社工调研培训心得体会范文 社会服务与社工发展培训心得(七篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题社工调研培训心得体会范文一
1、广泛宣传,营造社工良好氛围
兴月苑社区、博苑社区等在国际社工日活动期间共悬挂宣传横幅10余条,发放社工等方面的宣传材料600余份,让居民更加了解社区工作者、了解社区居委会,扩大了社会工作影响,便于社区工作的顺利开展。
2、捡拾垃圾,净化社区环境
福盛社区、宏大园社区、福星花园等社区开展了保护环境,共建美好家园的活动,参加活动的包括社区工作者、志愿者、物业公司人员等,共计230余人。大家共同捡拾社区内的白色垃圾、清理宠物粪便,维护社区居民生活环境。在舒适干净的社区环境中,晨练的老人们伸出大拇指,连夸社区工作者和志愿者做得好,是居民的贴心人;小孩儿们在良好的环境中嬉戏玩耍,生活显得更加和谐美好。
3、“三帮一”结对帮扶,扶老助残
福星花园社区组织65人,分为4个小组,分别在福星花园、林枫家园、同华园、同福园小区开展了“三帮一”结对帮扶活动。福星花园社区工作者杜连华同志义务为社区内行动不便的残疾人、孤寡老人肖乾亮和宗修英同志上门理发,利用自己的一技之长服务社区居民,老人们享受着周到的服务,激动地连连道谢,夸我们的社区工作者服务到位。福盛社区居委会主任带领工作人员为社区老年人、残疾人上门送养老服务券、陪老人谈心、为他们提供报销医药费等服务,有位出行不方便的老人留下了激动的泪水,说道:“还是我们的社区工作者好啊!”
4、为老买菜,提供贴心服务
兴海日苑社区9名工作人员,按照社区内空巢老人的需求,为他们提供买菜服务。社区工作者们到菜市场精心挑选了西红柿、芹菜、胡萝卜、生菜等营养价值较高的蔬菜,为16户有需求的空巢老人送上了新鲜的蔬菜。
5、志愿巡逻,维护社区治安
各社区均建立了由社区工作者和志愿者组成的治安巡逻队,在国际社工日到来之际,宏大园社区、瑞海南区社区、瑞海北区社区、九龙社区、同兴园社区等每天坚持组织治安巡逻队在所辖小区内进行巡逻,发现安全隐患、私搭乱建等情况,及时上报居委会并协助调查,确保社区安全稳定,充分发扬了社区工作者和志愿者为民服务的工作理念。
各社区通过开展丰富多彩的服务活动,让社区居民充分感受到社区工作者和志愿者的关心和帮助,拉近了居民与社区工作者之间的距离,社区工作者和志愿者在服务活动中,不断树立了创建和谐社区的主人翁责任感,逐步提高了奉献、友爱、互助、进步的时代新风,形成全力关心、服务居民的良好局面,使我们的社区变得更加和谐美好,居民更加安居乐业。
二:
每年三月的第三个星期二是国际社工日,20xx年x月x日是第xx个国际社工日,今年国际社工日的主题确定为“发展社会工作,创新社会治理”。第一个“世界社会工作日”是由国际社会工作者联盟(ifsw)组织主席大卫•琼斯博士倡导发起的,其目的是为社区内弱势人群解决问题,为有需要的人士贡献自己的爱心、知识和技巧。作为一门上世纪末被引进中国内地的年轻专业,社会工作并不是为社会大众所熟知,社会工作所提供的帮助与服务远没有被充分利用。因此目前首要任务就是宣传和帮助公众认识和了解社会工作专业,了解社会工作机构,从而达到充分发挥社会工作专业功能的目的。我们抓住国际社工宣传日的契机,在xx年3月17日-26日期间,社工协会协同慈善、义工开展相关活动,积极拓展市民对社工的了解。
1、为加大对社工的了解及重视程度,以xx年度社会工作者职业水平考试报名为关节点,为最大限度鼓励符合条件的人员报考,xx市民政局对各市直相关单位及各乡镇下发《xx市民政局关于做好xx年度社会工作者资格考试的通知》,及后续的《xx年度社会工作者考试资格审核通知》,明确报考条件,解除考生疑问,鼓励符合条件者踊跃报名,充分提高社会工作学习的积极性。在我们的持续发动下,截止25日xx市新报通过审核社工报考者226人。
2、3月底,市慈善总会办公室主任李携同社工及慈善工作人员一行5人辗转河旅游开发区xx村、xx村、xx镇红沙沟小学等地,走访看望了6名特困学生,为他们每人送去1000元善款和鸡蛋、油、米等日常生活用品。这6名特困学生中有无父无母但品学兼优的贫困孤儿,也有患先天性心脏病的幼儿,在市社工协会和市慈善总会的长期联合帮助下,他们不仅得到了学校和社会各界的爱护,更树立起了自身自立自强的信念和乐观向上的心态。回访先心病儿童,收集他们的身体恢复状况,以及时做好汇总回复济南军区总医院,以便先心病儿童及时复诊,病情得到更好的治疗、康复。
3、承接3月“雷锋学习月”,xx市社工协会联合慈善总会组织社工、慈善义工举行了一场“建设富强秀美幸福新-----学雷锋 做好事从我做起万人签名活动”。参加活动名社工、慈善义工及爱心人士,利用业余、周末时间前往xx市汽车站义务打扫卫生、清除垃圾、刮除小广告等,用自己的实际行动弘扬雷锋精神,为秀美建设出一份平民之力。在学雷锋活动的进行过程中,我们向过往行人宣传社会工作知识,从零到有、从知之甚少到一点点累计,抓住机会,向市民多一点儿社工知识的宣扬。
我们在做好国际社工日主题宣传活动过程中,注重实际效果,使群众乐于接受、便于参与,向公众宣传社会工作的知识,鼓励他们在日常生活中多做好事,为需要的人伸出援助之手,弘扬社会工作精神,传播社会工作知识。通过这次活动,宣传社会工作知识,让更多的人了解社会工作协会和社会工作这个专业,认识社工、了解社工、支持社工,营造社会工作良好氛围,以后工作中我们会再接再厉。
主题社工调研培训心得体会范文二
组织开展的本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学_台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得:
一、若隐若现,“潜水大军”迎来正名佳机。
社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等。
二、叔同精神引领,助推社会工作发展。
用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报。通过申报,我总结得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键。选什么样的人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人。
有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员。
三、整合资源,提供充足的财政支持。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏。此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解。另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
董金娣主任在培训课上说过,社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作,那么就希望大家一起携手共进退,认真对待,勇猛向前,在探索中成长,在成长中壮大。
主题社工调研培训心得体会范文三
20xx年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20xx年度中心工作计划如下:
一、坚持一个中心:以专业服务为己任
佛山社工事业现在正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工 义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传
(一)自身建设
20xx年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传
社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。
1、深入社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。
2、媒体:争取与《佛山日报》、《珠江时报》《南海电视台》等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。
3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。
4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介绍。
三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设
(一)以养老机构为载体开展为老服务
老龄化社会呼唤专业服务的介入,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深入开展老年社会工作服务。
一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资源服务;协助长者建立自助互助组织,满足长者的需要,提升长者的生活质素。
二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1 1合作模式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。
三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,探讨服务模式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。
(二)以学校为阵地开展青少年服务
在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带,为专业服务的介入提供了空间和条件。因此,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开始一个新的服务模式的探索。
策划“阳光动力”助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的介入模式;另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式,总结社会工作的介入途径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己”关爱精神,培养活力健康新一代。
通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,实施培养青少年的“全人计划”,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘自身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,参与“爱家、爱桂城”的行动。
(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设
加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高通过率,加快人员转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、交流,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。
四、做好四项工作:预估策划-项目实施-评估反思—总结研究
要提升专业水平,保证专业服务品质,必须要做好四项工作:
(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。
(二)项目实施:在现有的服务项目中,将进一步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。
(三)评估反思:根据项目要求,做好20xx年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完整、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补不足,积累经验。
(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的模式研究,不断总结本土化服务的经验,推广本土社会工作专业服务模式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结介入服务案例,在合适的时机结集出版,进一步宣传社工专业服务。
新的一年,中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!
主题社工调研培训心得体会范文四
20x年x月x日,我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”),成为一名驻校社工。作为一名驻校社工,我一直积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中的经验、及时做出调整。同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,我做好本职工作的同时,积极履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、 专业工作的开展情况
(一)宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系。本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展。
(二)活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系。走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。
(三)个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的。通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变,再重新评估分析,设定新的目标,积极的寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴。
(四)小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会。我负责的小组“快乐好学生”成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏。因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获。
(五)学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现“事倍功半”的现像,尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案。在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显。我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。
二、 协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作。但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多。
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、 工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是“书到用时方恨少”,专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不会成功”。回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来。展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试。作为一名“社工”,东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖。我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持。我的述职到此结束,谢谢大家!
主题社工调研培训心得体会范文五
作为一位新入社工行业,又非社工专业出身的工作者,在工作初期,面对一个个项目,时常因没有头绪、不知如何开展服务而感到烦恼焦躁,进而引发自我怀疑、自我否定,社工这条路,是否真的适合我继续走下去?
但是,通过毛老师的培训之后,对社工行业有了一个由浅入深的认识。心中有了“一杆秤”,面对社工这一伟大而艰巨的责任使命,让我看到了未来困境与机遇并存,也更加有信心迎接即将到来的每一个挑战。由此,也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。
现阶段,许多人对社工的认可度偏低,他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。
那么,面对社会的各种“误解”,社工想要为自己“正名”,势必要做出一些尝试,一些努力、学习一些方法技能,去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说,你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划,那势必会“引发怀疑,思考人生”、将“心”放到社工上来。
那对于进入刚社工行业,经历尚浅的我,要怎样把它作为一份职业来规划呢?或者说怎样来掌握好社工的技能呢?
俗话说“凡事预则立,不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工,才能胸怀动力和方向感,并避免职业倦怠困扰。因此,要对自己的工作项目有规划,将大目标分解成小目标,积少成多的完成。有一位马拉松英雄退役后,别人问他成功秘诀,他说:“很简单,就是把大路程转化为一个个小目标。”
“学习是一个永无止境的过程”,坚持学习、反思总结是作为社工必备的能力。社工,是一份助人的工作,与人交往是社工的业务基础,而人又是世间最复杂的服务群体,那么,要想做好服务,保证服务的专业性。作为社工的我们,坚持学习是根本,无论是关于社工原理、实务的书籍,还是各种现场的学习培训、体验。
只要不满足于现状,勇于去尝试,去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索,想办法解决,或许你会成为这个领域的专家。
“倾听,是一种平等而开放的交流”,认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通,学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面,也要求我们学会筛选与分析聆听信息,并积极做好应变或妥善处理。
作为一线社工,要培育自己聆听与沟通的能力,养成闭环思维,及时进行接收回应、跟进与完结反馈。
社工,这条路也许不是那么好走,可是,当你有“心”,想继续走下去,办法总会比困难多“世上无难事,只怕有心人”。我们知道在以后的工作中,会出现彷徨迷茫,但是也不要紧。因为人生路上多彩与坎坷是并行的,只要你愿意坚持,用心去“筑梦”,那么成功也就在眼前。
主题社工调研培训心得体会范文六
若若在__社会工作服务社驻回新、回辉社会工作站点进行了两个月的实习,在这里学到很多东西,站点的每位同工都对我很照顾,在若若实习的日子中给了诸多帮助。在实习的日子里,对民族社工有了更多的认识和了解。在各位社工的照顾下学习到很多。以下且听若若一一道来。
了解到了机构的人员配置,更加熟悉社工行业,专业文书的攥写,也从各同工身上学到了许多。
若若对站点的同工们甚是感谢,且听若若缓缓道来。在实习这段日子里,若若学习到在活动策划设计需要考虑目标的可实现性,在活动中要考虑人手配置,考虑活动的场地,活动中的安全方面。在链接资源时要考虑多方面的因素,注意服务对象信息的保密性。
很感谢每位同工的照顾,刚来的时候对于专业文书的撰写中活动物资的分类,相关资料的抄送都是菊女同工耐心的教导我。
行政花花耐心的教我贴发票和相关表格的填写。花姐给若若的感觉就是像姐姐一样,厨艺很好,每次做菜若若都要吃好多。
菲菲会在我困惑的时候开导我,也会在我遇到不懂时候耐心教我。老春也会在若若不懂如何命名归档资料的格式,如何装订成册时一步一步的教导。和若若一起的困难群体领域的同工邱邱也总是能提出她自己的看法,和若若一起开展活动,给予很多支持。
当然也也难以忘记倩倩同工,刚去机构的时候就协助了她的活动,她总能够运用青少年们能够理解和接受的方式去讲解一些深奥的知识,若若认识到和服务对象接触时,要根据服务对象的年龄和特点,运用他们可以理解的方式进行。
那最后要提下我们的主任平焕和毛西督导啦。平焕在平时总能够针对大家的情况,给出反馈和支持,给予了若若很多支持。毛西在专业文书和服务方面给了若若很多指导,也让若若认识文书格式要美观,设计活动时要考虑多方面的因素。
在__实习的这段日子里,若若学到了很多,能够和这么多nice的人成为同事,成为朋友,一起共事很开心。也希望以后还能相聚,__越办越好。不和大家说再见,因为希望和大家再见面。
祝一切安好!
主题社工调研培训心得体会范文七
三年来,在街道党工委的正确领导下,岭下社区班子成员在党的群众路线教育实践活动中,通过深入学习实践“党的群众路线教育”,领会有关重要讲话精神,结合上级有关贯彻落实的指示要求和社区班子长期以来的工作实践,不断强化了社区党建工作和党风廉政建设,不断深化了群众路线的思路和方法,充分依靠班子成员的集体力量开展工作,特别重要的是,能够在工作中真心做到总结调整、改进提高,较好完成了三年工作任务。现结合社区的实际,就岭下社区的工作目标完成情况、班子建设、干部队伍建设情况、党风廉政建设情况作如下述职:
一、强化社区班子建设,提高干部队伍整体素质,推进党建工作上台阶
(一) “三个强化”筑牢社区党建基础。坚持从班子建设入手,严格党员管理,积极整合片区资源,夯实基层基础。
1、抓班子强化责任意识。面对大面积的征地拆迁、返迁等重点难点工作,岭下社区深知班子建设是一切工作的核心,坚持抓好党支部、党小组、居委会、居民小组的考核管理,强化社区干部的责任担当,特别是征地拆迁、返迁等重点工作中,要求社区两委、小组长等党员干部身先士卒,带头作表率。制定后备干部队伍培养管理使用办法,每年定期培训,选录2名综合素质高、服务群众好、公道正派的年轻干部任书记助理、主任助理。
2、带队伍强化党性意识。针对拆迁后党员居住分散、党员管理难度加大的情况,因地制宜创新建立“三卡三访”管理机制,“三卡”即党员基本情况卡、活动记录卡、表现反馈卡;“三卡”如实记录党员的基本信息和工作生活学习表现情况,“三访”,通过对所有党员进行家庭访问、单位访谈、群众访查,全面掌握党员的工作表现。“三卡三访”的实施对党员起到了良好的双向监督作用,有效解决党员漏管失管及党性观念、党性意识不强等问题。“三卡三访”管理机制还荣获区党建工作创新奖。
3、建机制强化共建意识。以社区大党总支为核心、联席会议机制为平台,积极整合区域党建资源,广泛开展多元共治,以东林电子、武警支队、消防支队为代表的区域党建格局基本形成,发挥着较好的作用。如,东林电子向社区居民提供优惠价格购买节能灯,减轻居民经济负担;消防支队定期进行社区、企业安全培训,提升安全知识等。三年来,社区党支部以开展在职党员进社区和“六百”走家入户活动为契机,与区法院加强共建,在社区办公场所、阳光公寓多次开展法律咨询,面对面为群众提供法律服务,开展“小小法官”活动,普及青少年法律知识等。
(二)以学习为渠道,勤政廉政,务实作风求实效
通过“三会一课”的学习,党员通过教育学习渠道,认真学习党风勤政廉政的方针政策,全面贯彻落实“八项规定”和《廉政准则》,具体落实党风廉政建设责任制。
另外通过党员的远程教育,加强对社区党员干部进行党性、党风、党纪教育和廉洁教育,切实维护群众利益,认真解决损害群众利益的问题,努力营造和谐社区环境。认真学习和贯彻执行领导干部廉洁自律有关规定,努力做到勤政廉政。
在社区工作的具体实施上,从实际出发,实事求是,坚决反对虚报浮夸、欺上瞒下、追逐名利的行为,不提不切实际的口号,求真务实,力求高效,做到知实情、讲实话、求实效。
二、关注民生,服务居民、共建和谐社区
群众路线教育的最深刻感受,是必须始终坚持以群众利益为一切工作的出发点和落脚点,以群众需求为重点,着重抓好民生服务。
(一)多样化服务居民需求。建立党代表服务站和党员志愿服务队,开展爱心帮扶、环境督查、治安维稳和文化建设等志愿服务,如退休老干部、老党员主动担任环境督查员、治安巡逻员、政策宣传员等。关注群众需求,开展多样服务,将党支部的服务体现在民生工程的具体项目、具体细节。如社区党支部根据群众期盼,牵头做好岭下农贸市场环境整治、建设金福缘小区至五缘实验学校人行天桥;开展孕前优生健康检查、定期育龄妇女妇科健康普查、早教入户行动、幼小衔接的家庭教育培训,积极协调照顾返迁居民子女就近入学;定期组织元宵、中秋等主题活动文艺汇演、生育关怀帮扶活动、篮球比赛、百姓法制讲堂、城市诵读节等文化娱乐活动,引导社区居民团结友爱,家庭和睦,邻里互助。
(二)精细化服务困难群体。关注特殊群体需求,组织志愿者定期或不定期地为辖区残疾人、孤寡老人服务。20xx年成立的慈善驿站,发动党员干部、辖区企业、居民群众出资出力,募集了22.69万元的慈善款,用于助学奖学、助贫。发动党员出资出力“献爱心”,三年来救助特困家庭225户,医疗困难救助资金40.5万元,社区对有死亡人员的家庭发放500元慰问金。关注老年人的生活,以社区集体资产支付,为社区男60周岁、女55周岁以上老人每月发放补助金100元;联系社区卫生服务中心开展健康服务,免费上门为老人进行体检。关心教育,开展奖教奖学活动,社区对考上大专以上的学生每人奖励500元。
(三) 精确社区定位,启动社区经济发展。
党支部精准定位、绘制蓝图,着力提高社区品质、提高居民本领,盘活集体经济,让社区居民共享成果。
1、提升居民居住品质。在大规模的旧村改造、返迁工作中,注重凝聚各方的力量,引导社区居民参与支持城区建设和家园建设,成立了全市首个社区居民代表质量监督小组全程参与安置房建设管理,从原材料购置到施工全程监督;房子盖成什么样,怎么盖,全部由居民做主,用群众看得见的居住品位和效益,换取群众的支持与信任。社区党员干部利用贴近群众的优势,注重收集信息,动员、带领村民到返迁点办理手续。社区党员干部不仅自己带头,还带动家族成员一起办理交房手续,起到了很好的示范作用,因此,金福缘新城创造了湖里区返迁工作新记录:90天内,共有681户居民办理了返迁交房手续,占全部居民的98.55%,成为全区返迁总量最大、安置速度最快的典范。
2、提升社区经济活力。坚持经济事务科学化、程序化、公开化,特别是涉及群众切身利益问题,如集体房屋出租管理,坚持全透明、全公开,所有出租项目全部采取竞价招租,既提高了经济效益,也给群众一个明明白白的交代,赢得了群众普遍信任。专门成立了竞价招租领导小组,对每一个招租项目都进行认真审核,反复研究。三年来,竞价招租的项目有岭下综合办公大楼、农贸市场二楼原岭下居委会办公场所、金福缘小区架空层、禾山阳光公寓一期四层至五层、禾山阳光公寓二期物业管理。通过竞价招租,使社区集体资产不断增值实现扭亏为盈,既盘活了经济,又让居民增加了收入。
三、围绕中心,抓住重点,全面推进社区建设
这三年是岭下社区建设发展的关键年,我们一方面积极争取街道党工委更大力度的帮扶和指导,另一方面增强自身能力素质,以高度负责、高度勤勉的精神认真落实好每一项工作,不断适应和跟进社会建设发展的“新常态”。
(一)建立“两个渠道”加强队伍建设。针对当前社区工作者普遍缺乏理论知识和工作经验的情况,我们通过二种渠道加强队伍建设:一方面加强社区队伍培训,除积极参加上级组织的各类培训外,建立常规有效学习制度,每周至少学习半天,每季度社区组织一次全员培训。另一方面鼓励社区工作者及社区工作人员加强自学,报考全国统一资格水平考试,对考取社工师职称的人员从薪酬待遇和精神上给予支持,以促进社区全体工作人员的学习热情,营造良好学习氛围。
(二)落实“一个计划”服务社区老年群体。根据社区的现状及其面临的问题,提出“社区营造”计划,主要在于营造社区的文化氛围,促进岭下社区的建设。社区已成立“老友记学堂”,营造一个“老有所学、学有所用、用有所乐”的健康向上的学习氛围,丰富老年人的晚年生活,并促使老年人运用所学发挥余热,为营造社区文化贡献自己的力量,实现老年人的自我价值。
(三)抓好“一次合作”关心关爱儿童成长。社区提供场地,中国台湾机构投资,开办早教园,免费服务社区0至3岁的幼儿,早教园预计9月份投入使用。并通过社区综合活动中心开展“苹果乐园”亲子工作坊,引进社工专业理念,全面培养孩子的品质,促进孩子的健康成长和家庭的良性互动,营造一个“手牵手,一起走”的亲子共同成长氛围。我们将高度重视与社会机构和学校的合作,接下来我们重点还要解决金福缘小区原住民子女的适龄儿童就学问题,争取早日划入五缘实验学校。
(四)开展“一个创建”提高居民素质。加大创建和谐社区力度,对社区居民开展社会公德、家庭美德、孝老爱亲、文明礼仪、健康养生、交通安全知识讲座,职业技能培训。完善社区服务功能,积极探索社区品牌服务,在创建“和谐示范社区”工作上实现晋位升级。
( 五)办好“两件实事”服务社区居民。一是认真选配人员成立社区建设监督小组,对社区6000平方米发展用地的建设和墩上社民俗用地的选址和建设全程监督,全程公示,保证群众的参与权、知情权。二是是积极配合天地公司做好墩上社未拆迁户的工作,对于50户(近200人)未拆迁居民,要开展思想沟通和困难帮扶等工作,工作的重点在立足于思想工作上,明确思路就是真心真诚地把居民思想工作做通,坚决杜绝因拆迁问题发生上访信访事件。
四、社区建设仍存在的问题
岭下社区是一个新兴的村改居社区,对于社区班子的建设上还有不够成熟的地方,以及在社区工作的开展中,也存在一些方法上不够创新,工作方式的落实不够细致的问题。
(一)方法不够创新。岭下社区在具体运用上办法还是不够多,效果也不够明显,说明对党的创新理论领悟上还不深不透,需要进一步强化,很多工作局限于保稳定,担心出问题,尽管有很多建设设想,但是一直没有认真抓好实施,这也是导致社区全面建设变化不大、亮点不多的原因。这些不足将在今后的工作中高度重视,切实予以解决。近期社区党支部也对过去三年工作进行了充分盘点,已经制定了一系列改进提高的具体举措,力争今后三年工作在不断创新中促进社区更好发展。
(二)工作落实不够细致。目前,社区在开展工作,落实措施方面还不够全面,过于注重抓全盘,忽视了一些细节上的敦促检查,过于注重实干实绩,忽视了一些创新举措以及其可能带来的长远效益,下一步,将坚持大处着眼,小处着手的工作思路,统筹抓好全面工作。
各位领导,同志们,过去三年是岭下社区初步发展的三年,我们在看到成绩的同时,更应清醒地看到我们的压力,让我们进一步解放思想,强化争创争优意识,全社区上下共同努力,再创辉煌。
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