职业痛点心得体会怎么写 职业规划重要性的心得体会(七篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2022职业痛点心得体会怎么写一
◇记代码
代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右,当然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码,这就不用说了么
◇基本会计知识
基本会计知识,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束,都要把今日营业的借贷方记下来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计知识,所以要懂!而且很多会计知识用不到,但是也要知道的,这个也得学
◇道德素质
然后是柜员的道德素质,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然!
1、学习能力
目前银行大部分网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
2、工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力
当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个:一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下,还要保证工作的速度和准确性。出错了,按照银行的规定还要罚款,一些人员抵抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。在这种情况下,尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人,会减少银行柜员的流失率。
5、服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。
6、诚信守信
即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资 绩效工资(或叫奖金) 业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
职业描述
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。
工作职责
综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制
7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
2022职业痛点心得体会怎么写二
刚刚迈上讲坛,我清楚想成为一位优秀的教师,一定要让自己不断的发展,不断的进步。假如你想成为一个优秀的教师,那么你就必然会发展!如果你对现在的状态满足了,就此停下了,那么你就不会成为一个好老师。我想在以后的道路上我可能会更加切实更加深刻地悟出这句话的道理。
身为教师从自身出发,需要对自己做出客观的分析,才可制定出最恰当的职业发展规划,这样可以帮助体现个人在事业发展上的战略设计思想和计划安排。教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育水平的过程。教师职业规划是通过制定职业目标,确定实现目标的手段以得到不断发展的过程。每个教师的基本素质、成长环境、秉性个性都有着很大的差异,我觉得在考虑未来职业规划的时候既要认清自身的长处,更要剖析个人的弱点,扬长补短方能成效显著。在关注自身的同时考虑到如何与学校整体氛围达到协同状态,由此我们可以从内容上进行梳理,确定论文发表或获奖、公开教学或讲座、辅导学生获奖、承担课题研究、继续教育、获得个人荣誉六个量化指标,当教师的个人规划与学校的总体发展有了密切的关联性,便能更好地相互促进带动。
当然要想职业规划不会成为“空话”,需要身为教师的我们充分调动发展自我的内需力,体验自我成长的乐趣从而从内心树立理想,为实现自身的人生价值不断努力,从主观上积极主动做到爱岗敬业,这样才会有不断前进的动力,即使遇到挫折也不怕,然后再从各方面全方位的去完善自己。由于不是师范类院校出身,我更是要比别人更加努力,才能做到一个好老师,要学习、锻炼的东西有太多太多了。活到老学到老,所以我要树立终身学习的观念,抓紧分分秒秒学习充电,使学习成为自己的内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;在工作中,我也要积极投身教育科研的改革与实践,从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中不断探求、感悟、反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的教师。
作为新教师,教学是第一大关,一定要做到把好教学关,这是最最基础的。所以平时要提前尽心备课,认真思考如何教才会更有效,如何与学生接触、沟通才会更容易被接受。利用好课余时间多读书,尽可能多的充实自己,并要做到持之以恒。既可以学习提高素质修养类的书籍,也要学习计算机教育书籍,增加自己的理论水平,同时多阅读国内外相关技术论文期刊,时刻保持跟上科技知识发展的队伍,并积极反馈给学生,让他们不能在技术、知识上落伍,与社会脱轨。it界有跟多成功名人的案例,我可以在课堂上恰当的安排一些名人成功经验和过程,鼓励学生,提高他们对课堂、对专业的学习兴趣。
除了自己学习理论知识之外,向有丰富教学经验的人学习也是一个事半功倍的好方法。所以只要有听课机会就都不要放过,积极吸取他人长处,并不断请教分院里的教师们,多争取锻炼的机会,努力培养提高自己的教学水平,多积累课堂上的经验教训。听取各种教育、科研方面的讲座,撰写听课及讲座的心得体会,并将学习到的新思想新方法应用结合到我的教学科研中去。由于学校推荐新教师多用板书少用多媒体进行教学,所以还要坚持每天练字半小时,拥有漂亮的板书不禁能对学生取得更多的课堂吸引力,同时也能帮助提高自己的自信。每天还要尽量进行朗读训练,提高自己“嘴上功夫”,学习说话的艺术,使得到了课堂上能将知识更好地表达出来,达到更好地教学效果。在实际教学中要经常地、系统地进行自我反思,争取三年做到:第一年基本胜任多学科教学;第二年科研上有所进步;第三年教育教学上有一定特色。
目前我们系计算机网络是精品课程,我的主要学术方向是软件工程,所以我要努力学习钻研,做好课堂教学与科研,可以和其他有想法有见解的老师一起努力,争取软件工程方向的课程也发展出精品课程。计算机领域乃至软件工程领域技术面非常广,技术也在不断地推陈出新,所以就要根据中国国情、中国的社会技术发展状况有选择地学习国外先进技术知识,并以促进中国it技术、海南省软件技术为目的,进行科研工作,并将科研与教学进行有机紧密地结合,也可以与学生、老师开讨论会进行研讨,使得教学与科研相互双促进。
身为教师要热爱学生,尊敬家长,争取获得学生与家长的信赖。由于举手投足都有可能起到为人师表的示范性作用,所以一定要严格要求自己,提高综合素质。自己保持积极乐观向上的态度,就会将这种乐观精神带到工作中,从而能对学生也有所感染,帮助培养学生正确的人生观、世界观、价值观。在工作中遵守和认真执行学校的各项规章制度,严于律己,严于律学生,不做违背师德、学校规章制度的事情。
世上无难事,只怕有心人!每个有追求的教师,都应具有自己的专业发展目标,这是教师生涯规划不可或缺的内容。我期望自己不仅在教学上有所成长,也希望自己在科研上有所突破,加油
职业痛点心得体会怎么写 职业规划重要性的心得体会(七篇)
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