建设服务型高校校长办公室的思考

　　摘要：服务型高校行政管理模式是我国高校行政管理改革的目标选择。高校校长办公室的工作性质、高等教育发展的新形势、依法治校和构建和谐校园、以人为本的办学理念等，要求我们对建设服务型高校校长办公室进行深入的思考。
　　关键词：高校；校长办公室；服务型；必要性
　　中图分类号：G47
　　文献标识码：A
　　文章编号：1004-0544(2006)03—0092－03
　　
　　建设服务型政府，是近年来各级政府实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建和谐社会的有益探索和重要实践，是我国行政管理改革的目标选择。高校行政管理有着类似于政府行政管理的性质，服务型高校行政管理亦应成为高校行政管理改革的目标选择。高校校长办公室是高校行政管理的枢纽，探索建设服务型高校校长办公室是构建服务型高校行政管理模式的有益尝试。
　　
　　一、建设服务型高校校长办公室是其工作性质的必然要求
　　
　　高校校长办公室既是学校整个行政管理系统中的一个职能部门，又是纵向管理的一个环节；既是承上启下、协调左右、联系内外的纽带，又是传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手。校长办公室工作具有综合性特点，工作范围是全局性的，不像其它职能部门只负责某方面的工作，为此，综合服务是对校长办公室工作的必然要求，综合服务亦即“三服务”：为学校领导服务，为职能部门和院系服务，为师生员工服务。
　　
　　(一)发挥参谋助手、督办和公共关系作用，为学校领导服务
　　1．参谋助手作用。参谋，就是为领导决策献计献策；助手，就是帮助领导干实事。参谋助手作用主要体现在协助决策、执行决策及办事和协调的过程之中，学校领导工作面大、事情多、头绪多，许多情况下，需要校长办公室予以协助，直接面对问题与矛盾。校长办公室要积极主动地发挥参谋助手作用，只要是份内的事就该主动去干；只要政策清楚、领导指示明确、已决定了的事就要大胆去干；属于部门管的，一定要让部门去管，必须管的，一抓到底，到位而不越位；大的事