微笑心得体会诗和方法 什么心得微笑(八篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

描写微笑心得体会诗和方法一

有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但能否让别人再递回来呢，有几个难题要缓解，一是看收费员的微笑是否从内心发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高架道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看起来很可爱，很受司乘员工的称赞，但服务意识不强，服务水准不高，这也无法受到司乘员工大幅的否认，久而久之，司乘而且会造成出一个不好的想法，这个收费员只会傻笑，其它哪个也不会，回应也就逐渐由淡漠减至消失。

有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以产生整个区域的微笑氛围。有司乘员工对路线不熟悉，特别是本路段路标不知道，有时部分司乘人员会报以质问指责，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其他收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘员工也会有所理解，至少气氛可以受到巨大程度的缓解，不再有不必要的争论和磨擦。

在国内有这种的名言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的秋天，一个真心的，发自心底的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的微风，在冬天，一个温馨甜蜜的笑容能带给司乘人员一缕灿烂的暖阳，即使隔着窗，微笑拉近了我们与用户的距离，消除了我们之间矛盾。

试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美丽的印象？，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的哭泣，因为“微笑”让你我这么美好。

描写微笑心得体会诗和方法二

失败是一道菜，一道难以下咽的苦菜，但你要把它吃下去。当朋友离你而去，当苦苦追求的事业屡受挫折，你便知道了人间的苦涩。你徘徊，你失落，甚至想死，但你唯独没想到“天要下雨，娘要嫁人”，许多事由不得你的这个道理。同时，你也会意识到，失败不过是酸甜苦辣的人生中的一碟小菜。

凡真正大的智慧，往往源于失败的教训微笑面对失败作文800字微笑面对失败作文800字。古今中外，大多数成功者都经历过失败，可贵的是他们的勇气。马克吐温经商失意，弃商从文，结果一举成名。

因为他曾经微笑面对过失败。

我们都知道“奥斯卡”奖，而再好莱坞还有一项与“奥斯卡”相对应的，一直于“奥斯卡”唱反调的电影大奖——“金草莓奖”。“金草莓奖”以奖励好莱坞最差最烂的影片为己任，每年赶在“奥斯卡”之前正式揭晓，其颁布典礼场面之宏大、气氛之热烈几乎可与“奥斯卡”相媲美。

获奖者怎么办呢?仰天大叫“为什么为什么?”难道这样就可以成功吗?他们只能微微一笑吸取教训，时刻用它来激励自己、鞭策自己，这样才能一步步向成功迈进。

巴尔扎克说：“世界上的事情永远不是绝对的，结果因人而异，苦难对于天才是一块垫脚石，对能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。”我们要在失败中吸取经验教，体会方法，思考原因，这样，我们才会变地成熟，才会成功。

我们不能单单停留在失败上，要微笑着面对失败，迎接新一次的挑战，正如拿破仑所说的“避免失败的方法，就是决心获得下一次成功。”

如何面对失败?微笑着面对失败，失败并不意味着什么，失败只表明你需更加努力。

泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了，面对失败，他只说了一句：“好哇!又可以从头再来了!”他从容地走进街头小贩的行列叫卖三明治。一年后，他东山再起微笑!。然而他微笑面对了失败，他重生了。

失败是人生的熔炉。它可以把人烤死，也可以使人变得坚强、自信。如果我们曾经微笑面对过失败，那在我们垂垂老矣时，我们可以对自己的子孙后代说：“我们曾笑对失败。”

失败是一道靓丽的风景线，是经受夭折的玫瑰。遭受台风的果园虽令人无奈，但它却有无限的幽香。失败是枫叶，虽然被秋风扫落，却被热血渲染。失败是成功路上层层的山峦，汹涌的浪涛，你只有走过沟坎，才会到达成功的彼岸。

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描写微笑心得体会诗和方法三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是来自xxxx公路管理所白银东收费站的一名普通收费员，我的名字叫xxx，今天我演讲的题目是《xxxxxxxx》

记得没有干收费工作时，每次经过收费站，看见收费员，身着制服的那种神气，我就羡慕。终于有一天，我也成为收费站的一名员工，这一干就是十年。这十年的收费经历，让我认识到，当初对收费员的羡慕是多么空洞，对收费工作的理解是多么的肤浅。每天，在不足五平方米的收费亭，制服给我们披上的绝不仅仅是神气，更是一种责任。在每位收费员笑脸的背后，都有着一段艰辛。

有人说，收费工作是一项简单的工作，谁都能干，可是只有真正干上这一行的人，才会体会到收费工作的不易和辛苦，才会品尝到其中的酸甜苦辣。收费工作苦，不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪，熬酷暑，饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气、重复单调的收费流程；收费工作难，不只是司乘人员的不理解不配合，还要受委屈，忍屈辱。收费人员也是普通人，也有自己的人格尊严，有自己的喜怒哀乐，然而在为司乘人员服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，为了维护公路人的形象，也要将所有的委屈都埋在心里。忘不了十年前的那个冬日，我来到通车前期的白兰高速，成为一名高速公路收费员。建站之初的艰苦超出了我的想象，半军事化的管理不亚于新兵入伍训练，面对单调枯燥的收费工作，心里产生了畏难情绪。

刚到收费站时我们都只有十八九岁，正是一个很张扬青春的年龄。如今在收费站，干收费工作最短的有半年，最长的有十年，我们有一个共同的习惯，那就是很少请假。有的家在农村，又正值上有老，下有小的而立之年，有的已为人之母，作为母亲，这份工作对我而言，是儿子那乞盼而又依恋的双眼，还有爱人的牵挂。有的正值青春年华，却没有更多的闲庭漫步，花前月下。 在收费岗位，要问我们最怕什么，十有八九回答道，怕上夜班。说实话。八个小时的夜班不瞌睡是假的，但既然选择了这份工作，坐在了收费窗口我们就没有任何理由在上班时睡觉。一些熟识的司机常对我们说，大白天看你们坐在收费亭挺舒服的，有时大半夜的过来，看你们仍直直地坐在收费窗口，也挺可怜的，我们听了，只一笑置之，工作吗，无所谓舒服，更无所谓可怜。其实，在我们日常生活中，外在的世界并没有什么不同，只是每个人的处世态度不同罢了，只要我们保持一种积极乐观的心态来面对工作，工作就回报给我们愉悦和快乐！

其实大家在生活中都有这样一种体会：每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总 能使我们感觉很亲切、心情很愉快，我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此，作为一名普通的高速公路收费员，我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员，展现我们高速公路收费员的精神风貌和职业素养！

我们所提倡的微笑服务，是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。

微笑是最美丽的装扮，微笑是沟通心灵的金桥，是带着体温的一种关怀，是一种修养，是一种品质，是感悟了“采的百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”的惬意。

工作在服务行业，微笑是必要的礼节，但那种微笑绝不应该是强颜欢笑。有人曾这样形容：人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌声便多了动人的旋律。人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天，我想说我们收费行业的服务也从微笑开始吧！ 因为进入收费车道，第一映入眼帘的既不是各式各样的设备，也不是统一的着装，而是我们的脸，是我们流露着真情的微笑的脸！

经过这些年的工作，我渐渐明白，热爱生活，热爱工作，就会忘记所有的不愉快。一个微笑是对别人的尊敬，也是对自己的肯定。票亭虽小，却意义重大，那就是我们的 “阵地”，是我们展现青春风采，展示行业形象的“窗口”。我们兢兢业业的工作，默默无闻的奉献，怀着一颗真诚的心，送上一句暖暖的问候，甜甜的笑脸，春风将催出朵朵花蕊。

我开始微笑，并让微笑成为习惯，无论面对的是别人的嘲笑还是讥讽，我坚信微笑面对一切就是正确的态度。认真的进行每一步操作，始终给别人一张微笑的脸，不卑不亢，用我的自信带给他人愉悦的享受。

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大潜能，做出最大奉献。

春来暑往，转眼十年的时间过去了，伴随着高速公路的延伸我也一天天在成长。蓦然回首，在收费站工作已成为我人生中一笔宝贵的财富。忘不了，三尺票亭内，我们用微笑和“您好”迎来送往每一位司乘人员的情景；忘不了，拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容；忘不了，那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节；忘不了十年的风雨，十年的磨砺，我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。那一块块的牌匾上凝结着我们的汗水，记录着我们践行承诺、奉献社会的足迹，闪耀着我们的光荣与骄傲。

这就是我们平凡的高速公路人的光荣，不是获得鲜花，也不是获得掌声，是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰，是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快，是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念！

谢谢大家！

描写微笑心得体会诗和方法四

1、我想有个人，能够经常对我微笑；我想有个人，能够经常跟我说说心里话；我想有个人，能够珍惜我们在一起的每分每秒；我想有个人，能在我孤独无助的时候陪在我身边；我想有个人，知道心疼我。

2、微笑是人良好心境的表现，说明心底平和，心情愉快；微笑是善待人生、乐观处世的表现，说明心理充满了阳光。

3、其实谁都能微笑然后转身流泪，其实谁都会脆弱的想要一个停靠，其实谁都想和某个人完成曾经诺言，其实谁都的生活都多少有那点苦涩，经历风雨，我只想要少一点悲伤悲伤，多一点快乐。

4、一个微笑所负载和传导的真情，胜过了千言万语，所以才有了“相逢一笑泯恩仇”之说。

5、生活就是理解，生活就是面对现实微笑。生活就是越过心灵的障碍，平静心性，淡泊名利。生活，就是越过障碍注视将来。生活，就是自己身上有一架天平，在那上面衡量善与恶。

6、有种疼你不懂，我可以用微笑掩盖，用冷漠包装。这种疼你不懂，因为我们殊途末路，你放纵在你的世界，我固守在我的心里。有些人陪你走很远，但那只是表面交集，心灵从未有过碰撞。

7、生活是一面镜子，乐观的人看到的是自己的微笑；悲观的人看到的则是自己的苦涩。

8、微笑着的人并非没有痛苦，只不过他们善于把痛苦锤炼成诗行；微笑着的人并非没有眼泪，只不过他们善于把眼泪化作心灵的灯盏，照耀着前行的路。

9、会比以前快乐，即使难过，也要微笑着面对。学会冷血，只对对我好的人好。学会孤独，没有谁会把你当宝护着。

10、有种疼，你不懂，我可以用微笑掩盖，用冷漠包装。这种疼，你不懂，因为我们殊途末路，你放纵在你的世界，我固守在我的心里。有些人可以陪你走很远，但那只是表面的交集，心灵从未有过碰撞。

11、我微笑，并不等于我快乐。我撑伞，并非只是为了避雨。你永远都不懂我在想什么。我想拥抱每个人，但我得先温暖我自己，请容忍我。

12、微笑是人类最美丽的表情。她是以自信架起的希望灯塔，是弱小者手心的一片爱的阳光，是乞食者心中的一块甜美的奶酪，是冷淡者融化冰山的熊熊烈火。

13、生命的微笑都能感化潮湿的心情，抹去不悦的色彩。

14、微笑是一种气质，气质得益于修养，微笑是一种境界，境界依靠磨练。相逢一笑泯恩怨，桃花依旧笑春风……

15、微笑是有自信心的表现，是对自己魅力和能力抱积极和肯定的态度；微笑是内心真诚友善的自然表露，说明心底的坦荡和善良；微笑还是对工作意义的正确认识，表现出乐业敬业的精神。

16、现实再疼，也别忘记微笑。忘记过去的一切不愉快，现在开始，过好每一秒钟。就算再想哭，也要微笑着说你大爷的！

17、人微笑的时候，嘴咧开的程度越大，他就越长寿。研究发现，开朗乐观的处世态度可以影响人的寿命。面无表情的人平均寿命在72.9岁左右，开怀大笑的人平均寿命则达到了79.9岁。

描写微笑心得体会诗和方法五

每一天清晨，从一个微笑开始，迎接新的、更加美好的一天。对着镜子里的自我微笑，一整天都会有好心境。微笑让生活更美好。

当别人帮忙你时，对别人露出笑容，说一句“多谢”，既感激了对方，又不失礼貌。如果也对你微笑，回一句“没关系”，那么两个人的关系就会变得更好。微笑何尝不是一种增进感情的方式呢?

当你心境不好的时候，尽量让自我露出微笑，在心里安慰自我，看看外面湛蓝的天，会不会开心一点呢?

当别人想你倾诉的时候，微笑着倾听，别人看着觉得你尊重他，你自我也能够更好的融入进他的话语中。等他说完，脸上挂着笑容再去回答，让你显得更自信，当他听你说话时，也会更信服。

记得很久之前，我和朋友约好了去动物园。上了公交车之后，我左翻翻右找找，却没有找到零钱。糟了，门票钱都在一个小女孩身上带着，我却忘了公交车钱，这该如何是好?

我就这样站在上车口，尽量不挡住人们的路。可是怎样找就是没有零钱，最小的面值也仅有20元。我尴尬地站在那里，脸上挂满了窘迫与无奈。本以为只能回去拿钱时，一个苍老的声音响起：“小朋友，爷爷那里有一块钱，拿去吧。”我向后方看去，一个头发稀疏，骨瘦嶙峋，面容慈祥的老爷爷手里颤颤巍巍地握着一张纸币。“这怎样行呢，这样吧老爷爷，我先投币，等我下车了去买瓶水，把钱找开了再还您。”老爷爷笑了笑：“不用啦小朋友，等你下次遇到没带钱的人时，替他投一次币，就当是把钱还我了。”

老爷爷说这话时，脸上一向挂着慈祥的笑容，连他脸上的皱纹都舒展开来。这一刻，他仿佛回到了几年前，他坐车时，也有一个人帮忙了他，脸上挂着和他一样的笑容。而我，此刻就是这个循环的继承人。

我深深地感激了老爷爷，向他浅浅地鞠了一躬。这时候，不只我和老爷爷笑了，车厢里的人也笑了。那不是嘲笑，也不是听到笑话时的放声大笑，而是欣慰地、开心的笑了。人人脸上都挂着笑容，这场景多么和谐啊。

下了公交车，和几个好朋友汇合，进入了动物园之后，我的脸上一向挂着笑。同伴问我怎样了，我回答：“不怎样样，只是觉得今日天气更好了，路更宽敞了，动物们更可爱了，阳光更明媚了。”“那是因为什么呢?”“我也不明白，或许是我在微笑着应对它们吧。”

描写微笑心得体会诗和方法六

“姐姐，抱抱，好不好？”一个可怜巴巴的声音响起，打断了我好不容易才得的思绪。想要发火，一转头看见涵那张小脸上还挂着泪珠，眼里蓄势待发的泪水，脸上还有竹席的印迹，显然一副刚睡醒的样子。

“姐姐，抱抱。”不忍心对她发脾气，无奈地放下手中的笔，弃成堆作业于不顾，只为她能够开心。我轻轻抱起她，感觉她的体重还是没有增加，轻得像个枕头。她将头靠在我的肩上，手环住我的脖子，眼睛不停地眨巴眨巴，长长的睫毛是那么好看。我的鼻翼轻轻地抵在她的发际，淡淡的体香，让我的心不由自主静了下来，小孩子好像有魔法啊。

静静地抱了五六分钟，怀中的她没有一点动静，如果不是那若有若无的轻轻的呼吸声，我真怀疑自己是不是抱着她。低头看她是否入睡，却看见她仍睁着大眼睛眨啊眨，睫毛扑凌扑凌地像是蝴蝶的半边翅膀。

想她应该是睡不着了，我单手抱着她，另一只手打开房间门，琢磨着带她出去逛逛。一听到门开的声音，她便挺直了身子，不再沉默，整个人生龙活虎的样子，眼神里有着说不出的光彩。外面的阳光很好，暖暖的、淡淡的，洒在涵的脸上，她闭着眼享受着阳光，嘴角绽开了一抺温暖的微笑。我看着她，在阳光的抚摸下，她悄悄把温暖带入我的心中。

突然她又睁开眼，像是想起了什么，急不可耐地让我回家。我不明所以地又回了家，慢慢地把她放下，想看看她到底要干什么。她兴冲冲地跑进我的房间，指着墙上的一幅画，画是《雨过天晴》，那一道彩虹很是好看，所以才挂在卧室。

“彩虹，姐姐，我想看。”语气里充满了渴望。我一下子不知所措了，大晴天的哪会下雨啊？可是我又没办法拒绝。怎么办？怎么办？足足在小妹炽热的目光中思考了三分钟，我才绞尽脑汁，搜肠刮肚，想起了之前看到的一个科学小实验。

我让涵在门口等着，自己到浴室里拿了一个塑料盆，装满水后放在阳光下，又拿出一面镜子。涵早就等不及了，一直在催我快点快点。我对她“嘘”了一声，说：“姐姐要开始做彩虹了，准备好哦！”她马上不说话了，眼睛直勾勾的盯着我看。

我将镜子对准了塑料盆里的手，在阳光的照射下，只见一道彩虹蓦地出现了，小妹兴奋地“哇哇”大叫，手舞足蹈。我看她开心的样子，心里又是暖暖的，情不自禁抱住了涵，轻轻吻在了她的脸颊上。

描写微笑心得体会诗和方法七

微笑就像美丽的花朵，人见人爱，又像是一种磁力，拉近了人与人之间的距离，相亲相近；又像太阳驱散了黑暗，扫除了一切沮丧、恐惧和苦恼的情绪。

我们处于黄金时代，应该快快乐乐的，消除心中的烦恼和苦闷，然后注入新的气象给自己带来崭新的感觉和希望，绽放出内心真诚的微笑！

一般我们的微笑，并没有正确的认识，只是当做礼貌的微笑，遇着熟人才微笑，见着自己愿意打招呼的人才微笑，希望我们们享有的，并不是这种微笑。

要把微笑视为我们的生命，成为血肉和心灵的一部份，不但有益于个人身体的健康，更有益于心理的健康及社会的健康。在现实的生活里，人人都微笑，洋溢着愉快，那么处身其中，充满安祥融洽的气氛，没有暴戾和怒气，没有争吵与打斗，这是平和健康的社会。

我们不要经常自怨自艾、郁郁寡欢，收敛我们的愁容，打开美丽的心灵，把我们内心深处最真诚的笑绽放出来，不要让它枯萎了。不是只对别人微笑，还要得在别人看不到的时候微笑，每天保持良好的状态，在内心中充满了对人间的热爱与温馨，对邻居，甚至对路上的陌生人，都充满了善意。

保持真诚而自然的微笑吧！不但有助人与人之间的相处，使我们一生一世受用不尽，永远的健康、喜悦、富有而更美好，让我们的眼睛，我们的声音，我们的表情，我们的呼吸，以及整个身心，都在微笑。

人最怕“苦”脸，不带笑容，也最怕“美”言不说，说怨言。

请你不要用贪婪、_怒、愚痴的眼睛看这个世界，别忘了，你还有美丽、智慧、悲悯、宽恕的眼睛。

轻声细语，微笑宽容待人，是一种心灵的提升。

描写微笑心得体会诗和方法八

你好像不会笑。

但你的嘴总是咧着，下颚可爱地伸在嘴唇的前面。

两个月大时，你我初次邂逅，你被装在一个箱子里，略带圆肥的身子蜷在角落，圆圆的眼睛里满是害怕和无奈，或许是刚离开妈妈的怀抱，显得有些无助，但你又有些调皮，好奇地向四处张望，时不时好奇地打量着我们。我轻轻的抚摸你，但你似乎被吓了一跳，身子不禁一颤，微微抖动，我揉揉你的头，你嘴里发出了“哼哼”的声音，依恋地在我的手上蹭一下，你很小，还不怎么能站起来，细而短的腿似乎支撑不住你那肥胖的身躯，很明显地摇晃不定。我冲着奶粉，在牛奶里放入一些奶糕，我把饭盆在你的鼻子前晃了晃，原本的畏惧早已烟消云散了，眼珠紧紧盯着美食，眼睛眨也不眨，头的角度随着牛奶而改变。

嘴巴张得大大的，时不时咂两下，咽几下口水，你貌似也很懒惰，顾不着口水流到地上，忠实的追随着美食。我把牛奶靠近，你用双脚撑起半身，嘴角上扬，貌似已经想象出了那种美味。那种期待的微笑。

你的头迫不及待“扎”进了奶中，舌头微微卷起，把牛奶顺势全部收入囊中，但你似乎有些操之过急，不小心把鼻子和耳朵的毛浸入了牛奶中，喝了一半后，你可能是难受，深吸一口，憋足了气，“噗嗤”一声，然后猛得摇了摇头，把耳朵的水全部甩了出去。你看了我一眼，那种天真，不好意思的眼神和格外享受的微笑。

后来，你顽皮，不小心闯了祸，不得已把你送回老家。

呆呆地望着你那空空的窝，此时，或许你在田野里奔跑，在那个绿油油的小麦田中，撒着野；或许你会在油菜花田中，和蝴蝶捉迷藏；或许你会在一条清澈的小河边，喝着河水，照着镜子。

亦或许你会在一缕夕阳的余晖下，笑……