员工教育心得体会范文 教育后员工心得体会(五篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于员工教育心得体会范文一
第一条 公司同意该员工赴________学习,学习期自_______年_______月______日到______年_______月______日。
第二条 受训员工应按公司指定或与公司约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先及时通知公司,并得到公司的批准,否则,以旷工论处。
第三条 受训员工学习时间,计入工作时间之内,连续工龄累计。
第四条 受训期间的工资视情况按原工资的____%支付;资金按通常支付额的____%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在班人员处理。社会_____、劳动_____、原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受期内不享受年度休假。
第五条 受训期间医药费用按在职人员对待。但由于本人过失或不正当行为而致病(伤)者除外。当受训人员患有不能继续学业的疾病时,应接受公司指令,终止学习,返回公司,并依有关规定处理。
第六条 受训员工在学习期间,必须每隔____天(即每年____月____日前)向公司人力资源部书面报告学习情况,并附学校有关成绩等记录。
第七条 受训员工应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规_____受到处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。
第八条 受训员工的学费由本人承担_____元,由公司承担_____元。
第九条 受训员工辞职,其工龄在一年以内则需向公司交纳公司负担部分的全部培训费用;二年以内向公司交纳公司负担培训费用的50%,三年以内交纳25%;三年以后则可免交培训费用;因_____被公司辞退的员工亦照此办理。
第十条 在培训期间,受训员工接受公司交付的调查或工差,差旅费按员工差旅费规则交付。
第十一条 培训结束,受训员工及时返回并向公司报到。
第十三条 受训员工在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。
公司:________________(签章)
受训员工:____________(签字)
_________年________月_______日
关于员工教育心得体会范文二
服务人员应该具备的基本素质
1、语言表达能力。简洁明了。
2、服务态度,保持微笑,不应太热情
3、卫生习惯,不要太性感打扮也不能太另类。身上不要有反感的气味。
4、年纪问题,尽量在服务工作中,不要搀杂年纪长者。
5、应变能力,建立管理层,确定应急方案,当遇到客户争执问题,应请示经理或在职领导。
6、建立员工制度,包括考勤制度,责任制度,奖罚制度等
7、建立工作守则,如需要迎宾时确定时间段,如何安排。卫生处理时候,注意环境,不要影响到客人。不要餐厅嬉闹,不要餐厅与客人共进食,不要把餐厅的脏的一面展示给客人,如倒垃圾,处理客人留下食物等需要注意。
8、员工的仪态,统一制服,调整站姿,分化区域。培养员工基本素质,第一点要确立他们自信心,第二点要确定他们服务意识与态度,基本礼貌问题第三点观察他们的能对工作造成影响的缺点。不要带情绪来投入工作。
1、今天的事有结果,明天的事有计划,困难的事有办法。
2、只有到了一个圆满的结果才算一件事做“完”了。
3、别人想不到的我们要想到;要实现“想到”就要有做事清单。
4、说话、写报告要具体,凡事要有1、2、3...。
5、每天做事要列出重点、难点进行突击。
6、不仅要及时反映问题,更要及时解决问题。
7、提出问题的同时提出解决问题的方案。
8、养成观察的习惯,培养挑剔的眼光。
9、形成“快”的风格:沟通快、传达快、协调快、行动快、反馈快。
10、自己经手的每件事都要跟踪跟进,不断反馈,直至完成。
11、员工在客人(老板)面前不能说“不”,二线员工在一线员工面前不能说“不”,下级在上级面前不能说“不”。
12、自己不知道的事情要帮助客人知道,自己没有的东西要帮助客人找到,不是自己管的事要找到管的人。
13、任何问题都存在解决的办法,没有做不到的事,只有想不到的事,只要真想做的事就会有时间去做。
14、客户(老板)想不到的我们要想到;客户(老板)不知道的我们要知道;客户(老板)想到的我们要办到。
15、布置和接受工作要有时间限制。
16、遇到有争议的问题,先解决问题后分清责任。
17、接受和完不成工作时不能作任何开脱责任的解释。
18、事情要在第一次做时就做对。
19、凡是影响到客人的事情必须事先通告;凡是客人提出的问题必须有圆满的说法和解释。
关于员工教育心得体会范文三
甲方:
法人代表:
联系电话:
联系地址:
乙方:
身份证号码:
手机号:
根据乙方个人需要,由乙方书面申请,经甲方审批同意,就乙方参加___________________________高校组织的学历提升的教育学习,双方签订如下协议:
1、乙方参加继续教育时间从_________年______月______日到_________年______月______日。乙方在不影响工作的前提下,经乙方分管领导审批同意后,每月可获得不超过______天的学习假,每年可获得不超过______天的学习假,以上假期包含年假天数,且需先扣除乙方年假;
2、自双方签订协议之日起,乙方需为甲方服务期从_________年______月______日到_________年______月______日;
3、如乙方和甲方所签《劳动合同》服务期限与本协议冲突,甲方将视公司实际情况及乙方工作表现决定是否将《劳动合同》的服务期限顺延;
对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、_____等。要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。
4、在乙方服务期内,甲方根据《劳动法》的规定,为乙方提供劳动场所和有关待遇;
5、乙方为甲方工作,遵守甲方各项规章制度,并达到岗位工作要求。否则,甲方有权提出提前终止本协议;
6、乙方无故中断学习或未取得相应的结业证书,乙方在培训开始后未完成本协议规定的服务年限,乙方所获得的学习假(扣除年假)均按当年月平均工资的事假计算;
7、本协议未涉及的有关劳务问题,均按甲乙双方签订的《劳动合同》规定办理;
8、本协议与甲乙双方签订的其他培训合同年限分别计算;
9、违约条款:乙方参加乙方申请并且甲方同意参加的培训后,凡乙方不能按甲方规定的劳动合同期限为甲方服务,提前离职的,需向甲方支付提前解约的赔偿金,并承担甲方支付给乙方培训期间一定比例的培训费用及参训期间的差旅费用,所承担培训费用具体为:培训费用标准______________%/约定服务月数_________不足服务月数;
10、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。协议自双方签字盖章之日生效。
甲方:
代表:
日期:_________年______月______日。
乙方:
日期:_________年______月______日。
关于员工教育心得体会范文四
我对牺牲休息时间来听我胡说八道的每一位日升昌朋友,无论是董事长、总裁,无论是集团的高层还是基层普通员工以及保洁、保安工作人员,我都要真诚地向你们道一声:谢谢你们!
由此,我们便推出了大家要共同讨论的话题:用感恩的心去面对生活。
第一个话题:感恩的内涵是什么?
我个人理解感恩有两重意思:一是忠孝,这是最神圣、渗透到骨髓和血液的感恩。忠是对国家、对民族、对党,其中也包括我们所在的职业岗位的一种崇敬甚至献身精神;孝是对先人、尤其是生我者养我者的一种最高感恩方式。忠孝这个话题太大,我们暂且不谈。
二是感恩和感谢,感恩的初级阶段是感谢。为什么感谢是感恩的初级阶段呢?因为感谢是用口来说的,属于有口无心或者说是一种礼貌。比如说:迷路之人问道于人,道上一声谢谢,事后或许还能记得这个事,但对一个人的人生并无多大影响;又比如我们在日常生活中每办完一件事情后,都会对为你提供帮助的人习惯性和礼貌性地说上一句谢谢!
那么,感恩是感谢的升华,从谢到恩是从口到心的最高境界。为什么恩是由因和心组成?那必定是有某个人因为某件事成就了你,在你由心底里发出的敬重和感激,你感恩的对象最重要的元素是他首先被你
员工教育心得体会范文 教育后员工心得体会(五篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。