商务谈判模拟对话心得体会怎么写 商务谈判的模拟对话(八篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
最新商务谈判模拟对话心得体会怎么写一
a. 把人与问题分开
b. 平等地对待对方
c. 不要在立场问题上讨价还价
d. 提出互利的选择
正确答案: abcd
2. 在商务谈判中运用语言艺术进行沟通时需要遵循哪些基本原则?
a. 规范性
b. 针对性
c. 逻辑性
d. 隐含性
正确答案: abcd
3. 商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多,主要是:
a. 调节、调整和稳舵
b. 实现谈判目标的桥梁
c. 谈判中的“筹码”和“资本”
d. 实现谈判目标的有力工具和利器
正确答案: abcd
4. 下列选项中,属于封闭式提问的有。
a. “成本不会很高吧,是不是?”
b. “改变你的现状需要花费多少钱?”
c. “你是否认为‘上门服务’没有可能?”
d. “你们给予h公司的折扣是多少?”
正确答案: cd
5. 为了在谈判中遵循讲究诚这一原则,谈判者应该做到。
a. 讲信用
b. 信任对方
c. 不轻易许诺
d. 以诚相待
正确答案: abcd
6. 以下情况中,哪些适用直接谈判?
a. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。
b. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。
c. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。
d. 其他各种需双方直接进行交往的情况。
正确答案: abcd
7. 下列表情语言中,表示有兴趣的有。
a. 眼睛轻轻一瞥
b. 眉毛轻扬
c. 微笑
d. 嘴角向两边拉开
正确答案: abc
8. 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( )
a. 第三方协调
b. 仲裁
c. 诉讼
d. 贸易报复
正确答案: bc
9. 要满足自我实现的需要,就要在进行商务谈判时力求做好。
a. 必须较好地利用谈判者的生理需要
b. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围
c. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛
d. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意满足对手尊重和自尊的需要
e. 对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足
正确答案: abcde
10. 容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有。
a. 谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够
b. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势
c. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害
d. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足
正确答案: abc
11. 制定商务谈判策略的制定方式主要有。
a. 仿照
b. 复制
c. 组合
d. 创新
正确答案: acd
12. 价格解释的意义:
a. 是卖方主动对
商品特点所做的介绍
b. 是卖方主动对报价的价值基础、行情依据所做的说明
c. 是卖方应买方要求对报价所做的解释
d. 可充分表白所报价格的真实性、合理性
正确答案: abcd
13. 商务谈判的特点有:。
a. 谈判对象的广泛性和不确定性
b. 谈判双方的排斥性和合作性
c. 谈判的多变性和随机性
d. 谈判的公平性和不平等性
正确答案: abcd
14. 谈判议程的内容包括( )
a. 模拟谈判
b. 时间安排
c. 确定谈判议题
d. 确定谈判人员
正确答案: bc
15. 涉外商务谈判的法律原则包括( )。
a. 遵守国家法律,维护国家主权
b. 平等互利,民主协商
c. 遵重民族信仰
d. 遵守国际惯例
正确答案: abd
16. 开场陈述的特点有。
a. 双方分别进行开场陈述
b. 双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场
c. 开场陈述是原则性的而不是具体的
d. 开场陈述应简单扼要
正确答案: abcd
17. 提问题时具体的注意事项有。
a. 注意发问时机
b. 按平常的语速发问
c. 应事先拟定发问的腹稿
d. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问
正确答案: abcd
18. 因缺乏交流形成的障碍主要有:。
a. 没有听清讲话的内容
b. 没有理解对方的陈述内容
c. 枯燥呆板的谈判方式
d. 不愿接受已理解的内容
正确答案: abcd
19. 进行报价解释时必须遵循的原则是( )
a. 不问不答
b. 有问必答
c. 避实就虚
d. 能言不书
正确答案: abcd
20. 关于谈判文化和风格,以下正确的是
a. 美国人喜欢很快进入主题,不太重视谈判前个人关系的建立
b. 英国人常常是比较冷静、稳健,喜欢按部就班
c. 法国人往往十分健谈,口若悬河,不太注重生意上的细节
d. 德国人比较谨慎、保守、严谨,办事有计划、雷厉风行
正确答案: abcd
21. 日本商人的谈判风格表现为( )
a. 团队精神
b. 富有耐心
c. 忽视律师作用
d. 讲面子
正确答案: abcd
22. 口头谈判的优点有:。
a. 有利于谈判双方当面提出条件和意见
b. 便于谈判者察言观色,掌握心理
c. 便于施展谈判技巧
d. 缩短谈判时间
正确答案: abc
23. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛
a. 改变谈判话题
b. 改变谈判环境
c. 改变谈判日期
d. 更换谈判人员
正确答案: abcd
24. 商务谈判交往的空间被看做是一个极其敏感的问题。影响交往空间的因素主要有:
a. 社会文化习俗
b. 社会生活环境
c. 人与人之间亲密与熟练程度
d. 个人素养
正确答案: abcd
25. 商务谈判策略运用的基本原则有。
a. 公平公开原则
b. 周密谋划原则
c. 随机应变原则
d. 有理有利有节原则
正确答案: bcd
最新商务谈判模拟对话心得体会怎么写二
澳大利亚a公司、德国d公司与中国c公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方c公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。
a公司和b公司代表来华欲参观考察矿山,c公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了a公司和b公司的该次访问的要求‘
双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。
a公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面o
b公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。
c公司:贵公司算找对了人了。谢谢贵方这么着重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢?
a公司:我公司计划是在中国找—个有信誉有能力的大公司,一起投资中国矿山。
c公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发展规划看这个行业不是投资重点。
b公司:贵公司的情况,我们理解,不过a公司却有成心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。
c公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。有的地区发达,有的地区不发达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是采矿投资,与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。过去,我们已遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。这些均影响投资成本和成败。
a公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。
c公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但我们认为,使中国企业按国际范围与外国投资者合作是中国经济发展的重要条件。
b公司:若贵公司能参与合作,将是有意义的。
c公司:刚才我们已谈到贵方这样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和协助解决上述问题的义务投入。
a公司:贵方这种投入也是有意义的。
c公司:如贵方认为是有价值的,那么我建议贵方可以将它罗列出来,并予以作价。当贵方与中方矿山谈判合资时,我方可与贵方作为—方谈判。我方在合资企业的股份,将从贵方所占份额中划出。
b公司:贵方的建议可以考虑。
c公司:若贵方同意我方合作的方式,那么,请贵方提供协议方案以确定双方关系,便于以后的工作。
c公司:待我回国汇报后,将书面回答贵方。
a、b公司代表回国后三周,给c公司来电,同意c公司以其商誉和服务入股。c公司为保出口货源和不出现金人股的方案谈判成功。
问题:
1.c公司在谈判中运用了什么策略?
2.a、b公司的谈判呢?
3,a、b、c:公司的谈判结果如何评价?
分析:
1 c公司在谈判中运用了:满意感、头碰头、训将法等策略。如陪同招待,让其满意;小范围坦诚谈——头碰头;讲政策、讲实际难度——一训将。
2.a、d公司运用了:头碰头、挡箭牌、步步为营等策略。如,小范围会谈;请示汇报;先坚持c公司出资,后谈以服务人股问题o
3.a、b、c三家谈判的结果均达到了期望的最低目标。a、b公司要c公司参与投资,c公司答应了。c公司不想用现金,希望用服务投入也基本上实现了。 ’
最新商务谈判模拟对话心得体会怎么写三
1、某照明器材厂的业务员金先生按原企图,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲地登
商务谈判模拟对话心得体会怎么写 商务谈判的模拟对话(八篇)
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