服务人民心得体会实用 服务人民的心得(9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新服务人民心得体会实用一

我叫夏超，学号20xx3045，是来自外国语学院日语系0902班的一名学生。20xx年9月很荣幸的成为我校的一名新生，在激动与兴奋的心情中不知不觉地开始了我在这里的大学生活。在这两年里我始终保持着积极向上的心态，时时以高标准要求自己的同时，妥善处理好学习和工作两者之间的关系，努力做到全面发展。尤其是经过大二这一年的努力学习，我觉得这次有机会获得天津市人民政府奖学金实在是非常让人欣慰。本人认为在各方面均符合优秀学生的评选条件，故提出该份申请书。现将本人基本情况介绍如下，作为各位领导的评审参考。

思想方面本人于入校大一开始就向党组织递交了入党申请书，从那时起我就时时事事严格要求自己。在思想上我积极要求进步，树立了良好的人生观和道德观。三个代表、八荣八耻、博学博爱、立人达人„„这些早已深深烙入我的内心。通过这些多种多样的政治思想教育活动，使我的思想认识水平进一步提高，坚定了我入党的决心。时刻关注时事，关注民生，拥护领土完整和祖国统一。并且努力争取早日入党，成为伟大的党组织的一员。

学习方面学生以学习为主，在学习上遇到了什么困难，我先是自己独立思考，如果自己解决不了我便会向同学﹑师兄请教﹑讨论﹑学习。大学两年来，我都学习用功刻苦，一份耕耘一份收获。我的勤奋换来了任课老师和同学们的肯定。这一年的刻苦学习和努力拼搏让我能够在各项成绩中都跻身于年级前列，也让我对知识有了更大的渴望，更让我对自己有了更高的要求和目标。先后获得过一等奖学金，并荣获“三好学生”等光荣称号，大二一次性通过日语专业四级等、英语四六级„„这些都注定不会是我最终的奋斗目标，我决心利用余下的大学时间考上一所名牌大学的研究生，为自己更为学校争取荣誉。不过我也并不是那种终日都泡在专业书籍中，我喜欢往图书馆跑，一来是为了学习的需要二来也为了能让自己饱览群书，开阔视野，拓展知识面，完善提高自己。

工作方面去年我一直都担任寝室长，在我们的共同努力下我们寝室曾经获得过天津商业大学十佳宿舍的称号。本学期我继续担任任班上的组织委员，这期间已经组织了多次班级活动，加强了班级之间的交流也促进了同学之间的友谊。在工作期间：我始终以“奉献学院，服务同学”为宗旨，真正做到为同学服务，代表同学们行使合法权益，为校园建设尽心尽力，工作中大胆创新，锐意进取，虚心向别人学习，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则;在遇到利益冲突的问题时，我坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。

此外，我深深地知道大学不是以学习作为唯一的寄托。所以我在努力学习之余还积极参加各项文体活动。日月如梭，在过去的一年大学时间里，经过辛勤的付出，我也得到了应有的回报，获得了一定的成绩，具体如下：天津市甜甜圈日语演讲比赛优秀奖，天津商业大学知识竞赛二等奖等等。通过这些活动，我不仅提升了自己各方面的能力而且还认识了蛮多的新朋友。

生活情况朴素节俭﹑性格开朗，严以律己宽以待人。平时很善于和同学沟通，也乐于帮助同学，所以在生活中建立了很好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。虽然说有的时候会被生活的压力影响，但是每当这时我都会想起洪战辉他们，跟他们比起来，我这点困难又算得了什么呢?这样一想我又变得和以前一样坚强甚至更加坚强。当然，在如果此次能够有幸获得人民政府奖学金，这无疑会大大缓解我家的经济压力，解决我求学过程中最大的障碍和拦路虎。

已经大三了，没有各位老师、同学的支持和鼓励也不会有我今天的成绩。在此我要特别表示感谢!当然，我深知成绩只代表过去，今后我要更加严格的要求我自己，以求有更好的表现。未来的路还很漫长也很崎岖，但我不会辜负老师和同学的期望，我会踏踏实实的一步一步的走下去，鉴于上述多方面情况我特此向学校申请人民政府奖学金，期待各位领导的检验与考察!

此致

敬礼

申请人：

日期：20xx年xx月xx日

最新服务人民心得体会实用二

《为人民服务》是一篇演讲稿，文章论点鲜明，论述缜密，层层深入，是对学生进行良好革命人生观教育的良好教材。但由于文章资料背景距离学生生活实际较为遥远，无故事情节、无华丽词句的说理性文章，对小学生来说是“无趣”的，学生理解课文资料也有必须难度。本课的难点有两处：一是体会“人民服务”的思想；二是理解一些含义深刻的句子。

鉴于此，在备课时我这样安排：

1、朗读课文，体会语言的精炼。

2、联系生活，理解为人民服务。可是实际教学中，这节课给我的感觉却不好，这堂课结束了，但课堂上那局促不安的面孔、牵强附会的局面却印在了我的脑海中。

语文就是语言文字的简称，在语文教学中语言通常以阅读的方式表现出来，所以，语文就是注重阅读的培养和文字的书写训练。在《为人民服务》一课教学时，为了让学生以小见大，理解‘为人民服务’的含义，经过举例子、打比方等许多方法。学生理解了，欣赏优美文字的时间却没有了。

在讲“为人民服务”一课的重点句子的理解，如：人固有一死，或重于泰山或轻于鸿毛。什么样的人死比泰山还重？（狼牙山五壮士、郝副营长、李大钊、黄继光……）什么样的人死比鸿毛还轻？(小兵张嘎里的石磊、秦桧、高俅……)这样的例子，学生畅所欲言，理解了其意，却耽误了很多的时间。所以应见好就收场。

如课文的背景，字、词、句的含义，关注课后作业的设计，它是课堂教学中必须落实的重点目标。仅有把教材研究透了，课堂上教师才理清教学思路，把握教学重点，优化课堂教学，使课堂活而不乱。

新课程的课堂是开放式的课堂、生成性的课堂，学生问题的出现没有系统性、层次性，这就需要我们教师在学生质疑时，（在黑板角标记）及时快速地罗列、梳理，反思先解决那些问题，后解决那些问题，哪些问题让学生互动解决，那些教师引导解决，以免顾此失彼，从而有效地组织教学。

最新服务人民心得体会实用三

20__年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，__年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。

在那里我总结一下我在这一年中的工作状况，现述职如下：

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

如：10月21日，_先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受_行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。

做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。

当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，_先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。

为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我，提高自我的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。

客户经理要有系统、扎实的业务知识。

首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

四、营销方面。

客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

最新服务人民心得体会实用四

坚持全心全意为人民服务的宗旨，是我们党的最大政治优势，是我们党区别于一切剥削阶级政党的根本标志。胡锦涛同志指出：全心全意为人民服务，引导人民群众认识自己的根本利益并团结起来为之奋斗，是我们党的唯一宗旨，也是共产党员保持先进性必须解

决好的一个根本问题。在任何时候任何情况下，共产党员都必须立党为公。执政为民，自觉实现好维护好发展好最广大人民的根本利益。

政党的宗旨是政党一切行动的根本出发点。我们党鲜明地把全心全意为人民服务作为自己的宗旨写入党章，并一以贯之地体现在党的全部工作中。正是因为始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，我们党才赢得了人民群众的拥护和支持，才不断发展壮大，凝聚了亿万人民群众的力量，夺取了新民主主义革命的胜利，取得了社会主义现代化建设的伟大成就。在新的历史时期，我们党要团结带领人民继续推进社会主义现代化建设，实现中华民族的伟大复兴，必须始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。

⒈坚持全心全意为人民服务的宗旨，是坚持党的性质的本质要求

我们党从成立之日起，就明确规定党的性质是中国卫人阶级的先锋队，就鲜明地把“全心全意为人民服务”作为党的宗旨，公开宣示党除了工人阶级和最广大人民的利益，没有自己的特殊利益。多年来、无论形势任务发生怎样的变化，无论面对什么样的冲击和考验，党的宗旨始终没有改变，而且其内涵不断得到丰富和拓展。

十六大党章对党的性质作出了新表述，明确指出：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。”这就把党的性质和宗旨紧紧地连在一起，鲜明地揭示了坚持党的宗旨是坚持党的性质的木质要求。一是把党的先锋队性质由“一个先锋队”表述为“两个先锋队”，更加清楚地表明我们党不仅代表着中国工人阶级的利益，而且代表着中国人民和中华民族的利益，这是我们党依据新的历史方位和历史条件、对党的性质认识的进一步深化和发展，也是对坚持党的宗旨要求的进一步发展。二是突出强调党要始终做到“三个代表”，并把代表先进生产力的发展要求和代表先进文化的前进方向，最终归结到代表最广大人民的根本利益，丰富了党的宗旨和内涵。也就是悦，坚持党的先锋队性质，做到“三个代表”，核心都是坚持全心全意为人民服务的宗旨。改变或丢掉了这一条。就从根本上改变了党的性质，就会使党丧失先进性。

⒉坚持全心全意为人民服务的宗旨，是党的各项事业取得胜利的重要保证

党的事业就是人民的事业，无论是争取民族独立和人民解放，还是实现国家繁荣富强和人民共同富裕，都需要我们坚持全心全意为人民服务的宗旨，动员和率领千千万万人民群众为之共共同奋斗。广大人民群众正是从党的奋斗历程中，从党领导人民进行的革命和建设实践中，从广大党员不怕牺牲、英勇奋斗的具体行动中、从不断获得经济、政治和文化权益的切身感受中，深切领悟到我们党是实实在在地为全体人民谋利益的，因而自觉自愿地跟党走，积极投身并不断推进革命、建设和改革的伟大事业。

在新民主主义革命时期，我们党领导人民翻身求解放，得到广人民的广泛拥护和支持。妻子送郎当红军，母亲送儿上战场，千百万父老乡亲推小年、抬担架支援前线的动人情景，都是人民支持党领导的革命战争的真实写照。陈毅同志曾深情地说，淮海战役的胜利，是老区人民用独轮小车推出来的。新中国成成立后，为改善人民生活，实现广大人民群众改变我国经济文化落后状况的迫切愿望，我们党积极探索在一个经济文化相对落后的东方大国建设社会主义的正确道路。广大党员干部在极其困难的条件下，坚持党的宗旨，密切联