礼仪教育实践心得体会小学范文 礼仪教育实践心得体会小学范文怎么写(9篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于礼仪教育实践心得体会小学范文一
本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。接待是秘书工作中最基本的日常事务,公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。前台秘书的主要作用是甄别客人,做到过滤与分流。让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人,而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人,做好接待礼仪,对塑造公司良好形象是十分重要的。因此,本节课的内容在教材中的地位是显而易见的,学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。
二、学情分析
本次授课的班级为职中高一商贸班的学生,刚刚接触秘书专业,既无理论基础又无实践经验,学生对书本枯燥的理论知识没有很大的兴趣,鉴于学生的认知规律和实际情况,我把这节课定位为活动课。
三、教学内容
《接待礼仪》这节课主要内容分两部分:一是秘书接待的基本礼仪要求,要学生掌握接待各项礼仪工作,正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;二是礼仪实践部分,通过学生的模拟和演示,让学生在秘书接待情境中体验并感悟接待礼仪,做一个优雅大方得体的秘书。
四、教学目标:
1、知识目标:按行为规范做好接待各项礼仪工作;正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;
2、能力目标:教会学生待客礼仪,在日常生活中礼貌待人。
3、情感态度价值观:从内心愿意做讲礼仪的人,并积极展示自己的优雅礼仪。
五、教学重难点:
教学重点:
掌握接待工作的各项礼仪
教学难点:
正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧
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六、教学理念
1、营造“一种氛围”——重视情景的创设,促使学生主动参与,让学生在活动中得到体验,在参与中得到发展,愉快、轻松地学习。
2、建立“一种关系”——互相学习、平等民主的师生关系。教师起到组织和指导的作用,学生是课堂活动的主体。
3、达到“一个目的”——育人为本,促进学生发展。教学中随时关注学生的活动和体验,激发学生的学习兴趣,让学生真正成为知识构建的主体,课堂教学的主要活动者、积极的认知者。
七、教学方法
教法:讲述法、情境创设法、礼仪示范法。
学法:实践法、体验感悟法、分析纠错法。
八、教学流程
教师:创设情境
讲解示范
礼仪实践
课堂检测
学生:体验感悟
积极参与
分析纠错
落实行动
九、教学过程
教学环节活动设计意图
1、导入新课:
小品——“家里来客了”
情景:小倩妈妈的朋友杨阿姨来到小倩家,找小倩的妈妈要把一样礼物交给小倩的妈妈,而小倩的爸爸妈妈因加班都不在家,小倩应如何接待杨阿姨?(请两名同学演示家里招待客人的情景,一人扮演小主人——小倩,一人扮演客人——杨阿姨)
请学生看完小品后回答问题:(情境分析,探究学习)
小倩做得好不好?指出好的和不好的地方
师生共同回顾小倩招待客人的过程,指出接待中礼仪的重要性。
前台是公司的窗口,是公司形象的代表,往来公司的客人都要经过前台,那么我们的接待秘书要如何做好接待工作呢?从而引出课题——《接待礼仪》
2、讲授新课
本部分内容做示范讲解,帮学生梳理知识点。
1)3s迎客
standup(站起来)
见到客人的第一眼,要做到3s
see(注视对方)
smile(微笑)
2)打招呼
秘书首先是问候语加自我介绍,表示欢迎;然后询问客人的身份、来意,
要拜访的人以及是否预约。比如:
3)通知被访者——可用电话
4)引领客人(边讲解边示范)
5)座次(边讲解边示范)
6)奉茶(边讲解边示范)
a、奉茶的方法:双手端茶从客人的左后侧奉上
b、奉茶的顺序:先客后主;先女后男、先长后幼
c、奉茶的禁忌:单手、左手、碰杯沿、过满
3、礼仪实践
本部分内容旨在学生将所学知识运用于生活实际,能解决日常生活中的接待事务,有礼有节,让客户满意
礼仪实践1——引领、奉茶
礼仪实践2——接待访客
礼仪实践3——分组综合练习
4、课堂检测(作业)
播放秘书考证五级关于接待的录像——20xx年6月考题
通过观察秘书工作录像进行检测,让学生了解秘书工作实际,同时对我们的演示和工作实际进行对比。
5、小结
6、教学后记
十、课时安排:1课时
对于礼仪教育实践心得体会小学范文二
我认为自身素质取决取成长环境,取决于教育环境和受教育程度。一时的积极进取,不会有素质上的显著提高,总之,自身素质不是一蹴而就的,也不是表面现象。怀一颗善良之心,多行善良之举,这是根本。 我们应该学会自主学习,用受(接受)人鱼不如受(学习)人之渔(捕鱼)的态度面对我们该学的,要学的。学习的内容也不该只局限于书本,而是德智体美全面学习。做的以下几点:
1、理论与实践相结合。实践性学习。多做事,做好事,这是一种学习。
2、听讲与自学相结合。自主性学习。
3、学习与思考相结合。探究性学习。学会发现问题和解决问题。有学习才有思考,有思考才有问题,有问题才有探究,有探究才有发现,有发现才有进步。孔子说:“学而不思则罔(受蒙蔽),思而不学则殆(疑惑不解)。”我们的教学往往重学习轻思考、重灌输轻探究、重知识轻方法。
4、提问与请问相结合。合作性学习。充分利用老师、同学、图书馆和网络。老师和同学在学校里多,图书馆在学校里用起来方便,网络什么时候都可以用。现在有的同学不住寝室到外面租房子住,这是得不偿失的,因为在寝室里有很多和同学们交流、学习的机会。这种交流非常重要。你有一个苹果,我有一个苹果,交换一下,各自还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,交换一下,各自将有两种思想。因此,人与人交流的结果,各自的思想将以几何级数增长。
5、记录与记忆相结合。理解性学习。
6、广学与深学相结合。选择性学习。要多读书,读好书。 在学会学习的基础上,我们更应该学会做事,学会做人,学会生活。这就要求我们: 1、有个性。提倡有理性的个性,克服无理性的任性。要有个性,但不任性。要自信,不要自大。搞艺术的人个性太强就变成了任性,就不好了。 2、讲诚信。诚实守信。这是一种美德、一种品质。 3、学会交往。要懂得交往礼仪。 4、具有团队精神(群体意识、合作精神)。要学会关心,学会共处。关心自己,关心他人,关心家庭,关心单位,关心集体,关心国家,关心世界,关心发展,关心环境,关心自然等等。讲团结,不要搞窝里斗。竞争不是窝里斗,我们要竞争,不要窝里斗。讲团结不是不要批评,搞无原则的一团和气,要讲原则、讲真理、讲大局、讲和谐。讲团结更不是拉帮结派,而是相互尊重,相互理解,相互关心,友好合作,和睦相处,建立一种良好的人际关系。 5、关心政治。人是理性的动物。古希腊的亚里士多德说,人是政治的动物。政治与每个人的切身利益密切相关。就业政策的制定和执行就是一个政治问题,是不能被人们所忽视的。
机遇总是垂青于有准备的人,一个人综合素质的高低,将决定他求职择业的层次与自由度。而综合素质的提高, 不是一朝一夕就能做到的,也不是靠毕业前的突击武装能解决的。它要求大学生要转变观念,增强竞争意识,在整个大学期间,按高要求有针对性、分阶段地不断充实自己、完善自己,逐步提高自身的综合素质,成为择业竞争中的强手。
提高自身的个人素质,并不是靠说说就可以做到的。它是需要我们去一步一步去实践,是要我们用心去领悟的,在快要结束的大学生活里,让我们一起来提高自己的个人修养,提高自己的个人素质,为了我们的未来,让我们并肩一起努力。
对于礼仪教育实践心得体会小学范文三
活动竞赛法 行为辨析法
活动目标:
2、培养幼儿的仪表和良好的着装习惯。
穿衣服 稍稍大 钮必扣 链要拉
常换衣 勤清洗 干净装 更神气
图片两幅:一幅是服装、鞋帽都穿戴整齐的幼儿图片;一幅是服装、鞋帽穿戴不整齐的幼儿图片。
(一)导入活动
1、教师:“老师带来了两幅图,我想请校朋友们先仔细看,然后再告诉我:图片上的这两个小朋友谁做得好,谁做得不好。”
2、教师出示两幅图片引发幼儿对活动的兴趣。两张图片:一张图上是一个帽子和鞋子都穿戴不整齐的小朋友,另一张是穿戴都非常整齐的小朋友。
(二)关键步骤
1、让孩子观察和比较图片,判断对错。使孩子知道穿干净的衣服是着装的要求之一。
2、给幼儿提供各种衣物,让孩子进行穿衣服比赛,让其他幼儿当小评委,要求能说出哪个小朋友做得好,并说出他做得好的理由。
(1)请四名幼儿到前面来,参加穿衣服比赛。
(2)教师提供相同的包括袜子和鞋子在内的衣物四套,把幼儿分成每四人一组,让每一组的四名幼儿在相同的时间内进行穿衣服比赛。
3、与幼儿讨论:
(1)怎样才能把衣服穿得又快又好?
(2)看不到自己的衣服是否整洁时,有什么好的办法?
对于礼仪教育实践心得体会小学范文四
我们幼儿园每个星期都会轮一个班的幼儿来做礼仪小天使,小朋友们站在校门口迎接着每一个小朋友及家长的到来,他们脸上的微笑、及那一声声甜甜的“早上好”让人觉得是那么的甜美可亲,你会不予自觉地回予微笑:早上好!我希望我班的幼儿都能做个懂礼仪的礼仪小天使,所以,我就给我们班的幼儿设计了这一节礼仪课《微笑》。
1、学习儿歌《微笑》,学会怎样微笑。
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礼仪教育实践心得体会小学范文 礼仪教育实践心得体会小学范文怎么写(9篇)
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