大学寒假宣讲视频心得体会及收获 大学寒假宣讲视频心得体会及收获感受(二篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

主题大学寒假宣讲视频心得体会及收获一

虽然是事先联系好的兼职，但还是少不了面试的。很快我便收到了公司的面试通知，因为是一家刚注册的公司并不完善，我们都不知道面试官是谁，虽然在学校这两年里也被面试过很多次，但那都是学长学姐，而这次是不同的，这让我很是不安，带着紧张的心理，走进面试室，我甚至想退缩，就这样我的第一次面试以紧张告终。

当天下午三点，我收到公司通知，去领了工作服，熟悉了公司基本环境。由于刚去公司，对那里的一切都很陌生，领班对我们很热情，态度和蔼，这更使鼓起了我适应环境，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司，习惯生活，努力学习的动力源泉。

根据工作的需要，初次将我分到大厅，当时心无杂念，尽头十足，公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号，备餐间的位置，到锻炼托盘的托法，直至最后的开档，收档，菜名我们一点点，一滴滴，一天天的反复记忆，到了最后就是整个备餐的基本管理，运作流程我也都了解了。之后，我进行了服务学习，一连几天的服务操作技能培训，从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范，老员工毫不保留的告诉了我们，每天的学习都是满满的，尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴，笔记一页又一页，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。

开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到吧台拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的内容。好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧，都想着自己辛辛苦苦读了很多年的书，受过高等教育的，怎么能混的比一般人还差呢。这是，我进入这公司，领班给我上的第一堂思想课。

由于该环境的地理位置好，而且服务、管理、卫生等方面都比较好，所以，生意特别火爆，常常使我们这些新手手忙脚乱的，从而服务效率大大降低，让顾客很不满意。记得有一次，由于很忙，我把一个顾客的菜单搞错了，弄的他等了很久，最后投诉到我们经理那里去了，结果挨骂的当然是我咯。

一个老员工特别向我强调：在工作中一定要专心，既要对客人负责也要对自己负责，特别是在上菜的时候，一定要和客人保持一定的距离，以免出现意外事故，造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故，其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故，要不然可就白干了。我那时候在想，这可相当危险啊，白干了不说，还很容易得罪人啊，以后得多加注意才行!

因为公司有相关规定，那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故，员工要承担赔偿责任。他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资，而是开开心心的来工作，高高兴兴的回学校读书。对于这些话，是我记得最深的一个，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的。而且，我还要求自己时刻保持一个清醒的状态，绝对不能犯一些低级错误，要不然真的白干了，我可划不来啊。

除了这些，我的经理也非常关心我们的生活，询问我学习是否顺利，工作是否开心，和同事的关系处理的好不好，还破例给我预支工资，她对我这次实践活动给予高度的肯定，赞扬我是难得的好学生，同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的欢迎。他的一言一词都流露出了和蔼可亲，也不乏有严肃，我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关心。

由于工作长时间走来走去，我的脚总是酸痛，晚上一直抽筋，但为了工作，为了自己能够成长，我只得忍痛坚持了下来。就这样，我坚持了一个多星期，总算是把前一周所学的真正掌握了。接下来的日子，我就更有的受了，我们公司规模不算比较大的，但生意好的时候，人手是远远不够的，而且还有部分老员工偷懒，全把工作安排给我们新员工。所以，我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作，常常是一个人做几个人的事。

做这些简单的事，我倒是能接受，也不算很难，但令人头痛的是，有的顾客很喜欢刁难人，有时候我会不给予理会。我知道这样不好，这样做也很不对，但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期，我不知道和顾客争执了多少次，我自己也在慢慢改，我想，不管这个月多么的艰难，我必须得忍受过来，不管怎么样，我必须得坚持下去。并且，我也会学到很多学校学不到的东西，多接触不同类型的人，才会发现人与人之间的差距，才会学会如何与人相处，才会学会如何认清自己。一些人情世故，我想，我也该慢慢领会了。这样接触社会，我会受很多伤，但我不怕，受越多的伤，我的胆量却会越来越大，这更能磨练我的意志，我想，我的潜力还是有待激发的。

通过这次实践，我知道，任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好，别看服务是一项简单的工作，以前，我看着那些服务生就是走来走去，看起来很简单嘛，但你真的做起来的时候，你不懂技巧的话，那可真是一种煎熬啊，开始工作时我感觉很累，而且很不适应，几度想就这样放弃得了，但最后我还是坚持了下来。

宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论，虽然这样的实践很平常，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样宝贵的经验后，会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中，我们也要多注意细节，细节决定成败，这是很多成功人士的人生格言，对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感，但给我的社会却不是那么一点点。你多实践，你的生活就会越来越精彩，你多实践，你的人生也会越来越精彩。

服务员是直接对客人提供面对面的服务，为了满足顾客不同的需求，就要求我们要有很强的应变能力，我们每天都要工作到很晚，但是我边工作的时候就边思考一些问题，也顺利的将所思考的运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

在服务中，我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表，我们要时常保持良好的精神状态，并且热情和蔼地面对顾客们，我想，不仅仅是面对顾客，在生活中，我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

这次暑期社会实践真的让我收获很多，特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的，我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血，满腹经纶，就能干出一番伟绩的我们，应该收起那副为我独尊的架子，宏图之志，我们应该有，但我们更应该看清自己的实力，认清社会的现实，有的放矢，不然我们会摔的很重很痛，痛到我们连面对自己的勇气都没有。

这次实践，虽然没能和我的专业直接接洽，但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西，这些是在课本中学不到的，管理是要和许多不同的人沟通的，他们或许是高阶层的，也可能是生活在社会最低层，这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果，才能实现双赢，我想在酒店里，只要你用心学好技能，任何一个岗位都有实现你理想的机会，也同样值得为自己喝彩。

主题大学寒假宣讲视频心得体会及收获二

俗话说，学以致用假期的这段实习经历，对我的启发很大。我恋恋不舍地离开《--晚报》，结束了为期一个月的实习历程。与上期寒假在《--日报》实习的成绩相比，此次最大的进步是学会了写消息的格式。

1月28日，我回到了家乡--，还没得及休息，便匆匆赶往《--晚报》寻求实习机会，报社的黄总得知我意后，欣然接受了，并安排我到社会新闻部实习。负责带我的记者是伍庆松，两人十分投缘，以哥弟相称。就在我满怀希望准备实习时，发生了一个小插曲，姑父说他得动手术，需要有人帮其打点生意，我毫不犹豫地答应了，毕竟，姑父待我恩重如。

1月29日清晨，我向伍记者提出准备放弃这次实习。他说：越苦越累的时候就越要坚持下去，不管你什么时候，我都给你提供实习机会。就这样，我上午在晚报实习，下午回去帮姑父做事，晚上写稿子，生活十分充实。

晚报消息跟日报消息的写法风格上有天壤之别。刚开始时，还真不适应那种风格。日报的新闻崇尚理念性，晚报则注重时效性和可读性。2月7日，伍记者要求我跟着民政救灾车外出独立采访，那一次，对我的触动很大，要不是亲眼目睹了那些弱势群体，我还真难以想象城市里也存在着阴坡和阳坡。在没有阳光照射的那面，他们的生活境域会是那么悲惨，黄玉香老人，一直在家中照料被摩托车撞成植物人的女儿;王丽蛾阿姨，在轮椅上一坐便达20年之久;刘绘善、刘茂材兄弟患性肌肉性萎缩，每两天要吃一桶中药……

采访归后，我第一次想到自己好幸福。我试着用自己的笔去帮助这些底层人士，但写出的消息不伦不类，见报后被老师修改了大半。他严肃地对我说：记者要为自己的每一篇稿子负责，不然稿很有可能被编辑删去。消息有严格的结构和风格，初学者可以参照时间倒金字塔结构去写。这些话在上时老师也反复强调过，但真正让你写又是另一回事，总感觉消息无法展开，语句段落很难连贯。

"这些问题对大多数实习生并不陌生，只要多写，肯定会有很大提高的。"伍记者鼓励我坚持写下去。经过一段时间的反复训练，基本上学会了消息的写作结构，但导语、标题、字润色方面仍需努力。2月1日，伍老师要我去一女大学生家采访，她叫李妮，家境原本不错。父亲是市粮油科的科长，被查出身患癌症，为了治好他的病，全家人四处借贷，但不久便离开了人世。当年，李妮正在念高三，面对这突如其的打击，她愈发刻苦努力，以优异的成绩被吉林农业大学录取，就读于心理应用学专业。自入学的那刻起，她便以瘦弱的肩膀挑起了几份兼职工作。

但李妮患有严重的贫血病，常常感到头晕。20--年12月的某天，忙了一整天的她确实很累了，在帮公司推销产品时从楼上摔下，造成全身多处骨折。闻讯赶的师生忙将其送往医院，为了抢救生命，学校为其先垫付万元。李妮前期的医疗费都是亲戚朋友捐助的，但很快被花光了。

无奈之下，病未痊愈的李妮便回到--的家里治疗。据医生介绍：李妮病好后，还需要2万元的医疗费取出体内钢精、铁钉。但这些对这个家徒四壁的家庭无疑是天数字。为了帮助李妮站起，社会上不少人都纷纷伸出援助之手，但这些仅仅只是杯水车薪。在接受采访时，李妮倔强地拒绝了。她说自己是大学生，不愿像乞讨者那样生活，她有自己的人格。被拒绝的感受是难受的，但一想到这位同龄人将一辈子躺在病床上，我又偷偷地折身回去采访其母亲和周围邻居在见报后的那刻，我总算松了一口气，正如事前想象的那样，中心医院答应为李妮免费治疗。从那时起，我知道记者除了报道基本事实之外，身上还肩负着一种责任在寒假的实习阶段，我做了份爱心报道。

寒假实习，我是用正义的剑斩除黑暗势力;寒假实习，我是用手中的笔帮助那些迫切需要帮助的人。