职业农民酒店培训心得体会范文 酒店服务员培训心得(6篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
推荐职业农民酒店培训心得体会范文一
初入淘宝可选择的岗位冒似很多,美工、客服、推广(直通车、淘宝客、钻展、微博、无线端的微信、微淘等等)。
对于很多自己做过店的人来说,都会点简单的ps,小小不言的美工活都能做。但是通过在派代看贴,我发现美工岗位对多数新手来说是一个比较大的陷井。很多进入淘宝行业的新人都不太屑于做客服,认为美工有技术含量又风光,所以更原意往美工方向上靠。
美工对于一个淘宝店铺来说,相当于左膀右臂,而且会越来越重要,一个店铺的美工的水平直接决定了店铺的发展水平,所以一个店铺组建团队,第一个岗位就应该是专职的美工。什么样的人适合做美工?我的观点是传统广告行业做平面设计的、美术或设计院校毕业的,或者是自学成才但对于美术和设计有一定天赋的,如果你符合以上三点,那可以考虑去做美工,否则我建议不要在美工和平面设计上去浪费一分钟,因为淘宝等着我们干的事情太多了,专业的事交给专业的人去做,一定有更重要的事情等着你去做。
同样,如果一个老板说对美工的要求非常专业,那说明这个老板的思路对了,店铺将来会有发展,如果老板说会点ps就行,把半吊子的你录用成美工了,那只能说明这个店铺基本做不大了,最后把你们两个人都耽误了。
在这里还想插一句,对那些在美工上下过功夫有一定基础但确实没有天赋的美工,也应早做打算,否则也把自己耽误了。年前我聘过一个美工,说是设计院校大专毕业,在别的店铺做了一年多美工,按说这个资历也可以了。录用前也布置了一个作业,p了一个图,也还不错。但正式用了几天就发现不行,首先是做图的比例不合理,缺乏基本的审美。我把图片psd原文件拿过来一看,非常乱,几十个图层的原文件也不分组,基本功很弱。如果说是刚入职场那我们可以给她一段时间来适应和提高,但是已经做了一年多淘宝美工还这个水平,我认为她还是及早转行比较好。
客服门槛低,当然入职后的要求也是比较高的。客服在一线工作能最充分了解产品,可以为以后的各项工作打下最好的基出。好的客服其实就是产品专家。而且好的店铺里好的客服的代遇也不低,甚至要高于别的岗位。
但是多数的淘宝小白没有想清楚,客服始终不在他们考虑之列。我这里举两个例子。
半年前我的店长告诉我有一个从杭州回来的想做运营的小伙,我们在北方的城市,一听说杭州回来的,基本上就翘首以盼了。见了面发现完全不对了,这个小伙在杭州做了三年美工,自己感觉做美工没什么发展想从事运营一类的工作。他对自己做美工要放弃我是完全赞同的,就象我在前面论述的,美工这一行如果做得没感觉就要及早转行。但当我问他想做什么岗位,他自己又说不出来,我就问他之前除了美工做过什么,他说在一个化妆品淘宝公司主要是做美工,平时也帮店长发货或做一些日常工作,我再问一些直通车等相关推广的问题,也都答不上来。我就说,我明白了,你现在不想作客服,但淘宝就那几个岗位,你得告诉我你能做什么呀?要不你从客服开始做,小伙脑袋摇得象拔浪鼓似的。最后不了了之了。象这样的小伙,自己没东西,脑子又没想清楚,就是想来我这里做客服,我也不能要了。
一个星期前一个小伙给我打电话,想应聘,我说你会什么?他说自己有个店,十字绣的,做了一年多,在淘宝大学学了两个运营专才的证书。但我往下一深问,发现淘宝的推广运营基本不懂。后来我们见面谈,我了解了,原来小伙时间主要是玩游戏了,现在想收心好好工作,想找个公司去学习一下。我又问了几个问题,发现这个小伙的底子太薄了,就不想用了,但他还挺执着,说就是想在我这里干和学习,没有工资也行。我心软了,就又给了他一个机会,给他两天时间让他自学一下淘宝客的相关知识,两天后我们再做一次面试。两天后的面试还算可以,他下了挺多功夫,基本的东西都答上来了。我现在已经录用他了。那下一步我会让他先专心做好客服,在这个基础上帮他找适合他发展的方向。
之后的发展就因人而异了,我的观点是要做扫地扫的最好的人,就是说把一件小事做好,做到极致,那将来做什么都不是问题了。
首先是可以一直做客服,深耕细做,做成高级顾问。往管理方向走,就是做到客服经理。
如果想往推广运营方向走,就平时多自学,也可以和店里的推广运营学习相关的知识,专攻一项,直通车、淘宝客、微淘等等。当然在众多方向里,未来最有发展的肯定是无线端的推广和运营。未来无线端的推广运营将出现井喷的人才荒。
推广单项基础打好就可以考虑打爆款之类的实战了。当然,如果实力更强,就可以考虑去带团队,统筹全盘了。
推荐职业农民酒店培训心得体会范文二
上海高职高专志愿填报时间为7月30日—8月1日。在之前批次录取中未被录取的考生和未参加5月份志愿填报的考生,以及单报专科的考生,均可参加7月份的志愿填报。
上海的高职高专志愿填报,由于报考的院校是高职高专,加之志愿填报的方式和填报的院校志愿数量与第一阶段填报有所不同,考生和家长在填报过程中,可能会出现以下四方面的问题,值得引起注意。
首先,与全国其他省市一样,在填报第二阶段志愿时,上海也有一些考生选择放弃填报。放弃填报志愿是每个考生的自由,但是,在选择放弃时,必须谨慎决策。
通常放弃填报志愿的考生,无非有两种选择,一是复读,二是出国留学[微博]。在选择复读时,必须结合家庭经济情况和个人的潜力进行理性分析,一些考生的潜力并不大,加之选择复读承受的压力很大,反而导致复读之后效果并不好。而此时选择出国留学,多半比较仓促,并没有做好长远的规划。有一些考生和家长选择出国留学预科,或一些“2 2”、“3 1”的项目,这相对出国留学来说,更为谨慎一些,但也必须做好长远的打算,要分析所选择项目的办学资质和教育质量。
其次,一些考生和家长在选择院校时比较随意。从近年来的情况看,报考第二阶段志愿时,整个社会的关注度下降,考生和家长获得的信息也相对较少,一些考生和家长也认为高职高专整体社会地位不高,因此随意选择。这显然对未来的求学和职业发展是很不利的。
填报高职高专志愿,和一本志愿、二本志愿一样,都应该认真分析学校的办学定位、特点和办学条件,选择适合自己的学校、专业。我国今年大学毕业生人数达到699万,截止到大学毕业生离校,还有约四成的学生没有找到工作。在这种情况下,考生和家长选择高职院校,就更应该全面考察一所学校的办学特色和专业就业情况。
从办学定位上分析,高职高专主要培养职业技术人才,所以办学以就业为导向。因此,考生在选择高职院校时,应关注学校的特色专业,同时做好自己的职业发展规划。只有将未来的职业理想与高职院校的办学特色结合起来,才能选择到合适自己的学校和专业。
再次,不考虑自身的专业兴趣,完全按分数定位学校。与一本、二本院校考前填志愿不同,高职高专是考后知分知线填志愿。这便于考生定位自己的院校志愿目标。毕竟,相对于考前预估自己的高考[微博]分数填报志愿来说,知道分数并结合高校往年的录取情况,能进行更准确的定位。
但是,这也可能带来一个问题,即考生完全按照分数选择学校,而不考虑自己的兴趣。这需要引起考生和家长的高度重视,填报高职院校、专业时,必须结合个体的兴趣、职业发展规划,选择适合自己的院校、专业。
另外,由于高职高专可填8个平行
职业农民酒店培训心得体会范文 酒店服务员培训心得(6篇)
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