心得体会的基本格式图片范文 心得体会的格式见图(7篇)

关于课改心得体会

新课程改革让我体会到了教学的生命过程。

一、注重学习、转变观念、以推动新课改的顺利进行。

新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师。

二、开展课改实验、走进新课改

一种全新的课堂教学形式展现在我们的眼前，语文教学采取了提出题目——实验探索——引导观察——分析推理——得出结论的实验教学法。教师的关注由单一的学习效果转为学习过程和学习方法。具体做法是：

1、确立一个思想，即“为学生一生的发展做预备”的思想，

学生的发展，我们主要夸大应该是全体学生;而不是部分学生，应该是学生人格的全面发展，而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式，应该是可持续发展，而不是限于当前的发展，教师的每节施教必须从这点做起，这是我们一切教学活动的出发点。

2、落实两个重点，培养学生的创新精神和实践能力。

在课改中我们要创设情境让学生们往想，鼓励学生动脑、动手往做。

3、进行三个转变

(1)教师角色的转变;

(2)学生地位的转变;

(3)教学手段的转变;

4、采取四种方法

(1)激发学习爱好，培养学生学习的主动性。

(2)教会学生学习、发展学生的自主性。

(3)营造创新教育氛围，培养学生的创造性。

(4)面向全体，让不同层次的学生都有所得。

三、新课程给我带来的思考

1、教师的教育观念开始发生变化，教师熟悉到教材只是教学的载体，教师不再是只受教材的框框限制，而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化，教师能把平时积累的知识有机地融进课堂，重视研究性学习。

2、课堂教学氛围发生了较大的变化。更注重师生的交流、互动。教师从重知识的把握转变到更注重学习方法、研究能力的培养，学生的学习积极性得到充分的调动。

3、夸大在课堂教学贯彻以学生为主体，注重学生自主探究性学习的同时，不能忽视教师在系统教材体系着落实“双基”的主导性作用。在新课程中，我们深深地体会到，新课程已不仅仅是新课标、新理念，它已经与协作、创新、探究、***、希看、未来这些滚烫的字眼牢牢联系在一起，让我们与新课程一起成长，为孩子们每一天的成长而快乐着，愿我们的课堂呈现思想生命火花的碰撞与展现，成为不由自主的从心灵深处，淌出不断滋润精神之园的丝丝甘泉。

对于心得体会的基本格式图片范文三

做实验的心得体会

1。准备越充分，实验越顺利。

古人云，磨刀不误砍柴工。前期的知识储备、文献储备、材料准备、方法准备能够避免手忙脚乱，充分的预实验使你充满信心。一步一个脚印，就不必“从头再来”。最不能容忍的是在开始的几步偷懒，造成后面总有一些无法排除的障碍。

2。交流是最好的老师

做实验遇到困难是家常便饭。你的第一反应是什么?反复尝试?放下?看书?这些做法都有道理，但首先就应想到的是交流。对有身份的人，私下的请教体现你对他的尊重;对同年资的人，公开的讨论能够使大家畅所欲言，而且出言谨慎。千万不能闭门造车。一个实验折腾半年，之后别人告诉你那是死路，岂不冤大头?

3。一半时刻做实验，一半时刻看文献。

千万不能把时刻全部消耗在实验台上。看文献、看书、看别人的操作、听别人的经验、研究别人的思路，边做边思考。要学会比较，不好盲从。否则，会被一些小小的问题困扰许久。

4。记录真实详尽。

人总是有一点虚荣心的。只把成功的步骤或漂亮的结果记到实验记录里，是很多人的做法。殊不知，许多宝贵经验和意外发现就这样与你擦肩而过。客观、真实、详尽的记录是一笔宝贵的财富。

5。把握心理优势。

做过实验的人都经历过失败和挫折。有些失败应当在预实验阶段发生，你这时能坦然理解。假如不做预实验，在正式的实验中遇到，你的挫折感就很明显。假如你正因赶时刻而误操作，你会沮丧。假如你能正因目前心浮气燥而果断地放一放，就能够避免杯具的发生。假如你早上进入实验室之前还不知道这天要干什么，你最好想好了再去。最大的错误是重复犯同样的错误。记住，屡教不改者不适合做实验。

对于心得体会的基本格式图片范文四

这学期学习了软件工程实践这门课，我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验，上学期学习软件工程只是我们浅显的认识，相比之下，这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话，那么这学期的软工实践，顾名思义，就是侧重我们动手操作的能力。

原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码，似乎整个软件都是编代码，因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后，我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的，因为一个软件的生命周期分为三个时期：软件定义时期、开发时期、维护时期，而这三个时期整体又分为七个阶段，他们分别是：问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试，由此可看出，当我们开发一个项目时，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小的模块，而是项目的整体结构上。

在写软工实践体会之前，我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统，主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段，没有进一步实现，但是我还是从中学到很多东西的。首先要先确定项目主题，也就是这个项目用来做什么，可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法，针对我们的项目，我们对西大的一些学生做了问卷调查，并从调查中继续完善系统本身的做用户。第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析，这一步骤当时做的不是很好，比如所画e-r图、数据流图等都有考虑不周的问题，导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难，有些步骤甚至还需要返工。

从我们在需求分析中出现的问题，使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的，当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得好，后面的工作才能顺利进行。虽然项目最后没有完全实现，但是起码我们已经初步体会到软件项目开发的步骤，以及每一步所需要完成的文档等内容。

这学期的软件工程实践虽然不是亲自动手开发一个系统，但是张元平老师以“物联网物流仓储管理系统”为主给我们讲解了一个真实系统的开发过程，从计划到项目系统的发布实施，以及每一步必须生成的文档。我主要从以下五个方面谈一下我的心得体会。

第一、行业背景说明方面

对于一个软件系统的开发，第一步就是问题定义，了解所开发系统的行业背景，制定计划。当我们计划确定以后就要对项目系统本身进行可行性研究，主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面着手。就比如《物联网物流仓库管理系统》的行业背景说明文档中非常详细地分析了当下物联网物流行业的整体业务说明、应用背景、未来发展趋势以及相关应用案例等四个方面，项目团队中系统分析员就可以根据这份文档以及相关的调查资料对将要开发系统的进行定义等工作。

原来我们写这类文档的时候就是草草了事，不会做得这么详细，而这次看到大型项目的行业背景说明也是这么详细，也让自己认识到不管是软件开发的那个阶段都要认真对待，这些琐碎的文档都是后期开发项目的支撑，只要它们做的透彻，后面的开发工作才能更顺利的进行。

第二、项目需求说明方面

这部分项目需求说明就是软件定义时期中需求分析阶段，而该阶段的主要目的就是了解用户的需要，根据用户的需要确定系统必须完成那些工作，并对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。在需求分析结束之前系统分析人员要写出一份需求规格说明，即为《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明文档。我们可以看出该文档也是非常详细，相比之下我们之前做项目时写的需求规格说明书就非常不合格，不仅格式不正确内容也是少之又少。

在这方面，这篇文档给我启发很大。首先就是文档的格式，要美观整齐，让人看着舒服方便。其次就是文档的内容，原来它不是很重要，写文档的时候也不知道怎么写就借鉴下网上的内容，结果根本就没有把自己项目的需求写明白，以至于自己最后都有些糊涂，所以根据以前的经验教训我会对这部分更加重视。

第三、系统概要设计方面

这部分内容分说的是软件设计时期的概要设计阶段，该阶段的主要目的就是实现系统的功能、设计软件的结构、模块组成以及模块之间的关系。在概要设计阶段，我们可以站在全局的高度上，花较少的成本，从抽象的层次上分析对比多种可能的系统实现方案和软件结构，从中选出最佳方案和最合理的结构。在这个阶段还会具体画出e-r图、数据流图等方面的设计。

比如《物联网物流仓库管理系统》的系统概要设计从项目概述、设计约束、功能单元与功能模块设计、数据e-r图设计、总体设计、界面设计等六个方面介绍，通过读这个文档，我觉得最重要的还是总体设计，分别从逻辑架构设计、物理架构设计、技术架构设计设计系统。在这个阶段中模块要做到高内聚低耦合，这样开发出来的系统才会具有更高的独立性。

在原来做项目时没有编写过这类文档，在该阶段只是画了结构图、层次图以及相关的模块划分，对该类文档尚未重视。通过张老师的讲解和自己的学习，我相信在以后做项目的时候一定会注意到这类文档的编写。

第四、详细设计与分析方面

详细设计阶段就是把概要设计阶段的每个模块进一步设计，确定每个模块所需要的算法和数据结构。在这个阶段还是需要我们设计出程序的详细规格说明，而不是编写程序。在详细设计阶段，系统设计人员可以通过使用程序流程图、盒图、pad图等过程设计的工具和jackson图等面向数据结构的设计工具进一步设计系统相关接口，主要包括界面设计接口、业务单设计接口、单元模块设计接口等，这些对于以后的编码工作都是极其重要的。

第五、编码和测试方案方面

关于编码，我认为编码要想做的完美必备条件就是前面的软件定义和软件设计时期要按部就班的做，文档一定要按要求书写，不能偷懒也不能草草书写。对于编码也要有相应的文档书写规范，要使源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂。这样尽管我们不是设计系统的人员，当看到源程序代码的时候也能容易读懂代码的意思。

其次就是测试的内容，从测试的文档中我们可以得出，其实测试在软件开发中同样占据了重要的地位，它主要就是尽可能多的找到问题并排除其中的潜藏的错误，最终把一个高质量的软件系统交给用户使用。它要求测试人员也要有很高的技术水平。

对于心得体会的基本格式图片范文五

为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自我比较感兴趣的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系，增长见识。

下头讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出适宜自我的商谈方式、方法，这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都能够具备自我独特的销售技巧，有自我的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何坚持一种积极向上的心态。一个进取的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自我的工作目标，正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。

比如像我，我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好，我很高兴，今日会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今日我必须能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。

作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道，怎样才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。

行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的`起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

我们都明白楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应当完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

当楼盘应对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，十分可惜也十分被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。

另外，还要能够利顾客”的思考方式。有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮忙客户，如何才能让客户处在利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。

利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自我。其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。

所以在应对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自我需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的，还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自我量身定做。

这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自我是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者。

其实在这个世界上最难销售最难应对，以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求，要说服自我购买并不是一件容易的事，如果能够让自我燃烧起购买的渴望，甚至让自我下定决心购买，你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。

这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试，如果自我都说服不了，你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我，尝试去说服自我购买，一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我，就等于你已经了解客户了。

用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从那里开始的。

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根据乡党委党的群众路线教育实践活动领导小组学习安排，在开展深入实践活动学习过程中，我就新形势下作为一名党员、干部应该如何正确认识理解“为民、务实、清廉”的深刻内涵，又该如何在实际工作中体现“为民、务实、清廉”这两点问题有了较为深刻的体会。现结合自己的学习，谈一谈自己的心得。

一、对“为民、务实、清廉”的认识和理解

“为民、务实、清廉”是干部德才素质在贯彻执行党的路线方针政策的实践中的有机统一，是干部在履行职责中创造出来的成绩和贡献。作为一名党员、干部，要时刻检点提醒自己，真抓实干，才能正确履行职责，当好人民公仆。

(一)为民。就是要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要把为民造福作为从政的基本准则和不懈追求，作为检验工作的第一标准。我们应当努力做到亲民爱民，感情上贴近群众，心里装着群众，凡事想着群众，一切为了群众。要把为人民服务作为最大追求，把为人民谋利益作为最高目的，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧。

(二)务实。就是要勤奋工作、埋头苦干，坚持不懈地带领群众艰苦创业，扎扎实实做好各项工作。空谈误国、实干兴邦，真干而不是假干，实干而不是虚干，这是检验一名党员干部是否做到求真务实的标准。工作实绩应经得起群众、实践和历史的检验，而不是做给上级看的，更不能出于自己的私利。

(三)清廉。就是要坚持严于律己、廉洁奉公，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气。当干部不徇私情、不谋私利，才能经得起各种考验。目前，在改革开放新形势下，党员干部的工作、生活、社交空间日益拓宽，如果不以“先进性”的要求规范约束自己，很容易使权力成为腐败的条件。对此，要时刻保持清醒头脑和政治警觉，做到谨慎交友、冷静交友、从善交友、择廉交友，丰富自己的涵养，提高自己的境界，保持自身良好形象。

二、如何在工作中体现“为民、务实、清廉”

一是发扬密切联系群众的作风，端正对群众的态度，增进对群众的感情，努力为群众做实事、解难事、办好事。二是认真贯彻落实科学发展观，在工作中求真务实，开拓创新，以最大的工作实绩回报各级领导和广大人民群众对我们的信任与支持。三是牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，严格遵守廉洁自律规定。

(一)坚持群众观点，大力为民排忧解难

实现好、发展好和维护好广大人民的根本利益的一个重要方面就是要把群众切身利益实现好、发展好、维护好。为此，在工作中，我始终坚持把带着感情、责任做群众工作作为一贯宗旨，作为从事乡劳动保障工作的我，一方面要把党的一系列利民惠民政策向群众宣传好，做到家户喻晓，让他们真真切切感受到党的恩情，改革成果与民共享。另一方面要热情主动做好服务，立说立行，经办好每笔业务，平常群众来电询问，都要不厌其烦地答疑解惑，切实为民解忧，做到真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督。

(二)把握工作规律，积极创新工作方式

我认为不管单位大小，不管基础薄厚，唯求服务大局，唯求服务社会稳定，唯求敢为人先，勇于创新、积极进取、不怕困难才有所作为。

(三)树立廉洁意识，严格按照党的纪律规范自己的言行

在工作生活中，要以自己的实际行动，坦坦荡荡为人，清清白白做事。一是要进一步加强学习，通过努力学习马列主义毛泽东思想，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，进一步提高自身的理论修养，坚定自己的理想信念。使自己始终坚持平和的心态，知足常乐，保持清醒的头脑，做到见五光十色而不眼花缭乱，遇名利竞逐而不心神不宁。二是要坚决抵制歪风邪气。守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，也就管得住自己。牢固树立“为民、务实、清廉”的思想，坚持从自身思想源头上找问题，时刻牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确对待权力、地位和自身利益，始终做好人民的公仆，全心全意为人民服务。

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内外兼修求奋进

团结一致创辉煌

-------从正心、修身、齐家、治国、平天下谈起

一年一度的春季全员培训已落下帷幕，回想训练中的点点滴滴，或激动、或感慨、或惋惜、或高兴。然而所谓不仅要低头干活，还要抬头看路，那么从这次培训中我们又能得到什么呢?古人最高的梦想就是正心、修身、齐家、治国、平天下，也就是通过端正自己的态度，修炼自己的性情方能处理好家庭关系，方能治理好国家、荡平天下。古人犹如此，今人又何尝不是?此次春季培训的安排恰恰暗合了这一规律，更值得引人深思。

正心

正心，就是要端正态度，凡事要认真、要仔细。

在此次春训的拓展训练中，也许你可能没有意识到“为什么大家要穿同样的衣服”这个小问题，然而事小理不小，从表面上看来，这似乎是拓展训练的简单要求，无关乎其他，然而其实并非如此，这恰是公司的有意安排。之所以衣着一致，就是要大家明白：当我们穿上这身衣服的时候，大家就要端正这么一个态度：从此刻开始大家就不仅仅是一个个体，更是团体中的一份子，每个人都要深刻地认识到我们身上的责任不仅仅是为了个人、也是为了集体，我们的每一个行为都要为队友、为团队负责，凡事都需要我们共同去参与，成果都需要大家共同去创造。

同样的道理，走进联通公司的大门，大家身上都打上了联通的“烙印”。从进门的那一刻开始，可以说大家都是一条船上的人，船到底能走多远，取决于我们大家手里的桨。只有我们端正思想，认定目标、分工明确、各司其职、齐心协力才能在狂风暴雨中劈荆斩浪，奔向胜利的彼岸。在公司的发展中，凡事只有大家共同参与、多动手、多动脑，集思广益，那么公司在发展中才能逐步壮大。

修身

修身，就是要通过学习和锻炼让自己强大起来。社会上不乏胸怀大志而实力不济的人，他们的结局无非落得个空怀抱负的感叹和对社会、对自身际遇的愤懑不平;有实力、有能力的人从来不会为自己的前途发愁。那么如何修身?所谓“内练一口气，外练筋骨皮”，内外兼修、方成正果。

此次春季拓展训练，共分为户外拓展训练课和两堂室内培训课，而户外拓展训练课程和《如何做一名合格的员工》课程其实练的是“内功”：即是要提升大家的士气和团队凝聚力;《全业务知识》课程则是属于“外力”，目的是为了提高大家市场拓展的能力和实战技巧。试想，如果没有良好的综合素质，我们就不可能有积极的心态、昂扬的精神去面对更大的挑战和严峻的市场压力;如果没有良好业务能力，我们就无法在实际工作中一展身手，赢得个人的成就和推动公司的发展。

公司的发展需要这种内外兼修、积极渴求进步的人，那我们从哪里学呢?从书本学，“书是人类进步的阶梯”，书本是前人经验的积淀，是我们汲取营养的丰厚土壤;从领导身上学，领导之所以成为领导，他必定是在其工作的领域出类拔萃，有所成就，他们是我们学习模仿的重要对象;从同事身上学，“三人行，必有我师”，从同事那里学习是快速提升自己工作能力的捷径。但这一些都取决于个人的积极性和主动性，学习这件事别人帮不了，能学多少、能学多深，全在个人。可喜的是公司目前高度重视员工的学习和培养工作，为大家创造了良好的学习环境：每年的春秋两季培训均安排相应的内外兼修课程，一方面开设员工综合素质课程，提高员工“内功”;另一方面开设专业业务技能课程，提升员工“外功”，今年更是借着“创建学习型班组、争做知识型员工”活动的东风，大力倡导员工的自学，为大家营造了更为浓厚的学习氛围，可谓“修身正当时”，抓住时机，快速提高自己。

齐家

齐家就是管理自己的家庭，协调家庭关系。只有团结和睦的家庭才能幸福长久、美美满满。而幸福的基础则是建立在懂得沟通、相互理解、互相支持的基础之上。

在此次春季培训中，尤其突出的就是沟通、团结。从简单的起队名、想队歌、找口号，到复杂的“过电网”、“齐眉棍”到“车轮滚滚”，哪一项不是靠团体的力量的才得以完成?从“七巧板”、“盲人方阵”到“驿站传书”，又有哪一项不是靠大家有效的沟通和理解?在游戏中，无论是扮演着“领导”的角色还是扮演者普通的一员，仔细想一想，如果没有“领导”强有力的指导、如果没有队员的认真贯彻执行、如果没有相互之间的支持和理解、没有大家的共同努力，又有哪一项挑战可能成功?

联通公司是个大家庭，公司的领导就是家庭的家长，而部门和员工就是子女。试想，如果家长的话大家全当“耳旁风”，而子女之间又闹“窝里斗”，家长与子女之间、子女与子女之间又缺乏沟通，那么谁还能在这样的家庭中感觉到温暖和汲取前进的力量?松散的集体是乌合之众，劲往一处使才能拧成战斗的“拳头”!只有家庭和睦、齐心协力，才能攻无不克、战无不胜，所谓“人心齐、泰山移”不正是这个道理么?面对当前电信行业的残酷竞争，想要在这场战争中赢得一席之地、想要赢得客户、赢得市场、赢得别人的尊重，只有靠团结，只有靠大家肩并肩、手挽手的战斗，否则一切将都是空谈!

治国·平天下

培训不是目的，只是手段;锻炼不是花哨，是为了提升。今天我们在一次次培训中得到自我提升，是为了明天在激烈竞争的战场上更有激情、更有活力、更有创造力、更有竞争力。懂得端正态度、懂得自我修炼、懂得团结的团队是敲不开、催不夸、砸不烂的硬骨头。对于联通公司来说，我们“治国”、“平天下”的理想就是要在激烈的市场竞争中站稳脚跟、稳住阵脚、寻找时机、主动出击，在搏杀中赢得一席之地。

我们深深地相信，今天，我们端正思想、认定目标，把五指握紧的“拳头”缩回来积蓄力量，那么明天我们就一定能重拳出击，一击中的，实现我们“三分天下有其一”的伟大目标!

联通拓展训练心得体会(四)