论坛策划心得体会总结 论坛营销心得体会(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新论坛策划心得体会总结一

大家好!

先进班主任的称号我受之有愧，二(13)班只是一个普通班，我以为我们从来都是铺就实验中学辉煌之路的一颗小石子，在我的班主任工作之中也没有泛起过一朵令人惊喜的浪花。我所做的一切就是大家所做的一切。可能稍微有些不同的是我班学生受我的影响更加朴实一些，班风更加稳定一些，在同一档次班级中学习成绩更加突出一些。但是这些成绩的取得完取决于初二(13)班全体任课老师的辛勤付出和对我工作的密切配合。能与这么优秀的老师同教一个班级，我真的感到很幸运，衷心的感谢他们。同时也感谢学校领导对我们普通班的关心与认可，感谢老师们对我的真诚支持。点滴付出，收获良多，感激之情，无以言表。

作为普通班的班主任们，我们可以深刻地体会到，要把学生从平庸转化为聪颖是多么的艰苦，想让学生在学习成绩上有突破性的进步实在太难了。尽管我们抱着“不放弃，不抛弃”的信念而辛勤耕耘着，但是收获不会很丰盛，所以我们更需要做的是如何教育学生学会做人，如何处理层出不穷的各种不和谐现象。普通班里的一些学生从一进入实验中学的校门就没有给我们省过心，桀骜不驯的个性，随心所欲的行为，他们的无组织无纪律使班级永无宁日。为此，我们忙忙碌碌，跑上跑下，步履匆匆，心中装着的唯有学生的安危，班级的太平。我们变得很敏感，一有风吹草动，神经为之紧张，处理与教育问题学生更象是一场场斗智斗勇的较量，长期劳累，我们几乎心力交瘁，健康指数日渐下降。为师着，未必成大事，却一直劳筋骨而苦心志，所为何来啊?

做普通班的班主任久了，也渐渐地摸索出了一些门道，特殊学生固然难对付，但总有软肋可捏，到如今，那些当初不受约束不守规矩的学生似乎已经彻底改过，不再惹事生非，整个班级能够风平浪静，学习环境井然有序，我想有些经验还是挺有用的。班主任工作的手段很大程度上受班主任个性的影响，各人风格不同，处理方式也不同，甚至可能大相径庭。但是作为班主任，宽容学生的错误，用真诚的语言打开学生心灵的窗户，却是至关重要的。在今天的班主任论坛上，我就如何处理学生带手机进校这一问题给大家讲讲我的一点小体会。这篇主题为“多事之秋，多给学生一些宽容”的文字作为教学反思文章我已经上传至校研修网，感谢版主设置为精华帖子，受宠若惊之余，有种高处不胜寒的惶恐之感。见仁见智之言，不当之处，还望大家多多包涵。

多事之秋，多给学生一些宽容。

学生进入初二的第二个学期，随着生理上的发育以及学习上的苦恼，性格上表现出烦躁不安，某些问题学生身上所潜伏的不良习惯开始暴露，懒散，抵触，违纪等现象屡屡发生。比如，学校明文规定学生不得携带手机进校，但有相当一部分学生对此规定充耳不闻，不仅将手机带入校内，而且在上课期间频发短信，扰乱课堂秩序，加剧同学之间矛盾，严重者还引起斗殴打架，离家出走等事件。

一旦出现学生带手机引起的各种情况，我告诉自己一定要冷静。

1、不要动辄劳家长的大驾家长不是解决问题的灵丹妙药，或宠或恨，效果可能适得其反。不要当着学生的面向家长告状，那只能加速学生的逆反情绪。自己与多事学生能沟通能说服的，就自己来解决，你的成功说服会得到学生的钦佩与感激。

2、对手机上来不及删除的短信不要深究，不要穷追不舍相信多数学生只是对发手机短信怀有好奇心，爱你爱我的敏感词语不一定就等于学生之间真有早恋故事。给学生一点自尊，一点面子。如果你对此如临大敌，继而兴师问罪，恐怕给学生带来心理上的恐慌之外，也迫使学生搜肠刮肚编谎言，或者摆一副不屑一顾的表情，拒不配合你的调查。告诉学生，你是不会追究手机上的内容的，请安心。但手机是绝对不能再带着了。

3、耐心等待学生思想上的良好认识收缴了他的手机，犹如烫山芋在手，怎么处理呢?不还给他，他天天记挂着他的宝贝手机，怕是更无心学习，而且徒增他对你的憎恨。主动还给他，这无疑放虎归山，洋洋得意之际，不出一周，他肯定又带手机惹事生非了。我认为最佳的办法应该是暂时收缴，约定一段时间，让学生自己来谈认识，如果思想上确实想通了，而且观察时间内各方面表现确实不错，就可以将手机归还。切记与学生真诚约定：只此一回，下不为例。

总之，多事之秋，多给学生一些宽容。学会尊重学生，自然也能得到学生的理解与尊重。或者我们换位思考一下，谁愿意被老师声色俱厉地批评呢，给他愉快改过的机会，至少不会伤及学生脆弱的心灵!

作为班主任，我们每个老师的心都是柔软的，我们何曾愿意放弃过每一个学生。所谓大爱无言，用在我们班主任的身上再妥帖不过了。即使我们有时候不得不用凌厉的语气，严肃的态度来教育那些屡教不改的特殊学生，多数时候我们还是宽容了他们的错误，认真开导，以理服人，用真诚的语言呼唤学生心灵的回归。宽容是一种美德，宽容是一种力量，当我们用宽容征服学生的时候，其实我们也给学生演绎了“上善若水，厚德载物”的真正的内涵。

谢谢大家!

最新论坛策划心得体会总结二

一,项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

二,公司项目策化

1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标

立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,

以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

三,经营环境与客户分析

1.行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新

的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

四,经营策略

1.小组成员:

黄金金(组长) 主要负责网站的制作和维护

蒋文敏 主要负责开发计划

李 鑫 主要负责经营策略与项目规划

王 鹏 主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2.2 价格策略 青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.

2.4 渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以asp的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.

⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.

⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.

五,营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.

3.订货方式

e-mail定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象.

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎.

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。

六,经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

七,系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.

八,项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在

系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场