文明行为有关的心得体会精选 对文明行为的心得体会(7篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于文明行为有关的心得体会精选一

你们好!人的生命只有一次，城市交通是我们生活中不可缺少的一部分，交通文明是城市文明极为重要的组成部分，交通文明的程度取决于市民的交通行为素质。共建文明的交通环境，是每一个公民应尽的职责。为了进一步增强中小学生的交通安全和交通文明意识，让我们小手拉大手“讲文明、树新风”文明交通行，积极做文明交通的先行者、实践者和倡导者。为此，我们倡议：

一、要提高交通安全意识。自觉学习《道路交通安全法》，掌握交通安全知识，自觉养成“安全开车、安全骑车、安全走路“的良好习惯。

二、要遵守《道路交通法规》。不超速行驶，不酒后驾车，不争道抢行，不违规乱停车，不逆向行驶，不闯红灯，不违章掉头，不乱鸣喇叭，斑马线前礼让行人。

三、要注意安全走路。走路要走人行道，没有人行道的靠路边行走。不乱闯红灯，不乱穿马路，不与非机动车抢道，不得翻越交通隔离设施，不在车行道上候车，不在十字路口拦车打的，不妨碍机动车安全通行。

四、要做到安全乘车。乘车不要乘坐无牌无证及由无证人员驾驶的机动车、电瓶三轮车和拖拉机，不要乘坐车况差、超载的车辆和违规经营的社会“黑车“。上车后不得将身体任何部分伸出车外，不得向车外抛洒物品。乘坐摩托车必须戴安全头盔。

五、小学生如需出游要有家长带领，地势险峻或安全措施不落实的地方不要前往。

交通中有你、有我、有他，有我们共同参与;交通文明需要你、需要我、需要他，需要我们共同营造。家长朋友们，让我们迅速行动起来，从我做起，从现在做起，为道路交通的安全、有序、畅通做出自己的贡献。

最后，衷心祝福你们，身体健康，合家欢乐!

关于文明行为有关的心得体会精选二

青年文明号活动重在创建、贵在管理。为提高青年文明号活动管理的规范性、科学性，加强青年文明号活动的组织体系建设，全国创建“青年文明号”活动组委会办公室特制定本办法。

一、组织实施

1.考评主体为全国创建“青年文明号”活动组委会，由活动组委会办公室(团中央城市青年工作部)具体实施。

2.考评对象为各省级团委，包括共青团各省、自治区、直辖市委，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，新疆生产建设兵团团委，中国注册会计师行业团委，全国餐饮行业团指委。

3.考评工作每年进行一次。单数年的11月为考评月，12月公布成绩;双数年的9月为考评月，10月公布成绩。各省级团委需在考评月内提交本年度青年文明号创建工作情况报告(20xx字以内)和格式统一的工作台账(附后)。

4.组委会办公室结合工作情况报告、在线管理记录、日常掌握情况为依据，进行评价打分。每届全国青年文明号评选工作启动前，组委会办公室将对各省级团委两年内的管理工作平均成绩作为名额调节的依据。

二、考核内容

针对五个方面共11个项目综合打分。

(一)机制规范(10分)

1.组织机制。主要考察省级活动组委会的各成员单位之间沟通联系、交流合作、共同决策机制的建设和执行情况。

2.工作规范。主要考察本地区(本行业)创建工作的规范制度建设、考核评选机制的制定和执行情况。 根据以上工作的规范性和科学性打分。

(二)基础工作(20分)

3.培训指导。主要考察组织青年文明号集体培训、交流，开展面向基层的工作调研等情况。

4.日常监督。主要考察对基层创建工作的实地督导、定期考核、社会监督的实施情况，以及能否按照《青年文明号活动管理办法》要求，落实整改要求和荣誉退出机制。

5.沟通联系。主要考察是否与活动组委会办公室加强配合，及时提交信息、反映情况、提供经验;是否与基层集体建立直接联系机制。

根据以上工作的时效和工作的质量打分。

(三)创建规模(30分)

6.活动覆盖领域。主要考察是否已经与联合开展活动的行业部门(社会机构)的省级单位建立联创机制，是否积极支持和主动推动各行业创建工作。重点是注会、餐饮、快递、电商等新领域拓展情况，及与相关管理部门(社会机构)的联创机制。

7.基层创建规模。主要考察通过本地区(本行业)参与创建全国青年文明号的集体数量。以各地区(各行业)评选名额的基数乘10倍为达标数量。其中，应有一定规模的往届全国青年文明号以及非公经济和社会组织的创建集体。

根据创建活动拓展的领域、规模、结构打分。

(四)品牌建设(30分)

8.活动载体。主要考察是否按照活动组委会统一安排开展主题创建活动;是否形成本地区(本行业)长效性、统一性、特色性的创建载体。

9.氛围营造。主要考察是否有活动宣传阵地、媒体联动机制、新媒体工作平台;是否切实落实公示和亮牌制度，坚持不懈加强品牌推广和典型宣传。

根据以上工作的参与面、影响力、实效性等打分。

(五)其他项目(10分)

10.加分项。一是在青年文明号拓展领域、载体建设、机制创新、品牌推广等方面的积极探索。二是本地区(行业)主要领导出席青年文明号相关活动、提出工作要求，推动出台和完善青年文明号活动的支持政策。

11.减分项。根据组委会办公室从网站、电话等渠道接到的青年文明号投诉中反映的工作问题、反馈和处理情况扣分。

三、有关说明

1.“创建规模”方面的“活动覆盖领域”项目，重点考察省级地方团委，对行业不予考察。

2.各省级活动组委会(领导小组)可参照本办法制定对下级活动管理单位的考评办法，且需与本办法实施原则和基本内容保持一致。

3.本办法的最终解释权归属全国创建“青年文明号”活动组委会办公室。

青年文明号活动管理工作台账

填写单位： 填写时间：

注：1.此表面向各省级地方团委;

2.各省级地方团委在规定的考评月内，将填写完成的工作台账与本年度的青年文明号创建工作情况报告，一并提交至组委会办公室。

范文六：20xx文明评比办法

二○一四年检察院

文明有礼考核办法

第一章总则

第一条 为了实行规范化管理，全面提高我院文明程度，提升检察人员的文明素质，促进各项工作的顺利完成，特制定本考核办法。

第二条 本考核办法坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建全国文明单位为目标，充分发挥文明科室和文明干警的示范作用。

第三条 文明部门是在部门建设、政治学习、工作业绩、和谐有序、遵纪守法等方面取得显著成绩，成为思想建设、工作业绩、和谐文明等全面协调发展的科室。文明干警是在思想品德、爱岗敬业、举止文明、团结协作、遵纪守法等方面做出表率的检察人员。

第二章组织机构

第四条 为认真实施文明科室和文明干警评选活动，成立以党组书记、检察长为组长，其他党组成员为副组长、各科室负责人为成员的院文明科室和文明干警评选工作领导小组(以下简称“双文明评选工作领导小组”)。

政治处负责文明科室和文明干警评选日常工作。

第五条 各科室负责人是争创文明科室和文明干警的第一责任人，全面负责本科室的文明科室和文明干警建设工作。

第三章文明科室评选细则

第六条 文明科室评选范围包括全院各部门(科、局、处、室、队)。

第七条 基本条件：

(一)科室建设。注重思想、政治和文化建设，能够紧紧围绕全院中心任务开展工作;坚持民主集中制原则，部门主要负责人善于掌握和解决本部门人员思想问题，关心干部的成长进步;干部集体观念强、爱岗敬业，恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求，有较强的工作责任心，无重大责任事故。

(二)政治学习。认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习，宣讲党的路线、方针和政策;检察干警积极参加学习和集体活动，不无故缺席;认真做好读书笔记和撰写心得体会，学习方法得当，效果明显。

(三)工作业绩。部门工作职责、工作目标和工作任务明确，部门负责人能够以身作则，真抓实干，部门人员工作积极性高;服务意识强，工作实绩显著;团结

协作，锐意进取，努力提高工作质量和办事效率，积极完成各项工作任务，没有误时、误事现象。

(四)和谐有序。有良好的卫生习惯和节约意识，自觉保持办公环境的卫生整洁，遵守社会公德，爱护公共财物;衣着得体，仪表端庄，举止文明;部门秩序井然，工作时间严肃认真，上班时间不迟到早退，无吵架斗殴事件。

(五)遵纪守法。注重与时俱进，自觉学习最新法律法规;严格遵守法律法规，认真遵守各项规章制度，自觉遵守劳动纪律;安全责任意识强，无失窃、泄密、失火等问题。

第八条 否决条件：

(一)检察干警有违法违纪的。

(二)检察干警服务意识不强，工作质量不高，工作失误、失职的。

(三)检察干警不服从组织分配、管理，对开展正常工作造成较大影响的。

(四)经双文明评选工作领导小组认定的其他事宜。

第四章文明干警评选细则

第九条 文明干警评选范围包括所有在编在岗工作人员。

第十条 基本条件：

(一)思想品德。思想正、作风好、积极宣讲党的路线、方针、政策，自觉抵制有悖于四项基本原则的思想和言论;热爱集体，关心兴安检察事业发展，积极献计献策，自觉维护集体利益;积极参加党组织活动，主动向组织靠拢，不参与封建迷信活动，见义勇为，扶贫帮困。

(二)爱岗敬业。热爱本职工作，忠于职守，精益求精，具有较强的工作能力和开拓创新精神;工作时间认真履行职责，不嘻笑喧闹，不串岗闲聊，不做与工作无关的事，工作任务按时按质完成;平时注重学习，积极参加单位组织的政治学习和业务知识学习，深入调查研究。

(三)举止文明。有良好的卫生习惯和节约意识，自觉保持办公环境的卫生整洁，不乱丢乱扔，不浪费水电，爱护公物;衣着整洁，仪表端庄，讲文明、讲礼貌，言行得体，符合规范;安全防范意识和责任意识强，无安全隐患和安全事故发生。

(四)团结协作。有大局意识，服从组织安排，积极完成领导交办的各项工作任务;团结友爱，互助协作，有较强的团队意识和协作精神;服务意识强，认真落实保密制度，无投诉事件和泄密现象发生。

(五)遵纪守法。平时注重对新法律法规的学习，

自觉参加学习教育;认真遵守各项规章制度，自觉遵守作息时间，无迟到、早退现象，上班时间不玩游戏、不上网聊天等。

第十一条 否决条件：

(一)违法违纪的。

(二)在工作中有失职、渎职的。

(三)不服从组织安排而造成一定影响的。

(四)服务意识不强，不做质量不高。

(五)经双文明评选工作领导小组认定的其他事宜。

第五章评选方式和程序

第十二条 文明科室、文明干警每年组织一次评选，在科室和检察干警申报的基础上，严格按条件进行评选。双文明评选工作领导小组组织实施，具体负责考核、验收。考核验收工作结合年度工作考核一并进行。 第十三条 文明科室、文明干警的自评。各科室、检察干警认真对照文明科室评分细则进行自查评分。 第十四条 文明科室、文明干警的民主测评。双文明评选工作领导小组召开全院干警大会，听取部门负责人自评情况汇报，并进行民主测评。

第十五条 双文明评选工作领导小组的考评。双文明评选工作领导小组每季对各部门及检察干警进行一次测评，年终根据每季测评情况进行综合评分。政治处

每月进行一次检查，将存在问题及时通报各部门及有关人员，同时也是领导小组成员进行每季测评扣分的依据之一。

第十六条 文明科室、文明干警的计分。总分100分，由自评分、民主测评分和双文明评选工作领导小组评分三部分组成。其中自评分按20%计算，民主测评分按40%计算，双文明评选工作领导小组评分(每季测评情况的综合结果)按40%计算，三项之和为科室、检察干警的最后得分。总得分在80分以上的，方有资格参加评选，并填写文明科室、文明干警申报表。

第十七条 文明科室、文明干警的审定和命名。按照得分结果，由双文明评选工作领导小组审定，批准命名文明科室、文明干警。

第十八条 文明科室每年评3个，文明干警名额不限。

第六章管理

第十九条 获得荣誉称号的文明科室、文明干警将在全院年度会议上通报表彰，文明科室将授予文明科室奖牌，文明干警则按照奖励制度给予单项奖励。

第二十条 各部门在年底及时上报创建活动开展情况，在创建活动中涌现出来的先进事迹或存在的问题要及时报告政治处，报告不及时或瞒报的，将追究部门负

责人的相关责任。

第二十一条 文明称号的撤销。已评为文明科室、文明干警的，在当年度如有瞒报否决条件之一者，经双文明评选工作领导小组审查核实后，撤销其文明科室、文明干警称号，收回奖牌及扣除单项奖励。

第二十二条 被撤销文明科室、文明干警称号的科室和个人必须过一年以上，方可参加评选。

第七章附则

第二十三条 本办法由政治处负责解释。 第二十四条 本办法自印发之日起实施

关于文明行为有关的心得体会精选三

“低碳环保 绿色出行”倡议书

亲爱的市民朋友们：

良好的生态环境是最普惠的民生福祉，是全县 56 万人民的共同向往。为全力打好大气污染防治攻坚战，改善大气环境质量，保障群众身体健康，让我们的城市更加美丽、生活更加幸福、环境更加美好。在此，我们向全体市民发出“低碳环保，绿色出行”倡议：

1.树立“能走不骑，能骑不坐，能坐不开”的出行理念，尽量少开车或不开车，外出优先选择步行、骑行或乘坐公共交通工具。确需用车的，尽量拼车出行，减少空座率，减少我县机动车运行数量，减轻机动车尾气、噪声污染。

2.有购车需求的市民，倡导购买新能源汽车，绿色出行。公务出差尽量选择公共交通工具。

3.树立节约能源意识，不浪费纸张、水电，及时关电脑、关空调、关灯，随时关紧水龙头。

4.请自觉抵制路边烧烤，不使用一次性筷子饭盒，不随手丢弃废物，不燃放烟花爆竹，不焚烧秸秆、杂草和垃圾，积极抵制并举报环境违法行为。

5.机关事业单位要倡导低碳办公理念，从身边的小事做起，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一件办公用品。提倡无纸化办公，必须用纸张打印的，倡导双面打印。

6.企业要树立绿色发展理念，加快绿色化改造，确保治污设施稳定运行，污染物持续稳定达标排放。

7.党员干部和公职人员要发挥先锋模范作用，带领广大人民群众积极参与低碳环保行动，自觉参与绿色出行，监督企业规范排污，做到共同履行环保责任、主动参与环境保护、努力改善环境质量、持续推动绿色发展。

市民朋友们，范县是我家，环保靠大家。让我们共同行动起来，低碳生活、绿色出行，为我们的家园更美丽、空气更清新、道路更畅通、素质更文明、人民更健康出一份力，尽一份责，共同迎接范县更加美好的明天。

范县环境污染防治攻坚指挥部

关于文明行为有关的心得体会精选四

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!

今天，我演讲的题目是:“关爱生命 文明出行”

生命是一棵绿色的大树，粗壮的树干支撑季节的天空，岁月记录着成长的脚步;生命是一棵绿色的大树，有时也显得十分脆弱，事故的飓风一旦袭来，就被摧毁，走向必然的归宿。在生命的历程中，我们每一个人都应该热爱生命，敬畏生命，用自己辛勤的努力使生命之花更加绚丽多姿。

每一个阳光明媚的清晨，走在车水马龙、熙熙攘攘的马路上，大家尽情享受醉人的阳光，贪婪的呼吸着清晨微微潮湿的空气，在这欢声笑语中，殊不知，一场悲剧也许正在悄悄酝酿，积攒着，积攒着，在某个时刻突如其来的迸发，让人措手不及，随之而来的是无穷无尽的悲伤……

大家也许还不曾忘记，20__年5月7日，杭州富家子弟胡斌飙车将过斑马线的大学生谭卓当场撞死。谭卓，一个风华正茂的大学生就这样在瞬间逝去。无论慈爱的父母如何撕心裂肺的呼喊，无论亲爱的同学们怎样泪流满面的虔诚祈祷，谭卓，一个曾经那样优秀的大学生都永远不会再回来。肇事者为了图一时之快，在繁华的公路上奔驰。他漠视生命，他不懂得珍惜与关爱。事后，他后悔了，可一切都太晚了，那鲜活的生命不再回来，那飞扬的青春已消逝。

只是一个谭卓吗?不，在这之前，在这之后，又有多少生命消失在无情的车轮下。据道路交通事故有关资料统计，自20__年1月至6月，全国共发生道路交通事故99282起，造成27270人死亡，116982人受伤，直接财产损失4.1亿元。这只是一串串简单的数字吗?不，这是生命。对个人，对父母，对儿女来说都无比珍贵的生命。一串串数字背后，有多少家庭痛失亲人，有多少欢乐竟成伤痛，有多少幸福化为乌有。

同学们，让我们警醒吧，生命只有一次，悲剧不能重演。在幼儿园时，老师就教给我们：“红灯停，绿灯行，黄灯前面停一停。”每天上学前，爸爸妈妈都会反复叮嘱我们“过马路小心点……”“骑自行车慢一点，不要抢……”。除了以上这些，其实，还有许多意外是可以避免的，哪怕你只是稍微留心在下雨时不站在广告牌下，躲开高层的带有玻璃外窗的建筑物，过马路时“宁绕百步远，不抢一步险”。打雷的时候不要打电话，先找个建筑物避一下，等雨停了再走。或许只是眼睛简单一瞥，也许只是不经意间的留心，都很有可能为你的安全买一份保单。

让我们关爱生命，文明出行，愿全社会都能关注我们的交通安全。愿安全、快乐、幸福永远与我们同行!

我的演讲完毕。谢谢大家!

关于文明行为有关的心得体会精选五

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们大家好!

我叫某某，是新埠小学的一名六年级学生我演讲的题目是《文明礼仪在校园》。

文明是什么?文明是早上见到老师来时简单的一句问候：“老师早上好!”文明是踏入校园看见地上有一张纸捡起扔进垃圾箱的那一瞬间;文明还是洗手时你我互相谦让“你先洗的那一刻。自古以来，我们中华就有着“文明古国，礼仪之邦”的美誉。讲文明，懂礼仪我们中华民族传统美德，它可以表现出一个人的道德修养，它是架人以人之间友谊的桥梁，在这开满先花的三月文明礼仪无处不在，校园里跟是弥漫着文明礼仪的芳香，而这芳香正是来自校园里的你我他……

少年是祖国的花朵，是祖国的未来，是初生的太阳。看校园红领巾监督岗的“小雏鹰”们早早来到校门口，微笑的迎接着到校的每一位老师，每一个同学。校长，早上好。老师，早上好。。同学你好，多么甜美的微笑，多么亲切的问候。一声声，一句句。洋溢着正个校园。在看看校园里，二一班的同学早已冲向工具房拿出了工具各就各位，打扫起校园的卫生。哎，那边有个同学扔下一个早餐盒。噢，是一个一年级的小同学。：“小同学，你好，请把那个早餐盒扔进垃圾桶里好吗?”说完给了小同学一个微笑。小朋友急忙捡起早餐盒扔进垃圾桶里。：“谢谢你，你真是一个好孩子。”

此外，教室里，楼道口，老师办公室，文明礼仪在校园处处可见。记的我曾经在楼道口看到这样一件事：一位女同学抱着一叠厚厚的作业走来，可以看出作业的高度已经高过女同学的身高，她尽量躲避人，还嘴里一直说：“让让，麻烦一下，借过。”虽然，许多人都让了女同学，可这时几位男同学在楼道口追赶着，没听到女同学的声音。“砰”，男同学碰到了女同学的作业本作业撒满了一地，：“对不起，对不起，我们不是故意的。”边说还边点头。”女同学看了看他们，甜甜的一笑，说：“不碍事，没关系。”而后，大家一起捡起作业本。相互微笑着离开了。

是呀。一声“谢谢”拉近了人一人之间距离，产生了美;一声“对不起”化解了剑拔弩张的冲突;一声“没关系”给人吹去阵阵春风，滋润着他人的心田。

文明是风，它可以吹佛每一位同学的心;文明是花，它能将校园装扮得更加美丽!在着开满鲜花的三月，同学们让我们行动起来吧!从身边的小事做起、从我们的一言一行做起。新世纪，新时代，新文明，新校园。我们将挑起传承文明礼仪的使命，不负于这教育我们的美丽校园。让文明礼仪之花在校园处处开放吧!

我的演讲到此结束。

谢谢大家!

关于文明行为有关的心得体会精选六

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

我叫，来自四年级*班。今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

我一直要求自己做一个懂文明，知礼仪的好孩子。平时我很注意讲礼貌，遇到师长、来宾，我会主动问好;与同学交往，我能和大家和睦相处。上下楼梯，人多拥挤，我会右行礼让;在学校我爱护校园里的花草树木，在公共场所讲究卫生，不乱扔果皮纸屑;爱护公物，不乱写乱划;乘车时做到先下后上，并能主动让座。我还懂得感恩父母，在家里经常帮助父母做一些力所能及的家务事。每当父母的生日和父亲节、母亲节，我总能为父母送上一份祝福。我认为这样做才符合一个优秀、文明的少先队员形象。

四年前，我带着美好的憧憬走进这所美丽的学校，稚嫩的脸庞上是充满朝气的笑容和纯净如水的眼眸。光阴似箭，岁月如梭，我现在已经是一名四年级的学生了，我认为我应该为低年级的小弟弟小妹妹们树立一个好榜样，所以我来参加我们学校举办的“阳光女孩绅士少年”活动，我希望自己能像太阳一样，把文明礼仪的光芒洒向身边的每一个人。也希望自己能像春雨一样，让文明礼仪的雨水滋润身边的每一个人。

矫健的苍鹰扇动着双翅，无畏的目光点亮前行的道路。同学们，让我们携起手来，使文明礼仪之花开遍我们的校园吧!

我的演讲完了，谢谢大家!

关于文明行为有关的心得体会精选七

文明是一阵清爽的微风，微微拂过人们的心田;文明是一场甘霖，滋润了干涸的土地;文明是飘逸的云彩，点缀澄蓝的天空;文明是璀璨的明灯，照亮灰暗的道路。

千百年的文明之风传承至今，中华儿女素来重视道德修养和文明礼仪，具有悠长的传统美德，是我国成为当之无愧的”文明古国“。”礼仪之邦“。在礼仪源长的中华大地上，我们作为新世纪的继承人，理所当然的，我们要继承先辈们的优良传统，更应该将炎黄子孙的光荣传统发扬光大。

还记得那个难忘的日子。那天，雨无止无休地下着，雨像晶莹的钻石，簌簌落落地从天而降。我顶着书包 。

突然，一个踉跄，使我一不小心撞上了一个女同学。

”啊!“她惊叫了一声，只见她手中的白纸像雪花一般从空中慢悠悠地飘了下来，掉在了地上。霎时，雪白的纸张上沾满了斑点。

而我则与大地来个”亲密接触“，摔得个底朝天。地上的积水喷了我一身。

”你没事吧?对不起，都是我的错，害你摔倒了。来，·起来吧!“女孩错愕的脸上露出一丝惭愧，她伸出手，小心翼翼地把我将泥泞的道路上拉起来。

”其实，应该是我的错。看，都把你的纸都弄脏了。“我望着她那真挚的眼睛说。

”嘿，没事，那只是几张演讲稿罢了。回头再写一张就行啦。“她粲然一笑，说的一脸云淡风轻。我的心里却如打翻了调味料，挺不是个滋味的，多不好意思啊!

”我送你回家吧!“她走了过来，不由分说地推着我就走了······

多么文明的同学啊!倘若我遇到的是个凶神恶煞的人，没准等待我的是破口大骂呢!那个女孩的不计前嫌是我铭记在心。她那宽容的心为我洒下文明的种子。从那以后，每每别人在言语和行为上冒犯了我。我也只是一笑而过，用婉转的话语提醒他们，用文明的方法原谅他人。

文明礼仪伴我成长!