运营专员工作心得体会及感悟 运营专员的工作总结(7篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关运营专员工作心得体会及感悟一
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
鉴于:
1、甲方为网络游戏推广商,负责运作、推广、发行、生产、使用、销售和服务;
2、乙方为专业的网络游戏研发商,开发一款大型网络游戏_____________,拥有_____________的完全自主知识产权,并拥有对该游戏的开发更新运营等权利;
3、乙方同意许可甲方在协议期限及区域内,推广并在线使用乙方提供的网络游戏_____________的服务器端程序和最终客户端程序及网络运营技术,甲方同意在协议期限及区域内对标的物(见下文定义)进行运作、推广、发行、生产、使用、销售和服务;根据《_____》等有关法律法规,经双方协商一致,甲方与乙方就双方合作运营网络游戏_____________事宜达成以下条款,以资共同遵守:
一、定义
除非双方另有约定,下列术语的含义如下:
1、甲方平台
甲方及其关联公司自身以及与第三方联合运营的各种产品和发行平台。
2、标的物、游戏
指乙方拥有_____、完整著作权和其他知识产权的中文版_____________网络游戏的服务器端和最终客户端程序及其文档,包括该款网络游戏的现有版本、未来的升级版本。
3、服务器
指为提供标的物在线游戏服务及相关资料的网络服务器的总称。这些由乙方设立、安装并运行的服务器用于在协议区域内向最终用户提供网络游戏服务。
4、最终客户端程序
指最终用户可用于连接游戏服务器的计算机软件程序(包括用于局部修改、故障排除和杀毒的任何调整版本)。
5、服务器端程序
指将在乙方服务器上安装并供最终用户使用标的物进行游戏之用的计算机软件程序(包括所有局部修改、故障排除或杀毒的调整版本)。
6、封闭测试
指对标的物进行的性能测试,旨在检查标的物是否正常运转、工作秩序是否良好、是否存在缺陷或不足。
7、标的物运营收入
指标的物在甲方平台正式运营后(指标的物正式向用户开始_____),使用标的物的用户向甲方支付的服务费,包括但不限于甲方通过向用户销售游戏点卡或游戏虚拟道具、虚拟形象等,并因此许可用户进行在线游戏活动而向用户收取的服务费。
二、许可使用
1、建设并维护关于标的物的网站,网址由甲方决定,该网站为甲方永久所有,如双方解除或终止本协议后,甲方需根据乙方要求将标的物有关的内容转交乙方并不得再使用该内容。
2、于协议期内在运行标的物的服务器上使用标的物的服务器端程序,并有权根据本协议条款从事标的物的在线游戏服务。
3、演示、展示、出版、发行标的物的软件、文件及其复制件,并直接或利用预付卡或其他_____途径通过分销商或通过计算机信息网络向最终用户销售、营销及分销,允许协议区域内的最终用户通过最终客户端程序安装形式使用标的物游戏服务。
4、将关于标的物的文本或图示资料用于与标的物游戏服务相关的广告资料、促销资料。
5、甲方可以在标的物在线游戏服务及相关推广活动中合理使用标的物名称、所涉及的乙方_____以及乙方的名称等。
6、甲方可以通过互联网进行本产品的市场行销及销售活动。
三、双方权利
1、甲方拥有对用于协议区域内标的物运营的服务器运行状态的监控权。
2、甲方拥有对用于合作区域内标的物的推广计划及资源制定的最终决定权。
3、甲方拥有标的物部分内容(包括但不限于物品命名、名称、形象)的添改申请权,乙方应给予认真考虑,并在_____个工作日内给予书面答复。
4、乙方负责标的物与官方版本同步的更新和维护,乙方保证提供给甲方的标的物与官方版本的功能完全一致。
5、乙方为标的物所用最终客户端程序的唯一拥有方;乙方拥有对标的物最终客户端程序的最终决定权与最终修改权。
6、乙方拥有基于标的物产生的所有销售行为的最终定价权,乙方对销售价格有任何的调整必须提前一个星期以书面方式通知甲方并得到甲方书面确认,否则,乙方需向甲方支付标的物在甲方平台当月收入_____%的违约金。
四、双方义务
1、甲方有义务进行协议区域内的点卡渠道建设,最大限度保障协议区域内双方用户方便、快捷购买到标的物服务器内可以使用的点卡。
2、甲方有义务保证所获得的乙方全部文档,仅限用于标的物的运营项目,决不用于其他商业目的获利,否则乙方有权追究由此引起的损失。所有乙方提供程序均属于乙方所有,用户在游戏中的相关角色、物品消耗数据归双方共有,协议区域的用户账号密码等信息归甲方所有。
3、乙方负责游戏的继续研发、改进、升级和技术维护,并及时向甲方提供该等软件及升级版本。
4、乙方有义务保证标的物服务器端程序的正常运作,如有各种故障、维护等影响标的物正常运营的状况,必须及时维护,否则应承担甲方因此遭受的全部经济损失。
5、乙方有义务根据以下内容在合约期内按照甲方要求的时间给予甲方用于标的物宣传的产品资料。
6、乙方有义务向甲方提供用于标的物产品运营的网站模版。
7、乙方有义务对服务器进行所有软件维护工作,包括但不仅限于文件更新、日常备份、日常_____等。
8、乙方务必保证运营标的物的服务质量及服务器设备质量,并保证其对协议区域的维护不低于其对官方版本的实施标准(无论如何不得低于合理的标准),否则甲方有权单方面终止本协议。乙方应努力维护用户合法权益,认真负责的处理用户投诉,由于乙方原因造成损害甲方形象或导致甲方向第三方承担责任的,甲方保留追偿损失的权利。
9、在乙方授权后,甲方必须保证制作关于标的物的衍生作品时,维护乙方声誉及公司形象,不得制作有损于乙方的任何作品、文字、图案;谨慎使用乙方许可的公司名称、_____及标的物名称等,为保持连贯性,甲方如需对乙方_____、标的物名称进行改动,需经乙方书面同意。甲方制作的关于标的物的衍生作品不得侵害到除乙方以外的任意第三方利益。
10、在未获得乙方书面授权情况下,甲方不得进行任何标的物及其文档内容的出版物发行(客户端分发除外)。
11、由于标的物版权问题引起的一切法律纠纷,乙方有义务承担其全部责任,甲方不承担任何责任,由此给甲方造成损失的,乙方负责全额赔偿。
12、乙方有义务全力配合甲方的登录认证机制,制作并完成合作版标的物的打包工作。
五、标准化
1、在收到乙方提交的任何标准化版本后,甲方应当评估、检验并测试由乙方交付的此类数据的质量,并就发现的不足之处报告乙方,乙方应尽最大努力,修正此类缺陷和不足。
2、甲方负责标的物运营所需的合作官方网站设计、甲方平台上的其他服务或者与系统的整合,甲方为有效的标准化及整合作业尽最大努力支持。
六、交付和验收
1、甲方采用自己的登录认证机制,保证甲方用户可顺利的登录游戏。
2、乙方应保证协助甲方把标的物的所有技术接口及其相关修改工作完成,顺利将标的物交付甲方,并整合到甲方平台上,使得标的物可以在甲方平台上进行封闭测试验收。乙方还应保证按照本协议进行同步的相关支持工作。
3、在乙方提供的标的物交付后,甲方将对其中包含的最终客户端程序、服务器端程序等进行封闭测试。如果最终客户端程序或服务器端程序不能达到封闭测试标准,测试将再次进行,直到最终客户端程序和服务器端程序均达到封闭测试标准的要求。
4、封闭测试验收合格之后,甲方必须向乙方提供确认最终客户端程序和服务器端程序达到封闭测试标准的书面认证。
七、安装、技术运营和客户服务
1、乙方承担以下费用:采购标的物游戏服务所必须的所有硬件设备和带宽资源,在协议区域安装架设游戏服务器、数据库服务器、网络服务器和其它所需服务器及其必需的软件,并将服务器置于适于提供标的物游戏服务的在线网络环境之中。
2、乙方所采购的用于标的物运营所需的服务器、带宽资源不得低于其运营官方版本的配置。
3、乙方为甲方提供必要的数据库查询权限和各类游戏监控查询接口。乙方应在收到甲方提出的故障报告起_____小时之内,明确回复甲方解决故障的方案和计划。
4、甲方于标的物正式运营后可定期合理向乙方提出修改程序及文档要求,但以维护乙方制作完整性为前提,修改内容在获得乙方同意后,乙方将在合理要求且不对标的物做根本改动的情况下进行必要的修改工作。
5、乙方确保对标的物所作的任何内容更新与官方版本同步,且须至少提前一个工作日以电话 邮件的方式通知甲方相关接口人。
6、标的物正式对外内测时乙方须准备能容纳同时在线________人的服务器组投入使用,若要新增服务器组,甲方须以书面形式向乙方提出需求,乙方在____个工作日内准备完毕。
7、当甲方平台的平均在线用户数达到服务器满负荷的____%以上时,甲方有权要求乙方增开新服(即新服务器),并约定新服开放时间(不超过甲方正式提出申请后的____个工作日),在新服开放前,甲方须对新服进行市场预热宣传,乙方须完成服务器架设及服务器测试工作。
8、关于并服(即合并服务器):当单组服务器平均在线用户数低于服务器满负荷的____%时,乙方有权要求并服,并以书面形式通知甲方,在征得甲方书面同意后,并确定并服时间以及并服前双方应做的准备工作。
9、该游戏的客户服务电话解答部分,以及该游戏的管理(gm)和线上客户服务部分,由乙方负责安排专人管理和服务,甲方有监管权。
八、付款
1、在标的物与甲方平台整合完成,且标的物已通过封闭测试验收之后,开始在甲方平台正式运营(指标的物正式向用户开始_____),将通过甲方的_____渠道对玩家进行_____。自标的物通过测试验收,并开始在甲方平台正式运营(指标的物正式向用户开始_____),甲方每月将获得当月来源于标的物运营收入的____%的分成金额,余下的____%分成金额则由甲方支付给乙方。
2、甲方拥有的对于标的物充值进行测试的帐号将不计入运营收入。
3、每自然月_____日前双方对上一自然月分成收益进行核对,核对无误后,在下一个自然月_____日前甲方应将双方确认的分成收益汇入乙方指定账户。甲方作为乙方的代_____渠道,乙方须向甲方提供相应形式的收据。
4、乙方的汇款信息如下:
公司名称:___________________________
开户行:_____________________________
银行账号:___________________________
如乙方账号变更或发生不可用等情况时,应及时书面通知甲方,否则,由此造成的一切损失由乙方自行承担。
九、延迟交付和滞纳金
1、甲方应在标的物通过封闭测试验收后开始标的物的正式运营。
2、自标的物开始在甲方平台正式运营后,在乙方全面履行其协议义务的前提下,除乙方原因或其他甲方无法控制的原因造成的延误外,如果甲方未按本协议的规定而延迟支付分成金额的,每逾期一日,甲方应按延期付款金额的______%向乙方支付滞纳金。逾期达_____个月,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付相关分成金额及滞纳金。
十、知识产权
1、乙方对由其自行承担费用为标的物所起的中文名称以及所开发的角色(characters)享有_____、完全的版权、_____权以及其它知识产权和专有权利。甲方可以为运营目的在标的物在线游戏服务过程中改编、翻译、注释、整理标的物的标识、形象及角色;也可以将标的物的_____、形象、标识、角色(characters)与甲方拥有的_____、形象、标识、角色相结合使用。
2、由甲方通报的第三方对于对标的物进行的侵权、非法使用或滥用行为,或者由乙方了解到的类似情况,乙方应积极采取必要的措施制止此种非法侵害行为;否则甲方有权以自己的名义通过诉诸法院、_____或其它有权机构,以保护标的物免受非法侵害的行动。
3、除本协议规定之工作所需外,未经对方事先书面同意,一方不得擅自使用、复制对方的_____、标志、商业信息、技术及其他数据资料。
4、在经另一方授权使用对方名义进行宣传时,任何一方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为,使他人误以为其中一方是对方子公司或分公司、关联公司或其他实质性关系单位。
十一、声明、陈述与保证
甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:
1、其有资格从事本协议项下之合作,而该合作符合其经营范围之规定;
2、其签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制;
3、乙方提供软件产品(标的物)、服务器硬件、市场推广及甲方负责推广、运营,均为双方合作之前提条件。甲方承诺无论本协议以包括违约等原因在内的任何原由导致终止、解除,甲方在此放弃向乙方追索推广、运营费用的权利。相应的,乙方承诺无论本协议以包括违约等原因在内的任何原由导致终止、解除,乙方在此放弃向甲方追索软件产品(标的物)开发成本、服务器硬件投入、平台运营、市场推广等费用的权利;
4、乙方对外采用统一宣传口径推广甲方的登录模式,乙方不得采用非正常竞争手段对用户进行引导;
6、完整、统一和准确地提供标的物、文档、技术资料及相关文件,能够满足该标的物软件安装、验收、运行和维护的要求,标的物软件的运行将符合该软件相关技术资料的指标要求;
7、标的物及其文档的内容符合中国的法律、法规,不违反电子出版物有关规定的内容以及任何其他应予适用的法律规范;获得标的物有关的所有政府审批、同意、许可、授权、声明、备案和注册登记,以全面维持其有效性,包括但不限于贸易审批以及实现本协议目的所需的所有其他审批;
十二、违约责任
2、除本协议另有约定外,在违约事实发生以后,经守约方的合理及客观的判断,该等违约事实已造成守约方签署本协议的目的实现从根本上成为不可能,则守约方有权在做出书面通知情况下提前解除本协议,违约方应赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的所有直接损失。
十三、协议期限及终止
1、本协议自协议首页载明的签署之日起即生效,合作期由标的物正式开始在甲方平台运营并向用户_____之日起算,共计______个月。
2、本协议期满后,自动续约;任何一方有终止之意表示,需提前一个月向对方提出。同时甲方对于乙方后续产品及其他网游产品的合作运营拥有优先选择权。
3、本协议在下述情形之一发生的情况下解除,除下列第二款所列情形外,双方互不负违约责任,但提出解除协议的一方应书面通知另一方,自通知到达之日本协议解除:
(1)一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
(2)一方严重违反本协议,另一方根据本协议的约定解除本协议(此种情况下仅守约方有权单方面解除本协议)。
(3)因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的。
(4)依法律、法规规定的情形而终止解除。
4、在标的物正式运营前,任何一方未能履行其本协议义务,并在收到守约方书面通知后_______天内未能补救的,另一方可终止本协议而无需向对方支付任何费用。
5、甲方拥有在标的物在甲方平台的在线人数不足_____人或标的物在甲方平台每月收益不足_______万元人民币时,单方面解除本协议的权利。
6、如乙方未能在本协议签订之日起_____个月内使得最终客户端程序或服务器端程序达到封闭测试标准或公共测试标准的要求,甲方可选择终止本协议而无需向乙方支付任何费用。
7、本协议提前终止,不影响守约方要求违约方赔偿其损失的权利。
8、如发生情势变化,可能影响本协议的履行或协议目的的实现,则甲方可以提前_____日以书面通知乙方解除本协议,则本协议自动终止。
十四、争议解决与适用法律
1、双方在本协议的履行过程中如发生争议,应通过友好协商的方式予以解决。若双方在进行协商后未能解决争议,任何一方均可将争议提交甲方所在地____________的人民法院解决。
2、本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
有关运营专员工作心得体会及感悟二
随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、 电商部成立的原因
1、 电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;
2、 电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;
3、 接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;
4、 提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;
5、 分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东
6、 淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、 公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、 电商部职责
1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
有关运营专员工作心得体会及感悟三
甲方:____________【 】 (以下简称甲方)
乙方:____________【 】(以下简称乙方)
一、 合作平台
甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:____________
平台选择:____________
运营平台:____________
店铺id:____________
店铺网址:____________
二、 合作内容
服务项目选择:____________
服务内容:____________
搭建装修:____________
1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5.站外推广(广告精准投放、新媒体 传统媒体、外链建设、问答建设)
三、 费用合计
服务项目选择:____________
服务内容:____________
服务价格:____________元(大写:____________整) 佣金5%
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)
服务期限
自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日
付款方式
?全款支付
?定金 尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
四、 甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
五、 乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
a、直通车优化服务:____________
(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;
(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
b、店铺营销活动策划与报名服务
(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;
(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;
六、 注意事项及违约责任
1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:____________乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
七、 本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
以下无正文
甲方:____________ 乙方:____________
法定代表人或代理人 :____________ 签约人:____________
地址:____________ 地址:____________
电话:____________ 电话:____________
签约日期:____________ 签约日期:____________
有关运营专员工作心得体会及感悟四
职责:
1、负责平台基于微信生态的合作推广,包括公众号、小程序、内容、活动等;
2、制定季度推广计划,对拉新、留存、活跃等用户增长指标负责;
3、通过数据分析等措施,挖掘用户需求、引导用户行为,发现并解决问题,优化推广效果。4、负责和合作伙伴进行商务谈判,确保获得最优惠的商务条件;
5、建立和维护高价值合作渠道的合作关系;
6、围绕公司优质资源,探索新的合作模式
任职要求:
1、 熟悉微信生态及行业状况,熟悉微信生态的推广合作方式,有渠道资源者优先;;
2、 两年以上互联网渠道运营经验,有b2b平台行业经验优先考虑;
3、 优秀的市场推广、营销及丰富谈判经验;
有关运营专员工作心得体会及感悟五
职责:
1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作,品牌形象的打造;
2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;
3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月制定的销售任务;
4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;
5、负责制定运营策略,运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;
岗位要求:
1、有管理过团队,电商运营或店长经验2年以上,有化妆品电商运营经验优先;
2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力,责任心强,工作积极,善于沟通交流;
3、大专以上学历,必须要有过化妆品类目的运营经验,没有运营过化妆品类目者勿扰;
有关运营专员工作心得体会及感悟六
职责
1、总体负责通辽地区及周边区域的业务推进
2、负责通辽地区运营团队的建设和日常管理
3、负责通辽数字化示范养殖场的建设、管理、运营、推广,以及相关的技术指导
4、负责通辽地区合作养殖场的日常监管和技术指导
5、负责通辽地区政府及合作伙伴资源的日常工作联络和工作推进
6、负责通辽地区畜牧相关资源的收集、联络、整合、关系维护
7、负责通辽地区兽医服务团队的日常技术培训和管理
任职要求
1、本科及以上学历,畜牧兽医及相关专业,需要长期在通辽地区工作
2、畜牧养殖及相关领域20xx年及以上工作经验,可胜任养殖场日常管理、养殖技术、兽医技术指导
3、思维灵活,做事严谨认真负责,乐于接受和学习新技术新理论,并在实践中验证
4、有丰富的团队组织和管理经验
有关运营专员工作心得体会及感悟七
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。今天小编为大家准备了标准版出租车运营承包合同范本推荐,有兴趣的不妨来看看,望内容对您有所帮助。发布单位:_________________________发布时间:_________________________(甲方)法定代表人:_______________(乙方)公民身份号码:_____________依国家法律、政府和行业规定,双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同条款。第1章合同标的第1条_________出租汽车_________部。机动车号_________品牌型号_________号牌号码_________注册登记日_________本标的特性见《_________出租汽车交接单》(下称交接单)本标的符合《_________出租汽车标准》(下称车标准)第2章运营方式和承包期限第2条运营方式:□单班□双班第3条承包期限自________年____月____日起至________年____月____日止。第3章保证金和承包金第4条乙方向甲方交纳_________(公司)出租汽车价值保证金(下称保证金),计:人民币_________元,用于乙方过错造成车辆损毁或丢失的个人赔偿。第5条保证金交纳方式□签订本合同,一次性交纳。□签订本合同,分次交纳。首交人民币______元,欠交人民币______元,于________年____月始,按月等额补交人民币______元,至________年____月补交完毕。第6条本合同解除终止时,乙方依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收合格,凡无违约或违约事项处理完毕,甲方退还乙方保证金(不拖欠不克扣)。第7条运营任务承包金(下称承包金)人民币_________元。第8条承包金增减
8.1本市最低工资标准调增,承包金、乙方工资和社会保险相应调增。
8.2本标的注册登记日满年,承包金逐年核减人民币_________元。第9条本合同期内,乙方每月____日前向甲方足额交纳次月承包金。第10条甲方每月____日前支付上月燃料补贴人民币_________元。本市燃料补贴标准增减变动,燃料补贴相应增减。第4章甲方权利和义务第11条甲方权利1
1.1依国家法律、政府和行业规定,从事出租汽车经营管理活动;1
1.2依国家法律、政府和行业规定,制定或修订_________(公司)制度和规定;1
1.3拥有本合同标的所有权和管理权,决定本合同标的处置和更新;1
1.4依本合同约定收取保证金和承包金,依法代收代缴乙方个人所得税和社保个人费额;1
1.5本合同期内,乙方违反银建制度和规定,有权对其进行处理;1
1.6本合同期内,乙方违反本合同约定,有权要求其支付违约金和承担损失赔偿责任;1
1.7本合同解除终止时,乙方交还本合同标的不符合交接单和车标准,有权要求其承担损失赔偿责任。第12条甲方义务1
2.1全心全意服务乙方,提高乙方满意度;1
2.2负责乙方教育和培训;1
2.3代办乙方相关运营资格证件;1
2.4交付乙方本合同标的;1
2.5依《_________(公司)会计准则出租汽车燃料补贴》支付燃料补贴;1
2.6组织安排运营车辆和计价器检测;1
2.7组织安排运营车辆定期保养;1
2.8变更和补办运营车辆牌证;1
2.9处理运营、交通和治安违法、违章或事故;1
2.10处理顾客投诉,最大限度满足顾客需求,提高顾客满意度。第5章乙方权利和义务第13条乙方权利1
3.1依国家法律、政府和行业规定,依_________(公司)制度和规定,从事出租汽车运营服务活动;1
3.2详知和建议修订_________(公司)制度和规定;1
3.3接受教育和培训;1
3.4本合同期内,使用本合同标的;1
3.5依法取得运营收入;1
3.6本合同期内,甲方违反本合同约定,有权要求其支付违约金和承担损失赔偿责任;1
3.7本合同解除终止时,有权要求甲方依本合同约定退还保证金。第14条乙方义务1
4.1全心全意服务顾客,提高顾客满意度;1
4.2遵守国家法律、政府和行业规定,遵守银建制度和规定,安全驾驶车辆,规范运营服务,维护________(公司)声誉;1
4.3执行政府和甲方下达的特殊运营任务;1
4.4依本合同约定交纳保证金和承包金,依法缴纳个人所得税和社保个人费额;1
4.5维护本合同标的所有权不受侵犯;1
4.6保持本合同标的完好运营状态,即时维修、定期保养和检测;1
4.7接受运营、交通和治安违法、违章或事故处理,承担相应违约责任和损失赔偿责任;1
4.8本合同期内,因违反_________(公司)制度和规定,接受甲方处理,承担相应违约责任和损失赔偿责任;1
4.9本合同解除终止时,依交接单和车标准检验本合同标的,交甲方或甲方指定第三方验收。第6章合同变更、解除、中止、终止和续订第15条双方协商一致,应变更本合同。第16条所依国家法律、政府和行业规定发生变化,应变更本合同。第17条客观依据发生重大变化致本合同无法履行,可变更本合同。第18条本合同变更,双方签订本合同附件1《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同变更续订书》(下称运营变更续订书)。第19条有下列情形,应解除本合同:1
9.1双方协商一致;1
9.2《_________出租汽车驾驶员劳动合同》(下称劳动合同)解除;1
9.3客观依据发生重大变化致本合同无法履行亦无法变更;1
9.4不可抗力致本合同无法履行。第20条一方有下列情形,另一方利益遭受重大影响、损失和损害可解除本合同:20.1违反国家法律、政府和行业规定;20.2违反_________(公司)制度和规定;20.3失去从事出租汽车经营管理资质;20.4失去从事出租汽车运营服务资质;20.5失去从事出租汽车运营服务劳动能力(暂时失去可中止本合同);20.6严重失职,营私舞弊;20.7不履行本合同义务;20.8被依法追究刑事责任。第21条本合同解除中止,双方签订本合同附件2《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同解除中止书》。第22条本合同期满不续订的,自行终止。第23条劳动合同终止,本合同终止。第24条双方协商一致,可续订本合同,签订运营变更续订书。第7章违约责任第25条一方违反本合同约定,负违约责任,依_________(公司)制度和规定,向另一方支付违约金;造成损失的,视损失程度支付相应赔偿金。若出现本合同第20条情形的,违约金标准_________元。第8章争议处理第26条履行本合同发生争议,双方协商解决;若协商不成,可向人民法院起诉。第9章附则第27条本合同所涉_________(公司)制度和规定:《_________出租汽车驾驶员劳动合同制度》《_________出租汽车驾驶员运营任务承包合同制度》《_________出租汽车运营服务制度》《_________出租汽车交通安全制度》《_________出租汽车治安防范制度》《_________出租汽车标准》《_________会计准则出租汽车运营收入》《_________会计准则出租汽车价值保证金》《_________会计准则出租汽车燃料补贴》《_________会计准则出租汽车投保》《_________税务准则出租汽车专用发票》乙方业已受训详知_________(公司)制度和规定。第28条本合同所涉_________(公司简称)适用机构法人:_________的士管理有限公司_________实业股份有限公司_________出租汽车有限公司_________出租汽车有限公司第29条本合同未尽事宜,依国家法律、政府和行业规定执行。第30条本通用版合同式2份,双方各执1份。甲方(公章)_______________甲方代表(签字):_________地址:_____________________电话:_____________________签订日期:________年____月____日乙方(签字)_______________乙方代表(签字):_________地址:_____________________电话:_____________________签订日期:________年____月____日委托代理人(签字)_________地址:_____________________电话:_____________________签订日期:________年____月____日
返
运营专员工作心得体会及感悟 运营专员的工作总结(7篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。