浅谈新媒体环境下如何加强高校行政管理工作

　　摘要：新媒体技术是现代信息技术以及互联网技术等多种高新科技的结合体，它的存在与发展必然与时代发展需求紧密相连，受到了社会各行各业的追捧与青睐。本文在深入分析当前行政管理工作的有关方面，同时结合自身的实际经验，对当前行政管理工作提出自己的见解，以改善当前管理工作现状。
　　關键词：新媒体；高校；行政管理；工作；对策
　　针对传统行政管理体制存在的弊端，我国正有序推进着现代化的行政管理体制改革，体制改革的效果已经有了较为明显的表现，卓有成效的同时也对我国行政管理提出了更高的要求和目标。为了更好的适应当前社会形势的变化以及提升行政管理水平，行政管理工作人员正在从各方面努力改进自己的工作思维和工作方式，在管理理念和管理形式上都进行了积极的创新与实践，同时，更是与时代接轨，大胆吸收现代化技术对行政管理的优势，积极引进新媒体技术，将新媒体技术的价值与行政管理体制改革有效的结合起来，以实现行政管理体制的科学化、合理化、智能化以及形象化。
　　一、新媒体的时代特征
　　新媒体技术是现代信息技术以及互联网技术等多种高新科技的结合体，它的存在与发展必然与时代发展需求紧密相连，受到了社会各行各业的追捧与青睐。新媒体技术，如微博、微信、淘宝等社交平台，在特点上有几点比较突出：第一，这些新媒体都具有高度的灵活性，这主要是体现在传播的内容和形式上；第二，功能齐全，能够为使用者带来多方面的体验，满足多种需求，无论是在工作还是日常生活中都起到了很大的促进作用；第三，平台化，这一点主要表现在新媒体几乎都有一定的平台作为支撑，在平台的支持下可以有效实现资源的共享与流通，具有非常高的便捷性；第四，互动性，这些新媒体的互动性主要表现在使用者可以借助其他技术实现互动与交流，这不仅可以满足使用者的基本需要，对文化的传承与创新都是非常有帮助的。
　　二、新媒体对高校行政管理工作的影响
　　（ 一 ） 让行政管理过程更加智能化
　　传统的行政管理体制中，为实现行政管理水平的提升以及专业技能的提升，管理人员多是采用传单宣传以及讲座指导的形式来满足目标，这种传统的宣传方式不仅使得资源过度消耗同时效果也非常有限，师生以及有关人员对这种宣传方式也不感兴趣，甚至反感和厌恶，而事倍功半。新媒体技术与行政管理工作有机结合，可以充分发挥校园媒体的力量，如校报、校刊以及社团等，让师生可以自主选择接受方式，加深其对宣传的理解程度，这不仅可以高效、智能解决行政管理工作，还可以丰富师生和工作人员的生活与工作。
　　（ 二 ） 使行政管理过程更加网络化
　　目前，计算机网络技术在社会的各个领域都已站稳脚跟，甚至在很多企业公司，这项技术更是成为他们的“保护伞”，与企业公司的发展息息相关。高校师生对计算机技术也不陌生，甚至非常熟练。如，网上图书馆就是一个非常好的例子，师生和工作人员可以借助互联网工具，建立网上图书馆，以供线上查阅与登记，此外，还可以再网上图书馆上发布一些专题性的学习资料活热点话题，以满足促进师生共同发展的需求和实现宣传的目标。这种行政管理体制与传统行政管理体制截然不同，但是效果却非常显著，促使行政管理工作更加网络化。
　　（ 三 ） 促进行政管理过程的多媒体化
　　行政管理工作对于外行来说，如在校师生，都是比较陌生的，甚至会产生一些认知偏差。为了更好的解决这一问题，转变大众对于行政管理工作的错误意识，行政管理工作人员可以将多种形式（图片、音频、视频等）的信息载体发送到社交媒体上，将形象化、具体化的行政管理工作摆在大众面前，给予观众多种感官的体验，实现行政管理工作的多媒体化，促使大众更加全面的理解行政管理工作。
　　三、新媒体应用于高校行政管理的不足
　　（一）. 工作人员积极性不高。
　　新媒体技术的引进对高校的行政管理工作带来了非常直接的变化，但是在此同时，高校的部分工作人员并没有正确认识到这一积极的变化，对新媒体技术还存在片面的认识，无法形成科学的认识态度，这种态度直接体现在其工作能力上，这种工作人员在工作中消极怠工、态度不端正、散漫等，缺乏高度的工资积极性。高校的行政管理工作时比较繁琐的，如果没有摆正自己的心态，那么，在工作中就很容易出错，尤其是在面对一些比较繁琐的工作表时，如果不能科学的将新媒体技术引入进来，那么将严重拖慢整个工作组的工作效率，在资源的分发上也无法实现有效的配置和利用，很容易造成资源的浪费或滥用。
　　（二）. 资源共享较难实现。
　　目前，部门众多、机构臃肿、人员众多、人岗不匹配、岗位职责重复等问题已经成为限制高校行政管理工作发展的瓶颈，要想突破这些重点、难点，就必须深入推进行政管理体制改革。这些问题所造成的直接影响就是资源的浪费和滥用以及资源无法实现共享。此外，部门、组织机构之间的沟通与交流并没有发挥出应有的价值，而部门之间的交流与沟通则直接影响工作的完成情况，资源无法实现有效、及时的共享与传输，行政管理工作效率就会大大降低，“服务者”“被服务者”都将受到影响。
　　（三）. 工作人员的能力有待提升。
　　行政管理工作人员的思想观念是限制行政管理工作发展的重要影响因素，同时，高校行政管理工作人员的实际行为上也存在一定的问题。工作人员在处理工作中多按部就班、按图索骥，缺乏必要的创新，只顾工作完成情况，而不思考如何将工作更好更快的完成，从而忽视了对相关办公软件的开发与创新，缺乏创新和改进的能力，行政管理工作效率将大打折扣。
　　四、新媒体应用趋势下高校行政管理的革新之路
　　（一）. 转变观念，提高认识。
　　只有切实转变行政管理工作人员的思想态度以及工作方式，才能从根本上提升行政管理工作效率，切实解决各种行政管理问题。高校行政管理工作人员必须与时俱进，大胆吸收现代行政管理工作理念与方法，同时与自身的实际工作情况相结合，从而创造出一套适合自己的工作方式，突破传统行政管理体制的限制，也要找到传统与现代的“关节处”，将传统的行政管理体制与现代行政管理体制有机结合起来，真正找到兵解决当前行政管理体制的难题。此外，还需要树立“管理与服务”意识、信息化意识，对现代新媒体技术要辩证的看待，既要看到新媒体技术的优势，同时更不能忽视新媒体技术的弊端，从而加快高校行政管理信息化建设进程。