特色服务促发展心得体会 提升优质服务心得体会(7篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于特色服务促发展心得体会一
科学发展观为指导,深入学习贯彻党的精神,紧紧围绕市委壮腰工程建设和荆州农业强市建设目标,以扎实开展“学习贯彻、争创发展新业绩”主题实践活动为主线,以转作风抓服务、转方式抓产业、转机制抓创新、转重点抓增收为内容,深入推进创先争优活动和学习型党组织建设,努力创建文明和谐机关,为我市由农业大市向农业强市转变提供强有力的思想和组织保障。
总体目标是:按照逐级申报原则,市农业局机关争创市直文明机关,然后争创市级文明单位、省级文明单位;局属各单位都要开展不同形式的精神文明创建活动,要争创4个以上市级文明单位,省畜牧良种场要巩固省级文明单位成果,水产局、畜牧兽医局、农业执法支队要确保市级文明单位称号。
三
1、创建学习型机关。通过中心组、“周未课堂”、干部在线学习、党校主体班、专题讲座等教育平台,创新学习理念、学习方式、学习机制,建设求真务实,充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习,提高思想政治水平。把加强学习型党组织建设,通过加强政治理论学习,引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的权利观、地位观、利益观。二是加强法律、法规学习,提高党性修养和依法行政水平。通过广泛开展“六五”普法教育和培训,认真学习党和国家的各项法律法规,引导机关干部严格遵守宪法和法律,认真实施“三农”相关法律法规,不断提高依法行政的能力和水平。三是加强业务知识和科学文化知识学习,提高现代化管理水平。组织全体干部职工学习与建设现代经济、金融、管理、现代科学技术等方面的知识。四是要深入调查研究,推进服务“三农”工作理念创新、体制创新、机制创新、制度创新、科技创新。拓宽工作思路,提高工作水平,努力开创现代农业发展新局面。
2、创建服务型机关。一是规范服务行为。抓好机关工作人员行为规范的推广,普及落实倡导文明办公,进一步规范仪表着装,亮牌服务。美化办公环境,营造清洁文明办公场所。切实转变机关作风,简化办事程序,提高办事效率,继续抓好“首问负责制”和“服务承诺制”工作的落实,实行限时服务制,制定精细化管理的相关制度和措施,简化审批程序,规范审批行为。完善电子政务,实行无纸化办公,提高工作效率。三是加大农产品质量安全监管力度,切实解决群众关心的热点、难点问题,让人民群众满意。密切联系群众,倾听民声,体察民情,了解民意,拓宽和畅通联系群众的渠道,提高机关的办事效率和为民排忧解难的服务能力。
3、创建和谐型机关。一是要树立大局意识、团结意识、合作意识,努力形成符合传统美德和时代精神的道德规范。二是发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪、凝聚人心的作用,努力形成有利沟通、诚信友爱、团结协作、共同提高的人际关系,努力形成宽松和谐、公平竞争、充满创造活力的工作氛围和政令畅通、科学有序、保障有力的政务环境。三是组织“学创”活动,积极参加各类社会志愿服务活动,带头践行团结、友爱、互助、奉献的志愿精神,树立良好的机关形象。四要保持办公环境内外美观整洁,抓好绿化、室内环境净化美化,倡导无烟科室,引导干部职工遵守市民公约和“六不”行为规范,营造未成年人成长的良好氛围,做到办公环境整洁、优美,停放车辆有序、整齐。
4、创建廉洁型机关。一是要加强反腐倡廉教育,教育、督促机关干部努力学习和实践社会主义核心价值体系,自觉遵守廉洁自律的各项规定。二是要认真落实党风廉政建设责任制,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,规范党员干部的从政行为。三是认真落实中、省、市和农业局关于进一步转变工作作风、密切联系群众的一系列规定,大力开展、政风行风评议、治庸问责、优化经济发展环境等活动,切实转变干部作风。四是加大对权力部门、重点部位和关键环节的监察力度,坚决纠正损害群众利益的各种不正之风,努力营造风清气正的机关风气。
5、创建节约型机关。一是要建立有利于节约资源、降低机关运行成本、提高工作效能的工作机制。二是要广泛开展内容丰富、形式多样的节约能源教育活动,倡导低碳减排,建设节约文化,引导机关党员干部从点滴做起,养成节水节电节省办公用品等节约习惯。三是要严格执行有关政府采购节能产品的规定,突出抓好机关节能降耗工作。四是要切实做到转变工作作风,抓好“三抓一促”活动、“三短一简一俭”(发短文、开短会、讲短话、简办事、勤俭节约)活动,精文减会,杜绝重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费行为。
6、创建创新型机关。一是要解放思想,更新观念。深化基层党组织“五个基本”建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,引导干部职工进一步解放思想,拓宽视野,积极探索解决问题、推进工作的新思路、新办法、新措施。二是要立足长效,创新机制。深入基层、深入实际,搞好调查研究,不断研究新情况,解决新问题,全面推动各项工作上新水平。三要是力争一流,创新工作。大力倡导讲实话、讲实干、讲创新、讲实效,增强“政治强、作风硬、业务精、绩效优、情系农、甘奉献”的公仆意识,形成敢为人先、敢冒风险,敢于创新、勇于竞争的组织文化。
(一)加强领导。文明创建工作在局党委和局文明创建领导小组统一领导下进行,局机关各科室、局属各单位主要负责同志是本单位文明创建的第一责任人,要以开展“学创”活动为抓手,认真组织党员和干部职工投入机关(事业单位)文明创建工作。
(二)加强宣传。利用各种会议和荆州农业信息网等宣传阵地,广泛动员、层层发动,不断提高局系统对创建工作的认识,增强创建的积极性和自觉性。要树立典型,加强对在文明创建工作中涌现出的先进个人和先进事迹的宣传报道,积极营建浓厚的创建氛围。
(三)加强督查。局机关每年结合绩效考核,进行文明科室考核评比,评出文明科室。局文明办将定期和不定期地开展检查督促,发现问题及时纠正,对在创建活动中表现突出的集体和个人要予以通报表扬或表彰奖励,对未履行职责有损机关形象、造成不良影响的,要视情节予以批评指正。
对于特色服务促发展心得体会二
xx年,市法院党总支以深入开展创建党建工作示范点为抓手,不断提高党建工作水平,形成“抓党建、带队建、促审判”的良好格局,较好地推动了法院各项工作发展。
近年来,随着法院受理案件的不断增多,案多人少矛盾较为突出,院党组经过研究,明确了以创建党建示范点为突破,以党建推动队伍建设。院党总支将党建工作计划目标任务层层分解到各部门党支部,明确职责,同时,为增强全院干警对创建党建示范点工作的认识,组织开展了提升法院党建工作水平专项讨论,不断增强全院干警做好党建工作的主动性。
一是按照“工作特点相近、党员活动融合”的要求,重新划分和设置党组织,将原有的x个支部整合成x个支部。按照党支部换届选举的相关规定,组织全体党员对各党支部书记和委员进行直接选举。二是举办党务干部专题培训班,对新当选的支部书记和班子成员进行系统的教育和业务培训。三是制定实施党建工作示范点创建计划,指导各党支部规范统一党员活动园地,并落实“五公开”,即:公开党员身份、公开党建工作目标任务、公开制度要求、公开学习计划、公开先进党员评选结果及事迹。四是党总支定期对各支部落实情况进行检查,对创建不力的进行督促整改,有力地促进了各支部创建工作齐头并进。
一是以“人民法官为人民”为主题,开展多种形式的教育活动。组织开展政法干警核心价值观教育活动和党风廉政教育;针对青年党员、入党积极分子和新当选的支部书记、班子成员,先后组织了周恩来纪念馆参观学习、新党员宣誓活动和参观中国共产党“一大”会址党史教育活动;邀请抗日战争和解放战争的老党员、老干部讲亲身经历,强化党员的奉献意识;结合主题教育,组织专题演讲比赛,并以创建学习型党组织、学习型领导班子为平台,广泛开展读书竞赛,撰写心得体会,加强成果交流。二是以选树标杆为抓手,积极营造创先争优氛围。坚持“分类培养,定期评选,民主推荐,宣传典型”的原则,重点推出1名党员法官和1个廉洁示范庭,在全院党员干部中树立了标杆,发挥典型示范带动作用,营造浓烈的晋位争先氛围。三是以加大投入和配套建设为保障,努力形成对党建工作的有效支持。加强人员配备。配备了x名同志进入政治处和办公室从事党建和宣传工作,同时,在每个部门选定一名文字功底好、思想素质过硬的同志,组成以网评为主要内容的兼职宣传队伍。建好党员活动场所。为每个支部配备党员教育活动室,并进行规范和统一,设置了支部创建园地,悬挂党旗,订阅党报党刊,添置书柜书籍,为党员学习、会议和活动提供了便利。重视文化建设。组织有特长的同志以党的理论、政策,审判工作指导方针,廉政建设要求,职业道德规范等为内容,创作x多幅书画作品,在醒目的位置悬挂张贴。
一是结合党建工作创新,在立案庭开展“党员先锋岗”活动,开展一站式服务,加强诉讼引导,进一步畅通诉讼渠道,方便群众诉讼。二是广泛开展岗位练兵活动,分层次、分专业组织各类人员开展大练兵活动,通过庭审观摩、裁判文书评查、业务技能培训和考试等形式不断提高业务能力。三是深入开展“三解三促”活动,坚持走群众路线,依靠群众办案,深入基层开展司法审判服务,变坐堂问案为巡回办案、上门办案,快审快结,形成了“五进三访”的特色品牌和方便群众、宣传法制、关注民生、保障民生、服务民生的长效工作机制。
对于特色服务促发展心得体会三
为深入贯彻落实党的精神,全面提升公司党建工作水平,根据公司党委关于《汽车分公司党建思想政治工作(党支部星级达标)考核评价办法》要求,结合本支部实际,特制定四星级党支部实施方案:
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧扣“3.15”计划,以支部建设为主体,突出特色,更新理念,积极探索适合本支部党建的新途径,不断增强支部的凝聚力、战斗力和影响力,推动支部党建工作再上一个新台阶。通过加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设,达到“三个一流”工作目标(一流的工作、一流的业绩、一流的作风),为公司又好又快发展提供强有力的组织保证。
二、活动内容
以“让党的旗帜飘起来,让党的歌声唱起来,让党的形象树起来,让党员的作用发挥起来”为主线,积极开展“效能型”特色支部创建活动,以实现全年各项目标任务,增强党支部的影响力和创新性建设为重点,体现工作特色,即提升现场技术支持和新品开发力度,发挥党支部的战斗堡垒作用,实现“两个提升”、“三个健全”、“四个增强”,全面推进各项工作。“两个提升”:即提升支部的活力,提升支部的影响力;“三个健全”:即健全创新发展的党建工作长效机制;健全目标管理考核的党建工作运行机制;健全争优创先的党建激励机制。“四个增强”:即增强党支部的战斗堡垒作用,推动部门工作任务的完成;增强党支部的创新动力,实现党建工作的新发展;增强党员主体意识,充分发挥党员的先锋模范作用;增强党员的创新意识,激发党员的创业激情。
一是积极开展“六不让”,提高工作效能。以创新效能建设机制作为特色支部创建标准,深入践行立党为公、执政为民的要求,切实改进党员的思想工作作风,提高办事效率和服务质量,提升群众满意度。积极开展“不让工作在我手上延误,不让事情在我这里断线,不让文件在我桌上积压,不让差错在我身上发生,不让工作质量在我手里降低,不让群众在我面前受到冷落”为主要内容的“六不让”活动,结合部门工作特点,以服务现场、服务大局,服务群众为目标,创新形式和载体,减少办事环节,简化办事手续,提高工作效能,力争让群众满意。
二是坚持调查先行,营造宣传氛围。为切实发挥党员优势,把好舆论导向,善于引导,支委一班人要及时做好党员思想工作,让党员真正了解公司决策,支持支部建设。同时党员干部要深入一线,摸清员工情况,了解员工的自主意向及存在困难,真心实意为群众谋利益,以民为本,从员工角度出发,争取广大员工的理解和支持。深入困难家庭和困难群众,及时帮助解决困难群众在工作生活上遇到的实际问题,为员工做好事、办实事、解难事,进一步密切党群关系。
三是发挥示范作用,强化业务技能。党支部注重党员、干部教育、引导党员干部严格遵守和执行公司有关规定和禁令,学习相关法律法规和政策,及时总结工作中的好经验、好做法,加强理论研究,将经验转变为理论政策,更好地指导实际工作,每位党员要发挥专业特长,成为“一专多能”的人才,营造良好的学习氛围,将学习与创造性地开展工作相结合,通过创新效能建设长效机制,创建效能型机关,服务基层、服务群众。
三、活动安排
1、第一阶段:动员学习阶段(20--年10月15日—20--年12月31日)
通过讲座、报告、党课等多种形式,学大报告、新《党章》和《汽车分公司党建思想政治工作(党支部星级达标)考核评价办法》,提高党员政治思想素养,树立以民为本理念,增强服务意识。
2、第二阶段:创建实施阶段(20--年1月1日—20--年6月30日)
开展每人“读一本专业书籍、写一篇读书心得、开展一次课题改善”活动,提高党员专业技能,增强学习能力。
3、第三阶段:总结交流阶段(20--年7月1日—20--年12月31日)
形成创建活动的书面材料,总结成果。
四、活动要求
1、统一思想,加强领导。支部书记肖卫东为实施活动负责人,要认真组织,抓好落实。各支委要各司其职抓好自己主管的支部活动。党员要立足自身,结合工作实际努力工作,充分发挥党员的先锋模范作用。
2、创新形式,积极参与。广大党员要积极建言献策,创新活动形式,调动主动性和积极性,紧扣群众关心的热点、难点问题,提出个人工作的创新方法。
五、活动落实
第一,加强宣传公司的文件精神以及我支部的活动进程,使党员在第一时间了解支部建设以及监督支部的活动;设立“党员示范岗”,主题为“一名党员,一面旗帜;向我看齐,向我监督”,树立党员的良好形象。
第二,实行党员联系新员工活动,更好地了解和帮助20--年和20--年新员工的学习和生活。及时了解新员工的情况及问题并帮助其解决,另外必须做好总结并附图片资料。
第三,实行“结对子”活动。每名党员至少要找一名群众作为帮扶对象,指导并在自己能力范围之内帮助其解决学习、生活中存在的问题。
第四,加强政治理论和党课学习。在党支部内以各党小组为单位进行政治理论学习,每月至少一次集中学习党的政治理论及时事,每次学习结束,要求每名党员必须上交一篇学习心得,各党小组组长撰写一份工作总结,统一信笺纸,统一上交党支部。
第五,加强“--普法”培训教育,确保员工知法懂法。
第六,和支委签订责任目标责任状,确保星级达标工作推进。
对于特色服务促发展心得体会四
长期以来,第x支
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