物业管理员怎么转正申请书通用 物业管家转正申请书简短(九篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
有关物业管理员怎么转正申请书通用一
承包方:__________ (以下简称乙方)
甲方将座落在_______________农贸市场”项目全部业态之物业管理事务承包给乙方,双方就相关事宜协商一致并达成协议如下:
一、承包期限:暂定为_______年即从________年 ______月______日至_________年 ______月______日。届满后乙方需继续承包,双方另行协商并签订合同。
二、承包方式:实行独立核算、自收自支、自负盈亏方式即实行费用包干制;
1、乙方以甲方设置的“____________________公司农贸市场项目部”的名义,并经甲方授权的方式,从事“_______________农贸市场”1~6楼和地下停车场全部业态物业管理。
2、“1~6楼和地下停车场全部业态所收取的物业管理和内外建筑体广告收入及其它物业管理收益均由归乙方收取并支配。
3、乙方从事“_______________”1~6楼和地下室物业管理所需费用(包括:人员工资、社保、工伤事故以及从事物业管理所需设备、设施、工具等购(添)置费用)均由乙方承担。
4、承包期间:乙方向甲方缴纳管理费人民币__________元/月,(_________元),管理费每年_______月______日前一次性支付甲方。
注:市场开业头三个月因免收物业买受人物管费,因此乙方相应向甲方免交三个月管理费。
三、乙方的权利义务:
1、在授权范围内从事物业管理活动不受干涉。
2、按照与物业买受人的约定和相关部门的规定收取各项费用,不得乱收、超收。
3、自行承担承包期间所产生的劳动纠纷、行政纠纷、治安事件及债权债务等等责任和费用。
四、违约责任:合同履行期间,一方违约,应承担违约责任,赔偿另一方经济损失。
本合同经双方签字(盖章)生效,合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
甲 方:_______________
代 表:_______________
乙 方:_______________
签约时间:__________
有关物业管理员怎么转正申请书通用二
1、根据公司的发展方针,统筹各项业务的开展;
2、制定城市公司业务经营计划、经营目标并组织实施,保证利润指标的达成;
3、组织品质质量体系的完善和改进工作,并负责监督与落实工作;
4、注重人才的培养和挖掘,提高管理团队工作效率;完善人才结构储备;
5、做好对内协调工作、对外沟通,保持及维护好与政府职能部门、相关业务部门之间的良好关系;
6、统筹公司创新物业服务模式,推进物业业务的市场拓展,开展多种经营和创收工作;
7、督导各楼盘、各部门开展优质的物业服务工作;
8、维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌形象;
9、做好新项目交付的接管验收项目工作;
10、完成上级交代的其他工作。
有关物业管理员怎么转正申请书通用三
尊敬的领导:
您好!
如果不是领导您在会议上对我发这么大的火,我真没有意识到问题的严重性,我还当现在跟过去一样,不需要那么紧张地对待工作,但是经过您对我敲的警钟,我已经深深记在心上了,我再也不会如此对工作不重视了。特殊时期,工作如果不能够重视起来,不能够认真对待,真可以自动下岗了。
本人作为一个物业管理人员,本就应该对业主的居住管理工作非常的上心,我却因为和平年代安逸惯了,以为现在我们小区也不会有什么危险,而对业主的居住管理工作放松了警惕,这还是现在没有出事的情况,这要是对一位业主的家庭居住情况没有进行良好的排查,这带来的后果可就不是我能够控制的了!我们小区所有的业主和住户加起来,应该是有一千五人的,如果有一个没有排查好的人,那这个人所携带的病菌,就极有可能会威胁到这所有的一千五百人!
当您冲我发完火后,我已经想明白这个问题的严重性了。在这特殊的时期,我对工作如此不重视,这真的可以让领导您直接把我给解雇了的,但是您没有。您念及我上有老下有小,在我们物业公司也做了差不多有十年了,把我解雇了,您于心不忍。但说实话,我意识到自己这一次对工作不重视极有可能会带来的影响后,我如果是领导,我也会把这样的一个员工给解雇掉的!或许我也是因为在这里待得时间太长,人变得油了吧。
面对自己这一次的错误,我深刻认识到自己的问题了!领导,对不起了!在今后的.工作中,我一定重新认真谨慎起来,把工作重视起来,不让任何问题出现在我的眼皮底下,也不让我们小区的一千五百位住户出现任何闪失。如果有,这真的不是我一个人杀头就可以谢罪的事情,这事关一千五百条生命,甚至更多的生命,我不可以也决不允许自己犯这样的错误。
如果可以,我向领导您申请从今天开始每晚值班,以确保我们部门的管理工作万无一失!请您相信已经知错的我,我一定会对工作重视起来,不让我们小区的安全因为我而陷入泥沼,不让我们小区一千五百多条生命因为我的疏忽而造成不堪设想的后果!请领导您相信我!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
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有关物业管理员怎么转正申请书通用四
20xx年底,我司通过公开投标中标农村商业银行股份有限公司(以下简称农商行)总行综合大厦物业管理项目, 20xx年1月15日,我司派经理助理带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人,前期介入农商行物业服务,主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。x年5月初正式接管农商行综合大厦物业管理服务,以为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来,农商行物业服务处在公司领导的关心指导下,在业主方农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下,根据《物业服务合同》,建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将x年工作总结如下:
一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。
4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工代表大会”,12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动,这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待,会中茶水服务,会后会场善后等服务。
二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车
物业管理员怎么转正申请书通用 物业管家转正申请书简短(九篇)
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