2023年技术支持岗位职责描述(4篇)

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技术支持岗位职责描述篇一

1、 项目实施:负责项目售中、售后阶段产品的安装、调试工作，包括:现场勘测、设备安装、系统调试等职责，提高客户满意度;

2、 技术文档:完成项目实施所需文档，包括:配置方案、实施方案、测试方案等技术文档 ;

3、 项目售后维护:负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作;

4、 客户培训:负责根据项目功能，组织对用户的`操作培训工作;

5、 临时工作:及时完成上级领导交办的其他工作。

1、 本科及以上，计算机科学与技术/软件工程/网络工程/通讯等相关专业;

2、 有1-2年软硬件售后维护经验，有一定软件部署或软件项目管理经验，有一定网络基础，能独立配置二三层交换机优先，熟悉linux命令，服务器能安装linux操作系统、window20xx操作系统;能熟练操作mysql增、删、减、查;

3、 熟悉安防领域厂商、集成商者，了解视频监控的前端到后端平台运作的实施环节，具有一定的安防项目工程管理经验者优先;

4、 具备强烈的