超市裸露食品整改心得体会总结 超市食品安全自查整改报告(七篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题超市裸露食品整改心得体会总结一
乙方:_________________________
根据_________________,经友好协商,甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜,协商如下:
一、特许权使用
1.甲方授权乙方座落于_________市(县)_________区(乡、镇)_________路(街)_________号的门店以“_________超市”为悬挂招牌,并将以甲的指导与提供事项,经营该超市加盟连锁店;门店号:_________号。
2.甲方对于凡使用“_________超市”名字的门店拥有对其处理:门店位置、商标制作法、销售技术、门店管理、专职培训、经营决策等事项。乙广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施,其目的是为了保证乙能取得正常的发展。
3.乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一,如有更改须征得甲方同意。
4.乙每季度初当月 日必须向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。
5.乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。
二、人员培训
1.甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训,对管理人员进行择优录用(淘汰制)培训。培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证,乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用。
2.乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。
三、广告及促销
为有效扩展销售,乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其重要性,并竭力配合。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优惠卡等,乙方应与甲方直营门店同等使用,无条件接受,并就折扣差额由乙方自行负担,如乙方需自知自行刊登广告,应预先将拟定刊登的广告媒体文案送甲方核准,经甲方同意后方可实施刊登。
四、商品的提供及结算
1.甲方提供商品,乙方必须每批结算,并承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行采购的商品,需到甲方业务部门办理报验手续,经批准后方可销售。
2.甲方提供的商品,乙方必须参照甲提供的零售价格执行。
五、乙方的权利
乙方享有与甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。
六、乙方的义务
1.甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范和其它规章制度,乙方须无条件地执行。
2.乙方的营业时间必须与甲方相一致,如有特殊情况要理发须征得甲方同意。
3.乙必须按甲方的要求做好各种
财务报表
并如实提供各种财务报表。
4.乙方必须执行甲方提供的商品q.m.p的管理规范。
5.在经营活动中乙方发生残损商品,必须按甲方规定办理退调。
6.乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的经营管理。
7.乙方的工作人员应穿着甲方统一制服,佩带统一胸卡,印制统一名片,用以维护与甲方相同的企业形象。
8.乙不准在本加盟店之外的其它场所,实放与_______超市制度相同或类似的营业活动或其它行为,不参加其它超市公司的事业
七、甲方的义务
甲方应提供乙方所有的管理技术,运作规范和
营销策略
。
八、违约责任
1.签约双方应严格遵守合约规定,如任何一方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违约金人民币_________________。
2.乙方如在合同期限内,严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供的经营管理秘密,甲方有权终止本合同,并保留追诉要求赔偿的权利。
九、合同的终止及解除
1.本合同期自_______年______月______日起至_______年______月______日,共讲_______年(每三年修改合同内容一次)。期限届满前_________天经双方同意应办一续约手续,尚未办理续约手续者,期限届满本约自然失去其效力。
2.本合同有效期内,乙方若无意继续经营,应于三个月前书面通知甲方并支付违约金,待甲方认可后办理结帐解约手续。
3.在协议期满或解除之日起七天内,乙方必须拆除“_________超市”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记,并不得再使用“_________超市”的字样及其它属于甲方所有的营业标记,管理技术、商业秘密等。
十、争议的解决
如本合同有争议时,概以合同内容为主,并以甲方主要办事机构所在地法院为管辖法院。
十一、合同生效
本合同壹式捌份,经双方签署后生效,双方各执肆份为凭。
甲方(盖章):_________超市公司乙方(盖章):________________
法定代表人(签字):___________法定代表人(签字):__________
联系地址:_____________________联系地址:____________________
邮编:_________________________邮编:________________________
电话:_________________________电话:________________________
传真:_________________________传真:________________________
签订地点:_____________________签订地点:____________________
_________年________月________日_________年________月_______日
附件
附件1
1.进、销、存日报表(日报)
2.损益表(月报)
3.资产负债表(月报)
4.主要税金应交明细表
5.乙方必须每天将含税销售额如实电传告知甲方。
6.甲方需了解的其它财务资料,乙方必须如实提供。
附件2
1.乙方设立专人负责商品退调工作。
2.乙方进货应指派熟悉商品的人员,为收化验收员。
3.乙方进货交接执行地点在_________公司配送中心,清单当面交接清楚,严格验货,如发现破损、超临界保质期、瘪听等有问题的商品有权拒收,并当场调换合格商品;离开交接地点,概不负责。
4.乙进货造成积压、过期或在经营中人为造成损坏、变质的商品,则涂退调处理。
5.乙方在销售过程中,发现厂方质量问题的商品,交甲方质检确认后,由质检直接找厂方协商,妥善处理并答复乙方,凭质检科书面通知退甲方配送中心。
6.乙方接甲方统一退调通知后,按时执行,逾期不办,自行解决。
7.乙方退货,须接甲方业务部门书面通知,乙方按指定时间退甲方配送中心,配送中心答收的退货清单转甲方退调组,统一与厂方结算,并由开单组冲还红单。
附件3
1.门店操作规范
(1)收争员操作规范
(2)理货员操作规范
(3)服务台(寄包台)操作规范
(4)早夜服务部操作规范
2.门店工作规范
(1)督导员(区域)工作规范
(2)门店管理人员工作规范
(3)加盟店督导员工作规范
(4)商品业务人员工作规范
(5)门店财务人员工作规范
3.门店管理技术规范
(1)时段检核技术规范
(2)商品配制技术规范
(3)商品陈列技术规范
(4)pop促销技术规范
(5)商品的q.m.p管理技术规范
a.商品quality(品质)管理
b.商品masur(计量)管理
c.商品pric(价格)管理
(6)残损商品的管理技术规范
4.其他方面:
甲方员工手册及各种规章制度
主题超市裸露食品整改心得体会总结二
满足顾客需求创造精彩生活!——天和百货
诚信服务记心间快乐工作每一天
精明顾客精明之选
欢乐购物金妮亚,微笑服务进万家。——金妮亚
绿色无处不在,新鲜绝非偶然。——南昌华鹏果业
我尽力您方便,新星就在您身边。——新星超市
我尽力,您方便联华就在您身边。——联华的口号
快乐省钱,新星货真价廉。——新星
佳乐购物广场:引领消费时尚创造美好生活
满意又划算,大润发。——大润发
让我们尽心尽力,让生活尽善尽美!——米兰春天超市
购物求新送礼求真新星超市最放心。——新星超市
顾客第一,的第一。——联华经营理念
天天平价,天天放心,天天沃尔玛!——沃尔玛
购物兴万和实惠新选择。——兴万和购物广场
荟萃世界经典,时尚友谊商城。——友谊商城
让消费者钱更值钱。——湖南联华的口号
购物天地顺,省钱又放心——天地顺超市
让您的钱更值钱。——湖南步步高
顾客就是亲戚!——铜锣湾量贩
今天,我要对自己所作的每一件事负责,负责到底。
今天,是我新生命的开始。
今天,我一定全心全力扮演好自己的角色。
今天,我要掌握住我自己的情绪。
今天,我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。
今天,我一定善用每一分、每一秒。
我要用我心中满腔的爱去迎接这一天。
我要时常注意并改进我的仪态,增进我的美德。
我要时常微笑,面对周遭一切。
我要付出爱心,与同事培养工作的默契。
主题超市裸露食品整改心得体会总结三
互联网时代有三个基本特征,即开放、体验、扁平。其中,如何构建优质的顾客体验将成为任何商业存在的基础,包括实体店。那么,胖东来在顾客体验构建上有哪些与众不同之处呢?
顾客体验的第一点:开放。
在胖东来,你会看到两种人群,一种是购物的顾客,一种是前来参观学习的拍照游客。
一般而言,如果你要拿个单反相机去超市和购物广场拍照,会被制止、会被清走……甚至会被当成商业间谍被保安带走。这再正常不过了。
至今,很多一线城市的企业也做不到以开放的姿态让所有人拍照,而一个位于河南二三线城市的胖东来却做到了。
通常,企业的资料都会怕被泄露,但胖东来却把自己的资料——无论是文化或标准手册,还是视频资料,全部都公开。你到胖东来考察,员工可以陪你聊天,只要他所知道的,一般都能够做到和盘托出。
胖东来这种无私的开放,不但符合今天互联网时代的精神,关键是还可以为客户创造优质的体验。
顾客体验的第二点:产品。
在胖东来所有的电子屏幕上,播放的都是特意为顾客查找的趣味短片、新闻联播,或者是宣传胖东来企业文化的vcr,而任何其他商业广告都被禁止播放。店内可用于张贴广告的墙面都不允许张贴广告,取而代之的是相关产品的普及性知识介绍。如售卖洗衣机的店面旁,你会看到一面从世界第一台洗衣机的产生到目前洗衣机在全球发展状况的“历史墙”。胖东来时代广场还从全国各地搜罗来一批被典藏起来的历史旧物供顾客参观,如在电子产品区域,就设有手机、单反机身、镜头等展示区。而产品的摆放上,你无论何时去,都会感觉有人在喊向左向右看齐。
顾客体验的第三点:免费。
我们知道,海底捞在顾客服务时会有很多免费项目,同样,胖东来也如此,如免费裁衣服、免费维修手表、免费维修电器等。胖东来的很多免费项目,从上世纪90年代就开始执行了。它的免费项目,哪怕你是在外面其他店买的东西也可以享受。
顾客体验的第四点:解决后顾之忧。
商场购物,最怕有质量问题,但在胖东来,你购买的东西7天内可无条件退货。甚至在胖东来的电影院,如果你对影片不满意,都可以在结束场次后的20分钟后退票。
主题超市裸露食品整改心得体会总结四
尊敬的领导:
您好!
至从来到这个城市,我就在xx超市担任经理工作,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到xx的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,xx在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,因此这一年我被评为“xxx先进员工”。
由于是刚来xx市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了xx店的周边,面对这种环境,使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来xx店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超完成。比xx年增长了xx%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对xx的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx店为xx店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,超市在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比xx年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。xx年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx店被评为“xx市民最满意超市”。
在担任xx店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。然而现在我却要因为个人原因辞职,递交辞职报告纯属无奈。希望超市可以谅解我的辞职。我会做好交接工作的。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
主题超市裸露食品整改心得体会总结五
供货商:(以下简称甲方)
需货方:(以下简称乙方)
为了保证校园超市食品的卫生安全,根据卫生部、教育部关于《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》精神,经甲、乙双方共同协商,本着互惠互利,依法经营的原则,特订此供货安全协议。
一、甲方必须遵守中华人民共和国颁布的《食品卫生法》。严格执行采购准入制度。严格按乙方的要货计划及时配送所需货物。
二、甲方所供商品的价格,必须按本地同期一级批发价格供应给乙方,货款支付实行月结制。
三、甲方提供的商品,必须有正当的渠道来源,能如实提供正规生产厂家、保质期、生产日期、合格证、质检报告、营业执照、税务登记证等资料。
四、甲方在供货期间必须向乙方提示保质期短的商品,并指导其储存、销售等管理方法。
五、甲方在供货期间,因运输等原因,导致商品破损,加工导致的不合格商品,校园超市在保质期内不能完全售出的商品。甲方必须无条件接受乙方的退货。
六、若甲方提供的食品、副食品,造成乙方师生的食物中毒,甲方必须承担全部责任,即法律责任、经济责任、医疗责任等。
七、乙方接受甲方供货后,有义务妥善管理甲方提供的商品,有义务告之甲方临近保质期的商品,以便甲方及时退货处理。若因乙方管理不善导致商品过期、变质、损坏而造成的食物中毒,甲方不承担任何责任。
八、乙方在力所能及的情况下,积极配合甲方的销售,为甲方搞好售后服务工作。
九、此合同一式贰份,甲乙双方各执一份。如果在履行合同过程中发生争议,则根据《合同法》以及相关法律解决。
十、本合同未尽事宜经双方协商后解决。
十一、本合同双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
主题超市裸露食品整改心得体会总结六
超市收货部工作总结及工作计划__年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:
1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理:收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
__年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案,在__年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。
3、收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,
我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
4、库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭
完,现大库有96个bay,小库及外库有87个bay。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;
主题超市裸露食品整改心得体会总结七
转让方(甲方):身份证号:
受让方(乙方):身份证号:
房东(丙方):身份证号:
为了确保甲、乙、丙三方的共同利益,在平等自愿的基础上,经充分协商后,甲方同意将位于xxx镇的xxx超市转让给乙方,经大家共同友好协商,就转让事宜达成如下协议。
一、丙方同意甲方将自己位于租给乙方使用,建筑面积为平方米;并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。
二、该店铺的所有权证产权人为丙方。丙方与甲方签订了租赁合同,租期到______年______月______日止,租金人民币______元/月。店铺交给乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行该租赁合同,月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用。
三、该超市占地面积为______平方米,位于xxxx。
四、转让金额:包括库存商品、装修、货架、冰柜、桌椅等共计______元人民币。
五、转让金的支付:合同签订之日,乙方向甲方首付人币¥10000元整(大写:壹万元整),库存商品、货架、冰柜等物资清点交接完毕后付,乙方协助甲方办理完相关过户手续后付六、库存商品的交接与结算方法:
1、库存商品全部交给乙方(残次、过期、变质商品除外),按照甲方现行市场进货价(以票据为准)计算总金额。
2、商品移交后,通知供应商前来核对账务,甲乙双方同时在场办理甲方所欠供应商货款转给乙方承担的转账手续。乙方不愿接收的账务,由甲方负责结算。
七、乙方支付转让金______万元后,店铺现有的商品、装修、货架、冰柜、桌椅等归乙方所有和支配;店铺的经营交由乙方负责。
八、该店铺的营业执照、许可证、烟草证等已由甲方办理,合同签订后甲方应积极协助乙方办理营业执照、许可证、烟草证等相关证件的过户手续,但相关费用由乙方承担。因特殊原因不能及时或者不能办理过户的证照,甲方收到所有转让金后其所有权属于乙方;甲方同意乙方仍以甲方的名义经营,并协助乙方办理年审等,但所产生的债务由乙方承担。
九、至该合同签订前此超市的一切债务,各种费用等由甲方承担并清算,转让之后该超市的房租、水、暖、电一切费用均由乙方负责承担。
十、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁店铺,有关补偿归乙方。
十一、未尽事宜:
十二、本合同共贰页,一式贰份;自双方签字之日起生效,甲乙双方各执一份。
甲方签字:
乙方签字:
丙方签字:
时间:
超市裸露食品整改心得体会总结 超市食品安全自查整改报告(七篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。