客服主管个人年终工作总结(大全9篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于心得体会让生命充满爱意范本一
1、实习时间:
20xx年6月15日——20xx年6月27日
2、实习地点:
商学院会计手工账实验室(主楼七楼715室)
3、实习目的:
大学里的课程实习是对大学生的专业知识的实践能力的培养,是为大学生在今后的工作岗位中能够更快、更好的去适应工作环境。通过此次实习,旨在熟悉会计核算的流程,熟练掌握记账凭证的编制、各种账簿的登记、财务报表的编制等各种会计核算的方法。把中级财务会计的理论只是运用到实务操作中去,学会会计理论与实务操作的结合,提高对会计专业知识的分析问题和解决问题的能力。此外,通过本次实习也是对所学会计知识的一次检验,查漏补缺,弥补理论知识的漏洞的同时扩充实践操作的相关知识,熟练会计做账基本流程,了解会计核算程序。
4、实习内容及过程:
做账的会计主体是连云港市华江有限责任公司,为了使广大同学能够更加全面的了解一个公司的会计核算流程和工作,我们所做的业务范围为整个公司的所有业务往来。但是限于实习时间等客观条件,实习账务处理期间为公司12月份的业务,不仅可以在一个月的业务中了解整个公司的业务往来的操作,而且还有年末的报表编制也可以得到练习,可以说是对公司的一年的一般业务往来的所有账务处理都熟悉了一遍。
4.1建账在开始实习的第一天,首先需要根据期初余额开设总账、明细账,设置现金日记账、库存现金总账、银行存款日记账、银行存款总账等资产类、负债和所有者权益类以及损益类明细账和总账。在账簿设置上,为了节省实习经费,在帐页的选择上我们没有严格按照相关会计准则的规定去开设,比如现金和银行存款的总账和明细账需要用定本式账簿,由于业务往来不需要用很多帐页因而采用的是活页式,其他账簿的开设也是活页式,一方面方便实习操作,另一方面也是实行最大效用化实习用材和实习经费。
开设好帐页后,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后进行试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计,总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,在试算平衡完成并且账户金额无误后方可进行本期业务登记,否则不能进行。
4.2根据经济业务填制原始凭证和记账凭证填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。经济业务的发生一般会有原始凭证,在确定其真实和正确无误后才能填制记帐凭证,在实习中便有所简化,无需确认直接填制。
另外,有些经济业务如生产成本的结转、损益类科目的结转等,有的需自己填制原始凭证再填制记账凭证,有的可直接填制记账凭证。填制记账凭证主要是:日期、摘要、借贷科目、借贷金额、编号等,还进行签章,是我们更进一步了解记帐凭证的传递。由于记帐凭证是登记账簿的直接依据,在做好一笔账中起着至关重要的作用,在实习过程中也成为最关键的一环。
4.3登记账簿登记账簿可是一件很需要耐心和细心的工作,稍有疏忽都将会使账目出错。库存现金和银行存款的明细账又称日记账,必须日清月结,按每一笔经济业务所涉及的金额逐笔登记并结出余额。其他明细账也均再相应借贷方向上登记所涉及经济业务的金额,并结出余额。此外,日期、凭证号、摘要等也要认真填写,便于查账对账。在登记总账上,我们以十天为单位,编制记帐凭证汇总表。开设“丁”字账户是一种可取的方法,将记帐凭证一一登记在相应的“丁”字账户上最后加总,并填制记帐凭证汇总表,进行总账的登记工作。
在登记账簿时,要根据记账凭证逐笔登记相应的账户,并在全部经济业务登记入账的基础上,结出各个账户的本期发生额和期末余额。此外,还有注意登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了3天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
4.4结账和对账做到月底的业务时我们要进行结账和对账,并进行试算平衡。结账是指按照规定把一定时期内所发生的经济业务登记入账,并将各种账簿结算清楚,以便进一步根据账簿记录编制会计报表。结账有结账的方法,在月结,季结数字上下两端均划单红线,年结则下端需划两双红线。摘要栏注明“本月合计”“本季合计”“本年合计”,,。在实习期间是按月结帐。尤其注意的是结账是指对本期发生额的结账,起初的余额不加入结账数额中。对账,是指核对账目,有账证核对,账账核对,账实核对,账表核对。在实习期间并没有如此循规蹈矩,对账早被分散到各个环节,都是在对完账后在进行下一步,在编号报表后,只是进行了账表核对。
4.5编制财务报表根据账簿记录,编制资产负债表、利润表。将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表.资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债 所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。5实习体会实习是理论于实践相结合的一个过程,是将理论知识充分运用到实际中的一个重要手段,在对我们提高对会计实务的了解上有了新的系统的认识,并在实习中把所学的中级财务会计的相关知识进行了一次系统的复习和补充。
会计实习心得体会(七) 一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。 社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。 在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。 在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。 首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。 第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。 第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。 半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。 范文三:编辑工作心得 说起我的实习经历,我只能说,这实在不能用“心得”来描述,至多不过是一个“菜鸟的体会”。 先从背景说起,我进入的是某报纸的文娱版,那么我实对于心得体会让生命充满爱意范本二
对于心得体会让生命充满爱意范本三
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