软件验收心得体会和方法 软件验收方式(二篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关软件验收心得体会和方法一

软件系统的验收可通过本校组织验收或通过第三方验收两种办法。 1、验收原则

验收参与部门：资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小组或第三方验收人员;开发单位。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用户方，由用户方根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

2、验收项目和验收标准 2.1 验收项目 a) 功能项测试

对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试; b) 业务流程测试

对软件项目的典型业务流程进行测试; c) 容错测试

容错测试的检查内容包括:

1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示;

2) 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;

4) 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。

d) 安全性测试安全性测试的检查内容包括:

1) 软件中的密钥是否以密文方式存储;

2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理; e) 性能测试

对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。

f ) 易用性测试 易用性测试的内容包括:

1) 软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致;

4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。 g) 适应性测试

参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。

h) 文档测试

用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达;

3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;

4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例; 5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表; i)

用户有特别要求的测试

2.2 验收标准

2.2.1 软件错误的严重性等级

1：不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全; 2：严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决; 3：严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法; 4：使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能; 5 ：其它错误;

2.2.2错误与严重性等级对应表 a) 1 级错误的描述

这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能;业务流程存在重大隐患;软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况;软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏;在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能;特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。

b) 2 级错误的描述

这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能，并且不存在替代办法;没有实现重要功能中的部分功能，并且不存在替代办法;业务流程衔接错误;密钥以明文方式存储;没有留痕功能;用户的权限分配不合理;在现有的环境下，不能实现部分功能且没有替代方案;没有满足系统的性能要求。

c) 3 级错误的描述

这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的，而第3 级错误则存在替代方法;对误操作或错误操作没有提示，导致非法数据进入数据库。

d) 4 级错误的描述

这一级别的错误通常为易用性方面的错误。比如界面不友好、前后风格不一;中英文混杂;查询结果输出不直观等。

e) 5 级错误的描述

通常为文档方面的错误，如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。 其次，对发现的每一个错误都要确定相应的严重性等级，如表2 中的说明。

全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件, 提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。

2.2.2 验收标准

1) 测试用例不通过数的比例 1.5 %; 2) 不存在错误等级为1 的错误; 3) 不存在错误等级为2 的错误; 4) 错误等级为3 的错误数量≤ 5; 5) 所有提交的错误都已得到更正; 2.3 验收标准的详细说明

验收项目的划分参照gb/t 16260 标准。在该标准中，将软件的质量特性分为6 大特性、21 个子特性，而对于具体的软件，并非都要进行这21 个特性的测试和评价。本文选取的是最通用的子特性部分，针对各种不同的软件，可以对验收项目进行剪裁或扩充。

需要制定的验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。

在软件验收测试中， 测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。

在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳， 并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。

用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，并提交给软件评测中心进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在

规定的时间内全面整改软件，提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。

3、验收资料

(1)工程立项批准文件 (2)项目验收申请报告; (3)工程招标书 (4)工程投标书 (5)工程施工中标通知书 (6)工程施工合同(含预算表) (7)软件需求说明书; (8)概要设计说明书;

(9)数据及数据库设计要求说明书; (10)详细设计说明书; (11)操作手册; (12)用户手册

(13)项目用户评价过程意见; (14)软件接口规范; (15)原代码或安装盘; (16)专家组要求的其他材料 4、其他

在有条件的情况下，还应该进行安装测试、压力测试和数据恢复测试。若进行子系统验收或部分验收，可参照以上方法和资料，双方共同协商确定。

参考文献：

gb/t 17544 ;gb/t 16260;《软件验收标准探讨》

{项目名称}

验收报告

{日期}

目 录

§1 项目基本情况.................................................... §2 项目进度审核.................................................... 2.1 项目实施进度情况 2.2 项目变更情况 2.3 项目投资结算情况

§3 项目验收计划.................................................... 3.1 项目验收原则 3.2 项目验收方式 3.3 项目验收内容

§4 项目验收情况汇总................................................ 4.1 项目验收情况汇总表 4.2 项目验收附件明细 4.3 专家组验收意见

§5 项目验收结论.................................................... 5.1 开发单位结论 5.2 建设单位结论

§6 附件............................................................ 6.1 附件一：软件平台验收单 6.2 附件二：功能模块验收单 6.3 附件三：项目文档验收单 6.4 附件四：硬件设备验收单

§1 项目基本情况

§2 项目进度审核2.1 项目实施进度情况

2.2 项目变更情况2.2.1 项目合同变更情况

{记录合同变更情况}

2.2.2 项目需求变更情况

{记录需求变更情况}

2.3 项目投资结算情况

§3 项目验收计划3.1 项目验收原则

1、审查提供验收的各类文档的正确性、完整性和统一性，审查文档是否齐全、合理; 2、审查项目功能是否达到了合同规定的要求; 3、审查项目有关服务指标是否达到了合同的要求; 4、审查项目投资以及实施进度的情况;

5、对项目的技术水平做出评价，并得出项目的验收结论。

3.2 项目验收方式

{记录项目验收的组织方式和参与验收工作的人员情况}

3.3 项目验收内容

1、硬件设备验收; 2、软件平台验收; 3、应用系统验收; 4、项目文档验收;

5、项目服务响应(如售后服务、问题相应等方面)验收。

§4 项目验收情况汇总

4.1 项目验收情况汇总表

4.2 项目验收附件明细

1、软件平台验收单(见附件一)。 2、功能模块验收单(见附件二)。

3、项目文档验收单(见附件三)。 4、硬件设备验收单(见附件四)。

4.3 专家组验收意见

§5 项目验收结论5.1 开发单位结论

5.2 建设单位结论

§6 附件6.1 附件一：软件平台验收单

验收人： 验收时间：

6.2 附件二：功能模块验收单

验收人： 验收时间：

6.3 附件三：项目文档验收单

验收人： 验收时间：

6.4

附件四：硬件设备验收单

验收人： 验收时间：

有关软件验收心得体会和方法二

甲方：_________

乙方：_________

上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

第一条 合同项目

甲方为乙方开发_________软件(单机版/网络版)_________套。

第二条 软件价格，付款方法

1.软件价格：甲方向乙方开发的_________软件(单机版/网络版)定价为 _________元人民币/套。

2.付款方法：在本合同签定的_________天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_________的定金，即_________元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项，即_________元人民币。

第三条 软件开发时间

在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________个月。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

第四条 软件验收标准

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条 售后服务条款及时间

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

甲方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为乙方提供系统升级服务。期满后，甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。

第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第七条 乙方在软件使用过程中，如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能，则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题，甲方免费为乙方修正。

第八条 甲方为乙方开发的软件只能使用在合同乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管，尊重甲方所有的版权，不得对甲方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，甲方保留追究乙方法律责任的权利。

第九条 其它

1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交深圳市经济仲裁机构促裁。

第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

第十一条 本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章)_________ 乙方(盖章)_________

代表(签字)_________ 代表(签字)_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________