方超市销售,详细供货商品名称由乙方参见甲方所提供的商品目录,由乙方自行选定。

二、供货价格:具体价格参见乙方提供的价格表。

三、产品质量:甲方向乙方提供的产品必须附合国家行业规定的相关标准,且是在保质期内的商品,若甲方提供的商品本身出现质量问题,甲方应无条件包退包换货,并对因质量问题引起的合理索赔及相关损失承担责任。

四、送货及验收

1.双方合作期间,甲方对乙方________市区的超市直接送货到其指定收货处,由乙方收货人员验收签字确认,若经乙方收货人员验收签字后出现数量短少、品种不附或损坏等情况,甲方概不承担任何责任。

2.若乙方在或异地开店,则在原价格不变的基础上,甲方代办托运,其费用由乙方自行承担。

五、付款方式:__________________________________________。

六、市场维护:为了维护整体市场及双方共同利益,经甲、乙双方共同协商一致,乙方在销售过程中产品的正常零售价应不低于甲方供价的____%-____%之间进行销售,以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。

七、退换货规定

1.若因甲方所提供的产品在保持期内,出现的爆袋、漏气、漏油、变质等质量问题,甲方无条件包退换货。

2.若因商品滞销,乙方应在离商品保质期前一月以上要求甲方退换货,否则,甲方对一切过期商品一律不予退换。

3.因乙方保管不善而导致的虫蚀、鼠咬、霉烂、变质等原因,甲方不予退换货。

4.甲方事先申明或有明文规定,不能退换货的商品,甲方一律不予退换货。

5.乙方所产生的一切退货必须有甲方人员签字确认的退货单方可生效,否则甲方不予确认其退货,乙方无权凭单方面出具的退货单扣出甲方货款。

八、价格调整:在合作期内,若市场因素或厂家供价调整,则无论调高调低,甲方均应提前_____天通知乙方,乙方也应在此期限内全力配合甲方调整供价及零售价格,否则甲方不对因价格不附停止送货而给乙方带来的损失承担任何责任。

九、关于订货:乙方每次补货时,应提前两天通知甲方业务人员或传真书面订单,以避免送货不及时而导致缺断货现象。

十、乙方配合:在双方合作期内,乙方应重视所供货商品,给甲方系列商品提供较好的陈列位置,且保证合理的陈列面,并在店内条件允许情况下,给甲方商品提供免费堆头或端架,以达到最佳销售效果。

十一、促销支持:在合作期内,甲方将根据乙方所销售的商品数量及厂家政策支持等情况,合理给予乙方促销政策支持,对甲方给予的促销政策,乙方应全力配合执行,否则,甲方将有权取消支持,并不予承担因此产生的一切费用。

十二、款项保证:乙方承诺,对甲方的货款,严格按照双方约定的付款方式支付货款,若乙方无故拖延甲方货款或未按合同付款,甲方有权停止供货,并对此产生的一切后果不承担责任。

十三、关于费用:双方在合作过程中涉及到的一切费用(包括入场费、促销费、检验费等),必须经甲方相关负责人员签字确认方可生效,否则,乙方无权单方面从甲方货款中扣出。

十四、合同执行

1.双方应严格遵守以上合同条款,如合作中遇未尽事宜,须经双方友好协商达成一致,并以书面形式经双方签字作为本合同附件,该附件与合同具有同等法律效应。

2.若双方在合作期内有分歧,经双方协商无法解决导致清场的,则双方应在清场后一月之内货款两清,否则,违约方每天应按未付款____%赔偿对方违约金。

3.本合同有效期:________年____月____日至________年____月____日止。

4.本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后即生效执行。

十五、补充条款:__________________________________

甲方:________________乙方:________________

法人代表:____________法人代表:____________

签约代表:____________签约代表:____________

地址:________________地址:________________

联系电话:____________联系电话:____________

传真:________________传真:________________

________年______月______日

关于超市业绩提升培训心得体会怎么写二

作为一名超市店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

关于超市业绩提升培训心得体会怎么写三

07:30

各位亲爱的同事早上好,今天是x月x日星期x新的一天来到了我们又开始了一天新的生活。新的工作,现在的时间是07:30分。我们已经开始了营业。请各位伙伴做好营业准备,以欢快的心情迎接每位顾客的到来,祝各位同事工作愉快。谢谢!

08:00

各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市. xx超市将为您提供丰富的商品和舒适的购物环境,随时关心您的生活,xx超市将成为您购物的新天地,并谢谢您热情的支持与光临. xx超市全体员工祝您购物愉快谢谢!

人流量高:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市,为了给大家提供一个清新、 洁净、 安全的购物环境,请您不要在商场内随意吸烟、乱丢纸屑,并妥善保管好您的随身物品、寄存好您的车辆。xx超市全体员工感谢您的合作,祝您购物愉快, 谢谢! 整点报时:各位亲爱的顾客您好, 欢迎光临xx超市。xx超市为您整点报时,现在是北京时间:x点整,我们将继续为您提供最优质的服务,xx超市祝您购物愉快。谢谢!

提示语:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。为了方便您的购物,xx超市为您提供免费寄包服务,请您正确使用寄包柜,您也可以将您的包寄存在我们的服务台,并保存好您的寄包凭证,以免给您带来不必要的麻烦,xx超市祝您购物愉快。谢谢!

提示语:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。当您在选购商品时,请注意您的随身携带的物品,并看管好您的小孩以免给您造成不必要的麻烦,xx超市祝您购物愉快。谢谢!

下班前广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点,现在是晚上**点,离我们下班时间还有10分钟。请您抓紧时间购物我们依然为您提供满意的服务,xx超市祝您购物愉快。谢谢!

下班:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。我们的营业时间是xxx点到xxx点,现在是北京时间**,我们下班时间已到,感谢您的光临,xx超市祝您生活愉快,工作顺利,明天见。谢谢!

向员工道晚安:各位亲爱的同事感谢您在这一天为公司付出的心力, xx超市因您的付出不停茁壮成长,在此向您致上最高的敬意与谢意,在这悠静安适的夜里祝您有一个甜甜的好梦。晚安! 明天见! 谢谢!

员工生日:各位亲爱的同事 今天是x年x月x日,农历x年x月x日,是xx部,xxx的生日,在此祝他(她)生日快乐,下面把xxx这首歌送给他(她),愿他(她)在以后的人生道路上,一帆风顺,事业有成,开心与快乐永远围绕着他(她)!!

前台人流量高:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。为了感谢您长期以来对xx超市的支持与厚爱在这里我们特别温馨提示您:在购物付款时请您排好队不要慌忙,耐心的等候付款,感谢您的合作。xx超市祝您购物愉快!!

温馨提示:由于今日下雨(下雪)天气较冷、路面较滑为您的出行带来诸多不便xx超市提醒您出行小心,在次祝您购物愉快。谢谢! 寻找各部门主管广播:请xxx听到广播通知后速到xxx。

请各部门组长,听到广播通知后速到一楼办公室开会。

丢失物品:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。现有位顾客在卖场内丢失了(一把钥匙)、(存包牌)。如您有拾到,请帮忙交到一楼服务中心。xx超市真诚感谢您的帮助与支持.祝您购物愉快。谢谢!

失物招领:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。现拾到(xxx)如您有遗失请到一楼服务中心认领。谢谢!

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