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向客户介绍活动方案范文范本 顾客介绍顾客的经销方案(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-161

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。

向客户介绍活动方案范文范本一

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户,准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后,通报总经理批准,整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”),请求办理邀请函,随后及时跟踪,直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件,及时反馈给商城指定的渠道,以便于客户办理签证贴花。

二,安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”),接受客户的委托,无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求,在客户到达之前,为

其预订好指定的宾馆,但不承担为其预交任何费用,特

殊情况除外,需要客户以书面形式说明。

三,安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道,获得客户成行的准确信息,其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求

等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息,安排专门人员负责接站,并送达到指定宾馆,与客户确定好联络时间等相关事项,确保接站准时、安全、周到。接到客户之后,首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码,以方便客户通讯联系,接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后,将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户,同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总,以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四,安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排,形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”),要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字,交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察,仔细并准确回答客户的各种问题,尚未明确或职权受限而不能答复的事情,要向客户进行解释,并及时汇报给办公室,商讨准确答复最终给客户,争取客户对商城的总体印象满意。必要时,可以组织客户召开座谈会,宣传介绍商城的情况,倾听客户的各种想法,取其合理的建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型,安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上,商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察,若有特殊要求,需要客户提出申请,经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解,欣赏吉达的自然风光、体验

当地人的各种消费水平,在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区,主要是balad区,内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街,欣赏世界上最高的海上喷泉,体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--redseamall),领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户,若有朝圣要求,商城视具体情况,可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户,商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“),促进客户的投资信心,减少不必要的顾虑,以解后顾之忧。

五,安排客户洽谈事宜。

对于有些客户,经过对吉达对口专业市场的专门考察之后,有诚意需要明确敲定租赁商城店面,可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六,安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户,都必须请求客户提供联系信息,包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”),在商城办公室备案存档,除非特别指定,具体工作人员不得私下与客户建立个人联系,后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排,包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等,事先准备好车辆和人员,提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间,准时到达客户所在宾馆,帮助客户准时、安全到达出发地。

七,与本方案相关的其它内容文档

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

特别提示:商城为客户提供的上述所有服务项目,均属无偿服务,请相关执行人员务必保持职业操守,不得向客户索取任何付费,确保商城的声誉和形象不得造成任何损害,为商城的建设尽职尽责。(参见“商城员工守则”)

向客户介绍活动方案范文范本二

尊敬的x总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的"关于工作表现的汇报"我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!

作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!

同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:

此致

敬礼!

道歉人:xxx

20xx年x月x日

向客户介绍活动方案范文范本三

【摘 要】接待工作直接影响到高校的形象和声誉,应慎重对待。以礼待客时应遵循热情、真诚、平等、适度等原则。本文从接待人员的形象塑造、迎送的基本礼仪、接待的礼宾次序及交谈的礼仪细节等方面阐述了高校的接待礼仪。

【关键词】高校;接待;礼仪;原则;规范

近年来我国社会经济快速发展,高等学校与社会各界及国际间的工作往来、学术交流日益频繁,与此同时接待工作也逐渐成为高校日常工作中的一项重要活动。接待工作是一项比较繁琐的礼宾活动,但对于现代高校来说又是不可怠慢的事,如果处理不好不仅影响组织间与人际间的关系,也将直接影响学校的形象和声誉,甚至会影响到我们国家和民族的形象。因此,高校管理人员应了解和掌握一些接待的礼仪知识,通过文明热情的接待工作,联络内外,沟通左右,与方方面面的人士建立友好关系,树立学校的良好形象,增强学校的社会竞争力。

1 以礼待客时应遵循的原则

1.1 热情原则

《论语》中孔夫子的一句“有朋自远方来,不亦乐乎”的名言,道尽了交际活动中待人接物的奥秘。接待活动最忌冷漠相待,不“欢”而迎,不如不迎。有一位领导应邀参加某高校举行的一个庆典活动,在大门口受到门卫的阻挡,好不容易进去以后,连问几个人都没能找到会议地点,虽然后来他找到了会场,并被安排在主席台上的显眼位置,这位领导却一直都没能有个好心情,这所学校给他留下的印象就可想而知了。任何人到任何地方,恐怕最不愿意见到的就是冷遇,因此任何客人来访时都应热情欢迎。

1.2 真诚原则

在接待工作中务必以诚待人,诚心诚意,言行一致,表里如一,只有如此,待客时所表达的对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解和接受。切不可仅把礼仪的运用作为一种道具,当时一个样,事后又是一个样,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,弄虚作假,这样一旦被人察觉,定会事与愿违,引起别人极大的反感和憎恶。

1.3 平等原则

平等待人是人际交往中的美德,高校接待人员对任何交往对象都应一视同仁,给予同等程度的礼遇。不论是上级领导,还是普通群众;不论是资深学者,还是一般学子;不论是熟悉的,还是不熟悉的;也不论是外国人,还是中国人,都要以礼相待。厚此薄彼,区别对待,是接待工作的大忌。

1.4 适度原则

在接待工作中,一定要注意把握分寸,用心得体,运用礼仪时假如做得过了头,或者做得不到位,都不能恰当地表达敬人之意。这需要从以下两方面来把握。一是热情有度,接待人员在热情友好地对待来宾时,不宜对别人表现得过于关心,要以不妨碍别人,不给别人添麻烦,不干涉对方私生活为限,与外宾交往应酬时,务必要注意保持与双方关系相适应的距离。二是举止有度,接待人员要对自己的举止动作时时捡点,既不要因自己动作过分随意而失敬于人,也不要因机械地遵从礼仪要求,而束手束脚,拘谨呆板,让人感到别扭、难受。

高校接待工作要真正做到恰到好处、文明高雅,只有时时学习,积极实践,勤于总结,除此之外别无他途。

2 高校接待工作的礼仪规范

2.1 维护接待人员的良好形象

在高校的接待活动中,每一个接待人员的衣着发式、举手投足、态度表情无形中都展示了他对交往对象的重视程度,也将影响到他所在学校的形象和声誉,因此,高校工作人员应自觉维护良好的个人形象。

第一,注意仪表的整洁、大方。高校工作人员应保持良好的个人卫生,男子不蓄须,不留长发,女子不宜妆扮浓重,不宜染彩色头发。接待人员的服饰宜庄重、明快、大方,一般来讲男士着西装,穿皮鞋最为得体,要注意保持服装的挺括、清洁。女士最合适的服装当数西服套裙,也可以穿旗袍、有领有袖的连衣裙和各式套装,要注意裙子不能太短,短于膝盖则不雅,不能穿过透过露的服装,也不宜穿露脚跟、脚趾的鞋,因女性的脚跟脚趾是不宜轻易示人的。

第二,注意举止庄重、态度温和。高校工作人员要认真练习文明优雅的举止动作,努力做到“站有站相,坐有坐相”尽量改正诸如抠鼻子、挖耳朵、剔牙齿、随地吐痰、乱扔烟蒂等不文明的举止动作。对于来访的客人无论是否熟悉,都应热情相迎,亲切招呼,表情应友好自然,接待来宾时表情过度夸张或冷漠严肃都是失礼的。

第三,保持办公室、会客室整洁、优雅的环境。高校办公室和会客室的环境在一定程度上体现了高校工作人员的素质,也是学校形象的一个重要方面。为了让客人有一个良好的第一印象,平时工作人员就应将办公室收拾得干净、整洁一些,准备充足的茶、水和干净的水具,以免“不速之客”突然光临时手忙脚乱,无地自容。会客室的布置应考虑到充足的光线,温馨的色彩,适宜的温湿度和较为宁静的环境等因素,室内的装饰、点缀应体现出主人较高的艺术品味和审美情趣,要能使客人产生愉快的审美感觉。

2.2 注重迎送的基本礼仪

迎来送往是常见的交际礼节,一个热情周到的迎接礼仪能使来宾一踏入被访问地就能形成良好的第一印象,一个圆满的送别形式又能使客人巩固在访问中形成的良好印象,留下一个温馨美好的回忆,从而更好地促进双方的合作。

当客人来访时,办公室工作人员应立即放下手中的工作,微笑相迎,热情招呼问候,请客人坐下,待客人说明来意后,根据具体情况做安排,也可请学校领导或有关业务部门负责人一同接待,切不可在客人进门后不理不睬,不让座,一味忙自己的工作,态度生硬,三言两语就把人家打发走了,这是很失礼的。

以茶敬客是待客之际必不可少的一项重要礼仪。客人入座后即可向客人献茶,一般由学校接待人员或秘书为来客上茶,接待重要客人时,则由本校在场的职位最高者亲自上茶。上茶时先要检查茶杯是否冲洗干净,是否有茶垢,如用一次性水杯也要检查杯子是否漏水。沏泡的茶水要浓淡适中,量度适宜,通常说“浅茶满酒”就是要求茶水不要倒满杯,应当斟到杯深的三分之二处,不然就有厌客或逐客之嫌。敬茶时将茶杯放在托盘上端出,先将托盘放在客人附近的桌子上,然后一手拿着茶杯的杯托,一手附在杯托附近,从客人的左后侧或右后侧双手将茶杯递上去,放在客人右手上方,尽量不要从客人正前方上茶。注意不要用手捏住杯口,否则显得极不卫生,也不礼貌。 给客人敬茶时,上茶的先后顺序要慎重对待,一般先给客人上茶,再给本校的人上茶;先给领导上茶,再给随行人员上茶;先给长辈上茶,再给晚辈上茶。 当客人告辞时。接待人员要起身热情相送,根据客人的身份、地位和背景,具体确定送至办公室门口,还是大楼大厅门口。

迎接远道而来的客人,接待工作更要认真负责,礼仪周全,首先得知客人来访应尽快弄清来宾情况,以确定迎送规格,内容包括来宾单位、人数、姓名、性别、身份、民族、饮食习惯、抵达日期、乘坐何种交通工具、车次航班等。其次,要安排好迎宾工作,学校应组织级别相当的人员前往迎接,若级别相当的领导因故不能前往,应委托相应的有关人员进行迎接,并向对方说明原因,表示歉意,以示尊重。迎接人员要提前到达车站、机场或码头迎候客人的到来,如果客人已经到达车站、机场或码头,而迎接人员尚未到达,那是十分失礼的。如果来宾系贵宾,则应当安排献花仪式,献花时必须选用鲜花,并注意保持鲜花的整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花和黄色的花。献花通常安排在宾主见面和相互介绍完毕之后由少年儿童或青年女教师将花献上,并向来宾行礼。第三,妥善安排来宾的日常生活,无论何种接待,事先应当根据来宾的身份和地位,以及人数、性别联系好宾馆或招待所和迎接的车辆。住宿安排要尽量合乎公务出差的住宿费标准,要根据来宾的饮食习惯和有关规定安排好伙食标准与进餐方式,如系外宾或少数民族客人,一定要根据客人所在国家或民族的生活、饮食禁忌给予妥善安排。客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,接待人员大体告知来宾有关的活动安排时间及接待部门和人员的电话后即可离开,要给客人留一些休息、更衣的时间。第四,做好送别工作,一般说来,主要的迎候人员都应参加送别活动,如果来宾是贵宾,还应视具体情况,举行专门欢送仪式。送行人员可直接前往来宾下榻处话别,与来宾一起乘车到达机场、车站或码头,来宾在上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按照身份和职务的高低一一与来宾握手告别。在来宾登上飞机、轮船和火车之时,送行人员应向来宾挥手致意,待他们在视野里消失后,送行人员方可离去,如送行人员有事不能等候很长时间,应向客人说明原因,并表示歉意。

2.3 熟知接待的礼宾次序

高校接待人员在接待来自不同的单位,不同地区,不同国家的团体或个人时,需要要按照约俗成的方式或国际惯例排列其尊卑先后的顺序与位次,并且据此给予对方相应的礼遇,这就是人们通常所讲的礼宾次序或礼宾序列。妥善安排位次是接待活动中相当重要的一个环节,体现对来宾的尊重与敬意。社交场合排座次的五大规则是:面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上。

以往我国奉行左大右小的礼宾次序,从1992年开始与国际接轨改为右大左小,前大后小,接见客人时是右宾左主,按职务高低各排一侧。引导客人上下楼时,上楼客人走在前面,接待人员在后;下楼时接待人员走在前面,以保证客人的安全。与客人一起乘车时,应先让客人上车,接待人员为客人打开车门,并用手挡住车蓬上框,以防客人的头碰到车门上,下车时接待人员要先下车,帮助客人打开车门,安全下车。通常乘坐小车时,主宾坐在后排临右窗的位子,主人坐在其左临窗的位子,陪同人员坐在司机右侧位;如果负责接待的领导亲自开车,那他的前排右侧位则为主宾位。当然客人上车后不管坐在哪里都不算错,不必请他挪动位置。在大型活动或大型会议的接待中,礼宾次序的排列为:按照来宾的行政职务高低排序。如果来宾是组团前来,则应按照团长的具体地位来排列先后次序。主席台座次排序规则是:前排高于后排、中央高于两侧、右边高于左边。

2.4 谨慎交谈的礼仪细节

在大多数场合下,一所学校的文化水平和总体素质往往体现在学校成员的谈吐文明上,因此高校的接待人员在与客人交谈时,仅凭自己的常规经验肯定是不行的,还要掌握一些有关交谈的礼仪规范。与人谈话时,态度应坦率诚恳,亲切友善宽容大度,与外国客人谈话时,既要恭敬、礼貌,又要不卑不亢,落落大方。交谈时应选择格调高雅、轻松愉快,双方都感兴趣的话题,尽量回避涉及对方弱点、短处和个人隐私的内容,切不可飞短流长地议论他人,与外国客人交谈时,还要注意尊重对方国家的主权,谈话内容不宜涉及对方所在国家的政治和内部事务。

当自己讲话时要注意谦恭礼貌,在不故作姿态的前提下,尽量多使用一些谦词、敬语和礼貌用语,不可使用低级庸俗的语言,或者是对方根本听不懂的语言。同时还要注意实事求是,对不了解的事应坦率讲明,不要含糊回答,尽量使对方感到友善和诚意。交谈中要注意自己的眼神与手势,谈话时可用眼神轻轻注视对方的眼睛,并适当改变视线,切不可直楞楞地盯住客人不放,或者举目四顾,双眼不敢看客人。交谈中适当地用手势表达自己的思想是必要的,但动作不要过大,不能对客人指指点点,拉拉扯扯,拍拍打打。接待人员与客人讲话时,无论是站还是坐身体都要朝向客人,与客人之间的距离要适度,既不能太近也不要太远,交谈现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句,切莫仅与一两人交谈而冷落了其他人。注意了以上细节就能使交谈为接待工作增光添彩。

【参考文献】

[1]黎远新.略谈办公室工作基本礼仪[j].秘书之友,20xx(7).

[2]任越.公民礼仪学[m].中国矿业大学出版社,20xx.

[3]金正昆.社交礼仪教程[m].中国人民大学出版社,20xx.

[4]张彦,韩欲和.涉外礼仪[m].译林出版社,20xx.

向客户介绍活动方案范文范本四

尊敬的*总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!

作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!

同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:

此致

敬礼!

20xx年x月x日

向客户介绍活动方案范文范本五

尊敬的xx加盟商:

您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。

承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于20xx年1月7日,在安徽芜湖安泰国际大酒店举办20xx年加盟商年会。年会的主题为“整合、分享、共赢”,将共同见证xx五年来的战略发展历程,并解读门窗致富新趋势。

在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐门窗加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处特此函达。

xx有限公司总部

20xx年1月

向客户介绍活动方案范文范本六

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户带给更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理状况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展应对面交流,用心》倾听客户的意见和推荐,把握客户需求的新导向,切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、用心推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、推荐的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见推荐,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见推荐的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质

作为客户经理,首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,用心参加各专业局的业务讲座,并与各专业局持续高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象

客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平

为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件透过远程》培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。

透过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对》市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满意,而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

向客户介绍活动方案范文范本七

职责:

1、与汽车客户进行及时的联系、沟通,准确为客户提供项目执行服务;

2、进行项目目标分解、具体执行计划制定,掌握团队工作进度和方向,统筹协调各支持部门相关配合工作,带领项目组为客户提供专业服务,协助其实现市场传播目标,对项目执行效果负最终责任;

3、监控效果、数据,及时根据客户的要求和情况变化,向客户提供专业、合理的解决方案;

4、在项目签约前期,综合公司内部资源对于销售业务进行支持,包括方案的策划,相关用户数据的、kpi的沟通、执行效果的预估等。

岗位要求:

1、本科或以上学历,有5年以上客户项目管理经验,;

2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;

3、优秀的团队管理能力,能够有效把控客户项目;

4、性格开朗、有责任心,综合素质佳,勇于承担、目标导向,有一定的抗压能力。

向客户介绍活动方案范文范本八

各位尊敬的用户:

您好!

贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。

当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:

第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;

第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。

第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。

发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。

我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。

谢谢!

此致

敬礼!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

向客户介绍活动方案范文范本九

尊敬的xxx加盟商:

您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。

承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于20xx年1月7日,在安徽芜湖安泰国际大酒店举办20xx年加盟商年会。年会的主题为整合、分享、共赢,将共同见证xxx五年来的战略发展历程,并解读xx致富新趋势。

在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐xxx加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处。

特此函达。

xxx

xxxx年xx月xx日

向客户介绍活动方案范文范本 顾客介绍顾客的经销方案(九篇)

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是...
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