检验科sop文件心得体会和方法 检验科sop文件的作用(8篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
对于检验科sop文件心得体会和方法一
一、基本情况
1、人员方面:检验科201x年新招聘2名检验人员,目前共有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员暂未取得资格证。
2、科室行政组成:现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、hiv初筛实验室。在人员少,实验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的责任感和事业心,热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全
心全意为病人服务。为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设
201x年我科引进两名医学检验本科生,弥补了我科人员上的不足,有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名,下半年派出进修人员一名。
四、工作完成情况
1、20xx年我科在医院统一部署下,在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外,积极参与三级医院的创建工作。
2、截止20xx年12月底,全科共检测标本份,较去年同期增长了%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师的远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动,在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中,均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如**医院、**医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、
新技术的开展,今年我科新增加了、等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。
二、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。
3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。
4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。
5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。
xx年工作计划:
1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科现有的薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,从而保证工作稳中有进,有所突破。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的201x年,我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。
对于检验科sop文件心得体会和方法二
xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全。能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、认真学习党的各项方针政策
树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。
2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
五、继续医学教育
目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
对于检验科sop文件心得体会和方法三
20xx年度在院务会和院领导的的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、进取工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现将一年来的工作情景总结为以下几个方面:
1、在院务会的领导
检验科sop文件心得体会和方法 检验科sop文件的作用(8篇)
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